Я познакомилась с этой фирмой, когда ждала доставки из фирмы "Веселая затея", мы готовимся к выписке из роддома моей подруги и заказали кучу всяких украшений. Доставка должна была быть в субботу 08.12.12, но никто со мной не связывался, в итоге, уже к концу оговоренного времени мне звонят и говорят, так просто и легко: "Мы не приедем, будем в понедельник, у нас машина сломалась!", вот наступил понедельник, доставка назначена с 9 до 12 утра, мне скидывают номер курьера: 8925-006-01-97, я по нему звоню. 9:30, звоню уточнить, а в ответ: "Не я к вам еду, другой, он вам перезвОнит", я говорю, из-за срыва в субботу я бы хотела с ним созвониться и поговорить, а в ответ хамским голосом, пренебрежительным: "Он вам перезвОнит", "он вам перезвОнит", "он вам перезвОнит". В итоге, он вообще кинул трубку. Я в растерянности. Вообще, это нормально!? Этот человек работает с клиентами, которые платят деньги. Компания должна быть заинтересована в клиентах, а я точно знаю, что теперь никогда не обращусь в фирму, которая сотрудничает с "ру-курьером". Это заведомо подставлять себя! Спасибо, что испортили нам праздник!
