Пик-Комфорт

Уважаемый Роман Николаевич! От лица жителей домов №№ 4, 6, 8, 8, к.1, 8, к. 3 по ул. Лукинской, мкр. 14, района Ново-Переделкино выражаю Вам искреннюю признательность и благодарность за устройство пешеходных тротуаров с выходом на улицу Лукинская. Отдельно выражаю благодарность директору Департамента жилищной политики ООО «ПИК-Комфорт» Глинке Денису Владленовичу, начальнику Управления эксплуатации ООО «ПИК-Комфорт» по мкр.14 района Ново-Переделкино Дубровину Игорю Александровичу и его команде за огромный вклад в обустройстве наших домов и благоустройстве микрорайона в целом.

От лица жителей дома №124 на Ярославском шоссе хочу сказать спасибо работникам компании ПИК-Комфорт за то, что они поддерживают наш дом в порядке и следят за его состоянием, за то, что они быстро отремонтировали в нашем подъезде дверь и многое другое. Приятно чувствовать заботу и видеть работу.

Спасибо ПИК-комфорту, что вдоль пешеходных дорожек высажена аллея из туй и установлены лавочки и урны. Стало намного уютней. Жители дома №8, ул. Совхозная, город Химки.

От лица всех жильцов дома № 10 по ул. Лукинской хотим выразить Вам благодарность за быстрое реагирование на наши просьбы со стороны Пик-Комфорта. 1. Поправили дорожку к остановке. 2. Помыли офис, привезли мебель. 3 Очень дружно работает коллектив СЭ № 7, Игорь Александрович и Тамара Николаевна, просим объявить им благодарность за активную помощь и совместную работу с советом дома. 4. Хотим отметить Глинку Дениса Владленовича, хороший сотрудник, знающий, дело доводит до конца, приятно с ним общаться, чувствуем от него поддержку и помощь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Еще раз большое спасибо за проделанную работу, за четкое выполнение поставленных задач.

Благодарим "Пик-комфорт" за проведенный хороший ремонт в парадной нашего подъезда на ул. Южная, 5, город Новороссийск.

В ДСК-3 либо отсутствует контроль качества строительства, либо наплевательски относятся к людям, которые потом вынуждены жить в домах, построенных этим застройщиком. В нашем доме 16, корп.3 по ул. Заповедная в Москве отсутствует внутренняя отделка подъездов на 1 этажах. Входишь в подъезд и попадаешь в какую-то подсобку. В стенах прорублены дыры, прикрытые железными заплатками. Сами стены покрыты грязно-белой грунтовкой. Навязанная застройщиком управляющая компания ПИК-Комфорт успешно протянула до конца строительной гарантии и даже не собиралась заниматься исправлением строительных "косяков". Зато с успехом собирала деньги весь 2010 год по повышенным ставкам. На заявления жильцов, в ПИК-Комфорте отвечали: "Какой вам еще ремонт? Это отделка в соответствии с проектом." Не покупайте квартиры в ГК "ПИК". Получите головную боль на многие годы.

На прошлой неделе пик-комфорт занимался у нас чисткой дорог от грязи, собрали мусор. Молодцы! И спасибо за то, что используют деньги по назначению, высаживают цветы, газоны косят, приятно посмотреть! Вот всем бы и всегда так. Спасибо. Раиса Федоровна. Адрес: ул. Мельникова, 15.

Мы - жильцы домов г. Люберцы, Комсомольский проспект, проспект Гагарина, проспект Победы и т. д., хотим сообщить о плохом руководстве ПИК-КОМФОРТ, которые не выплачивают своевременно заработную плату нашим консьержкам, хотя мы жильцы оплачиваем вовремя каждый месяц. Наши консьержки, помимо дежурства, еще убирают все этажи очень добросовестно, у нас в подъездах очень чисто, уборку они делают, когда мы еще спим, а они уже работают, то есть в 7 утра. Даже не в каждой квартире может быть чисто, а у нас для подъезда СУПЕР! Сколько уже можно хапать в свой карман? Дайте людям за работу, они этого заслуживают. Зарплату еще за апрель 2013 не дали.

Огромную благодарность хочу вынести, отделу жилищной политики, ООО "ПИК-Комфорт", за быстрое решение проблемы, за профессиональных сотрудников, за понимание появившейся проблемы, мне не пришлось долгое время стучать в различные двери, за меня решили все сами сотрудники!

ПИК-Комфорт кроме сбора денег с жильцов ничего не делает. В ЖК "Заповедный уголок" серьезную травму получила наш почтальон. Когда она входила в подъезд, на нее упала тяжелая магнитная пластина от запирающего устройства. Результат - множественный перелом носа. Вместо того, чтобы составить акт, как положено, оказать человеку помощь и решить вопрос достойной компенсации, управляющая Литвина предложила тысячу рублей. Наша почтальон, тихая, скромная женщина, не смогла противостоять наглому хамству. Жильцами направлено заявление в Управу района и инспекцию жилищного надзора СВАО. Надеемся, что данному случаю будет дана соответствующая оценка, и ПИК-Комфорт и управляющая Литвина за бездействие при получении человеком травмы получат то, что положено по закону.

Я являюсь собственником жилья по адресу: ул. Молодёжная, д. 76, Химки, Новокуркино. Хочу выразить большую благодарность компании ПИК-комфорт в целом и отдельно инженеру Дмитрию Кича и его команде за отличную работу! Заявка на утепление швов на нашем 25-м этаже была подана в феврале этого года. И была выполнена уже в апреле, сразу как только устоялась положительная температура, как предполагалось в лучшем случае! Хотя обговаривали сроки до сентября. Спасибо за оперативность и качественный подход! Дальнейших вам успехов и развития! Елена.

Хотим выразить глубокую благодарность за профессиональный подход к работе слесарю-сантехнику Шмачкову А. В. от собственников квартир по адресу: Лихачевский проспект, дом 80, корп. 1. Таких сотрудников нужно премировать.

Плохо работает бухгалтерия Новокуркино ПИК-Комфорт. В декабре бухгалтерия по ошибке приписала на мою квартиру лишние 88 кубов горячей воды и водоотведения соответственно, это более 10 тыс. рублей. Для исправления этой ошибки бухгалтера (так как в ведомости, в которую данные я заносила своей рукой, все было верно) мне пришлось звонить 4 раза. Несмотря на это, я вовремя внесла платеж, но мне умудрились насчитать и выставить пени на ошибочно выставленные кубы воды. Это при том, что температура горячей воды ниже нормы и еще в декабре есть постановление на перерасчет по нашей квартире, но перерасчет до сих пор не сделан! Плохая работа, постоянные ошибки, невнимательность и просто обман, попытка на каждом шагу "ошибиться" в свою пользу. У этих бухгалтеров хотя бы среднее образование есть? А то судя по тому, как они считают, кажется, что нет никакого образования.

Прошу премировать диспетчера Копылову Н и за хорошую работу, и консультацию. Спасибо за грамотного сотрудника.

На Молодежной, 76 ужасное отопление, чуть теплые стояки, при этом заявления на перерасчет не принимаются, говорят, что все в пределах нормы, но стояки 30С всего, то есть ниже температуры тела батареи, вынуждены обогреватели круглые сутки эксплуатировать, чтобы хоть как-то прогреть квартиру.

Здравствуйте, хочу написать отзыв о том, что дома Пик Комфортом сдаются, а вот за ремонтом квартир никто не следит, каждый делает, кто во что горазд. Мои соседи наверху постелили на пол ламинат, и, конечно же, не сделали никакой шумоизоляции, поэтому каждый день утром-днем - вечером я слышу топот ног детей и взрослых. В их семье живет 4 человека, и топот стоит не выносимый, шарканье стульев, а если что-то падает на пол, то мы с дочерью вздрагиваем. Я писала жалобы в Мосжилиспекцию, на что те через полгода ответили о том, что соседи мои сверху предоставили им какие-то бумажки якобы у них все сделано правильно, но бумажки бумажками, а на самом деле стук соседских ног ежедневно! Я писала письма в управляющую компанию Пик Комфорта, но никаких ответов от них не получала, помимо того, что они экономит на материалах при строительстве стен, перекрытий, они еще и не отслеживают ремонтные работы жильцов! Безобразие! Квартиры дорогостоящие, а вот жить в них невозможно! И главное, что и кому нет дела и правды добиться сложно!

Действия УК направлены только на сбор денег за содержание. Второй год отсутствуют работы по содержанию дома, поддержанию коммуникаций в рабочем состоянии. Компания противодействует проведению общих собраний, при том, что ни каких законных прав не имеет для нахождения на территории комплекса. Конкурсов на управление не проводилось.

Дело в том, что у меня квартира на проблемном 22 этаже 25-этажной секции парус. Квартира протекает при каждом хорошем ливне. При обращении в "Пик-комфорт", а точнее в инженерную службу, на удивление получил исчерпывающий ответ, участливое сотрудничество, а главное помощь. В диспетчерской мне сказали, что мне нужно написать заявление, потом ждать у моря погоды и т. д. и т. п. (это по правилам, не поспоришь). А инженер, Дмитрий Кича, отозвался моментально, принял заявление на дому (т. е. не ждал белых мух, а пришел непосредственно на протечку). Составил акт и предупредил, что не далее чем через 10 дней придут подрядчики и сделают. Я не могу пока сказать за подрядчиков, они много чего сделали за выходные, ребята тоже старались, весной посмотрим. Но отношение к своей работе, а главное к людям, инженера Дмитрия Кичи вызывает уважение. Нельзя видеть в обслуживающей компании только плохое, думаю, и позитив нужно отмечать обязательно. Наверное, это нормальное отношение к своей работе, и хочется надеяться, что таких отзывов станет много больше. Лично я говорю огромное спасибо Дмитрию. А если все будут стараться так работать, думаю, очень многое может поменяться. И отдельно руководству "ПИК-комфорт" пожелание премировать данного сотрудника, он это точно заслужил. С уважением, Студеникин Кирилл.

Купили квартиру в новостройке в Мытищах на улице Трудовая у ПИК-Региона и даже не подозревали, что после начала взаимоотношений с ПИК-Комфортом, как временной управляющей компанией, у нас начнется очень "веселая" жизнь. Перечислю по пунктам некоторые приемы работы этой конторы. 1. Для получения ключей от квартир застройщик (ПИК-Регион) направляет всех в управляющую компанию (ПИК-Комфорт), которая временно (до проведения конкурса администрацией города в соответствии с жилищным кодексом) управляет нашим домом. На получении ключей (которое, к слову сказать, организовано просто безобразно: 3 дня в неделю в рабочее время, по предварительной записи) управляющая под угрозой невыдачи ключей подсовывает на подписание договор управления домом в который помимо обязательных платежей (содержание помещений), включены необязательные услуги по тарифам взятым совершенно с потолка (оборудование помещений консьержек, охрана, вывоз крупногабаритного мусора). Доверчивые люди, конечно, все это подписывают не глядя, а потом удивляются пятизначным суммам в платежках. Те, кто не хотели подписывать договоры первое время просто посылались, но потом, когда таких людей стало очень много, управляющая сдалась и стала выдавать ключи собственникам просто так, в обмен на обещание представить им протокол разногласий к договору (вдумайтесь! ключи выдает не застройщик, а какая-то левая контора, которая еще и обязывает заключить с собой договор на совершенно неприемлемых условиях). При этом стоит отметить, что договор это ВРЕМЕННЫЙ. До выбора управляющей компании на конкурсе администрацией города. 2. Ключи мы, к счастью, получили без обременения в виде этого договора. Протокол разногласий мною был направлен, однако уже прошло более 2 месяцев, а ответ я так и не получил. 3. В платежках нам выставляют совершенно непонятные суммы. Поскольку лично я с ПИК-Комфортом договор не заключал, то оплачиваю исключительно то, что должен платить в соответствии с законом (содержание). Перерасчет, несмотря на наше письменное заявление, они конечно же не производят и "долг" в платежке растет. Далее начинается интересное. 4. В соответствии с жилищным кодексом администрация проводит конкурс на выбор управляющей компании для нашего дома. Внезапно, в числе подавших заявки, нашей "любимой" управляющей компании не обнаруживается. При этом ПИК-Комфорт перестает оказывать услуги в соответствии с договорами, которые он подписал с доверчивыми людьми под угрозой невыдачи ключей (то есть попросту кидает их). А вот теперь начинается самое интересное. 5. Из администрации руководителю инициативной группы нашего дома поступает следующая информация. В нашем доме "состоялось" собрание собственников и организовано ТСЖ. На документах об этом стоит поддельная подпись этого самого руководителя инициативной группы. Объясню, почему этого в принципе не может быть: - дом введен в эксплуатацию только в сентябре этого года. - в доме достаточно не проданных квартир. - собственность оформлена у очень малого количества покупателей (кворум для собрания набрать просто невозможно). В чем же смысл создания этого фиктивного ТСЖ? А смысл очень прост. Итоги конкурса перестают иметь значение, если есть "волеизъявление" "собственников". ТСЖ заключает договор управления домом с любой управляющей компанией по своему выбору. Угадайте, с кем заключит договор это фиктивное ТСЖ? (подобные примеры работы этой организации у нас уже есть) Как будет развиваться ситуация дальше - посмотрим. Скажу только, что направлены соответствующие обращения в правоохранительные органы и в администрацию.

Приятно видеть работу УК. Считаю, что подъезд - это "лицо" дома. ПИК отремонтировали у нас в доме по ул. Молодежной, 68, подъездные козырьки - сразу вид другой у подъездов. Спасибо!

Хотим поблагодарить Ольгу Игоревну Браславскую, управляющую ООО "ПИК-Комфорт", за ее достойный труд, за внимательное и чуткое отношение к жителям и за быстрое реагирование на все наши просьбы. Благодаря Ольге Игоревне мы живем в лучшем доме Москвы! Спасибо! Жители дома 1-я ул. Машиностроения, д. 6А. Елена и Татьяна.

Хочу сердечно поблагодарить нашего управляющего - Геннадия Алексеевича Башкатова за оперативную помощь в установке лестницы к дому, от Шадунца, 9 к дому Батарейная, 6. Теперь нам, родителям, очень удобно водить малышей на новую площадку во двор Батарейная, 6 и в детский садик! Здоровья ему крепкого и вашему коллективу тоже.

Здравствуйте. Хочу сердечно поблагодарить нашего управляющего Геннадия Алексеевича за оперативную помощь в установке лестницы к дому от Шадунца, д. 9, к дому Батарейная, д. 6. Теперь нам, родителям, очень удобно водить малышей на новую площадку во двор Батарейная, д. 6, и в детский садик! Здоровья ему крепкого и вашему коллективу тоже. Адрес постоянного места жительства: г. Лобня, ул. Шадунца, д. 7, кв. 344.

Хотим поблагодарить Ольгу Игоревну Браславскую, управляющую ООО "ПИК-Комфорт", за ее достойный труд, за внимательное и чуткое отношение к жителям и за быстрое реагирование на все наши просьбы. Благодаря Ольге Игоревне мы живем в лучшем доме в городе! Спасибо! Жители дома 1-я ул. Машиностроения, д. 6А.

Я живу в Калининграде и хочу сказать спасибо «ПИК-Комфорту» за огороженные палисадники. Лично я не садила там цветы, но соседи посадили цветы и саженцы. Теперь и топтаться там никто не будет и вид у палисадников более ухоженный.

Мы, жители ул. Фермора (Калининград), хотим сказать спасибо сотрудникам ПИК-Комфорта за то, что они пошли навстречу нашим пожеланиям и установили оградки вокруг наших палисадников. Мы тратим свое время и силы, чтобы сделать дворы лучше и теперь благодаря ПИК-К эту красоту не испортят паркующиеся где попало машины. Спасибо!

В доме на лестнице постоянно не работаю лампы, придомовая территория в ужасном состоянии, фонарей нет. На детской площадке - домик и качели (ни горки, ни песочницы). ПОСТОЯННЫЕ проблемы с электричеством - включают на 20 минут с перерывом в несколько часов. А вместе с ним пропадает и отопление, и горячая вода.

Спасибо сотрудникам ООО "ПИК-Комфорт" за то, что они помогли нам добиться разрешения на установку шлагбаумов и тем самым оградить дом от посторонних. С уважением, жители Шмитовского проезда, д. 20.

Мы жильцы домов по ул. Саратовская 22, 24, 31 и Волжский б-р 3/1, и т. д., хотим сообщить о плохом руководстве ПИК-КОМФОРТ, которые не выплачивают своевременно зароботную плату нашим консьержкам, хотя мы жильцы оплачиваем вовремя каждый месяц. Наши консьержки помимо дежурства еще убирают все этажи очень добросовестно, у нас в подъездах очень чисто, уборку они делают, когда мы еще спим, а они уже работают, то есть в 6 утра. А ПИК приходит с носовыми платками и проверяет их работу, на что можно сказать какая глупость. Даже не в каждой квартире может быть чисто, а у нас для подъезда СУПЕР! Теперь ПИК хочет, чтобы мы жильцы дома еще помимо оплаты по квитанции, добавили по 100 рублей с квартиры на счет ПИКА, а они вроде как бы добавят консьержкам, какая глупая шутка. Потому что уже так было, мы жильцы подписали письмо, в котором было написано: наше согласие на удержание с нас денег, чтобы повысить з./плату консьержкам, мы согласились, с нас удерживают, а консьержкам так и не прибавили и теперь опять нас и их хотят обмануть. Сколько уже можно хапать в свой карман???? Дайте людям за работу, они этого заслуживают. З./плату еще за июнь 2012 не дали.

Мы живем в г. Лобня, 3 мкр. Нам ПИК поставил здоровскую детскую площадку. Мы, правда, очень остались довольны. Надежно, красиво, весело. Спасибо.