Компания просмотрена: 9871 раз

Вестовой

77 место среди нарушителей

Москва, Леснорядский переулок, 18, строение 2

Показать на карте

+7 (495) 638-52-38

vestovoy@vestovoy.ru

vestovoy.ru

Положительных: 55 отзывов
Отрицательных: 14 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 41 отзыв

Курьерская служба Вестовой была образована в 2007 году и с первых дней работы успешно выполняет все обязательства, связанные с доставкой писем, посылок, ценных грузов, корреспонденции. Принципами курьерской службы Вестовой являются надежность, профессионализм, высокое качество представляемых услуг. Любое отправление будет доставлено быстро, точно в оговоренный срок - это гарантируется проверенными и уникальными схемами работы службы.

Компания Вестовой предлагает вам:

Быстрое решение проблем с доставкой ценных грузов, корреспонденции и других отправлений;
Широкую линейку тарифов под любые задачи и бюджет;
Возможность онлайн отслеживания отправления через сайт. Для этого каждому отправлению присваивается трек-номер, который служит идентификатором в онлайн-системе отслеживания. В системе фиксируются все действия, связанные с грузом.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Вестовой

Igrock

30.06.2015

Случилась такая ситуация, что отправка документов должна была произойти спустя три дня после того, как я уеду по делам компании. Обратился в "Вестовой". Там документы хранились до необходимого срока, а только потом были отправлены. Не думал, что такая услуга возможна, но я ошибался. Выручили меня тогда здорово, так, что теперь максимально большое количество отправок компании идет именно через этих ребят. Спасибо!

Ответить

Сергей

18.06.2015

В этой компании сплошь один развод, не говоря о том, что при устройстве тебе обещают от 20000 и более, и минимально по 5 заказов, а по факту тебе не могут дать больше 3 и зарабатываешь за месяц максимум 8-10 тысяч. Текучка в компании огромная. В этой компании стоит работать людям, которым не надо зарабатывать.

Ответить

Семен

13.10.2014

Весной нас крупно подставили Пони и надо было срочно найти постоянных курьеров (много текущих срочных заказов). Знакомые посоветовали Вестовых, но они не сразу заключили договор, потому что работают с постоянными клиентами просто. Мы прошли "испытательный срок"))) и теперь не нарадуемся.)) Таких проблем как с Пони и Майор нет даже и близко. В общем, рекомендую!

Ответить

Галина

03.10.2014

На днях у меня сгорел роутер Билайна, срочно потребовался новый. Обратилась в Билайн, и они оформили бесплатную доставку через два дня. При этом пообещали, что курьер этот роутер и настроит. Пришло подтверждение с координатами курьера Светланы, тел.: 63-95 (я не знала, что магазин и курьерская служба - это еще две организации, не имеющие отношения к Билайну; их роутер, как потом оказалось, я могла купить у самого Билайна в соседнем доме по той же цене). Объяснив свою техническую проблему Билайну, я предупредила, что живу на 8-м этаже с не работающим уже второй месяц лифтом, но это как будто их не смутило, даже посочувствовали. Когда позвонили из курьерской службы, я опять предупредила, что лифта нет, но это тоже не вызвало протеста. Однако они спросили: "А вы в курсе, что курьер установкой оборудования не занимается?" "А мне как раз сказали, что занимается". "Нет, вам неправильно сказали". Ну да ладно, уж как-нибудь сами. Сегодня позвонила курьер и сказала, что через час будет. Я в третий раз предупреждаю, что лифта нет. Категорически не хочу принимать товар и проверять его на улице (втыкать-то куда???). Один бракованный роутер у меня уже есть, и мне в качестве решения проблемы предложили сгонять в Москву (живу в области) в сервисный центр. Считаю, что за 1800 руб. моих денег курьер может подняться на 8-й этаж и даже проверить то, что принес (а это именно то, что мне пообещал Билайн, и ничего сверх этого), тем более, что моей вины в поломке роутера нет, исправно плачу каждый месяц 780 руб. за Интернет и хочу, чтобы у меня тоже все работало исправно и без перебоев. И здесь начинается базар на тему "Мне подниматься на 8-й этаж не очень-то весело" (а мы так просто ржем с утра до вечера, особенно женщины с колясками и старики). Аргумент железный: "Вы там живете, а я не собираюсь бегать на 8-й этаж по работе". А я не собираюсь пользоваться вашими услугами. По номеру телефона и поиску узнала, что это, оказывается, не Билайн чудит, а компания "Вестовой". Два дня спали, и наконец дошло, что 8-й этаж им не осилить, а роутер не установить.

Ответить

Владимир

08.10.2014

Компания Вестовой не сотрудничает с компанией Билайн.

Ответить

Пешеход

18.10.2014

ПРОЙДИСЬ и КУПИ в МАГАЗИНЕ!

Ответить

Иван

01.10.2014

Работаем с компанией "Вестовой", в принципе все устраивает, претензий нет, наши письма доставляют во время, цены доступны всем. Порекомендуем вас нашим партнерам.

Ответить

Александр

05.09.2014

Очень приятные люди работают в компании. Мало того, что подобрали под мои потребности выгодный тариф, так ещё и скидку дали. Ещё раз спасибо вам!

Ответить

Станислав

28.08.2014

Работаем всего полгода, но уже поняли, что правильно сделали, когда перевели все отправления на одну компанию. Приятно удивила дружная работа курьеров и менеджеров. В случае незначительных косяков, всегда предупреждают и решают с нами как лучше поступить. В общем, так держать! Спасибо за работу!

Ответить

Иван

27.08.2014

Спасибо ребятам за работу! Сотрудничаем уже 4 года, накладки бывают редко, в основном, во время "сезонного загруза", и те не значительные. Потерь не было!

Ответить

Елена

01.08.2014

Последнее время участились проблемы с доставкой: надо доставить до 14 часов, а никто не звонит и не сообщает, что задерживается, в итоге привозят в 16 или 17 часов в лучшем случае. А однажды позвонила уже после 18 часов, и мне сказали, что курьер потерялся. Как такое может быть в солидной компании, которая перевозит в том числе и документы???? Зачем тогда операторы спрашивают время доставки??? За полчаса никто из курьеров не звонит. Хорошо, если перед подъездом код спросят, а то сразу, бывает, в дверь звонят. Отвратительный сервис.

Ответить

Сергей

01.07.2014

Два раза мне производили доставку из курьерской службы Вестовой, первый раз доставили линзы все было замечательно без опозданий. Второй раз заказывал в другом интернет магазине телефон, был удивлен, что и его доставила эта же компания. Правда во второй доставке было опоздание на 20 мин, но меня об этом оповестили за ранее! Спасибо. С компанией Вестовой приятно работать!

Ответить

Владимир

26.06.2014

Ребята, вы реально молодцы! Такого кошмара не найдешь ни на одном вокзале, а у вас любоваться можно при каждом заказе: курьеры как бродяги. Отправляешь его с документами и прикидываешь вероятность выполнения заказа. Человек без спец. одежды, без сумки/тележки (если сам не позаботится); без весов - это ж адреналин 90-х, не меньше! Молодцы! Если бы была премия за худшую организацию рабочего процесса, ее непременно надо было бы вручить руководству вестового! Честно заслужили. Хотя, видимо, каков поп, таков и приход.)

Ответить

Владимир

26.06.2014

Факты: 1. операторы на телефоне неприветливые/угрюмые, некачественная их работа часто приводит к накладкам - два заказа на одного курьера вешают, не думая как он это повезет и на чем. 2. оборудование у курьеров нулевое! нет ни весов, ни соответствующей сумки, ни тележки. Руководству жадному позор. 3. курьеры пешие, измученные; 4. курьеры сомнительной внешности и контингента - перегаром несет за версту. Вывод и общее впечатление: руководителям надо подниматься из спячки и наводить порядок взамен сегодняшнего срама! уважать людей, которые работают в Вестовом, а не кидать им заказы как кость. Неуважение к сотрудникам = неуважение к клиенту/заказчику! это же очевидно, что на работу берутся люди, согласные на все, и отношение к ним аналогичное, и у них не лучше, кстати. где забота о сотрудниках? об их здоровье? можно с этими же людьми провести подготовительную работу, выдать минимальное (не самое дорогое) оборудование - весы, тележка. неужели не стыдно так строить рабочий процесс?? где ваши знания, менеджеры? или они на уровне авоськи с картошкой на базаре? наймите грамотного управленца, чтобы заказчику/клиенту не было стыдно за вас и ваши недоработки, как это обстоит сегодня! СОВЕТ: экономия на людях еще никому не шла на пользу! одумайтесь и займитесь серьезно наведением порядка, пока слава о Вестовом не превратилась в сплошные претензии.

Ответить

Вадим Сергеевич

16.06.2014

Ужасная компания. Заказывали у них услуги для двух интернет магазинов. Первое, что они сделали - увидели поток заказов и перетащили к себе конкурентов и даже два раза нам позвонили их менеджеры, предлагая свои складские/курьерские услуги, найдя нас в интернете, забыв, что мы с ними работаем. Курьеры опаздывают, не довозят товары, не звонят заранее. Пока мы это не начали проверять, перезванивая клиентам, это плюсовалось в наш счет за их услуги, как отказ клиента от доставки по приезду курьера.

Ответить

Андрей

26.02.2014

Тесть работал курьером два дня, заработал 400 рублей за 16 часов. Работорговцы.

Ответить

Ольга

28.12.2013

Отвратительная компания. Заказываю в интернет-магазине. Доставку осуществляет Вестовой. Уже не первый раз доставка в указанные сроки не происходит и приходится самой звонить в компанию выяснять судьбу заказа. В этом месяце превзошли себя. Опять прошли все сроки. Звоню сам. Обещают доставитm на следующий день. Курьер действительно позвонил на следующий день и сказал, что едет ко мне от метро (это 2-3 минут), но за 1,5 часа он так до меня и не доехал. Звоню в Вестовой, оператор обещает узнать где курьер и перезвонить мне. Жду пол часа: ни курьер, ни оператор не объявляются. Снова звоню в Вестовой, другой оператор дозванивается до курьера и мило сообщает мне, что курьер будет у меня часа через 1,5! При оформлении заказа указала - доставка до 16:00, а время уже 15:30 и я к этому моменту уже жду курьера, который "едет ко мне" уже 2 часа. Отказываются ждать и прошу доставить на следующий день по другому адресу. Естественно, доставки так и не произошло. Хотя я даже не удивлена. Повторюсь, компания отвратительная и ненадежная.

Ответить

Анна

09.08.2013

У нас большая организация, много корреспонденции. Сотрудничали с разными службами доставки, но на сегодняшний день "Вестовой" лучшие. Ни одной претензии. Благодарны менеджерам этой службы за корректное общение, а также экономию наших средств. Никогда не пытаются "содрать" с клиента лишнее, всегда предлагают варианты.

Ответить

Виталий

12.06.2013

Заказал в магазине наушники, указал время, когда нужно доставить. Мне позвонили и сказали, что вечером доставят. Результат - весь вечер ждал звонка, ничего, а сегодня выходной. До магазина, где я заказывал чуть больше километра. Крайне не доволен.

Ответить

Антон

13.03.2013

Перед доставкой моего товара мне пришла смска о том, что выехал курьер и его контактные данные. курьер опоздал на 15 мин, но за час до этого со мной связалась сотрудница из Вестового и предупредила, что курьер опоздает. В общем доставкой доволен. Спасибо.

Ответить

Светлана (обманутый клиент)

14.10.2011

Не выполнили заказ. Не позвонили, чтобы предупредить, что не выполнят. На мое возмущение случившимся сотрудник Владимир принес устные ивинения и ВСЕ! На мою просьбу выполнить заявку по более высокой цене с соблюдением оговоренных сроков, Владимир предложил не терять времени и обратиться в другую компанию. Категорически не советую пользоваться услугами этой "компании".

Ответить

Гордеев Дмитрий

21.12.2010

Очень быстро и качественно не ожидал, через 3 часа ноут был у меня))))

Ответить

Сфера деятельности Вестовой