Компания просмотрена: 59846 раз

СК Согласие

Балашиха, Некрасова улица, 10

Показать на карте

8 (800) 755-00-01 +7 (495) 739-01-01

info@soglasie.ru

www.soglasie.ru

Положительных: 67 отзывов
Отрицательных: 233 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

ООО "СК "Согласие" успешно ведет свою деятельность на страховом рынке уже более 25 лет. Внутренняя политика Компании позволяет нам уверенно удерживать высокие позиции на страховом рынке и ежегодно увеличивать число страхователей.

СК «Согласие» эффективно осуществляет свою деятельность по всем видам добровольного и обязательного страхования на основании соответствующих лицензий, реализуя полный спектр качественных страховых продуктов для защиты интересов госструктур, бизнеса, и частных лиц.

Компания постоянно внедряет новые и совершенствует существующие продукты, предлагает разнообразные страховые программы на всей территории РФ благодаря разветвленной региональной сети, насчитывающей порядка 350 офисов продаж.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про СК Согласие

Света

20.03.2019

Обращалась в страховую Согласие с отравлением, когда была в Амстердаме. Несмотря на то, что мой звонок был ночью, мне сразу ответили и дали инструкции. Ехала к врачу в клинику на такси. Там я только дала свой медицинский полис и заполнила анкету, далее никаких бумажных вопросов не было. Насчет оплаты тоже у меня даже ничего не спрашивали, т.е. для них в клинике было достаточно только моей страховки и все. Также менеджер страховой предложил получить возмещение расходов на такси по приезду домой, и действительно деньги мне зачислили на счет.

Москва

Ответить

Николай

17.03.2019

Оформлял медицинскую страховку для выезжающих за рубеж. Мне менеджер в турагентстве посоветовала Согласие, сказала что у них с выплатами проблем не бывает, что ответственные и т.д. Ну собственно мне и пришлось это проверить. Сломал ногу на второй день поездки. Обратился по телефону в полисе. В больницу добирался на такси, там врачи сделали все что нужно. Получилось, что в самой больнице я не платил ничего абсолютно, ну а за такси оплатил. Хотя мне расходы за такси возместили тоже, но уже по приезду в Мск.

Москва

Ответить

Елена

26.02.2019

У нас был семейный тур по Франции. Получилось так, что вдвоем с сыном попали в больницу с отравлением, видимо с устрицами не повезло. Когда стало понятно, что просто активированным углем не спастись, позвонили в страховую. Нам дали адрес госпиталя, туда и поехали. Приняли нас очень оперативно, оказали помощь. Условия в больнице и отношение персонала просто на высоте! За два дня были с сыном уже в более менее приличной форме. Что касается денег, то ничего не платили, страховая с госпиталем все уладила сама, очень все четко было в этом отношении.

Москва

Ответить

Зоя

22.02.2019

У меня во время поездки по Стамбулу пошла аллергическая реакция, пришлось обращаться за помощью. Очень испугалась, у меня такой аллергии никогда не было, но хорошо что ума хватило обратиться в страховую. Тогда меня направили в госпиталь, обострение сняли, прописали прием препаратов. В итоге при выписке счет был оплачен страховой компанией.

Москва

Ответить

Тина

20.02.2019

Я травму получила в Польше в горах. Сначала сутки думала ,что перетерплю и просто ушиб, но нога опухла так, что даже ботинки не могла обуть. Пришлось звонить в страховую и не зря..оказалось - трещина. Это впервые, когда я на отдыхе обратилась в страховую и вышло все удачно, как могло выйти в такой ситуации. В больнице сделали рентген, наложили гипс. Даже не знаю, как бы ситуация закончилась, если бы не помощь страховой компании, я ведь ничего не оплачивала за лечение, ни копейки. Спасибо за вашу работу, хотя надеюсь, что страховка мне больше не понадобится))

Москва

Ответить

Рита

15.02.2019

Мы в Прагу на новогодние праздники ездили и я там ногу подвернула. Конечно, надо было обращаться по страховке. Отреагировали очень быстро, с нами постоянно держали связь. Насчет оплаты для нас никакого беспокойства не было, страховая Согласие сразу покрыла счет. И даже потом уже после выписки мне звонили и интересовались моим самочувствием и тем, насколько я довольна как мне оказали помощь.

Москва

Ответить

Иван

18.01.2019

Второй год езжу по КАСКО от СК Согласие. Посоветовал друг, который у них более 6ти лет этот полис берет, рекомендовал страховую, как ответственную и не уклоняющуюся от выплат при страховом случае. В октябре неприятный сюрприз был, мне в задний бампер въехало авто, не соблюдение дистанции… в общем хорошо, что полис КАСКО есть, который покрыл мои расходы на ремонт бампера. Не люблю всей волокиты документальной, но тут как-то быстро, сказали, что от меня требуется, через время перечислили оплату. По сумме норм, в принципе хватило.

Москва

Ответить

Алексей

12.08.2015

В апреле 2015 г. ночью был поврежден мой автомобиль, виновник скрылся (не установлен). Сообщил в СК Согласие (КАСКО). Присвоили номер дела: 146374/15. Произвел оценку, документы собрал и предоставил. Но из СК не было звонка. Позвонил, узнал, что на фото не видно номер. Отлично, они не должны были мне об этом сообщить? Хорошо, предоставил фото с номером. Далее был запрос в Меткомбанк г. Череповец (автомобиль кредитный) на разрешение направления на ремонт (так я писал в заявлении). Банк прислал распоряжение перечислить деньги на р/с. Хорошо, 16.07.15 было сделано п/п на выплату. Сегодня 12.08.15 (выплата по регламенту совершается в течение 10 р. дней). Денег нет. Девочки-операторы не в курсе, почему. Делают ежедневно запросы в бухгалтерию, но мне никто не перезванивает. Великолепно! Сдается мне, слухи о кончине данной страховой компании не слухи вовсе.

Ответить

Павел

07.08.2015

На машину что-то упало с большой высоты в мое отсутствие, по вмятине похоже на молоток. Повреждены переднее крыло и немного капот. Для ремонта более одной детали СК требует справку из МВД. Все документы собрал, указал, что повреждения вызваны противоправными действиями третьих лиц, после чего приходит отказ: случай не является страховым, т. к. (если кратко) обстоятельства не известны противоправные действия третьих лиц не доказаны! Хотя страховой риск "третьи лица" и "падение инородных предметов" в договоре присутствуют. Обращаюсь к ним во второй раз, пишу, что это падение предмета, и без справок (т. е. допускается ремонт только 1 детали). Снова отказывают, причина - повторное обращение с повреждением деталей, по которым ранее было отказано в ремонте (что опять же противоречит положениям договора, т. к. очевидно, что это не повторное повреждение). Вот такое разводилово. Буду обращаться в суд.

Ответить

Екатерина - ЮрисКонсалтинг

10.08.2015

Добрый день, Павел! Сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. Наша компания "ЮрисКонсалтинг" специализируется в том числе на спорах со страховыми компаниями. Если Вам потребуется помощь или содействие в споре - будем рады помочь! www.yrc.ru 8-800-700-96-65.

Ответить

Дмитрий

21.07.2015

ДТП произошло 28 апреля 2015 года. Признали конструктивную гибель авто, номер убытка 149846/15. 15 мая подписано соглашение о передаче остатков в страховую. После этого только 23 июня 2015 сформировано платежное поручение в бухгалтерию на выплату. сегодня уже 21 июля, денег так и не увидел! Ни с кем из руководства нельзя поговорить! Все, что можно, это только у девушек кол-центра оставить заявку в бухгалтерию (которую я оставлял 20 раз, и даже никто не перезвонил) В компании в главное офисе на ул. Южно портовая одни хамы! В общем, не советую связываться с это компанией! На данный момент готовлю документы в суд, так как видимо хорошо с ними расстаться не получится!

Ответить

Барковская Наталия

10.06.2015

Безобразная компания! Отвратительная работа, необязательность неисполнительность. Как вы еще не прекратили уже свое существование - удивлена!

Ответить

Наталия

08.06.2015

Номер страхового дела 70338/15 от 14.02.2015. Отвратительная компания, прошло 4 месяца с момента страхового случая! И нет предела этому, еще ничего не выплатили. Общение происходит через телефонные звонки в cool центр. Никаких подвижек! Нет никакой возможности попасть на прием к руководству. Буду подавать в суд на компанию!

Ответить

Екатерина - ЮрисКонсалтинг

10.08.2015

Добрый день, Наталия! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неприятностями. Наша компания "ЮрисКонсалтинг" специализируется на спорах со страховыми компаниями. Если Вам потребуется помощь или содействие в споре - будем рады помочь!www.yrc.ru 8-800-700-96-65.

Ответить

Илья Александрович

30.05.2015

Работают отвратительно, что по КАСКО, что по ОСАГО. Руководство хамло, сотрудники такие же. Четвертый раз отодвигают сроки осмотра автомобиля, не взирая на то, что первый раз за три года обратился за возмещением ущерба. За эти три года отдал компании за страховку 150 000, так этим жлобам не хочется ремонтировать авто, потратив 20 000 руб. Знал бы не страховался в этой помойке. Слышал, что у них хотят отбирать ЛИЦЕНЗИЮ, наверно по этому и ведут себя так.

Ответить

Владимир

30.05.2015

Имя: Владимир. Раздел: КАСКО, Полис: 100040986/14-T. По номеру события № 159727/15 от 10.05.2015 г. КАСКО категорически отказали в направлении к официальному дилеру. Авто - НИССАН Х-ТРАЙЛ, 2013 года, еще год на гарантии. При заключении договора страхования с СК "СОГЛАСИЕ" 24.05.2014 г. страховой агент, находящийся в тот момент на территории дилерского центра GENSER, выдал мне дополнительно к основному полису КАСКО какие-то бумажки с названием GOLD-assistance, которые, по уверению агента, якобы гарантировали мне ремонт в GENSERE /на ул. Добролюбова, д. 2 Б/. По направлению от СК "СОГЛАСИЕ". Оказалось ВСЁ ЛОЖЬ! Или, как принято выражаться, РАЗВОД! Направили меня в ООО "Каргласс" по ул. Федоскинской, д. 12, корп. 1. Где 21.05.2015. заменили лопнувшее лобовое стекло на НЕ ОРИГИНАЛЬНОЕ! Наряд-заказ от ООО "Каргласс" № OMOt-028139. Теперь внутри салона зазор между стеклом и потолочным покрытием составляет 10-12 мм. Все проводочки оттуда высыпаются. Ремонтники даже беседовать на эту тему отказались, заявив, что так и было! Всё понятно, друзья мои??? Бегите от СК "СОГЛАСИЕ" и избегайте контактов с ООО "Каргласс"! Удачи на дорогах.

Ответить

Дмитрий

20.05.2015

В марте 2015 года, первый раз за 6 лет страхования по каско, обратился по страховому случаю из-за повреждения лобового стекла. казалось бы нет проблем, учитывая, что стекла меняют вообще без справок и разбирательств. Но не тут то было. На осмотр записаться неделя, после осмотра направили в сервис, который уже два месяца везет стекло со склада в Москве в установочный центр. Постоянно врут и переносят время установки ( 7 раз переносили дату), до настоящего времени (сегодня 20.05.15 г.) стекло не поменяли. 5.05.2015 г. я позвонил с жалобой в СК согласие, мне сказали напишите по электронке в течении 5 дней рассмотрят. Написал жалобу в СК Согласие по электронке в этот же день. до сих пор ни ответа ни привета. Качество услуг отвратительное, отношение к клиенту отвратительное, организация урегулирования убытков отвратительная. Вспоминаю как любезно они звонили и напоминали о продлении каско, и курьера пришлем и привезем куда скажите и тд. Лицемерие и неуважение. Говорить о надежности этой компании смешно, любят только деньги получать, а далее как хотите. Ск согласие - не соответствует заявленному уровню услуг страхования, большое число жалоб подтверждает это. Буду добиваться решения своего вопроса, а также информировать людей о проблемах со СК Согласие. Страховое дело 86042/15. 17.03.2015 г. вопрос до сих пор не решен, на связь ни кто не вышел.

Ответить

Galina

21.05.2015

Дмитрий, ситуация одинаковая. Тоже март, лобовое стекло и все как у вас!

Ответить

Любовь

28.05.2015

Сочувствую, такая же беда, тоже март, но случилось чудо, 20 мая стекло заменили.

Ответить

Галина

07.06.2015

Страховая компания в Москве?

Ответить

Галина

17.06.2015

Дмитрий, как успехи, замели стекло? У нас тишина, в сервисе говорят, стекло на складе, то ли не привезут в сервис или деньги страховая не переведет, даже не знаем, что делать.

Ответить

Дмитрий

17.06.2015

В ответ на сообщение № 5 от Галина: С квентисом договор расторгнут 27.05.2015. СК Согласие всех перенаправляет в другой техцентр (в БГ АВТО), а там, с 01.06.2015 г. до сих пор тишина. 15.06.2015 г. звонили из СК Согласие, спрашивали, что и как, потом извинялись, говорили, что все под контролем. Мы перезвоним. Пока как-то так.

Ответить

Сергей

15.05.2015

В последнее время все чаще ходят слухи, что Согласие прикажет долго жить. Поэтому хочу предупредить всех дважды подумать прежде, чем оформить или продлить договор. Создается впечатление, что там остались самые некомпетентные сотрудники. Практически ни одного вопрос, а немогующие решить. В нашем случае дело тянется уже более полугода. А всего то один бампер. Некомпетентность сотрудников просто поражает. То не туда отправят, то документы неправильно оформят и еще много разных недоделок. При общении с Ириной Рубашкиной, Дарьей Аксеновой (полтора часа!) дело не продвинулось ни на сантиметр Так, что седьмой месяц хожу по вине крупных специалистов Согласия. Желающим потрепать свои нервы добро пожаловать в Согласие Несите свои денежки на Поле Дураков.

Ответить

Сергей

14.05.2015

Люди! Ни в коем случае не связывайтесь с этой страховой компанией. Такое ощущение, что людей набрали даже не средней азии, а где нибудь намного дальше. Ни на один вопрос не добьетесь ответаот операторов колл центра, одно сплошное мычание. Непосредственое общение с Хрусловой Дашей, Гайнутдиновой, неким Робертом, который скрывает фамилию, Рыбашовой, и многими другими кроме потери времени ни к чему не привели. А суть дела в том, что с 12 декабря 2014 года и по 14 мая 2015 года автомобиль по страховому случаю даже не могу загнать в сервис. Складывается впечатление, что сотрудники кроме курения и крашения ногтей, не обучены даже общаться с клиентами. Полный маразм несут Вывод однозначный делаю для себя, никогда и ни за что-то не понесу деньги в эту компанию. А руководящему менеджменту предлагаю провести переатестацию персонала. Завтра расскажу о моем дальнейшем общении с глубоко уважаемыми сотрудниками Согласия.

Ответить

Сергей

31.07.2015

Одна из российских говноконтор. Вложены деньги в раскрутку, организована сеть офисов. И дальше организован приём денег на условиях более выгодных, чем у конкурентов. А далее. всё. Деньги сдал свободен. Хамское отношение к клиентам обращающимся за возмещением. Для компании они уже отработанный материал. Имел неосторожность страховаться несколько лет назад у них по КАСКО. Больше этого не делал и никому не желаю. Причины читайте на сайте, писать лень. Фиг дозвонишься, ответов на вопросы не дают, с выплатами тянут, выплаты занижают, ну и т. д. и т. п. В общем есть другие страховые компании. Не вляпывайтесь в Согласие.

Ответить

Ольга

14.05.2015

В феврале попала в ДТП, оформили страховой случай. Теперь месяцы пробиваемся в авторизованный Согласием сервис - Мажор, на Юго-востоке Москвы. Сначала долго ждали согласования страховой, потом сервис переезжал, наконец сделали дефектовку, теперь ждём детали - бампер и заднюю дверь. Прошло уже 4 месяца. Если б авто было не на ходу, не знаю чтоб делала - работа разъездная. Сегодня Снова случился страховой - теперь у них программа висит - аварийного комиссара вызвать не могут. Звоню уже 3-й час к ним.

Ответить

Елена

13.05.2015

Застрахован а/м в к Согласие в 2014 г. каско 17.06.14 г. серия 1380000/200050595/14-тф г. Иркутск. Произошла авария не по моей вине. Вызвала гаи утром приехала в страховую сдала документы. Сотрудник сфотогр. номер дела, мы дадим когда ваши документы в гл. Офис отдадим и на этом всё. Начались разные отговорки. Через месяц звоню в главный офис оказывается такого полиса нет в базе данных. Сужусь оказывается я не одна. Буду подавать в прокуратуру.

Ответить

Дмитрий Никитин

16.04.2015

Как известно, перед подорожанием ОСАГО, многие страховые компании мягко говоря не хотели страховать населении и "Согласие" не исключение. 3 дня пытался продлить страховку в офисе на Рязанском проспекте, но милая девушка каждый день меня "отфутболивала", то нет бланков, то не делаем без расширенной страховки и в последний день 11.04. у нее зависла база, хотя КАСКО она делала. Но да бог с ними или с этой милой девушкой, это на их совести. Через пару дней ОСАГО подорожало и я решил узнать сколько мне она будет стоить. Звоню оператору меня соединяют с каким-то из офисов, мне считают, называют сумму что-то, примерно, 6100, хотя на их сайте считал было 4200. На вопрос: "Почему такая разница?" Мне отвечают, что скидка только по последней страховке, хотя я у них страховался 3 года подряд (страховых случаев не было) и это был бы 4, оказывается меня в том году не внесли в базу данных и скидка у меня пропала. Прошу заметить, что все 3 года делал ОСАГО на Рязанском проспекте и есть подозрения, что не внесла мою страховку в эту базу все та же "милая" девушка. На вопрос, что делать, мне говорят звоните в РСА. Звонить в РСА пытался 2 дня, но это бесполезно. Плюнул на это дело, звоню в офис "Согласие" на Рязанском проспекте прошу посчитать сколько стоит продлить полис называют сумму 9100!??? Как??? Ведь только вчера, но в другом офисе было 6100 на, что "милая" девушка отвечает, что считает программа и я тут не причем. После всего этого никакого желания страховаться в этой компании нет! Я конечно понимаю, что я для них дешевый клиент, но я тоже не собираюсь всю жизнь ездить на дешевой машине и рано или поздно у меня возникнет вопрос в приобретении КАСКО, и это точно будет не "Согласие" Лично у меня сложилось мнение, что в "Согласии" никого не беспокоит имидж компании, а смысл заключается только в том, чтобы заработать, как можно больше денег! Номер договора: 0684926426.

Ответить

Ищенко Анатолий Михайлович

14.04.2015

В связи с подорожанием тарифов по ОСАГО решил продлить страховку 9.04.2015 г. (Срок истекает 30.04.2015). Но не тут было. В офисе работал только один оператор. Страхователи, в основном пенсионеры, свыше ста человек, составляли списки с круглосуточным дежурством. Не стал участвовать в этом безобразии, написал жалобу. Собираюсь послать жалобу президенту РФ. Пенсионер МО, Ищенко А.М.

Ответить

Анна

14.04.2015

По угону сдали все документы, решение принято положительное еще 20 февраля подписаны все документы, но не платят уже почти два месяца, говорят, платежка сформирована, ждите выплату и все. на бухгалтерию, руководство звонок не переключают, только горячая линия и жалоба на сайте, кстати на жалобы тоже не отвечают.

Ответить

Александр

13.04.2015

Номер дела 64635/15. в Феврале было ДТП, (не по моей вине) Решил чиниться по КАСКО, дали направление, начали "отфутболивать" с СТОА объясняя "конструктивной особенностью автомобиля" (эвакуатор). Изменил способ урегулирования убытка на выплату, на мой р/с в банке. Сказали, что в течении 10 рабочих дней деньги поступят. Звоню спустя 15 дней. Отвечают: "Деньги ушли, звоните в банк". В банке отрицают поступление денег на счет. На след. день опять звоню в страховую, отвечают: "Деньги еще не были отправлены!" Как так?! Отправим запрос в бухгалтерию и все. тишина. Подготавливаю исковое. Я так понимаю, всем выплаты задерживают независимо от вида полиса. По-хорошему не хотят.

Ответить

Александр

09.04.2015

Все общение происходит по телефону или заявлениями. Чтобы дозвонится нужно от 20 минут висеть на телефоне. Затягивают выплаты. Ничего толком не объясняют. Постоянно придумывают всяческие нелепые отмазки, чтобы не платить!

Ответить

Екатерина

06.04.2015

В ноябре 2014 г. попала в ДТП. Сразу сообщила в СК, на следующий день попросила осуществить выплату деньгами на счет, но получила отказ от менеджера, мотивированный тем, что "у вас хороший автомобиль, а мы быстро рассчитываемся" и получила направление в сервис. Там назначили дефектовку через 1 мес., но машину не приняли, поскольку "ваша страховая с нами не рассчитывается уже 2 месяца, мы прекратим с ней сотрудничество с нового года". Ок, перезаписываюсь в другой сервис, приняли только 15 марта 2015 г. (!), 6 апреля мне сообщили, что а/м признан конструктивно погибшим (бред полный!) поскольку выплата превышает 70% всего страхового покрытия. Итак: машина моя "на дефектовке" 5 (пять) месяцев! Т. е. руководство 5 месяцев ждало, пока цены взлетят до небес и послало меня и подальше! Т. к. и страховка у меня закончилась с технической гибелью автомобиля, и выплату я получу по старым тарифам?! Не страхуйте в Согласии, не верьте положительным отзывам, их пишут сами сотрудники!

Ответить

Наталья

05.05.2015

Отвратительная компания. Простая замена бампера заняла более 6 месяцев. Сначала записали в один автосервис потом выяснилось, что они с этой компанией больше не сотрудничают. Неужели работники страховой не в курсе? Перезаписали в другой на Дмитровке где мне заменили бампер но поцарапали машину. А царапину отказались признать страховым случаем.

Ответить

Андрей

03.04.2015

№ убытка 101147/15. Мой а/м гарантийный, куплен и обслуживается у официального дилера. Позвонила представительница СК "Согласие". Ненашева Юлия сообщила, что выписала направление на замену лобового стекла в стекольную мастерскую, которая не имеет никакого отношения к дилерам. На мое несогласие, она по хамски сказала, чтобы я вообще сказал спасибо за то, что она вообще выписала направление и бросила трубку. На мои претензии № 124239, 124442 СК "Согласие" ответа не дает. Полный игнор.

Ответить

Александр

25.03.2015

Отвратное отношение к клиентам. Никаких правил документооборота. Предлагают им, страховым воротилам, доверять. Просто нагло динамят клиентов. Пытаюсь подать заявление по правилам (с копией и номером входящего). Но не принимают. Просто берут бумаги и все. Не подкопаешься потом-подавал или не подавал заявление. Наглый подход. Не советую становиться клиентом данного "чуда бизнеса страхования". Заявление "приняли" 6.03.15. Ни ответа, ни привета! И не докажешь, что подавал заявление. Звоню уже вторую неделю в телефонный центр, но результат тот же: так же нагло динамят "разберемся и свяжемся". Надеюсь, что хоть кого-нибудь спасу своим отзывом от этих разгильдяев. Не становитесь клиентами "этого".

Ответить

Армен

16.03.2015

Номер дела - 20807/15. Обращение по Каско. Платежное поручение было сформировано от страховой компании 19.02.2015 г., до сих пор выплата не производилась. Писалась жалоба в центральном офисе, 4 раза был отправлен запрос в бухгалтерию с просьбой уточнить когда будет оплата. Раз 10 оставлял заявку на обратный звонок с просьба связаться со мной и проинформировать о том, в связи с чем нарушены регламентные сроки по выплате за ущерб. Ужасная страховая компания, ужасное отношение к клиентам!

Ответить

Сергей

11.03.2015

С клиентами общаются с помощью СМС сообщений. Стараются ничего не объяснять. Платить не хотят. Обычная быдло-компания. Надеюсь, что ее прикроют.

Ответить

Дмитрий

03.03.2015

В декабре месяце 2014 года по убытку 604541/14 подготовленно платежное поручение, 2 февраля 2015 г. мной подана досудебная претензия вх.1621 и до сих пор денег НЕТ! Обходите стороной если не хотите проблем. У меня выход только исковое заявление.

Ответить

Дмитрий

08.03.2015

Выплата прошла 6.03.2015 года.

Ответить

Сфера деятельности СК Согласие