Мария
08.10.2014
Искала клуб близко к дому, чтобы было подешевле, и чтобы можно было оплатить только месяц, а не полгода или год, как обычно бывает. По телефону отвечали невнятно. То ли 2000 стоит месяц, то ли 2500. На следующий день пришла посмотреть, сказали "только сегодня по акции месяц неограниченного посещения 1500 рублей". Купила. Администратор быстро провела по помещениям, беглым взглядом вроде нормально. На следующий день пришла на групповое занятие. Зал малюсенький, неудобный, оборудования нет, коврики засаленные. В зале работает вентилятор зачем-то и очень холодно. Попросила выключить, сказали "сейчас, выключим" и забыли. Через 10 минут, как должно было начаться занятие, зашла Тома (та самая стройная высокая девушка с черными волосами) и невинно сообщила, что "а занятия не будет. Сегодня ОТМЕНА". Раздевалка неудобная, до нее идти в уличной обуви, почему-то. В зал уже в чистой обуви по этой же грязи. Поняла, что в это место ходить не хочу. Попросила вернуть деньги. Естественно, стали упираться ногами в косяк, что деньги не вернут. Перечисленные причины: - В договоре написано (я этот договор даже в глаза не видела, не то чтобы подписывать). - У нас люди годами ходят, ни разу не было возврата. - Карта активирована и ее никак не вернуть. - У вас абонемент на месяц. Если бы хотя бы на полгода или на год был. Сторговались, что заменят абонемент одним массажем. Записали на следующий день, при мне, записали мой телефон. Когда я пришла, мне сообщили, что "а вы ж на завтра записаны". Естественно, это вранье. Показывает якобы тетрадку, запись на 8-е число. Сообщаю тетеньке, что 8-е, как раз сегодня. "Ну не знаю, массажиста нет, он сейчас на другом конце Москвы, будет только в 10 вечера". Если говорят "только сегодня по такой цене", торопят с покупкой, с ответом, с выбором - остановитесь, подумайте еще раз, что-то здесь может быть не так! Всем удачи.
