В мае 13 г. при покупке техники в магазине, мне предложили приобрести страховой полис "Хоть потоп", я и приобрела на свою голову проблемы! И вот, соседи с верху нас затопили. Вызвала сотрудников с ЖЕУ, составили акт, собрала все документы и отправилась в офис. 9 октября 13г. подали заявление, позже приехали эксперты, все замерили и оценили, сказали - ждите. Так вот до сих пор ждем, а уже апрель 2014! Нет никакой обратной связи, полное игнорирование со стороны АльфаСтрахования. Менеджер из офиса сказал, решает все Москва, ничем помочь не могу. Я уже кучу заявок оставляла на горячей линии, несколько раз писала в службу контроля качества. Ответ один - перезвоним или напишем! За пол года ни звоночка ни письма! Напрашивается вывод - АльфаСтрахование - развод чистой воды! А люди надеются, а их вот так обманывают!
