- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 115435 раз

Мегафон

Москва, Вятская ул., д. 27, стр. 42
Показать на карте
+7 (495) 507-77-77 +7 (495) 504-50-20
  • Положительных: 15 отзывов
  • Отрицательных: 487 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мегафон
Левицкий Николай
05.06.2011
Сижу на тарифе О хард и очень доволен. Была проблема с совместимостью сим карты и телефона nokia c5, приехал в офис на Красные ворота, все поменяли, в общем, все здорово.
Сергей Карпычев
10.06.2011
Купили тариф Гибкий. Сказали без абонентской платы, в первый день списали 30 рублей. Через неделю в один день ушли в минус на 30 рублей, за неделю списали всю сумму. И даже отправили в минуса. Служба Мегафона, такое списание объяснила нам (звонили 3 раза), что мы, при подключении тарифа нам был активирована услуга "калейдоскоп". Разбираться будут 2 недели, а то, что ты теряешь время и деньги не волнует.
Мария
11.06.2011
Никуда не звонила, не отправляла смс. Но сегодня обнаружила, что мой баланс сократился на 47 р. Вынула симку. Не хочу, чтобы меня обворовывали. Может, объяснят, наконец, популярно, куда и почему исчезают деньги с баланса абонента? Без этих разъяснений буду чувствовать себя обворованной. И не захочу иметь дело с этим оператором.
Какая Разница
12.06.2011
Вот, что я скажу по поводу "Мегафона". Подключил я у них интернет, купил модем и пользовался почти год. В апреле месяце сего года симка накрылась медным тазом. Так уж совпало, что у меня отпала надобность в модеме и интернете от мегафона. Я позвонил, сообщил оператору, что мне больше не нужен их интернет, к тому же сим карта пришла в негодность. Я успокоился, мол все вопросы решил. Тут наступил май и у меня с другого номера (который тоже в "Мегафоне") стали пропадать деньги. Я позвонил в абонентскую службу, мне нагло сказали - да, мы списываем у вас деньги! Честно говоря, я просто выпал в осадок. За что? Долги. Какие? Интернет. Так я же от него отказался еще в апреле. Ничего подобного, вы нам должны, даже если я не пользуюсь им. Так я вызывал 2-жды милицию, так те ничего сделать не могут "Говорят, что связаны руки", мол "Мегафон" принадлежит неким человекам, против которых законы не работают. Итог: деньги снимают до сих пор, мое заявление не рассмотрено, милиция молчит. Короче, "Мегафон" - полное дерьмо, узаконенные мошенники. Ну это еще не все. Когда я стал разбираться в договоре оферты, которым они прикрываются взимая деньги за не оказанные услуги, я был просто шокирован. ЛЮДИ - МЫ их РАБЫ. Куда только смотрит прокуратура и конституционный суд. Этот договор содержит такие пункты, которые противоречат всем нормам права, защищающие права потребителя, свободы граждан, понуждение к договору и взимание денег за НЕ ОКАЗАННЫЕ услуги. Короче говоря, если мы и дальше будем идти по пути централизации информационных технологий в общество граждан, то нас ждут очень тяжелые времена, в которых никто не сможет вякать против этих компаний, в руках которых в ближайшем будущем будут сосредоточены все финансовые потоки народов. Нажатием одной кнопки - будут решаться судьбы и жизни людей.
Рэм
28.12.2011
Согласен на 100%. Мегафон - кидалово. Причем все ответы от них - явная издевка. Гнилая страна - гнилые порядки.
Владимир
25.06.2011
Купил АБ для тел. Sony Ericsson k750i. Она оказалась неисправной. Заменил через сутки, проверил вместе с продавцом (при снятой крышке отсека АБ), дома выяснил, что при закрытой крышке АБ батарея отключается. Принес обратно в салон, отказались менять, объясняя это неисправным тлф. Купил в соседнем салоне аналог, предварительно проверив по всем параметрам. Принес в качестве образца в салон Мегафона - они пожали плечами и нахамили. Люди, не ходите туда - там продают левый товар и хамят!
Никита
10.08.2011
Владимир, а может проблема-то не в магазине, продавцах и товарах? А в вашей голове?
Иванов Иван
17.07.2011
1 июня купил пакет модем интернет безлимитный, работал нормально 1,5 дня, затем скорость падала изо дня в день. И наконец совсем перестал работать, 30 июня. В отделе продаж сказали, что акция продлена, но не сказали, что на месяц. Я очень рад, что вы сумели сохранить ИМИДЖ СТРАНЫ, прошу и дальше работать также честно, возможно тогда мои дети поверят мне окончательно, сумеют встретить старость СЧАСТЛИВО, а мы с супругой будем радоваться их успехам в России и умрем, ожидая скорой, СПАСИБО.
Михаил
21.07.2011
Услугами Мегафон пользовался очень давно и в принципе был доволен. Но! Компания набралась наглости подключать платные услуги без ведома владельца номера. Дозвониться до оператора очень большая проблема. Компания Мегафон, Вы упали в моих глазах. Посмотрим, что нам предложат другие компании.
Никита
10.08.2011
Мне в этом салоне все понравилось, хороший молодой коллектив, вежливый и отзывчивый! В общем, все класс! На 5+.
Светлана
11.08.2011
Купила две симки для детей перед отъездом в салоне Санкт-Петербурга, и уже почти трое суток ждем подключения. Хотя продавец, мило улыбаясь, заверял, что будет связь на следующий день.
Яков
10.09.2012
Положи деньги на счет и разговаривай.
Шлыкова Валерия
11.08.2011
Поехала в Германию. Ни с кем не разговаривала, СМС не писала, приехала выставили счет 3600 руб. Я в шоке. В распечатке номер мне звонивший, действительно знакомый и мне звонил, но в моём телефоне не было даже пропущеного вызова! Телефон у меня раскладушка и случайно я не могла нажать. И вообще я не больная, разговаривать целый час без перерыва (как указано в распечатке), будучи зная какой роуминг! Доказать ничего не могу, очень обидно! Пришлось заплатить, чтобы не подставлять друзей в корпорации. Может посоветуете как быть?
Андрей
09.12.2011
Так же было с поездкой в Белоруссию, когда в детализации были странные одно минутные разговоры которых не было, и тоже накатало 2800 руб. Пришлось оплачивать.
Сергей Иванов
13.08.2011
Внимательные, вежливые, грамотно всё разъяснят, а так же всё подробно расскажут, покажут, объяснят по имеющимся товарам в продаже, их возможностям и т. д.
Дмитрий Сысоев
13.08.2011
Единственный оператор из всех, действия которого направлены на обман своих абонентов. Менеджеры в салонах сотовой связи Мегафон, особенно в центральном офисе города Пенза, нарочито вежливы до того момента, пока клиент является потенциальным абонентом. Как только он заплатил деньги, обслуживающий персонал теряет к нему интерес и в случае просьбы о помощи абоненту грубят и чуть ли не посылают.
Стариков Владимир Иванович
17.08.2011
В сервисных центрах и офисах Алтайского края ни операторы, ни специалисты по обслуживанию клиентов не знают своих обязанностей, и выполняют свою работу с грубыми нарушениями прав потребителей, прям беспредел какой-то. При подачи заявок потребителей на не исправности работы сети ссылаются на указанные сроки исполнения их, в полном смысле слова, бездействуют, при этом даже извинений не приносят.
Сушенок Олег
05.09.2011
Невозможно дозвониться до справочной службы. Сижу, на телефоне уже 2 часа и постоянно операторы отключаются. 3D модем не работает, за, что я плачу, деньги не знаю, наверное, чтобы кормить вашу фирму, а при этом вы не хотите даже выплатить неустойку за нулевое качество интернета. Буду, подавать в суд, уже все надоело.
Столбовский Дмитрий
06.09.2011
Еду в отпуск. Решил себе выбрать тариф подешевле, ну или ещё там какую-нибудь опцию, чтоб звонить не так дорого было. Т. к. еду в Астраханскую область (сам проживаю в Рязани), решил позвонить в офис Мегафон и узнать, во-первых, о зоне покрытия (чтоб не получилось так, что кинешь денег на счёт Мегафона, а потом ещё и придётся покупать симку какого-нибудь местного оператора), во-вторых, о возможных тарифных планах, удобных для меня. В общем, звонил, звонил, звонил, звонил. Везде: и в Рязани, и по бесплатному номеру (8-800-...) - всё бесполезно! Ответ один: "извините, все операторы заняты"! Если удаётся пробиться через это "извините", натыкаешься на: "приблизительное время ожидания разговора со специалистом 5 мин.", но эти 5 мин. могут длиться и 20, и 30 мин. Ну что же это такое! Что же за контора такая (иначе назвать не могу (!)). У меня корпоративная связь на работе МТС - так вообще проблем с дозвоном не возникает. То же самое и с Би Лайн. Но в Мегафоне же это большая проблема!
Александр
11.10.2011
Вот такая же история, хочу поменять тарифный план, не могу дозвониться, и самое главное когда всетаки связывать начали сказали подождать 5 минут ну жду сижу, прошло 8 минут, мне говорят примерное время ожидания специалиста 5 минут, ну думаю ладно подожду, жду, через 10 минут говорят примерное время ожидания 3 минуты, жду, прошло 6 минут опять говорят подождите 3 минуты через 7 минут говорят ждите 2 минуты. вообщем ждал где то минут 30-40 и вот пошел гудок, я в предвкушении услышать голос этого оператора и бац, мне говорят извините все операторы заняты вы можете нажмакать пальчиками свои кнопочки на телефоне самостоятельно и решить нужную вам проблему. я в ярости чуть телефон об стену не разбил. а самое интересное мне не понятно чем там можно заниматься сутки на пролет???что же эти операторы там так заняты?может их как раньше отправили на поля картошку копать? Я работаю в охране и в течении суток пытался дозвониться. Без успела, думаю подключить другого оператора, Мегафон выкинуть, такого отношения к клиентам я ни где не встречал, отвратительно!
Роман
10.01.2013
При нахождении в роуминге из Сибири в Москве порекомендовали подключить услугу "как дома" и "интернет по России" для значительного снижения затрат на роуминг. В результате со счета телефона взяли деньги и за роуминг и за интернет роуминг и абонентскую плату за подключенные (неработающие!) услуги. В результате телефон в роуминге перестал регистрироваться в сети (!). Баланс не проверить, я подумал дело в сим-карте. При моем обращении в офис сотрудница посмотрела на меня тупым коровьим взглядом и развела руками - «ничего не могу сделать, обратитесь в сибирский филиал". Угу, для бешеной собаки 8000 км не крюк. В колл-центре результат тоже нулевой. Искренне жду закона о сохранении номера при смене опсоса. Был клиентом мегафона около 10 лет. Видимо, им не нужен такой клиент.
Александр
13.09.2011
Сколько ни ругали мегафон, но есть в нём и хорошее. :) Хорошее - это скорость в интернет. Я с 2003-го года слежу за сетями мегафон, мтс, билайн и скайлинк. Уверенно могу сказать, что хуже, чем на билайне, сетей не встретил ещё, мтс стабильно занимает первое место по качеству и дешевизне голосовой связи, интернетом уступает мегафону - как ценой, так и скоростью. Мегафон же, кроме интернета, за всё время моей регистрации в их корпорации, больше ничем порадовать не смог. Хотите шастать по инету со скоростью до 7-8 Мбит/сек (иногда и до 10, но в среднем 4-7) - выберите мегафон. Хотите звонить с мегафона? Тогда не приготовьтесь к тому, что разобрать собеседника будет сложно и придётся повторять несколько раз, увеличивая время соединения, а значит и количества съёма бабла с вашего счёта.
Игорь
25.11.2012
Ну, что ты брешешь, когда у мегафона стал хорошим интернет, это нелепая тройка наших операторов давно обкакалась, единственное, что их удерживает на рынке, отсутствие конкурентов.
Наталья
15.03.2013
Я тоже согласна, что интернет у них тухлый, причем, за такие огромные деньги. Обдирать - это они способны, а предоставить качественные услуги не могут.
Владимир
22.03.2013
Интернет у Мегафона хуже некуда. Я плачу 800 р. в месяц за безлимитный, а скорости так и нет до 512 кб/с еле доходит, а то и вообще полный ноль. Так, что мегафон облажался по полной только деньги гребут, а толку нет.
Gar02
06.08.2013
Ну, насчёт качества Инета в Москве - он неплох. Шесть гигов за полдня освоил. Но вот воровство под соусом "технического сбоя" просто зашкаливает. Спёрли тринадцать с лишним тысяч рублей, и вторую неделю не восстанавливают баланс. При этом, на словах признают свою вину и "горят желанием помочь". Завтра. А потом - послезавтра. И так - с 25.08.2013 года. Сегодня не ответят - подаю в суд. Кто со мной?
Gar02
06.08.2013
Ошибся: не с 25.08, а с 25.07.2013.
Недоростков Игорь Викторович
15.09.2011
Номер был приобретен 5 сентября. Обещали подключить в течение суток. Прошло уже 10 дней. Несмотря на многочисленные заявки на подключение, номер до сих пор не подключен. С чем это связано, никто ответа дать не может. Что за бардак происходит?! В той же компании МТС, когда я приобретал корпоративные номера, они уже были подключены. Водители и сотрудники могли пользоваться телефоном с самого первого дня выдачи номера.
Марго
30.03.2012
Полностью согласна с Ириной! Раньше мне мегафон очень нравился, никаких претензий не было. Но с 2010-2011 года- это просто кошмар, каждый раз доводят меня со своими изменениями и при чем не сообщают ничего, зато чушь всякую про конкурсы, так это самые первые отправляют. Кто придумывает эти грёбанные изменения, они нафиг не нужны или оставляли бы хотя бы старые введения. Деньги последнее время стали сдирать, раньше такого не было. Так и хочется этой фирме пожелать плохого и не в культурной форме.
Саитгареева Регина
16.09.2011
Здравствуйте! Меня зовут Регина и Я бы хотела поблагодарить вас за такое хорошее обслуживание! С самого первого телефона я начала пользоваться сим-картами Мегафон и еще ни разу не пожалела! Я никогда не пользовалась Билайном, МТС и т. д., потому что очень много наслышана плохих характеристик о них. Но на Мегафоне "сидит" вся моя семья! Из Поволжья я переехала в Москву и даже не думала о том какую сим-карту купить, сразу же пошла в салон связи и приобрела себе новую симочку. С очень хорошим и удобным тарифом О"Хард. В любое время я могу позвонить операторам связи и они мне обязательно помогут и дадут ответ на мой вопрос. Спасибо за бонусные баллы которые часто помогали мне, если заканчивались деньги. Спасибо за мини-кредит, который был всегда моей самой последней надеждой и еще ни разу не подводил! Спасибо за поздравления на день рождение! Завтра (17.09.11) нужно подойти в салон связи для оформления анкеты. И я знаю, что меня там ждут и всегда мне рады! СПАСИБО вам за все!
Шакиров Эльдар
13.10.2011
Непрофессионально, ездил в офис, чтобы активировать симку, простоял 20 мин. Обещали через 3 часа, уже утро др. дня, не активировано.
Башлыкова Татьяна
27.10.2011
Все специалисты Мегафона нагло прикидываются невинными овечками. На протяжении 10 месяцев были направлены письма, претензии а также регулярные обращения по телефону. На вопрос решить вопрос возврата денег пытаются переключить телефон на айди тех специалистов, с которыми велись ранее переговоры, но тщетно. После прослушивания музыки в течении 20-30 минут, следует ответ о том, что данного специалиста сегодня нет. Пытаются связаться с отделом кредитного контроля в течении нескольких дней, бесполезно, там тоже "сегодня ни кого нет". Наверное только в суде нужно решать вопросы с "солидной" компанией "МегаФон".
Олег
02.11.2011
06.10.2011 г. купил модем 3G с тарифным планом "Мегафон-Логин Оптимальный". Надеялся, что скорость в интернете будет около 3 Mбит/с, НО она в течение двух дней сильно и постоянно (через 5-15 сек.) колебалась в пределах 0-30 Кбит/с. Да, вот это и супер 3G Интернет! При покупке модема просил выяснить - есть ли и достаточный сигнал 3G в пос. Деденево, Дмитровском районе, МО, сотрудница вашего офиса (в универмаге "Альбатрос"), кроме НЕЯСНОЙ ЗЕЛЁНОЙ МУТИ НА КАРТЕ вашего САЙТА, ничего не нашла. Спросил, есть ли вышка ретранслятора в Деденево (их у нас три на крыше 5-ти этажного здания ДЭМЗ), НО ОНА НЕ ЗНАЕТ. Есть ли вышки ретранслятора в Дмитровском районе – НЕ ЗНАЕТ. Уровень сигнала приёма в открытом окне модема показывает только ОДНУ или ДВЕ вертикальных полоски ИЗ ПЯТИ! Редко и недолго – 3. Что делать? Очень много времени приходится открывать и сохранять странички сайтов - иногда по 10 и более минут. Совсем невозможно открывать видео – за 1 минуту скачивается только видео на 5 секунд! И уж совсем нельзя скачивать программы РС – очень медленная скорость: 0-5-20 Kb/s. Да за такую услугу и 100 руб. много! Пожалуйста, сообщите места ваших передающих вышек в Дмитровском районе. ПРОШУ СОВЕТА и ответа. На -2.11.11 ответа НЕТ! Связь со мной по тел.: 8-916-674-88-16. С уважением, Олег.
Евгений
07.07.2014
Да, уж. Мегафон слетел с пьедестала и больше не вернется. А нам - тем, кто верил - теперь все это расхлебывать. ( ( (
Евгения
26.07.2014
«mobile-erotic.net» - мегафон подключил мне эту подписку без согласия! Вывел меня совершено не на тот сайт и обманом подключил мне это все. Уже жалею, что покинула МТС и перешла на мегафон, где пытаются постоянно стрясти деньги со счета ( ( ( (…
Натадья
07.11.2011
Мегафон сам подключает своих абонентов на всякие услуги и за это здерают деньги. Правильно, что люди стали меньше пользоваться мегафоном, мегафон испугался и боиться со всем разориться, люди уходят, а мегафон занимается машеничеством, снимают с телефонов деньги. мегафон, ты так долго не продержешься, опустился ниже плинтуса, слов хороших нет, одни маты остались в сторону мегафона.
Наумов Сергей Александрович
09.11.2011
Мегафон обманывает клиентов, начисляет деньги на заблокированные номера и выставляет счета. Обманывает клиентов по договорам и по предоставлению услуг. На письменные обращения не отвечает.
Андрей
09.12.2011
Пользуюсь мегафоном давно, раньше как-то хорошо относились к клиентам своим, по прошествию нескольких лет стало по другому. 1,3 год назад подключились к копропративным тарифам, ровно в январе этого года был скандал по поводу отношения в обслуживании и теперь опять возник, одно жалею, что в январе не отключился от мегафона, а остался с ним на целый год. Сейчас мне включили не тот тариф, снимают деньги и пинают из угла в угол. Деньги 2400 рублей в секунду сняли за переключение, а заявку-претензию рассматривают уже неделю и уже встречных 2 претензии, жалею, что в рекламе указал их телефоны, а в справочниках и не поменять их, они через месяц выйдут, их отдали в типографию. Вот выбрал себе уже тарифы другого оператора. Обидно, что абон. плату платили исправно, а она выходила около 3600 руб. в месяц за 2 номера и плюс еще другие номера. Просили 2 стационарных телефона, привезли через 6 месяцев после запроса, когда мы сами установили репиторы и надобность в стационарных отпала, естественно мы послали куда подальше менеджера вместе с этими телефонами. В абон. службе некомпетентные люди сидят. А в корпоративном общаются с клиентами ужасно. В офисе и абон. службе вытаращивают глаза на некоторые тарифы, которые продают, спросите у них про Генеральный Экстра Вип и в ответ получите "а мы об таком первый раз слышим" (после паузы видно спрашивают у кого-то, говорят, да он закрытый тариф), хотя полинтернета его продают (хотя бы заглядывали изредка в инет для повышения квалификации). Только от абон. службы слышишь слова "Приносим свои извинения от лица компании Мегафона", засунули бы себе эти слова в одно место. Одним словом, не подключайтесь к корпоративным тарифам и вообще не подключайтесь, если хотите спокойствия. Поищите другого оператора, который более оперативно рассматривает заявки и претензии своих клиентов. ) Кстати, на месте руководства компании выгнал бы тех дураков, которые переключают тарифы, или посадил бы их на зарплату в 10 т. р. Я бы своих работников уволил за такую работу!
Petrovith46
08.07.2012
Блокируют без предупреждения, высчитывают без предупреждения, операторы не соответствуют профисионализму, а тут вообще потерял телефон, хотел поменять карту или перекинуть на другую остатки, офис (ОАО "МЕГАФОН" Ритейл ИНН 7825695758 СБ. Назарово Арбузова 110 Хорякова Анна Владимировна), я инвалид, не хожу, карту на меня по моему паспорту оформляла моя жена, а вот восстановить почему-то офис ей категорически отказыват, должен доползти я сам. Люди, будте бдительны, МЕГАФОН очень секретная организация, за копейки удавятчя. Я счастлив, что карту заблокируют произвольно.
Мегафонов
10.12.2011
Спуститесь с небес, ребята, боги тоже мне, хватит крутить тарифы.
Иванова Мария
13.12.2011
Амая дурацкая связь это Мегафон! Была в Болгарии 8 дней в сентябре 2011 г., перед отьездом пополнила счет на 2000 р., поскольку при сумме менее 500 р., роуминг не доступен, смогла сделать только один звонок из Болгарии, потом международный роуминг стал недоступен по неизвестной причине (перед поездкой проверила настройки сим карты, все в порядке), справочная служба тоже только на болгарском. По приезде домой справочная служба заслышав о таких проблемах дважды кидали трубку, предварительно сказав, что Мегафон не виноват и причину по которой связи не было они сказать не могут! Козлы! Других слов нет, такого дерьма как Мегафон еще надо поискать!
Рэм
28.12.2011
Мегафон - это кидалово. Все ответы от них после того как вы осознаете, что вас нагло кинули - явная издевка! Собирают бабло и потом кидают!
Дмитрий Тимофеевич
19.01.2012
Попытался подключить разрекламированную услугу "Радар". Не работает. Обратился в Мегафон. Ни какого ответа на мои запросы, кроме "Вашей проблемой занимаются". Весь Мегафон занимается уже 3 недели. Попугаи на телефоне кроме "ждите, и у вас будет счастье", ничего ответить не могут. ЖАЛЬ.
Валерий
29.09.2012
Я месяца 2 или чуть больше не пользовался Мегафоном. После этого срока пытаюсь позвонить, но баланс нулевой (было 300 рублей). Проверяю платные услуги и вот он "Радар", который я не подключал, да и не слышал об этой услуге (3 рубля в сутки). Написал претензию в Мегафон, о возврате денег, но не верю в их честность. Сделают меня же виновным.
Фетисова
04.05.2013
Да ладно, мой молодой человек подключил такую услугу на меня. Так, что же вы думали, когда я дома тихо мирно в 4 часа ночи сплю, то для него я гуляю по улице. Как вам такой расклад? Я сижу дома и никуда не вылезаю, так он вообще выдает, то, что я гуляю. Так ладно это фигня! Этот долбаный радар такое дерьмо мне подкинул. Я ехала по одной дороге, а оказалась совершенно на другой стороне. Это как? И доказать своему молодому человеку свою правоту я не могу.
Голуб Анжелика
27.01.2012
Сервис становится всё хуже и хуже. Деньги "дерут" не за что! Придумали новую выкачку денег - Персональный помощник! Кошмар! У всех других операторов эта услуга бесплатная! А теперь, чтобы позвонить оператору, снимают 3 рубля в день. За что? Помощь оператора всегда была бесплатная и должна такой быть. Мы итак платим не маленькие деньги за связь и услуги, которые дорожают постоянно. Так мало того, что звонок оператору сделали платным, так ответа оператора по прежнему ждёшь не меньше 20-30 минут! Кошмар! И за, что платить? Плюс ко всему отключение данной услуги стоит 10 рублей. Обалдеть! Вот наглость, не знают уже за, что с людей деньги брать! Охамели в конец! Я уже не хочу пользоваться данной связью и своим друзьям и родственникам не буду советовать. Хотя пользуюсь Мегафоном давно и по-началу была довольна. Сейчас всё стало просто отвратительным. За, что ещё придумают снимать деньги, остаётся только догадываться. Уж лучше я на Билайн или МТС перейду.
Андрей
30.01.2012
К сожалению для подключения к интернету в планшете выбрал Мегафон, безлимитный тариф за 250 руб. Прошел месяц и 10 дней, но я успел сильно пожалеть. Заплатил за это время 910 руб., а деньги куда-то исчезают. Воруют в наглую. При звонке операторам - кладут трубку, как только услышат вопрос. Не советую пользоваться услугами этих...