- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 15892 раза

МЕТЛАЙФ

Москва, Вятская улица, 27, корпус 7
Показать на карте
  • Положительных: 18 отзывов
  • Отрицательных: 27 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про МЕТЛАЙФ
Альберт
30.09.2014
Купил автомобиль в кредит в апреле 2014 г. Сумма кредита 900 тысяч рублей. Страхование жизни обошлось в 80 тысяч рублей. (полис RF55112586). За шесть месяцев выплатил 500 тысяч рублей. Написал заявление о расторжении договора с возвратом части страховой премии. Страховая отказала.
Метлайф Алико
09.10.2014
Альберт, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Мы можем гарантировать, что со стороны нашей компании выполнены все условия договора. Вы в любой момент можете обратиться к нам за консультацией, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Олега Витько»: https://www.metlife.ru/ru/individual/w.ct-us.html.
Альберт
09.10.2014
Да выполнены условия вашей компанией. Ваш сотрудник обманывает клиентов. Вы, конечно же, ни в чем не виноваты.
Алексей
09.07.2014
Очень серьезная компания, я досрочно погасил кредит, думал будут проблемы с возвратом части страхового взноса. Все сделали за неделю, я даже из дома не выходил! Все оперативно было сделано! Так держать!
Юрий
02.07.2014
Так же ничего хорошего о данной компании сказать не могу. Работает на пару с банком. Покупали автомобиль в кредит, в салоне уже подсунули готовую заполненную страховку жизни на подпись, мы с отцом по улыбались, сказали, что нам это не надо, нам это не пригодиться, ну да ладно, это принудительно, раз такие порядки, заплатили. Через год отец погиб от несчастного случая. Вот 6 месяцев я разбираюсь со страховой компанией «АЛИКО» и все безрезультатно, только тянут время и это у них очень хорошо получается, хотя все понятно ребенку даже и все документы у них уже давно есть. За 5 лет денег подарили и теперь их обязательство все нужно выполнять тоже мне. Смысла в «АЛИКО» вообще нет, даже в таком редком случае.
МетЛайф, представитель организации
04.07.2014
Добрый день, Юрий. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Екатеринаe
26.06.2014
В 2013 году приобрела автомобиль в кредит на 2 года, принудительно в салоне застраховали в Алико на 2 года = 60000. Кредит выплатила за 11 месяцев, в банке и в Алико несколько раз утверждали, что при досрочном погашении кредита выплачивается сумма, равная году страховки т. е. 30000. В итоге выплата была произведена в размере 16447 руб. Обман, лохотрон, а не страховая. Работают на пару с банками. Будем идти дальше и обращаться к юристам, а потом и суд.
МетЛайф, представитель организации
30.06.2014
Екатерина, добрый день. В ближайшее время мы свяжемся с Вaми, чтобы обсудить решение Вaшей ситуации. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Екатерина
26.06.2014
В июне 2013 года приобрела автомобиль в кредит на 2 года, в салоне подсунули документы на страхование в Алико на 2 года = 60 тысяч, кредит выплатила за 11 месяцев. В банке и в страховой когда звонила, обещали вернуть стоимость года страховки т. е. 30000, а вернули 16447 руб. ЛОХОТРОН, ЛОХОТРОН, ЛОХОТРОН. Сейчас связываюсь с юристами и дело в суд.
МетЛайф, представитель организации
30.06.2014
Екатерина, добрый день. В ближайшее время мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить решение Вашей ситуации. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Сергей
24.06.2014
В октябре 2013 года приобрёл автомобиль в автокредит в Русьфинанс банке, сотрудница банка подсунула договор о страховании жизни в компании Алико на время кредита, даже ни чего о нём не сказав и не предупредив о его условиях, просто дала документы на подпись. Так получилось, что кредит погашен через пол года, страховка на 5 лет, заплачены не маленькие деньги, больше месяца рассматривали заявление о расторжении договора в итоге отказ о возврате денежных средств, получается подарил их компании! Буду подавать в суд! Не связывайтесь с этой компанией, особенно когда берёте кредит!
МетЛайф, представитель организации
25.06.2014
Добрый день, Сергей. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
МетЛайф, представитель организации
30.06.2014
Сергей, мы получили Ваше сообщение и уже помогаем решить Вашу проблему. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Татьяна Республика Алтай
26.02.2014
Неосновательное обогащение за счет нищих российских пенсионеров. 25 февраля 2011 г. между мной и ООО ИКБ "Совкомбанк" (далее - Банк) заключен кредитный договор N 73590473 на сумму 78947 руб. 37 коп. сроком на 60 месяцев, с условием уплаты процентов в размере 28% годовых. Разделом Б "Данные о Банке и о кредите" заявления-оферты предусмотрена плата за включение в программу страховой защиты заемщиков в размере 24 % от первоначальной суммы кредита, что составляет 18947 руб. 37 коп. При оформлении кредита менеджером Банка мне не было выдано ни страхового сертификата, ни памятки застрахованного лица. Неоднократно, начиная с 13 июня 2012 г., я требовала от Банка предоставить информацию в каком объеме были перечислены денежные средства в страховую компанию "АЛИКО", требовала копию договора, заключенного между страховой компанией и Банком. Банк тщательно сокрывает интересующую меня информацию. 25 НОЯБРЯ 2013 г. я обратилась в ООО ИКБ "Совкомбанк" с очередным заявлением об исключении из числа застрахованных лиц по ДРУГИМ ДОВОДАМ. Согласно условиям договора №20001/072909 от 29 июля 2009 г. добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней, заключенному между ООО ИКБ «Совкомбанк» (страхователь) и ЗАО «АЛИКО» (страховщик), страховщик оказывает страхователю услуги по страхованию на случай смерти и от несчастных случаев и болезни, заключивших с ООО ИКБ «Совкомбанк» договор в соответствии с «Условиями кредитования ООО ИКБ «Совкомбанк» физических лиц на потребительские цели». Согласно полисным условиям, услуга по страхованию Заемщика Банка разработана "Страховщиком" на основе действующих "Общих правил страхования жизни и от несчастных случае и болезни". Согласно "Общих исключений из страхового покрытия" на страхование не принимаются лица, страдающие хроническими заболеваниями сердечно-сосудистой системы, нервной системы, иммунной системы, системы кроветворения, эндокринной системы, опорно-двигательной системы, системы пищеварения, а так же хроническими заболеваниями иных органов и систем. Как следует из анкеты, заполненной 25 февраля 2011 г. менеджером Банка при оформлении потребительского кредита, мне не было задано ни одного вопроса, касающегося состояния моего здоровья, следовательно, цель подключения к программе группового страхования заключалась исключительно для неосновательного обогащения как Банка, так и сотрудника Банка. Так как Банк получил дополнительную прибыль в сумме 18947 рублей, на которую исчислялись проценты, сотрудник Банка получил премию. Между тем из "Заявления на включение в программу добровольного страхования" следует: "Я согласен с тем, что в случае сокрытия или предоставления мной заведомо ложной информации о состоянии моего здоровья на момент подписания данного заявления, договор в отношении меня будет являться недействительным с момента включения меня в список застрахованных лиц." Согласно Заявления на включение в программу добровольного страхования " Подписывая настоящее заявление, я представляю Страховщику право на обработку (в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) любым не противоречащим российскому законодательству (в том числе без использования средств автоматизации) в целях включения меня в список Застрахованных Лиц и исполнения указанного Договора страхования. При этом такое согласие дается мною на неограниченный срок и может быть отозвано мною в любое время после окончания действия программы страхования путем передачи Страховщику подписанного мною письменного уведомления." Я являлась застрахованным лицом в течение почти ТРЕХ лет. Что мешало "Страхователю" и "Страховщику" произвести "сбор, систематизацию, накопление, хранение уточнение, (обновление, изменение)" данных о состоянии моего здоровья. Самостоятельно ознакомившись с Законом "Об организации страхового дела в Российской Федерации" я сделала заключение, что принята на страхование НЕЗАКОННО. Мои заявления были оставлены без ответа как со стороны руководства ООО ИКБ "Совкомбанк", являющегося "страхователем"
Татьяна
14.03.2014
Добрый день, в КРАТЧАЙШИЕ сроки прошу принять меры по исключению меня из числа застрахованных лиц с возвратом страховой премии в сумме 18947 рублей 37 коп., в противном случае буду обращаться с жалобой в Управление страхового надзора и другие Российские Государственные структуры согласно статьи 46 КОНСТИТУЦИИ России.
МетЛайф, представитель организации
17.03.2014
Татьяна, добрый день! Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Володина Светлана
11.02.2014
Полис 1101144747. Три часа пытаюсь выяснить, что включено в полис, не могут внятно ответить на вопросы, перезвоните в клинику, к которой вы прикреплены. Клиника вполне резонно отправляет меня в Алико. Страхование в РФ - это бред.
MetLife Alico, представитель организации
20.02.2014
Добрый день, Светлана! Если у Вас есть вопросы или Вам требуются разъяснения, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. Мы предоставим Вам все необходимые пояснения по данному случаю. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО ""Страховая компания АЛИКО".
Вера Михайловна
11.02.2014
"Алико СК " вас добьёт до конца! Не организация, а настоящий лохотрон! Не страхуйтесь в этой организации НИКОГДА! Навязали страховку в банке при получении потребительского кредита. Через год после оформления потреб. кредита у заемщицы на работе открылось кровотечение, она потеряла сознание и ее увезли в больницу. Поставили диагноз рак. Почти год она лечилась, дали вторую группу инвалидности, до сих пор находится под наблюдением врача, с работы уволили по состоянию здоровья. На данный момент уже прошло пол года, как сдали требуемый пакет документов, а воз и ныне там. Все какие-то запросы, то одно, то другое. Такое ощущение, что специально затягивают выплату страховки. Две другие страховые компании, где у нее были застрахованы другие потреб. кредиты, уже давно все перечислили, а этой организации все чего-то не хватает.
MetLife Alico, представитель организации
18.02.2014
Вера Михайловна, добрый день! Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. Мы предоставим Вам все необходимые пояснения по данному случаю. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Вадим
22.06.2014
У меня сейчас точно такая же ситуация один в один, сценарий тот-же. Я не мог понять в чем дело, но когда увидел ваш комментарий -похоже, что Страховая компания Алико - лохотрон.
Юлия
07.02.2014
Алико - cамая ужасная компания с которой мне приходилось сталкиваться. Отвратительное отношение к клиентам. В январе 2014 г. взяли машину с пробегом в кредит? в салоне ЗИГ-ЗАГ, при оформлении документов по кредиту менеджер втюхал страхование жизни. Сказал, что это обязательное страхование и только после 6 месяцев мы можем отказаться от страховки. Прошло 2 недели мы решили досрочно погасить кредит в банке. Когда приехали в отделение банка кредитный специалист отправил нас в страховую компанию написать заявление на отказ от страховки. 20 января муж написал заявление в страховой компании и в течении 10 рабочих дней (как сказали сотрудники) они должны были дать ответ. Прошло уже три недели, а ответа никакого нет. 6 февраля я и муж звонили в страховую компанию, мне сотрудники сказали, что заявление рассматривается до трех недель, а мужу сказали, что до четырех недель и посоветовали перезвонить им на следующей неделt. Страховая компания АЛИКО самый настоящий лохотрон. Если в понtдельник они не дают нам ответ, будем обращаться в суд!
MetLife Alico
14.02.2014
Добрый день, Юлия! Напишите, пожалуйста, свой номер договора и опишите свою ситуацию подробнее через форму обратной связи с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Вадим
22.06.2014
Юлия, Я Вас попрошу поделиться своим опытом судебных разбирательств с данной компанией. Я сейчас нахожусь на лечении в стационаре, пока активных действий в отношении судопроизводства предпринять не могу. Я думаю, что и моральный ущерб здесь присутствует и ответственность за халатность и мошенничество. Мой mail: vad298@yandex.ru. Заранее спасибо. Вадим.
Светлана
17.12.2013
У меня скорее простой отзыв, но в том, что мне вернут стоимость страховки, были сомнения. Дело в том, что я преобрела новый автомобиль, часть стоимости которого была оформлена в кредит. Но, не проездив на этой машине и двух недель (отдельное "спасибо" за продажу бракованного авто хочу выразить компании Рольф, но это другая история), я была вынуждена сдать этот автомобиль, требуя расторжения договора ДКП и возврата бракованного автомобиля. Страхование жизни в СК АЛИКО, естетсвенно, мне "навязали" сотрудники печально-известной компании Рольф. После долгого и мучительного возврата авто и возврата всех полагающихся страховок и выплат, я начала дистанционно общаться с СК АЛИКО: дважды посылала заказные письма с описью и уведомлением, которые были оформлены в соответствии с требованиями закона и СК АЛИКО. Но меня игнорировали. Когда в третий раз я отправила по электронной почте необходимые бумаги, а также гневное писмьо, подкрепленное статьями ГК РФ, о невозможности отказа от исполнения обязательств СК АЛИКО по возврату мне денежных средств, мне ответили также по e-mail. В коротком ответе было следующее: "По Вашему заявлению согласован возврат страховой премии. Выплата будет осуществлена в ближайшее время." И (о, чудо!) спустя 5 календарных дней я получила перевод на карту (в заявлении на возврат указала реквизиты своего счета) без всяческих проволочек! За, что хочу сказать огромное спасибо СК АЛИКО и ее сотрудникам. Поскольку возврат технически-сложного товара в нашей стране - практически невыполнимая задача, но еще более сложная задача - доказать в сопуствующих организациях (страховые, банки-кредиторы), что ты действительно сдал товар и хочешь получить причитающиеся тебе твои же деньги!
Соколовский Сергей Александрович
20.01.2015
Добрый день, я Соколовский Сергей Александрович. 3.09.2013 г. брали автомобиль в кредит, принудительно заставили, (как и всех) подписать страховку, сказали, что в течение 1 месяца вы можете от неё отказаться и вам вернут все деньги, мы отказались в течение месяца, но оказалось, никакие деньги не возвращают. 21.10.2014 г. я через юриста направил письмо в ЗАО "Алико" с уведомлением, письмо было вручено 05.11.2014 г. Через какое время вы даёте ответ???
Татьяна
05.12.2013
В 2006 году заключила договор на страхование жизни плюс депозит. Девочка пела о том, что у вас жизнь застрахована. да еще и пять процентов капает. Каждый год по 150 т. рублей отстегивала. Через шесть лет решила расторгнуть договор - выкупная сумма 498 т. р. Это они из 900 столько возвращают. Спрашиваю - а где проценты? Насчитывают 36 т. за 2012 год. А за остальное не положено. Такого лохотрона я еще не видела. После нового года подаю в суд на этих мошенников.
Олег Витько
13.12.2013
Татьяна, добрый день. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько". Мы предоставим Вам все необходимые пояснения по данному случаю. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Олег Витько
25.12.2013
Уважаемая Татьяна, Мы рассмотрели Ваше обращение в индивидуальном порядке и приняли решение о компенсационной выплате в виде исключения, в связи с тем, что мы ранее предоставили вам некорректный расчет суммы к выплате. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Ирина
28.10.2013
В 2012 году взяла машину в кредит, естественно навязали страховку жизни на 3 года в страховой компании "АЛИКО", оплатила деньги - 63000 рублей, через год я досрочно погашаю автомобильный кредит и написала заявление в страховую компанию о возврате неиспользованной суммы оплаченной страховой выплаты по страховому сертификату и мне отказали. По хорошему я должна получить от страховой компании "АЛИКО" около 40000 руб, что могу сказать - в нашей стране одно кидалово. Не страхуйтесь в страховой компании "АЛИКО" - это дерьмовая компания. Обидно, что честный работяга не может отстоять свои права.
Олег Витько
11.11.2013
Ирина, добрый день. Предполагаем, что Вы получили не совсем корректную информацию об условиях страхования при оформлении кредита. Чтобы лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": http://www.metlifealico.ru/contact-us. Мы предоставим Вам все необходимые объяснения в индивидуальном порядке. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Игорь
23.11.2013
В сентябре месяце взял кредит наличными, 250 тыс. страховка составила почти 60 тысяч. Мало того, что при оформлении кредита мне о ней ничего не сказали, я обнаружил это только после подписания документов, так и на руки мне дали не договор страхования, а непонятный набор бумаг, где перечислены только мое здравое состояние, что я понимаю и осознаю, что делаю, что мне был предложен кредит без страховки и я от этого отказался. Сейчас я полностью погасил кредит, а страховку возвращать мне отказываются, я считаю, что 60 тыс. для пользования услугами страховой за два месяца слишком круто. В общем, одно разочарование. Люди, избегайте этого, есть масса банков, где эти вопросы решаются более цивилизованно.
Галина
01.12.2013
Взяла машину в кредит на 5 лет, заплатила страховку в сумме 73 710 рублей, о страховке узнала в самый последний момент, до этого никто ничего не говорил. Кредит погасила за год! А за страховку отдала за 5 лет! Это просто кошмар! А вернуть обратно оставшуюся сумму по всей видимости обратно не получится! Обидно выкинуть деньги на ветер! Я считаю это неправильно. Если ты больше не пользуешься кредитом и страховка тебе больше не нужна. Почему я должна за 4 года просто так отдать деньги за страховку!?
Олег Витько
02.12.2013
Игорь, добрый день. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": http://www.metlifealico.ru/contact-us. Мы предоставим Вам все необходимые пояснения по данному случаю. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Олег Витько
02.12.2013
Галина, добрый день. Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставим все пояснения по данному случаю. Для этого, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": http://www.metlifealico.ru/contact-us. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Дмитрий
28.12.2013
Только через суд, с такими разбираться надо и отстаивать свои права, они с деньгами никогда не расстанутся, а мозг они запудрить могут, это их работа, и вообще это добровольная услуга, а не принудительная.
Узнаете
30.12.2013
Галина, напишите жалобу в Центробанк. ЦБ сейчас занимается не только банками, но страховыми. Пусть их потрясут.
Педорич Владимир
20.01.2014
Добрый день, ситуация один в один, автокредит на 5 лет досрочно погашен через год, заявление и все документы направил по эл. почте, в результате отказ от ЗАО "Страховая компания АЛИКО" (пока устно, говорят ждите письмо на домашний адрес с разъяснениями). При этом другие страховые возвращают без проблем. Жду ответ, планирую консультироваться с юристами, может кто подскажет, как бороться.
MetLife Alico, представитель организации
14.02.2014
В ответ на сообщение № 8 от Педорич Владимир: Добрый день, Владимир! Пожалуйста, уточните наименование дилера, у которого Вы приобретали автомобиль и номер своего договора. Пришлите информацию, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individ.ct-us.html. Буду рад Вам помочь! С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Татьяна
26.02.2014
Я оформила потребительский кредит 25 февраля 2011 г. сроком на 5 лет. Списали за подключение к программе страхования 18947 рублей. Кредит вернула в течение 10 месяцев. 21 декабря 2011 г. обратилась в ЗАО АЛИКО, чтобы вернули денежные средства в Банк и исключили из числа застрахованных лиц. На мое заявление, страховая компания рекомендовала обратиться в Банк, так как он является выгодоприобретателем. Банк категорически отказывается возвращать списанные денежные средства. 25 января 2014 г. я обратилась в страховую компанию с последующим заявлением, указав, что страдаю хроническим заболеванием и, что меня не имели право страховать, прошел месяц, нет никакого ответа. Думаю? что буду обращаться в Управление по страховому надзору. Менеджерам Банка все равно кого принимать на страхование, лишь бы премию получить. В конечном итоге при наступлении страхового случая, страховая компания все спишет на сокрытие информации о состоянии здоровья.
Марина
27.02.2014
Мы купили машину в кредит на 5 лет в Плюс Банке и через какой-то салон. Через месяц полностью погасили кредит! Страхование 65 тыс на 5 лет - уверена, что мне должны вернуть деньги. Послали документы 23 января, звоню, каждую неделю: ваше заявление на рассмотрении. Сколько можно?! Разговаривая каждый раз с менеджером Борисом по телефону, пытаюсь понять, почему так тянут? Что нельзя позвонить, а не писать письма в банк? Что делать? Лично ехать? Мы не из Москвы, все документы выслали по почте.
МетЛайф, представитель организации
28.02.2014
В ответ на сообщение № 10 от Татьяна: Татьяна, добрый день! Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
МетЛайф, представитель организации
28.02.2014
В ответ на сообщение № 11 от Марина: Добрый день, Марина! Напишите, пожалуйста, свой номер договора и опишите свою ситуацию через форму обратной связи с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlifealico.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Татьяна
31.03.2014
В ответ на сообщение № 3 от Галина: В страховую компанию фактически перечисляют менее 10 процентов, остальные денежные средства оставляют на своих счетах. Самое настоящее неосновательное обогащение. Россияне, до каких пор мы будем терпеть произвол со стороны иностранных компаний???
Татьяна
11.04.2014
В ответ на сообщение № 11 от Марина: Вот и именно, что должны деньги вернуть. Но эти компании не стремятся исполнять Российское Законодательство. Например, в моем случае при оформлении кредита в ООО ИКБ "Совкомбанк", с меня удержали 18947 рублей для подключения к программе страхования, перечислили в страховую компанию 1375 рублей. Остальные денежные средства Банк оставил себе для собственного обогащения. С 16 ноября 2011 года борюсь за свои права!
Татьяна
11.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Игорь: Начните с того, что обратитесь в Роспотребнадзор за разъяснениями. Вам четко ответят какие нормы закона нарушил Банк. Между Банком и страховой компанией заключен договор, в котором все прописано, но мы, заемщики являемся присоединившейся стороной, то есть от нас вся информация сокрыта. Например, я только спустя три года узнала, что в страховую компанию Банк перечислил всего лишь 7 %, остальные средства Банк оставил на своих счетах. А я тем временем должна платить не только тариф за подключение к программе страхования, но и проценты. Вот так обманывают нас, россиян. И никому в нашей стране нет дела до нарушенных прав. Я три года борюсь, писала во все инстанции - Госдуму, депутатам, Общественную палату, Генеральную прокуратуру, в ЦБ РФ. Жаль, что один в поле не воин.
Татьяна
11.04.2014
В ответ на сообщение № 8 от Педорич Владимир: Напишите для начала в Роспотребнадзор по месту жительства. Вам напишут заключение. По-существу, включение в общую стоимость кредита тарифа за подключение к программе страхования является навязанной услугой. Так же желательно ознакомиться с договором, который заключен между Банком и страховой компанией. В договоре много интересного прописано, например в моем случае есть даже формула, по которой можно вычислить какую сумму Банк перечисляет в страховую компанию. Но вот я только через три года смогла узнать эту тщательно сокрытую от заемщиков информацию.
Галина
02.10.2013
В начале 2012 года покупала в кредит машину. Кредит был от Алтайэнергобанка (сейчас это Айманибанк). Уже на сделке после внесения денег в салоне я узнаю, что сумма кредита увеличена. Они предлагают настоятельно затраховть жизнь. Если честно, к тому моменту я уже так устала, что было все равно - лишь бы закончить поскорей. Это была моя основная ошибка. В результате я оказалась ограбленной более чем на 100 тыс рублей компанией Алико. Конечно, я сама перед собой виновата, что не прочитала, что мне подсунули эти товарищи из Алико руками сотрудников банка. Но, видимо, на это и рассчитано. Когда в августе этого года я вернула кредит, то решила, что раз его (кредита) больше нет, то и смысла в страховке тоже больше нет. А в сумму, которую я вернула, хочу заметить, входили и эти самые страховые деньги. Но в договоре о страховании был пункт о том, что меня страхуют на время равное первоначальному сроку кредита, то есть на 5 лет, в независимости от того, хочу ли я этого или нет. Я за эту дурацкую страховку зплатила 169 тыс. Я считаю, что меня АЛИКО ОГРАБИЛА НА 100 ТЫС РУБЛЕЙ. Очень выгодно подсовывать в банке на сделке свои продукты, о которых ты ничего не знаешь. Да и о самой этой компании я ничего не знала до августа этого года, пока не решила отдать кредит и вернуть свои деньги за страховку. Я считаю, что это мошеннический способ зарабатывания денег. Конечно, больше никогда не буду иметь дело ни с Алико, ни с теми банками, которые сотрудничают с этими мошенниками. Может быть, среди читающих этот отзыв есть кто-то, кто знает, можно ли найти законную управу на Алико? Буду благодарна за совет.
Елена
11.10.2013
Я в другом банке брала кредит, и они со мной проделали тоже самое. Только сумма поменьше. Видимо практика такая в банках. Но я тоже спустила все на тормозах, потому, что кредит на машину все-таки берут люди, которые по большей части в ней реально в данный момент нуждаются. На это видимо и рассчитано.
Витько Олег
25.10.2013
Галина, добрый день. Предполагаем, что Вы получили не совсем корректную информацию об условиях страхования при оформлении кредита. Чтобы лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько" http://www.metlifealico.ru/contact-us. Мы предоставим Вам все необходимые объяснения в индивидуальном порядке. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Олег Витько
20.11.2013
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Нам очень приятно, что мы смогли помочь в сложившейся ситуации, и Вы остались довольны решением данного вопроса. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Людмила
12.12.2013
Галина, добрый день! Со мной произошла такая же ситуация в автосалоне. Сначала назвали одну сумму, потом выяснилось, что жизнь застраховали принудительно на 150 тысяч + плюс еще банк проценты бешеные берет тоже за это страхование. Впечатление, что все там друг другу отстегивают и просто грабят людей. Могу ли я отказаться от этой страховки, не начав выплачивать еще банку кредит? Чтобы снизить сумму, а то сумма получилась неподъемная для на нашей семьи.
Олег Витько
13.12.2013
Людмила, добрый день. Предполагаем, что у Вас есть какие-либо вопросы к компании. Будем признательны, если Вы напишите нам на форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько". Мы рассмотрим Ваше обращение в индивидуальном порядке и дадим пояснения. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
ИРИНА
14.12.2013
В ответ на сообщение № 3 от Галина: Галина, чем закончилась эпопея с возвратом страховки? Вам вернули деньги, и очень интересно, как скоро? Если вернули, то какую сумму. Если Вам вернули честный остаток, то я хочу заключить с ними договор. Собираюсь оформлять автокредит после НОВОГО ГОДА. НАЧИТАЕШЬСЯ ОТЗЫВОВ, СТРАШНО СТАНОВИТСЯ ЖИТЬ.
Рустик
16.12.2013
Так и есть навязывают страховку, а договор уже 3 месяца по почте жду. А что случись, что, где и как???
Андрей
17.12.2013
Добрый день. Так же попался в автосалоне. Держали до часа ночи. Когда увидел, что сумма изменилась пути назад уже не было. Плюс первоначальный взнос оформили как залог. Не подскажите, как можно связаться с Олегом Витько?
Галина
17.12.2013
Здравствуйте! Комментарий 2 как раз от него. Там есть ссылка. Пройдите по ней и напишите "для Олега Витько". Он вам ответит.
Иван
30.06.2014
Добрый день! Ситуация произошла тоже как у Андрея. В автосалоне держали с утра до самого закрытия и в итоге дали на руки договор с такой суммой, что превышала в 2 раза оговоренную и показанную мне на компьютере со всеми доплатами. Страховку всучили самую дорогую и мол, что она обязательна именно такая. Самое интересное в автосалоне уверили, что от страховки можно отказаться и все вернут. Приехал в автосалон и написал заявление о возврате, никто не звонит и трубки не берут или чудным образом срывается звонок. Звонить и ездить туда нет сил и в силу своей работы и не наездишься. Итог: машину я выкупил, ПТС забрал и ничего не изменилось. Отзыв Галины, конечно, очень обнадеживает, но честно не верится.
Елена
01.09.2013
Вот размещают они вакансию на сайте "Руководитель отдела продаж", а когда приходиш эта вакансия у них даже не была открыта, это они заманивают людей чтобы те работали унизительными менеджерами и предлагали услуги всем кому не лень! А на собеседование ведут себя так, будто если ты им понравишься, то ты жесть какой счастливчик! Я 4 дня потеряла из за этой компании. И даже тем кто приходит на собеседование в наглую втюхивают свою страховку.
Олег Витько
26.09.2013
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение. Чтобы исправить данную ситуацию, сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные и адрес, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько" http://www.metlifealico.ru/contact-us. С уважением Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания АЛИКО".
Лардич Наталья
06.06.2013
Выплаты делают только в застрахованных случаях. А вот при досрочном расторжении возвращают копейки, основную часть денег оставляют у себя в компании, ужас.
Валентина
30.05.2013
В 2006 году я застраховала дочь по программе "Престиж". Исправно платила ежегодно 1 раз в полугодие 7300 рублей. Срок страхования 22 года. Когда достигла пенсионного возрасти задумалась, а хватит ли сил дойти до финиша. Кроме того начиталась отрицательных отзывов, что деньги выброшены на ветер. Посоветовавшись с дочкой мы решили расторгнуть договор. По договору при том, что я была участницей программы 6 лет к выплате приходилось чуть больше 50% выплаченной суммы по нашим подсчетам. Обратились к агенту Марченко Раисе Викторовне. Она в течение 3 дней пришла, помогла оформить заявление и после сообщения банковских реквизитов в течение недели деньги поступили моей дочери на счет. Страхового случая за этот период не произошло и слава Богу. Но деньги по расторжению вернули в полном объеме как предусматривалось в договоре. Страховой агент Марченко Раиса Викторовна очень вежливый и внимательный специалист. За эти годы мы можно сказать подружились. Поэтому считаю, что страховая компания Алико надежная и свои обязательства выполняет.
Субботина Наталья
02.06.2012
Когда слышу, что СК кому-то чего-то не выплатила, понимаю, что ЭТУ услугу человек не купил. Если при кредитовании страхует клиент "ЖИЗНЬ", то явно в эту услугу не входят переломы. За них не платили и выплат по ним не будет. А если Вы платили и Вам не выплатили (чего не бывает) -обращайтесь в суд. Программы составляются как трансформер, Вы можете себе любую защиту оформить. Пользуюсь разными программами СК "АЛИКО". Довольна.
Татьяна
25.12.2011
Скажите, пожалуйста, честно, кто пишет положительные отзывы, это сетевой маркетинг?
Андрей
25.12.2011
"Более 420 млрд. рублей!" Не знаю откуда вы взяли эти цифры, на сайте рейтинговой комиссии черным по белому написано 1 млрд 343 миллиона. Тем более по страхованию жизни в России компания занимает 1-е место. Я застраховался и не жалею, 2 раза лежал в больнице, выплачивали почти сразу, агенты даже помогли с документами.
Евгений
25.12.2011
У нас в семье 5 полисов. Компания очень надежная. И это не пустые слова! Уже который год компания держит лидерство по страхованию жизни в России! Наверное, это что-то зачит.
Альфира
25.12.2011
В семье 3 полиса, спасибо! Надежная деловая компания. Буду работать консультантом, чтобы семьи и дети были в защите от непридвиденных ситуаций.
Наталья
25.12.2011
9 полисов в семье. С 2000 года выплата по 4 страховым событиям. Услугой защиты довольна.
Индира
25.12.2011
Мне очень даже нравится. Условия хорошие. Сервис и надужность АЛИКО впечатляют.
Венера
25.12.2011
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам, замечательные условия, в частности телемедицина. Лучшая страховая компания!
Грамотный пользователь
25.12.2011
В семье 13 полисов страхования жизни в этой компании. Спасибо государству, что даёт возможность приобретать и пользоваться такими великолепными страховыми продуктами от мощнейшей компании мира!
Милана
25.12.2011
Замечательная компания! На сегодняшний день самая надежная, платежеспособная!
Узнаете
30.12.2013
Это вопрос спорный. Ничем не подкрепленный.
Рустем
25.12.2011
Телемедицина - это в любом случае шанс для того, кого приговорили наши врачи, даже только по этой одной причине имеет смысл иметь страховку от АЛИКО.) ))
Артур
25.12.2011
Лучше Алико, нет компании, ну у какой еще страховой компании рейтинг надежности ААА? Ответ: ни у какой! Завидуйте, конкуренты, ха.
Узнаете
30.12.2013
Не разделяю ваших убеждений. Рейтинг можно написать какой угодно, а вот столкнулась с этой компанией и понимаю, деньги с них можно взять только через суд. А пока буду писать жалобу на них в Центробанк.
Папа-опытный тигр
25.12.2011
Лучшая компания! А отрицательные отзывы пишут конкуренты, обманывая людей!
Узнаете
30.12.2013
А положительные пишут сами сотрудники компании.
Евгения
03.02.2014
Да уж, к сожалению, компания моего мужа, которая страхует по полису ДМС сотрудников и членов их семьи, поменяла год назад страховую компанию и ей стала АЛИКО. Когда мне отказали в записи к моему лечащему врачу, у которого я наблюдаюсь уже несколько лет, потому, что она оказалась "кмн", а они "кмн" не оплачивают, заставляли идти к другому врачу, ниже рангом, хотя по страховому плану прием и лечение у врача кмн предусмотрено в том числе. Разбирались несколько дней, при этом звонила женщина, которая разговаривала настолько по-хамски, как-будто это она нам платит, а не мы им. И вообще было ощущение, что общаешься с какой-то гопотой, уж простите, даже до слез довели, в дальнейшем выясняли уже через компанию мужа ситуацию. А мужа моего уже два года не желают прикреплять к больнице, ему даже профосмотр приходится проходить за свои деньги и возмещать через компанию. Основание того, что не прикрепляют: адрес филиала в другом городе, по их мнению он там и должен жить, хотя работа связана вообще с вахтовым методом, в том числе и за рубежом, да и по их страховому плану предусмотрено изменение прикрепления один раз в год. но воз и ныне там. По своей воли - ни за, что страховаться там не стану и иметь с ними дело, но соцпакет от компании, поэтому приходится воевать. Очень надеемся, что их скоро поменяют, потому, что вал жалоб со стороны сотрудников огромный в их адрес.
МетЛайф, представитель организации
08.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Евгения: Добрый день, Евгения. Чтобы мы могли рассмотреть Ваше обращение в индивидуальном порядке и лучше разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи, с пометкой "для Олега Витько": https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/contact-us.html. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".