Компания просмотрена: 6385 раз

Компания AllTime

Москва, Энтузиастов 2-я улица, 5

Показать на карте

8 (800) 200-39-75

info@alltime.ru

alltime.ru

Положительных: 11 отзывов
Отрицательных: 9 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Компания AllTime

Бодров Андрей Николаевич

10.10.2021

6 сентября 2021 купил швейцарские часы почти за 70тыс рублей, с высокой степенью водозащиты. Через пять дней искупался, часы сразу запотели и через пару дней остановились. Отправил часы в Москву в сервисный центр, этого магазина. 1 октября мне сообщили, что в часы попала вода, через кнопки, которые по их мнению я нажимал во время купания. Вердикт-не гарантийный случай. Хотели мне сделать одолжение в виде бесплатного ремонта. Я естественно от этого предложения отказался. Собираем с юристом документы для суда с этой конторкой.

Магнитогорск

Ответить

Nina Cergeevna

14.06.2017

Ура! Сегодня получила кожаную сумку с интернет-магазина AllTime.ru, в подарок еще и скидку на вторую покупку. Быстрая связь и толковое описание, точь в точь как я и хотела )! Спасибо большое )

Ответить

Ирма

13.06.2017

Давно искала Michael Kors, но цена всегда отпугивала. На AllTime.ru нашла то, что хотела и нужного мне золотистого цвета )! золотистый цвет всегда выделяется, да и подходит почти под любой наряд) посылка пришла где-то через 3-4 дня, но мне главное было получить то, что хотела. В комплекте шли документы, гарантийный талон и сертификат на часы :) Спасибо менеджерам, очень рада покупке )

Ответить

Vika

11.06.2017

Постоянно слежу за распродажами в alltime! В обычных магазинах во время распродажи максимум в 15% могут скинуть на фирменные часы, а здесь взяла со скидкой в 40%, якобы уже старая коллекция, а как по мне, то очень даже современные. Но о вкусах не спорят, я осталась довольна покупкой!

Ответить

Олег

09.06.2017

Неделю тому купил наручные часы Aviator в интернет-магазине Оллтайм. Доставка быстрая, качественная упаковка и отличный сервис, к тому же получил небольшой бонус к часам в виде дисконтной карты :)

Ответить

Юрий

07.06.2017

Скажу, что помимо наручных часов, в магазине Олтайм, есть отличный выбор настенных часов. Подарок другу охотнику удался на славу, сделанные часы под старину с кукушкой теперь главное украшение возле трофеев! Если чего-то и нет в наличии, продавцы быстро найдут и подскажут где и как купить. Мне лично доставили желаемые часы в течении часа. Только положительные отзывы и эмоции, при этом цена ниже чем у конкурентов.

Ответить

Вадим

31.05.2017

Долго выбирал часы. Заказал часы настенные с боем. Неспешно отправили. Через неделю пришли. Вроде все хорошо. Упаковка, терпимо по времени доставка. Радостно повесил на стену. Оказалось не работает бой, музыка. Открыл посмотрел. На плате свежая пайка и остатки припоя. Психанул. Выкинул. Давно меня так не разводили. Секрет схемы прост вы получаете новое ! (как вы думаете) сложное не дешевое изделие которое не работает (сразу или спустя некоторое время). Отправляете обратно. Магазин относит в ремонт. Сервисный центр открывает и видит что кто то ремонтировал - выдает заключение о вмешательстве. Магазин обвиняет вас и привет. Дальше возможны варианты, но конец один - вы нечестный покупатель, а магазин пострадавший. Бизнес ничего личного. Магазину хороших лохов и разводить дальше.

Ответить

Валерка

31.05.2017

Так и есть.

Есть такой сервис, где можно разместить негативный отзыв на всех сайтах в интернете в один клик. Пoищите. Что-то вроде мегаблэклист. Это действенная мера

Ответить

AllTime

11.07.2017

Добрый день. Комментарий уже обсуждался с вами ранее. Гарантийный товар подлежит ремонту только в сервисном центре. Перед продажей товар проверятся на дефекты нашими специалистами и покупателем самостоятельно. Поскольку вы выбросили купленные вами часы, помочь ни чем вам не можем.

Ответить

Анна

06.04.2017

Заказала на днях часы в интернет магазине AllTime и оплатила картой по безналичному расчету. Курьер их привез - на фото на сайте одна картинка часов - в коробке же оказались совершенно другие часы, хотя номер совпадал. Курьер связался с менеджером и заявил мне что часы эти он мне пока оставляет, я должна ему 250 руб. за доставку, а со мной свяжется менеджер и все исправит. Конечно же никто со мной не связался - я позвонила сама. После долгих выяснений менеджер признал что на сайте у них устаревшая информация и компания готова вернуть мне деньги. Прибыл очередной курьер, забрал часы, после переговоров с офисом вернул мне 250 руб. за доставку и сообщил что остальную сумму мне вернут на карту. 2 дня - ни звонка от менеджеров, ни денег. Ок, позвонила сама. В очередной раз рассказала ситуацию и очередной менеджер сообщил что во всем разобрался ( ах ты умничка!) и сегодня мне деньги вернут. И конечно же снова ни денег, ни звонка от менеджера. Вывод: недостоверная информация на сайте - обман покупателей, отсутвие оперативности - ленивые менеджеры и плохая организация сопровождения заказов, нарушение прав потребителей - пользование чужими денежными средствами.

Ответить

AllTime

11.07.2017

Добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению, после изменения внешнего вида данной модели компанией-производителем произошла путаница. Так как вам доставили не тот товар, за доставку вы платить не обязаны. Деньги за товар Вам был возвращен в тот же день, поступление может занять до 3-х банковских дней. Еще раз приносим свои извинения, Ваш отзыв поможет нам улучшить работу.

Ответить

Наталья

14.07.2015

06 июля 2015 г. купила часы Guess в интернет-магазине. 13 июля 2015 г. часы остановились. Позвонила в интернет-магазин, там мне ответили, что надо менять батарейку, для этого надо ехать в гарантийный сервис. Интересно получается, в новых часах батарейка села за неделю. Это говорит о том, что данный магазин торгует часами, которые у них лежат на складе годами. Никогда больше не обращусь в этот магазин. Клиент их интересует только на этапе заказа товара, а потом с некачественным товаром он должен самостоятельно разбираться.

Ответить

AllTime

11.07.2017

Добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению, с момента выхода модели с завода до конечного покупателя действительно может пройти не один год. Естественный износ элементов в процессе эксплуатации не является дефектом, для замены батарейки необходимо обратится в сервисный центр. Еще раз приносим свои извинения.

Ответить

Владимир

18.07.2014

Заказал у них синтезатор с доставкой на дом. Курьер объявил мне, что от МКАД до моего дома 9 километров, хотя когда я заказывал в других фирмах доставку на дом, всегда мне объявляли 8 или 7, также сам строил маршрут в Яндекс картах и там показывает 8 км. Короче говоря курьер оказался наглым и упертым, и никак не хотел со мной согласиться. Цена вопроса - 25 рублей. Испортил мне всё настроение от покупки. Также не выдал мне кассовый чек и молча ушел. Звоню им в контору, спрашиваю где мой чек. Ответ: ЕСЛИ ХОТИТЕ, мы вам привезем его завтра! Здорово! КОНЕЧНО ХОЧУ! Я много раз заказывал в других интернет магазинах и кассовый чек всегда привозили сразу. Придется еще сегодня тратить на них весь день. Также в коробке из под синтезатора потом увидел огромную дыру промятую чем то. Не увидел сразу потому, что курьер, как только вошел в квартиру, сам стал с поспешностью раскрывать коробку. Видимо он знал об этой сквозной вмятине. Просто страшно представить, что было с моим синтезатором в дороге. Никогда ничего больше здесь не закажу и другим не советую. Заказ № 9645772170.

Ответить

AllTime

11.07.2017

Добрый день! От лица компании приносим свои извинения за данный инцидент. К сожалению, по ошибке курьера Вам не был изначально предоставлен кассовый чек. Расчет км от МКАДа идет согласно его отдаленности от МКАДа, но курьер произвел расчет по одометру автомобиля. Еще раз приносим свои извинения.

Ответить

Лидия

20.05.2014

Очень хороший интернет-магазин, отличающийся от других не только выгодной ценой на всевозможные марки часов, но и гарантией на них аж до 25 лет. я заказала там пару часов, но одни мне не понравились, так я смогла их спокойно вернуть не объясняя причину.

Ответить

Виктор

01.12.2013

Выбирал сестре часы в подарок на день рождения. Нужна была модель APUS Zeta Ladies Black Red AS-ZTL-BR LED - уж очень понравилась. На этом сайте таковых не оказалось. Нашел эти симпатичные часы на petimer.ru. Понравилось, что подтверждение заказа произошло сразу, проблем с получением не возникло. Сами доставлены в отличном состоянии - не стыдно было подарить.

Ответить

Семен Гаврилович

20.05.2014

Дорогие друзья, жаль, что не читал Ваших отзывов раньше, до покупки часов в магазине AllTime. Жена решила подарить часы в честь события. Купили часы (магазин AllTime на рогожской заставе) и убрали до знаменательной даты. Настал тот замечательный день, я надел часы, а они спешат… (за один час убежали на 30 мин.). Часы сразу снял и убрал в упаковку. Часы решили вернуть. Пришёл в магазин, часы взяли на экспертизу, составили акт о том, что часы не имеют ни следов носки, ни следов повреждений, корпус не вскрыт (т. к. плёнку с обратной части корпуса не снимали). Через неделю приходит заключение экспертизы — Часы вскрыты, с гарантии сняты, царапины на корпусе, присутствуют следы носки. Спрашивается, зачем мне вскрывать подарочные часы, если я могу их сдать на гарантийный ремонт? Думал серьёзный магазин и проблем не будет (т. к. сеть), а оказалось полное фуфло. Вспомнились «перестроичные» рынки. Конечно, этого дела так не оставлю. Денег и времени не жалко. Хочется прикрыть эту лавку. Не покупайте ничего в этой сети люди, и не портите праздники ни себе ни близким.

Ответить

AllTime

11.07.2017

Виктор, добрый день. У нас ни когда не был представлен бренд который вы описали. Возможно вы покупали в другом магазине. Внимание: у нас только 1 официальный интернет-магазин http://www.alltime.ru/.

Ответить

Вячеслав

26.09.2013

В предыдущем отзыве я писал негативно по отношению к этому магазину, т. к. был замечен брак в часах - соринка под стеклом. Этот отзыв можно прочесть в отрицательных. Чек я выкинул сразу с приобретением часов, поэтому не надеялся на замену. Но сотрудники этого магазина позвонили мне и предложили замену, даже с отсутствием чека. Что, признаться меня поразило! В назначенный день приехал курьер и заменил мне часы на новые! И опять я был удивлен! Знаете, в наше время очень мало бизнеса, который дорожит своим именем. В данном случае как раз все наоборот! Благодарю Вас за понимание и своевременное решение этой соринки-проблемы! Удачи, спасибо большое!

Ответить

Надежда Викторовна

20.05.2014

Заказала сыну на день рожденья в интернет-магазине alltime.ru швейцарские часы. Сервисом, качеством и доставкой осталась довольна, планирую еще там заказывать.

Ответить

Аноним

20.01.2013

Люди там не задерживаются. Обещают на первое время копеечную з/п, а через полтора месяца повышение з/п + проценты от продаж. В итоге через пару месяцев вас просто увольняют и все. Чтобы много не платить. В коллективе только 4 человека работают больше 2 месяцев-это 2 кассира и 2 администратора. Весь остальной коллектив увольняют и набирают снова каждые 2 месяца. Имейте это ввиду.

Ответить

Сергей Андреевич

20.05.2014

Ужасный магазин. Заказывал часы ORIS BC3 за 47800 р. с доставкой, менеджер подтвердил заказ и доставку через 3 дня, а также скидку в 10%. В нужный день доставки не произошло, после моих звонков менеджеры сначала говорили, что курьер в пути, а потом, что будет только на след. день. На завтра курьер опоздал на час и привез другую модель ORIS! А по телефонам мне сказали, что интернет-магазин по субботам не работает и помочь мне некому. Ужасная работа.

Ответить

Ирина

14.01.2013

Берут исключительно на испытательный срок, платят копейки. А через пару месяцев выгоняют, чтобы не платить проценты с продаж. Не ходите туда, не тратьте время. Не трудно догадаться, что за "профессионалы" там работают. Они не то, что о часах вам не расскажут, они даже механические от кварцевых не отличают.

Ответить

Светлана

20.05.2014

Купила недешёвые часы в «Олтайм». В магазине даже не удосужились выставить время — просто запаковали и всё. Дома на следующий день часы встали. В магазине вернуть деньги отказались и предложили свою «фирменную экспертизу», при которой выяснилось, что я самостоятельно сломала их при установке времени! Ну конечно, ведь в магазине до них даже не дотрагивались — остаюсь только Я! Решила сделать независимую экспертизу, которая сразу же показала, что это ЗАВОДСКОЙ БРАК! И что детальки в механизме ПЛАСТИКОВЫЕ и наполовину стёртые! В общем нервы потрепали ого-го и деньги пока не вернули! Не обращайтесь в этот магазин — берегите свои нервы и деньги!

Ответить

Евгений

02.12.2012

Добрый вечер. Купили часы Jacques Lemans в магазине AllTime (контакты: Москва, ш. Энтузиастов, д. 7A, ТЦ «Рогожская застава» e-mail: zakaz-shop@alltime.ru). Жена решила подарить часы в честь годовщины свадьбы. Купили часы заранее и убрали до знаменательной даты. Через два месяца одел часы, а они спешат. (за один час убежали на 30 мин.). Часы сразу снял и убрал в упаковку. Часы решили вернуть. Пришёл в магазин, часы взяли на экспертизу, составили акт о том, что часы не имеют ни следов носки, ни следов повреждений, корпус не вскрыт (плёнку с обратной части корпуса не снимали). Через неделю приходит заключение экспертизы - часы вскрывались, с гарантии сняты, на корпусе присутствуют следы носки. Магазин написал письмо об отказе в гарантийном ремонте и обслуживании. Все документы на руках. Часы мною не вскрывались, с экспертизой не согласен.

Ответить

Петр Сергеевич

20.05.2014

Никого абсолютно уважения к клиентам, секретарь молодой человек хамит и бросает трубки, такое ощущение как будто он не на работе, а дома развлекается, иногда вообще не дозвонится ясности никакой при уточнение заказа, вообщем сервис никудышный, скоро так всех клиентов распугаете а главное в нашей жизни это уважение и доверия покупателей, ведь клиент всегда прав!

Ответить

Agap-89

26.04.2012

Хороший магазин. Растет качество обслуживания. Заказал и благополучно получил уже третьи часы. Если еще год назад допускалось несоответствие между представленными моделями и фактическим наличием, на сегодняшний день вроде все в этом отношении нормально. Очень удобно, что для доставки используется услуга ЕМС-почта России. Доставлено - оплатил, 0 предоплаты, переплаты и т. д. и самое главное - НИКАКИХ ПОДДЕЛОК! Купил достаточно дорогие часы - Морис Лакруа, отнес эксперту - оценка отлично. Буду заказывать часы у Вас и в будущем! Коллектив AllTime, так держать!

Ответить

Кристина

20.05.2014

Шикарные, настоящие часы для деловых людей. Очень большой выбор наручных часов. Но, мне особенно понравились напольные часы Howard Miller 611-186, прямо для настоящего английского интерьера. Впечатлил выбор каминных и скульптурных часов для создания интерьеров. Ну, конечно великолепные женские часы, вот бы такие получить такие в подарок на ДР))))))))))))))

Ответить

Susli4ek

26.04.2012

Идеальный сайт для выбора подарка, особенно новогоднего. Очень удобный сайт, большие фотографии и подробное описание. Делают первоначальную скидку по карте Vasko.ru в 3%. Купила мужу часы, привезли очень быстро (за 40 минут!), бесплатно, фирменные часы в красивой коробке, гарантия 2 года, подарили пусть маленький, но подарок (календарь).

Ответить

Антонина

20.05.2014

Очень интересно! Смотрела как завороженная на ассортимент. Сама часы не ношу, так как время можно и в мобильнике посмотреть. Поэтому смотрела мужские. Японские часы ооочень симпатичные. Понравились модели Orient. А из швейцарских — Marvin, Hermes. Ice Link вообще поразили мое воображение.

Ответить

Елена

26.04.2012

2 раза покупала часы в данном магазине. Одни лишь плюсы! Часы ходят уже несколько лет. =)Сервис понравился. Есть хороший выбор. Адекватные цены. Следующая покупка будет тоже в этом магазине.

Ответить

Татьяна

20.05.2014

Не ожидала такого разнообразия. На любой вкус и, главное, кошелек. Часы это все-таки аксессуар, а значит их может быть, и должно быть, несколько. Тут можно подобрать часы для любого случая.

Ответить

Николай17

26.04.2012

Подобрали к интерьеру замечательные часы. Купив, не пожалели потраченных денег. Часы бесплатно привезли на дом в тот же день! На сайте представлено много видов и моделей часов, на любой вкус и цвет. Покупайте смело у них, не ищите неизвестных фирм, где вас обманут.

Ответить

Юлия

20.05.2014

Часы это необходимая деталь в нашей повседневной жизни, ну и как дополнение к стилю без них не обойтись, хотя бы для того, чтобы знать сколько времени в данный момент. Сейчас очень большой выбор часов различных марок и ценовой разницей так, что каждый подберет себе часики на свой вкус.

Ответить

Сфера деятельности Компания AllTime