Добрый день всем! Прекрасный клуб до момента, когда вы уже отдали свои деньги. Потом начинается интересное. Купил семейную карту в конце декабря, были открыты предпродажи. О факте открытия клуба мне не удосужились сообщить за период с 1 марта по 6 апреля. Узнал сам, случайно. При этом клуб позиционирует себя как клиентоориентированный. Когда супруга отказалась ходить в него даже не активировав абонемент, деньги пообещали вернуть за 20 рабочих дней. Зато переделать карту семейную на обычную пообещали тут же, правда за 8 тыс. рублей при стоимости семейной на двух человек - 22 тыс. А если вы, упаси Господи, активировали карту и решили вернуть свои деньги по какой-то причине, то с вас удерживают сразу 50% первоначальной стоимости и ещё за фактически проведенное в клубе время. И это все открыто прописано в договоре. Отзыв абсолютно честный, привожу свой номер: 8-915-002-88-83. Удалят - размещу снова. И так до возврата своих денег, которые клуб использует без процентов уже третий месяц.
