Компания просмотрена: 16411 раз

Ситилаб

86 место среди нарушителей

г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 90

Показать на карте

+7 (800) 100-36-30 +7 (495) 788-95-95

info@citilab.ru

citilab.ru

Положительных: 38 отзывов
Отрицательных: 33 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 41 отзыв

На рынке лабораторных услуг наша компания впервые появилась в 2004 году. В 2005 году, основываясь на успешном опыте, стартовал проект СИТИЛАБ. Основным вектором развития проекта было создание разветвленной региональной сети медицинских центров для возможности оказания качественных медицинских услуг с высоким уровнем сервиса.

На сегодняшний момент мы выполнили эти задачи: СИТИЛАБ обладает одной из самых разветвленных региональных сетей.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про Ситилаб

Елена Отзывы с этого компьютера

18.01.2018

В Клинико-диагностической лаборатории СИТИЛАБ я сдаю периодически анализы и прохожу УЗИ. Нравится, что результаты готовы очень быстро ( в течении 1-2 дней). Здесь работают вежливые и профессиональные специалисты, которые всегда подскажут, что необходимо делать. Стоимость сдачи анализов и прохождения УЗИ здесь приемлемая, что так же не мало важно.

Ответить

Елена Отзывы с этого компьютера

17.01.2018

Ответить

Нина Иванова

17.01.2018

Мой отец лежачий больной после второго инсульта, анализов надо сдавать постоянно целую кучу, а везти его каждый раз в поликлинику или лабораторию нет возможности, сама уже не девочка, не побегаешь. В Ситилаб есть выездные бригады, они приходят прямо на дом, для меня это просто находка и спасение. Результаты тоже быстро, на следующий день забираю. Сотрудники все вежливые, приветливые, относятся с пониманием. Еще нам делают скидки, так как папа пенсионер и участник войны. Хожу только сюда.

Ответить

Татьяна

16.12.2017

Добрый день! Сегодня сдавали анализы в Петрозаводске,ул.Правды дом 11А. Спасибо Вам большое за такого профессионала. Мед.сестра высшего класса!!!Теперь только Ваша лаборатория!!!

Ответить

Ольга

04.07.2015

Ситилаб по адресу: Москва, ул. Кулакова, 10. Пришла в лабораторию с пятилетней дочкой сдать кровь из вены. Девочки приветливые, улыбчивые. Я боялась наверное больше, чем ребенок. Дочку подготовила, чтоб потерпела. Прошли в процедурную. Медсестра сказала дочке, что будут играть в паровозик. Быстро попала в вену и показала "как красный паровозик" бежит по трубочке. У ребёнка ни капли страха, смотрела с интересом. Потом медсестра сказала, представь, что у тебя на руке бабочка. Давай отпустим её? Дочка подула и медсестра вынула бабочку из вены. Дальше ручку перевязали и внимание. дочке выдали грамоту за бесстрашное поведение! Мы остались очень довольны. Рука после укола была чистая, без синяков и кровоподтёков. Результат пришёл достоверный. Теперь дочка постоянно спрашивает: А когда мы еще пойдем сдавать кровь? Мне понравилось!

Ответить

Светлана

01.07.2015

Нет информации о времени сдачи анализов ни на сайте организации, ни в помещении клиники. Единственный вариант, это спросить у сотрудника клиники. Но и этот вариант не работает. 26 июня, примерно в 10 утра, заехали в "Ситилаб" г. Коломна на ул. Коломенская и спросили у девушки на ресепшн, что когда можно сдать анализ на гормон. По полученной от нее информации следует, что данный анализ можно сдать в любой день и любое время работы данной клиники. 28 июня, примерно в 13 часов, мы приехали из далека сдать анализ, но оказалось, что в это время сдавать анализ уже поздно. Девушка предложила услуги других клиник г. Коломны. Не советую обращаться в Ситилаб. Не профессионально, на клиента наплевать!

Ответить

Наталия

24.03.2015

Их девиз: "Деньги взяли, с результатами подождете". Если нужно срочно результаты - это не к ним. Не информируют ни через смс, ни через email и на сайте результатов не дождетесь. Работать не умеют. Клиенты не нужны.

Ответить

Светлана

27.03.2018

Позвольте с вами не согласиться, регулярно приходим с сыном сдавать кровь на гемоглобин, результатов никогда долго не ожидали. Наоборот обычно выдают раньше, чем обещают. И почему они работать не умеют? У меня сын даже не плачет при заборе крови, все делается быстро и аккуратно.

Ответить

Елена П.

01.04.2018

От посещения Ситилаб у меня только положительные впечатления. Лаборатория принимают огромное количество анализов, работают до поздна, никогда нет большой очереди и результаты готовятся быстро. Плюс по ценам не дорого, пенсионерам есть скидки. Компании доверяю.

Ответить

Александр

19.03.2015

Г. Рязань, ул. Новосёлов, д. 21б. Отделение медицинского центра ситилаб. Будьте осторожны в этом отделении центра вам будут не очень рады, вы получите массу неготовых эмоций от администратора. Такое чувство, что их насильно заставляют там работать.

Ответить

Лариса

06.02.2015

Мне очень понравилось. Адекватная и приветливая девушка на ресепшене, она же производит забор крови. В процессе забора развлекает разговорами, что снижает естественное напряжение перед и во время такой малоприятной манипуляции. Я делала УЗИ, доктор Татьяна Игоревна, очень приятная и доброжелательная, подробно рассказывала о том, что видела сама, показывала на мониторе мне что, где и почему. Я осталась довольна, приду еще и рекомендую тем, кто ценит человеческое отношение и заботу. СПАСИБО!

Ответить

Екатерина Савченко

09.12.2014

Наш отзыв о том, что будьте внимательны! Были на консультации у врача, по итогу он написал сдать анализы, как в бланке рекомендации о приеме и на бланке фирменном Ситилаба, врач кот. назначил анализы был в Краснодаре, поскольку мы из другого города, анализы сдавали в Славянске на Кубани, ул. Стаханова, 197. И, что вручаем бланк с направлением, в котором указано на титуле для особо не одаренных ОАК и ОАМ, а она не может понять на что анализы. На предложение позвонить врачу, т. к. он оставил свой тел. для консультации, она сказала: "Нет я сама все уточню", уточнила на 5000 р., анализы на гормоны, и другие! Хотелось бы узнать, как теперь быть, с кого требовать деньги за то, что мадам в Ситилабе, принимающая направления, сама решила, что нам сдавать???

Ответить

Руслан

04.12.2014

Нам не интересно ваше время, но спс за деньги. Сегодня посетил центр City lab по адресу: г. Краснодар, ул. Московская, 96. и остался недоволен отношением персонала к пациентам. Выстоял очередь, не раз услышал фразы я не могу разорваться, у меня не 10 рук, но почему пациентов 10-20 человек, а за стойкой только один и весьма нерасторопный непонятно. Цель моего визита была спермодача (для этого есть отдельная комната), выстоял огромную очередь в кабинет для кроводачи, чтобы получить стерильный контейнер. Перехватывал персонал в коридоре, пытался задать вопрос, но персонал опытно обрубал разговор. Слова "здравствуйте", "спасибо" и "до свидания" употреблял только я и охранник на входе.

Ответить

Ирина

23.11.2014

Мне из Ситилаба пришли, совершенно, идеальные результаты, хоть в рамочку вешай. Только вот они не обрадовали, потому что идут полностью в разрез с состоянием здоровья, и явно написаны «от балды». Мне нужны были достоверные результаты, а не такой лохотрон. Анализ был дорогой.

Ответить

Ландарь Сергей Николаевич

01.11.2014

Сдавал анализы на иммунный статус, прислали оказывается спид. Через три дня звонят, и говорят, что перепутали анализы и выслали другие, в которых оказалось все в норме. Добавить нечего. Пред инфарктное состояние прошло. Больше нет слов!

Ответить

Юля

08.07.2014

Пришла сдать кровь из вены в 8-30 (пункт открывался в 8 ч. утра). За стойкой сидит нерасторопный работник и медленно обслуживает женщину, я третья в очереди. После того, как женщина оплатила анализы из разговора становится понятно, что медсестры для забора анализа нет и кровь будет брать секретарь. Спрашиваю, когда будет медсестра. И получаю сногсшибательный ответ - наверное часа через два, так, что кровь буду пытаться взять я. Спасибо за сервис. Я пришла сдать кровь перед работой, не ела с вечера, готовилась.

Ответить

Лиза

26.06.2014

Вылечили от того, что оказывается было в норме, как я потом узнала. Врач хотя не уверена, что это так и есть, назначила препараты в несуществующих дозировках. После чего, резко ухудшилось самочувствие и неизвестно когда нормализуется.

Ответить

Лиля Иванова

19.06.2014

Безобразие. 16.06.14. Сдавали анализы на Кирова 42. Четыре дня не можем забрать результаты. Операция назначенная на определенный день пропущена. Сроки годности анализов к следующей операции истекут. Больше в этой "конторе" на пр. Кирова, 42 в Самаре, да и ВООБЩЕ к СИТИЛАБ, близко не подойдем. Когда дождусь результатов (когда-то они будут я надеюсь), ОБЯЗАТЕЛЬНО, буду обращаться в прокуратуру, Роспотребнадзор и Росздравнадзор, ну и естественно в суд по возмещению убытков и морального вреда!

Ответить

Ольга

08.06.2014

Сегодня обратилась в Ситилаб на Коломенской, Нагатинская дом 25, брали мазок на флору. Администратор Наталья Валерьевна, сидит за стойкой на ресепшене, она же берет все анализы. Девочки, НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ СДАВАТЬ К НЕЙ АНАЛИЗЫ! Мало того, что делает все очень больно и не профессионально, так еще после этого невозможно ходить в туалет! Это просто ужас! Такое ощущение, что ножом режут. ( ( (

Ответить

Екатерина Авельченкова

05.05.2014

В который раз убеждаюсь, что многое еще зависит от персонала лаборатории! Мне попалась хорошая медсестра, аккуратно взяла кровь - не больно и быстро. Все стерильно, а еще подкупило тем, что результаты прислали на электронную почту. Итог: походом в центр осталась довольна, к слову сказать, качество услуг не хуже, а то и лучше многих других.

Ответить

Анна

27.04.2014

Две недели назад звонила в Ситилаб, чтобы узнать, сколько стоит вызов мобильной службы на дом. Звонила во многие лаборатории, приценивалась. Итак, звоню в Ситилаб. Ждала ответа специалиста минут 20, наверное! Потом девушка взяла трубку. Я ее спрашиваю о ценах, объясняю, где живу и т. д. Она фыркает, что стоит 1000. и тут же "Заказ оформляем?". Я говорю "Подождите". Пытаюсь выяснить, что входит в эту сумму. Она опять что-то бурчит и тут же "Оформляем заказ?". К слову, я звонила по телефону, который увидела на сайте. И там написано, что можно обращаться по любым вопросам, а не только для оформления заказа. Очень нервная девушка. Естественно, желания вызывать эту службу не было. Вызвала Хеликс, там и персонал повежливее, и цена ниже. 900 рублей - выезд.

Ответить

Полина

02.04.2014

Как хорошо, что прочитала отзывы после того, как пошла сдавать анализы. Поликлиники и врачей не переношу на дух. А обследоваться иногда приходится ( (. Так вот тут пишут, что все грязное и сидят пьяные девки - не правда! Не верьте, я сдавала кровь в г. Уфа на Первомайской. Все чистенько, аккуратно, дали ватку с нашатырем, т. к. я панически боюсь сдавать кровь, успокоили, предложили чай. В общем, ужасная для меня процедура прошла без стресса. Спасибо.

Ответить

Людмила

02.04.2014

Спасибо Ситилаб! Обследовалась полностью на гормоны, результаты были готовы быстро. Кровь брали аккуратно, администратор на ресепшн - очень вежливая. В личном кабинете на сайте все понятно и доступно всегда. Потом перед походом к терапевту - проконсультировалась у их врача онлайн, что самое интересное - мой эндокринолог слово в слово все повторил. Рекомендую. Недорого и качественно.

Ответить

Александр

06.03.2014

Хочу выразить огромную благодарность медсестре Алле из Ситилаба Новокосино. Готовился к походу несколько дней, по прошлому опыту ожидал неприятные ощущения и синяки после. Но процедура прошла так быстро, что я ее практически не заметил. Оч. удобно СМС и результаты по электронной почте! В общем спасибо! Рекомендую.

Ответить

Ирина

12.02.2014

Много лет пользуюсь услугами лаборатории на Рязанском проспекте. Очень хорошая лаборантка Женя, берет кровь совершенно безболезненно, после даже синячка не остается. Анализы готовы всегда в срок. Ничего плохого об этой лаборатории сказать не могу.

Ответить

Наташа

30.01.2014

Пришли с сыном сдать анализ на углероды, но вместо нужно анализа, прислала почему-то анализ на рота вирус. Я обратилась еще в Ситилаб и объяснила: какой анализ мне был нужен. В ответ заявили, что я сама виновата и надо было читать, что подписываю! Звонок на горячую линию тоже не дал никаких результатов. Почему за промахи персонала Ситилаба должны отвечать клиенты??? Где справедливость???

Ответить

Марина

21.01.2014

Спасибо девочкам-медсестрам в Перово! Очень качественно, безболезненно и быстро взяли анализы. Все рассказали, все объяснили. Результатом посещения осталась более чем довольна. По ценам получается ниже, чем Инвитро. Центров больше, чем у КДЛ или Хеликса. В общем, всем рекомендую.

Ответить

Елена

15.01.2014

Назначил мне врач скрининг соединительной ткани, позвонила в Ситилаб, где мне тут же предложили самый, что ни на есть полный анализ. Причем выписку врача, где точно было указано, какие исследования мне нужны я им принесла и девушка долго сравнивала, чтоб не ошибиться. Ну и как водится, тест АНСА мне сделать забыли. В итоге - зря потраченное время, весь тест пришлось переделывать заново.

Ответить

Андрей

13.09.2013

Сдавал анализ в мае 13года, через день пришел анализ 0, оо24, врач назначил пить тирозол, пропил месяц сделал анализ в ж/д больнице (делали неделю и сказали, что раньше просто не может быть)анализ покозал 22, 7! Люди не делайте анализы не в ситилаб не в заречном в "клинике здоровья", мало того, что обманывают так еще и губят наше с Вами здоровье! Собираюсь подать на них в прокуратуру!

Ответить

Татьяна

16.08.2013

Живем рядом с лабораторией, это и подкупило. За полгода обращались туда с мужем не раз, и если сдавали кровь, то в вену попасть медсестра не могла сразу ни мужу, ни мне. А сыну так вообще все руки истыкала, держали его. Похлеще чем в бесплатной поликлинике, скажу я вам. Туда больше ни ногой.

Ответить

Вера

24.07.2013

По направлению аллерголога сдавали анализ крови из вены, двухлетнему ребенку. Общий иммуноглабулин Е, показатель оказался в норме с учетом того, что все тело от аллергии в сыпи. Анализы на лямблии сдававшие в этот же день тоже без отклонений. На вопрос как такое может быть, сказали пересдать анализы за свой счет. По срокам изготовления анализов было заявлено один день, результат получили через четыре дня.

Ответить

Наталья

31.01.2014

Аллергическая реакция может протекать по-разному. Может быть, тип алл. реакции без повышения иммуноглобулина Е.

Ответить

Андрей

16.07.2013

Сдавал неоднократно анализы, всегда устраивает сервис и качество. Перепроверял в разное время и при разном состоянии здоровья (у меня аллергия), всегда результаты соответствовали. Хорошая лаборатория, и цены демократичные.

Ответить

Сфера деятельности Ситилаб