- независимый сайт отзывов о компаниях
54 266
Компания просмотрена: 62399 раз

Отзывы про АльфаСтрахование

Балашиха г., Фадеева улица, 9
+7 (495) 788-09-99
Михаил
2014-01-03
Находимся в Финляндии (03.01.2014), заболел маленький ребенок, звоним по номерам в полисе. Ни по одному из номеров, указанных в полисе никто не отвечает. Либо номер не обслуживается. По номеру: 8-800-333-0-999 говорят, что ничем помочь не могут, у них выходной, звоните в скорую помощь Финляндии, платите за вызов, затем за прием врача и может быть мы потом это оплатим. А какого хрена мы в России покупали недействующую страховку при выезде за рубеж? Причем все телефоны и информация, указанная в полисе заведомо ложная. В общем, доблестная компания Альфастрахование сгребает бабки с наивных туристов и не оказывает никакой медицинской поддержки выезжающим за рубеж, тем самым нарушая условия договора страхования. Ситуация за год возникает уже второй раз, т. ч. назрело обращение в прокуратуру. Сколько это разводилово будет продолжаться?


Ответы пользователей
Борис Иванович
2014-04-16
Добрый день. 25 марта 2014 года обратился в Альфа-банк для получения кредита, сумма кредита 650 т. р. срок на 5 лет, процент 16.5. предложили страховку, условия страховки не были озвучены, только, что страхуется жизнь и потеря работы. Кредит я уже брал до этого. Было 300 т. р. на 3 года, страховку насчитали 22 т. р. и вроде все хорошо, 22 т. р. не так уж и много, но в этот раз насчитали аж 143 т. р. и все это так грамотно завуалировано, что подписал договор, причем в страховом договоре было написано "Настоящее согласие может быть отозвано Страхователем/Застрахованным посредством направления Страховщикам соответствующего письменного заявления" - все вроде прозрачно и написано, что я могу отказаться от страховки когда посчитаю нужным. Все подписал, повторю еще раз, что подробных условий отказа расписано не было! Прошла неделя, я все взвесил и решил отказаться от страховки, и вернуть страховую сумму, на, что создал претензию в Альфа-Банке об отказе от страховки, на, что банк ответил отказом, мол деньги уже перечислены страховой компании, и мы их у них забрать не можем. Тогда я получил документы которые подписывал в банке, в которых опять же не было условий расторжения договора, а только написано, что я имею право "Отозвать согласие на страхование". Сегодня зашел на сайт Альфа-Страхования - и нашел файл с условиями в котором описано в пункте 8.3. При досрочном прекращении Договора страхования уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если иное не предусмотрено Договором страхования или Дополнительным соглашением к нему. Данные условия мне не были предоставлены, и я под ними не подписывался
Ответить на отзыв