- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 5544 раза

Радуга Фитнес в Раменском

Раменское г., Народная улица, 21
Показать на карте
+7 (926) 870-28-28
  • Положительных: 6 отзывов
  • Отрицательных: 7 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Радуга Фитнес в Раменском
Олег Игнатьев
11.03.2017
Меня зовут Игнатьев Олег
Мы с супругой Игнатьевой Екатериной на протяжении 5 лет являлись клиентами фитнес клуба Радуга.
В конце 2016 года у меня закончилась карта и я написал заявление о переводе карты жены на меня, жена по состоянию здоровья не могла посещать клуб и карта не использовалась.
Рассмотрев мое заявление мне отказали по причине существующего правила, что карту можно переоформить один раз, действительно супруге была куплена карта б/у у другого члена клуба и один раз мы ее тем самым уже переоформляли. Супруга так и не ходила и карта согрела в январе,мне в переоформлении отказали.
Я действительно хочу понять политику клуба когда пусть у одних пропадет, а у других этого не будет, потому что такие правила.
Уважаемые владельцы -вы не владеете ситуацией в клубе, ситуацией в городе, вы - очнитесь есть клубы Гордей, Лайм, открывается Микс-фит, Мой спорт и другие.
Уровни у них разные, но семейный клуб куда ходят заниматься 2 члена одной семьи не может так поступить со своими клиентами. Значит- мы не ваши клиенты.Хотя были и очень хотели ими быть.
Александр
25.03.2015
Добрый день, хожу в фитнес-клуб "Радуга" на протяжении года. Коллектив, а в частности администраторы этого фитнеса очень веселые, добрые и отзывчивые люди! Был случай, что я обрезал палец и тут же предоставили пластырь и обработали йодом. После трудного рабочего дня всегда поднимут настроение.
Радуга Фитнес
02.07.2015
Большое спасибо Александр, очень приятно читать положительные отзывы!
Светлана
29.04.2014
У меня есть абонемент в фитнес клуб "Гордей", хожу туда только потому, что там намного интереснее групповые занятия (хоть и далеко от дома, А "РАДУГА" в 2 мин ходьбы!), и после работы (часов с 20:00 до 22:00) можно попасть и на силовые и на аэробные занятия, на растяжку. А здесь, в основном, йога и растяжка по вечерам. Очень люблю групповые занятия "cycle", а в "Радуге" к сожалению, такого нет. Вот будет сайкл - буду ходить в РАДУГУ)
Радуга Фитнес
02.07.2015
Светлана рады будем увидеть Вас в нашем клубе, чтобы Вы смогли найти подходящие занятия для себя. Мы единственный клуб г. Раменское, который за невысокую оплату предлагает 60-65 часов групповых программ в неделю, т. е. 275 ч. в месяц. Да, в нашем клубе нет "cycle", но есть множество других разнообразных занятий. Также в нашем клубе в ближайшее время планируется открытие 25 м бассейна с зоной джакузи и турецкой баней (хамамом). Противопоказания "cycle" важно знать. За счет своей высокой интенсивности данный вид аэробики подходит не всем. В первую очередь занятия противопоказаны людям с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, при варикозном расширении вен и людям, имеющим проблемы с коленными суставами. Ждем Вас.
Мария
11.01.2014
Кошмар! Персонал, просто ужас неуважение к клиентам клуба. Недавно случайно услышала разговор администратора с тренером о том как содрать побольше денег с клиента. При этом звучали оскорбительные фразы по отношению к этому же клиенту. Жрет много сравнение с животными и т п. Стало очень не приятно. А при этом улыбаются. Да я тоже полненькая, и что? Помоему именно поэтому мы и ходим в спортзал, чтобы прийти в форму. Или как? Лично я больше неготова ходить в этот зал. Неуважительное отношение это уж слишком за мои же деньги!
Елена
12.11.2013
Являюсь клиентом Радуги не первый год. В целом, все нравится. Каждый может найти здесь занятия по своим интересам. Групповые занятия разнообразные, согласна, что инструктора меняются, но это даже интересно, каждый приносит что-то новое, другое. Сколько раз приходилось общаться с администраторами клуба - никогда не слышала неприятных слов. Всегда приветливые, отвечают на все интересующие вопросы. Инструктора тренажерного зала, если есть в этом необходимость, никогда не откажут в консультации. Очень нравится, как проводит индивидуальные занятия в тренажерном зале с подростками 14 лет (моим сыном и его другом) инструктор Евгений Иванченко. Молодец, смог заинтересовать подростков! Пожелание администрации клуба: хотелось, чтобы сауна была размером побольше, не всегда удается после занятий туда попасть. Читала в отзывах о жалобах на инструкторов, администраторов и т. п., а на самом деле, все зависит только от тебя, и если ты позитивный человек пришел в Радугу отдохнуть, отключить свою голову от разных проблем, просто позаниматься спортом - тебе всегда там будут рады!
Наталья Мальцева
01.10.2013
Недавно и я купил абонемент в этот клуб. Радует наличие всех необходимых тренажёров. Можно спросить совет у инструктора. Могу отметить Работу Алексея Голубкова, никогда не откажет в помощи, даст нужную рекомендацию, также к Анатолию ни раз обращалась, не знаю его фамилию, тоже всегда любезно отвечает на заданные вопросы. По поводу цены на карту не соглашусь, что высокая, я купила дневную карту за 16000 год. Да и полная карта стоит порядка 25000. Разве это дорого? Люди:- вода стоит 40 р. х 8-10 раз в месяц = 320-400 рублей, и ни какой кишечной палочки из общего кулера. Можно с собой принести. Это не проблема. Я в Москве рядом с работай занималась, карта стоила около 50 т.-60 т. (на работе оплачивали), да была вода, но я всегда свою предпочитаю пить))) не доверяю! Полотенце тоже дают там, где бассейн есть. Итог: клуб чистый, огромный, расписание не плохое, про залы написано правильно - большие! Персонал приветливый, явного хамства не наблюдала.
Анна
26.09.2013
Занимаюсь в фитнес-клубе "Радуга" уже не первый год. Все очень нравится, просторные и светлые залы групповых программ (к тому же их 3!), огромный тренажерный зал, оборудование на любой вкус. Много групповых занятий, некоторые встречала только в этом клубе (с джимстиками, например). Нигде в других местах не видела столько разновидностей йоги. Персонал приветливый, всегда улыбаются, все спорные вопросы решают, тренеры профессиональные. Что еще нужно от фитнес клуба?! Из минусов- ну воды, действительно, бесплатной нет. Но мне это большой проблемой не кажется, по крайней мере удобнее, на мой взгляд, с бутылкой воды на занятия приходить, чем со стаканчиком из кулера.
Алекс
19.09.2013
Не так давно купил карту в клубе РАДУГА. Довольно приятная атмосфера. Цена и качество соответствуют. Вечером даже можно поиграть в футбол. Минус только в том, что не выдают полотенце и нет кулера с водой. Приятный и внимательный к клиентам коллектив, чего не могу сказать про другие клубы в Раменском. Рад быть клиентом этого клуба.
Сергей
16.09.2013
Во время занятия на тренажерах, если ты какое то упражнение делаешь неправильно, в большинстве случаев ни один инструктор к тебе не подойдет и не подскажет как делать правильно, их в основном интересуют только платные занятия с клиентами. Менеджеры тоже не очень воспитанные, бывает, что хамят или хихикают за спиной клиентов, а новенькие девушки-сотрудницы приходят и берут с них пример, и это хамство уже просто так не искоренить, да и не видно, чтобы руководством клуба проводилась какая-нибудь воспитательная работа в этом направлении.
Анастасия
23.05.2014
Согласна, инструкторы не подсказывают, когда видят, что кто-то делает не правильно упражнение. Не то, чтобы самы не подходят, холодно и коротко отвечают на вопросы, когда к ним обращаешься, здороваются через раз, после того как вы откажетесь от предложенных индивидуальных занятий.)))
Олеся
11.05.2013
Являясь клиентом фитнес клуба Радуга более трех лет, всегда считала это место приятным, а коллектив - профессиональным. Но сегодня убедилась в обратном. Решили купить карту мужу, позвонили, чтобы уточнить о возможности посетить "гостевое занятие", администратор сказала, что в принципе такие занятия отменены, но в качестве исключения мы можем прийти (т. к. "гость" - супруг постоянного клиента). Собравшись и приехав в выходной день, при том, что тренажерный зал был абсолютно пуст, но мы, видимо, могли кому-то сильно помешать, мы имели очень неприятное и некомпетентное общение с менеджером Светланой, которая гордо ответила об отмене таких гостевых визитов, даже не пытаясь найти хотя бы какое-то решение и не извинившись за то, что по телефону нас дезинформировали. При этом администратор Юля решила дополнить ответ своей коллеги некорректным высказыванием о том, что такие тренировки возможны только для граждан РФ (мой муж - иностранец). При этом КУПИТЬ абонемент может кто угодно. Удивительная непоследовательность. При этом я не перестаю получать безличные смс поздравления от Радуги со всеми праздниками. Хотя не этот спам, а вот такие живые, личностные ситуации являются доказательством "клиентоориентированности". Жаль, что администрация клуба этого не понимают. К счастью, Радуга - не единственный фитнес клуб в Раменском, и в Гордее нас приняли намного позитивнее, предоставив и мне, и супругу возможность такого пробного занятия.
Сергей
16.09.2013
Согласен, менеджеры у них не очень воспитанные, как будто до этого на рынке торговали.
Радуга Фитнес
01.10.2013
Здравствуйте Олеся! В нашем клубе действительно нет гостевых визитов. Это сделано специально для безопасности наших клиентов, так же и вашей. Так как в Фитнес клубах Раменского района участились кражи! Представьте ситуацию, вечер 120 чел. в клубе и все привели с собой мужчин и женщин (мужей, жен). У клиентов пропали вещи, кто был в клубе? 120 клиентов и еще 100 мужчин и женщин. Во избежание проблем, руководством клуба было принято решение запретить гостевые визиты! Произошло действительно недоразумение, при разговоре по телефону Вас дезинформировали по поводу гостевого визита. И мы приносим Вам свои извинения. Менеджер Светлана выполняла свою работу, пришла проверка, ключа в ячейки нет, карты которую дают в замен на ключ, тоже нет. Вопрос: кто занимается в клубе? Светлана и Юля очень переживали, из-за сложившейся ситуации. И все очень обрадовались, когда Ваш муж все-таки, вернулся в наш клуб, и эта неприятная ситуация разрешилась!
Снежана
17.02.2014
Да, после таких комментариев пробовать попасть в этот клуб, совсем нет желания.
Светлана Иванова
23.03.2012
Насколько я понимаю, Радуга позиционирует себя как чуть ли ни лучший клуб? Но при таких ценах ТАК экономить на своих посетителях, вы меня извините. Сразу поразило меня то, что для меня, оплатившей годовую карту в размере приличной суммы жалко воды. Хошь засохни, хошь из крана пей. Не переломишься, купишь свою и принесёшь. Нигде такого не видела, только в Радуге. Полотенце не выдают (что тоже дикость), зато в договоре и на стене в раздевалке прописано, что за собой нужно тренажёр протереть (видимо нужно и тряпочку из дома привезти). А ещё можно одно полотенце арендовать "всего за 80 р". Замка в туалете в женской раздевалке (не знаю как в мужской) по ходу никогда не было. Так, что как на вокзале, пардон за подробности, зависаешь, придерживая рукой дверь. А что, зря, что ли тренируешься? Видимо равновесие отрабатываешь. Заявленная сауна вообще повергла меня в уныние - не знаю сколько САНТИМЕТРОВ она по площади, но мы туда еле поместились вчетвером, тесно прижавшись к друг другу голыми попами. Весов в раздевалке нет, интересует вес, можешь при всём честном народе "вешаться" в общем зале. Тренерской в Радуге нет, поэтому инструкторы переодеваются с тобой же в соседнем шкафчике (насколько я понимаю, в нормальных клубах это просто не принято). Опять же из экономии установлен сенсорный свет в раздевалке, то есть не успеешь отойти, за тобой тут же вырубается свет, типа вали-вали быстрей. Уважаемая администрация, там отрегулировать можно, пусть хоть минута пройдёт, а то даже бездушная лампочка тебя "выгоняет"! Зато, пожалев для тебя воды, на себе владельцы явно не экономят. В напоминание как дорого ты обходишься клубу, сразу при входе расположен прайс "убытков". При утере весьма скромного номерка с тебя сдерут 1000 по-моему или 1500, чтобы потерю обыкновенного простецкого ключика ты прочувствовал как личную утрату, нужно за него выложить 3000! Пластмассовая карта стоит примерно столько же. А за поломку шкафчика - внимание- 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. Послушайте, ребята, да пару утеряных ключей обеспечат клуб водой на ближайший месяц. Инструкторы откровенно разные, есть ни о чём, есть отличные мастера (например Вера, Ира), нет, ну в целом всё же стараются. Единственно - постоянно задержка занятия. Раньше чем в 5-10 минут не начинается.
Людмила
01.04.2010
Добрый день. Являюсь членом клуба "Радуга" вот уже 3 года. Посещала многие занятия с разными инструкторами. Все инструкторы имеют высокую квалификацию и физ. подготовку. На занятиях царит легкая и не принужденная атмосфера. Но, есть исключение - это занятия восточными танцами. Меня слегка удивило, что на этих занятиях не задерживаются "новички". Решила присмотреться. Что в итоге? На занятиях акцент делается на людей посещающих данное мероприятие давно, остальные инструктору не нужны или не важны. Пожелания присутствующих, инструктором не учитываются и воспринимаются, как личное оскорбление. Жесткий диктат и тяжелая моральная обстановка в коллективе. А ведь инструктор - Харитонова Марина, является представителем школы восточного танца "BAHIRA", г. Раменское. Итог таков: если хотите научиться танцевать, приходите и молчите,а если хотите получить хорошее настроение, то Вам явно не сюда. По ищите другую школу танца. Я так и не стала посещать занятия данного инструктора.
Светлана
23.03.2012
Согласна абсолютно. Да и у Анны на латино нечто подобное. Сама Анна - замечательный приятный инструктор, да и новичкам показывает, что не получается, НО та же песня, изо дня в день группа разучивает танец. Пропустил занятие, стоишь как баран. Это же фитнес клуб, а не кружок танцев. На мой взгляд, занятия должны быть разрозненны, чтоб пришёл через месяц и мог сразу присоединиться.
Светлана
24.04.2013
Вы путаете индивидуальные тренировки с обще групповыми.
Светлана
13.01.2010
Самое оптимальное сочетание цена-качество для Раменского. В раздевалках есть небольшая сауна. Чисто, уютно. Иногда вечерами не хватает места на эллипсоидах. Нет бесплатной воды в зале, нужно носить свою. Обязательно свое полотенце. Поменялись инструкторы групповых программ не в лучшую сторону. Хотелось бы больше вариантов оплаты.
Затула Валерия
23.04.2010
Увы, монополия и отсутствие достойных конкурентов приводит к необоснованным ценам на услуги. В Москве вы получите и полотенце, и воду, большую сауну, плюс бассейн, и все это включено в стоимость абонемента, не говоря о различных скидках и спец. предложениях.