- независимый сайт отзывов о компаниях
28 77
Компания просмотрена: 22463 раза

Отзывы про Альдо

Домодедово г., Текстильщиков улица, 2-Б
+7 (495) 980-66-77
Надежда
2016-12-27
Остались крайне не довольны общением с так называемым "дизайнером" салона Альдо в ТК "Армада" Сухарниковой Маргаритой. Поразил ее не профессионализм, медлительность и не адекватность. Договор 05 ноября 2016 г составлялся 4,5 часа. Сбивалась, путалась, говорила, что нервничает (почему-то?) Раньше обращались в этот салон и общались с другим дизайнером Марией, которая грамотно сделав нам все чертежи шкафов, уволилась из этого салона. Мы отложили заказ до осени 2016 г и, к сожалению, пришлось общаться с этой Маргаритой. Исполнение заказа было затянуто на полмесяца и при сборке обнаружилось, что Маргарита и технологи не учли фальш-панели (а они были в чертежах Марии) и двери у шкафа нам так и не повесили, отложив выполнение заказа на следующий год. Перед нами даже никто не извинился, включая саму Маргариту. Если фирма позволяет себе держать таких продавцов в салоне, то они не заинтересованы вообще в клиентах и качестве услуг! Осторожнее!!!!


Ответы пользователей
Мебельная компания ALDO
2017-05-15
Здравствуйте уважаемая Надежда . Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании и приносим Вам наши извинения за предоставленные неудобства. Нам очень важно разобраться в сложившемся обстоятельстве, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Просим Вас уточнить номер заказа. Мы обязательно разберемся и постараемся найти пути решения возникшей проблемы. По контактному номеру телефона, указанному на титульном листе заказа, мы обязательно свяжемся с Вами. Просьба сбросить необходимую информацию на нижеуказанную почту. Спасибо.
Контактная почта для отзывов: Feedback@aldo.ru
Ответить на отзыв