Открытие было назначенно на ноябрь-декабрь 2010 года! До сих пор не открыт клуб "Монарх", а сейчас май 2011 г.! Менеджер отвечает: "Не нравится, приезжайте и пишите заявление, и Вам деньги вернут через пару недель". Письменные обращения и неоднократные звонки на горячую линию без ответа вообще! Мда, а говорят, мы сообщим о Вашем обращении. И тишина!) И это, называется, заявлен клуб премиум класса.;) Господа не обладают пониманием, что в сетях "Премиум" несколько другое отношение к клиентам и выполнению обязательств.
