Компания просмотрена: 16388 раз

Starlink

Москва, Алтуфьевское шоссе, 84, этаж 2

Показать на карте

+7 (495) 290-39-99 +7 (495) 290-36-66

support@starlink.ru

www.starlink.ru

Положительных: 43 отзыва
Отрицательных: 35 отзывов

Широкополосный Интернет для дома от online провайдера Starlink

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Starlink

Анастасий Михайлович

14.05.2012

Был до этого нетлайн. Еще куда не шло. Ну когда объединили со старлинк - просто ужас. Интернет тормозит, не работает по неделе, тех поддержка устраняет потом какие-то неполадки по неделе, а плата за такие услуги в 2 раза выше. Надоели. Меняю провайдера.

Ответить

Юлий Андреевич

28.05.2012

Ну вот уж неправда, после объединения Нетлайна со Старлинком все стало на порядок лучше - скорость выше, связь стабильнее. Я крайне доволен. Неполадки случаются раз в полгода и чинят за 2 дня максимум. Недавно попробовал подключить Кверти, так через 10 минут после ухода мастера инет пропал - чинили неделю, вернулся обратно на Старлинк и не жалею.

Ответить

Кузнецов Виктор Сергеевич

24.04.2012

Доволен полностью. Скорость 25мб/с соответствует! Тем же кто читает 10 мб/с или 20мб/с рекомендую внимательно прочитать тариф и условия. Великий русский язык и прибавка "до" делает чудеса. А вернее объясняет, учите русский язык! И поймете, что вы не юрики, а физики! И для вас разработаны тарифы с учетом построения сети, т. е. на дом приходит оптика (витая пара очень редко), а дальше распределитель грубо говоря (реально свич управляемый 24 портовый скорее всего длинк 3526, или, что то из аналогов) и вот как раз он в период нагрузки распределяет 100 мб/с на тех (и не только в периоды нагрузки), кто к нему подключен. По определенным правилам. И если в подъезде все к 1 провайдеру подключены и дружно вышли в сеть и поставили закачки по полной, то никаких заявленных скоростей не будет. И при этом не будет нарушатся законодательство РФ. Так как провайдер указал скорость до, но не как не "от".

Ответить

Игнашевич Николай

10.04.2012

Гудд, пока! Включил месяц назад. Заявлено 10 метров, при проверке 9-9, 3 м/с. Меня устраивает. По сравнению с Яйцом имеем практически пост скорость, обрывов не имеем однозначно, выделенка однако. если такой вариант соединения и скорости сохранится - Гуд! Подожду, однако. Удачи. Кстати, перепробовал с 5 пров - только на практике можно прочувствовать качество. "Три шара" наприм ну совсем не пошли - и обрывы и скорость никакосовые. Сравнивайте только Сами, отзывы и реклама.

Ответить

Л.А.

02.03.2012

Очень негативное впечатление о провайдере! Объясняю. ВНИМАНИЕ подключенным абонентам! У Старлинка новый прикол. Они переводят на тарифный план дороже стоимостью без предупреждения. Сегодня случайно зашла на страничку посмотреть баланс и увидела, что я якобы заказала новый тарифный план. И дописочка, что если я этого не желаю, то надо позвонить и отказаться. ПОЛНОЕ нарушение закона о связи. На Справке специалисты мотивируют это тем, что якобы на основании всё того же закона о связи, имеют право вносить изменения. Одно другого совсем не касается, вносите именения какие хотите, только уведомьте и получите согласие на продолжение сотрудничества на этих условиях, а не наоборот. До этого настойчиво предлагали перейти на новый тарифный план, якобы увеличится скорость. Перешла, улучшения нет, скорость не ахти. Теперь еще дороже заставляют (по другому не скажешь) подключать. Завтра по дороге домой изучу на подъезде объявления о других провайдерах в нашем подъезде. Однозначно против Старлинк. Еще одно. Несколько раз не было доступа в инет, с вопросами "Почему? "и "Что случилось?" до справки нельзя было дозвониться (это у них такие методы работы с клиентами).

Ответить

Инга

01.11.2012

Старо как мир, в 2002-2005 было не лучше =)

Ответить

Татьяна

23.01.2012

Худшая сеть, с которой пришлось столкнуться. Инет вообще не пашет, ничего не исправляют (ни разу по заявкам до нас не то, что мастера не дошли, они даже не позвонили!), работают на старом оборудовании (висит у нас на "проводочках" блок в подъезде - слезы, его обещали поменять еще год назад). А ведь до того, как наш местный провайдер, с которым мы уже 10 лет слился со Старлинком, я даже не знала, что такое техподдержка! И ведь это весьма дорогая сеть! На это закрываешь глаза, когда все работает как часы, а не 5 минут работает - два часа висит. И так уже более, чем полгода и причем каждый (!) день.

Ответить

Фильков Алексей

09.11.2011

Был бы очень хороший провайдер, если бы не крайне медленное устранение технических проблем, которые за два месяца лично у меня возникали дважды. На решение проблем Старлинк резервирует 3 рабочих дня и здесь совершенно не важно, возникают ли эти сбои на линии, за состояние которой по идее отвечает Старлинк, или нет. Не готовы периодически оставаться без Интернета несколько дней, подумайте о выборе другого провайдера.

Ответить

Петросов Михаил

25.09.2011

Очень плохо работают, все летит. Они не хотят для клиентов ничего делать. Они ради денег наших там сидят. Хотят весь город к себе подключить. Они на наши с вами деньги всегда и будут жить, а качество интернета страдает.

Ответить

Вера

02.05.2011

На майские праздники был отключен интернет. Формулировка мутная, где-то на линии авария. Восстановление связи только через 3 (три!) рабочих дня. Типа, гоу на дачу все, нехрен тут в интернете торчать. В жопу такой высокоскоростной интернет. Меняю провайдера.

Ответить

Сазикова Татьяна

26.02.2011

Пользуюсь давно. На него отрицательных реакций просто нет. Спасибо.

Ответить

Андрей Васильевич

15.12.2010

Живу по Южной, позвонил им, попросил подключить. Так они сказали, что там не работают. Что им, трудно меня подключить? Я, их тариф хочу!

Ответить

Вадим

17.11.2010

Проблемная компания. Инет молчит от суток до 5, вечно кивают на проблемы "на линии", "исправим в течении 3-х рабочих дней", слова, слова. Консультанты в целом выдержаны, но чайников не терпят, трубу бросают.

Ответить

Алекс

21.10.2010

Билайн месяц "пытался" перетянуть не исправный кабель. Предлоги разные, то дома меня нет, то доступ к соседям им не организовал (просили обойти 7 верхних этажей) и т. д. и т. п. Сделал заявку на подключение Старлинк, обещали через день подключить, прихожу с работы в назначенное время, а кабель уже меня у квартиры дожидается, ресурсы огромные, тех. поддержка супер. В общем если сранивать Старлинк и Билайн, то они не поддаются сравнению. СПАСИБО ДРУЗЬЯ, УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ ФИРМЕ И ВАМ. P. S. заметил один недостаток - блокировка платная.

Ответить

Григорий Сотников

14.10.2010

Да врут они всё! Главное, что скорость доступа полностью соответствует заявленной, как на скачивание, так и на отдачу, плюс ко всему, тарифы регулярно изменяются в лучшую сторону. Старлинк супер!

Ответить

Сергей

11.07.2010

Отличный провайдер, низкие тарифы, скорость соответствует заявленной, огромные локальные ресурсы, лояльный и подготовленный персонал, оперативная работа техподдержки, много новых допуслуг (телевидение, родительский контроль, wifi).

Ответить

JIuna

25.06.2010

Starlink - это просто провайдер будущего поколения! Отныне, пользуюсь только им, и ни чем больше. И остальным, кто еще не в нем, советую. 20 июня упал Интернет, так они в понедельник за это извинились и на 1 день интернет продлили! Респект.

Ответить

Илья Агафонов

06.12.2009

Подключен около 8 мес. 5 месяцев из них проблем нет. Сейчас же на протяжении 2 месяцев скорость скачивания по локалке не более 300 кб. сек. С инета иногда поднимается до 1 мбит. Тариф 750 р. - анлим 8 мбит. сек. Техподдержка подключалась удаленно, скачивали с внутрянки. Скорость оставалась такой же низкой. Пытались убедить, что тарифная скорость завязана на локальную. Тест от спиднет прилагается. http://www.speedtest.net/result/644282129.png. Живу по адресу Бибиревская, 17.

Ответить

Елена

24.11.2009

Мне все нравится - и цены, и тарифы, и обслуживание. Подключена 2 года, рекомендую всем! Особенно нравится, что техподдержка помогает, по телефону мы с ними настроили роутер.

Ответить

тима

21.02.2008

Старлинк Телеком - просто ужасная компания. Я из за них кучю денег потерял, вечно проблемы с сетью, не хрена не работает, не советую их

Ответить

руслан

21.02.2008

Это правдо. Жесть, а не компания!

Ответить

Миша

12.04.2013

Это правда. Скорость совсем плохой.

Ответить

Сфера деятельности Starlink