- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 1237 раз

Ап

EL AL Israel Airlines Ltd. Customer Care Department POB 41 Ben-Gurion Airport, 7015001 ISRAEL
+972 (0) 3977 1060
  • Положительных: 183 отзыва
  • Отрицательных: 40 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ап
Антон
08.02.2016
Вчера прилетел в Москву. Самолетик понравился. Тише чем Боинг 757 (летел на нем из Москвы чуть не оглох). Вообще мне показалось что это самый тихий авиалайнер. Летели 2 часа. Кресла удобные, удобнее чем в Боинге. Летел авиакомпанией "Аэрофлот". Остался доволен хорошей работой и хорошим полетом
Пилот
07.02.2016
Уважаемые пассажиры, как смешно читать ваши комментарии. Летаю на этом самолете, к слову скажу что не просто определили на этот самолет, а сам всегда мечтал, хотел и стал. Все кто пишет что на посадке, в полете было страшно, я боялся за жизнь, скажу так самолет на много безопаснее чем Airbus и тем более Boeing. Что за пред про коробку передач на двигателе? Господи, люди вы понимаете что вы пишите?
Сравнили самолет как жигули и мерс, поправлю что СуперДжет и есть - мерс.
Почему когда вы летаете вы не берете в рассмотрение метео условия полета? Я бы на вас посмотрел, как бы вы себя вели и обсуждали какой плохой самолет, если бы вы попали в сильную турбулентность.
В заключение скажу так, самолет отличный летаю на нем 90 часов в месяц (около 15-20) рйсов, безотказный, надежный вообще без нареканий.
P.S. посмотрите историю airbus, даже у сеуперджета таких проблем не было))
Е.v.n
04.02.2016
Вчера прилетел москва архангельск. Летели с другом фанатом авиации. Поэтому обсудили все начиная от качества сидений и до удобства в туалете. И не заметили как уже приземлились. Сам полет прошел гладко. Ощущения истребителя присутствует. Летайте и не бойтесь.
Олег архипов
01.02.2016
Летели из Москвы в Верону и обратно ощущения только положительные . Новый современный компактный тихий самолет .удобные сидения , 3 часа 15 мин .
Инна
28.01.2016
Летала в Самару и испытала массу неприятных ощущений. Решила посмотреть отзывы других, наткнулась на этот сайт и пришла в ужас – все, абсолютно все подтвердилось. Сама сидела у окна. Обратила внимание, что стекла иллюминатора полностью покрылись изнутри инеем, чего доселе не замечала у других лайнеров. У соседей спереди и сзади – тоже. Странно, похоже, что гидроизоляция слабовата. И о салоне. Обивка кресел почему-то тканевая, уже во многих местах протертая и засаленная, со следами от жвачки. Казалось, что самолет это пролетал уже не одно десятилетие. Свет в салоне выключается выключателем, как в деревенском доме. Можно ли ssj назвать сильно бюджетным вариантом airbus’а? Отнюдь нет, все гораздо примитивнее.
Надежда
27.01.2016
Летели самолетом 25.01, рейсом Москва - Ростов на Дону. Самолет внешне красивый и внутри все новенькое, чистое. Но похож салоном на А320 один в один, только места в ряду по-другому сделаны. У нас было место 16С и 16А. Взлет был очень быстрый и резкий, но это больше плюс нашему самолету. Посадка была не вероятно мягкая и приятная.
Гость
24.01.2016
Летел на суперджете. Очень боюсь летать. Немного шумноват и было ощущение что нос чуть приподнят как будто летит не ровно. Сидел в ряду где по два кресла,очень удобно. Хорошо что не читал то что тут написанно до того как в него сесть,побоялся бы в него залезть. Супер самолёт,садились в плохую погоду,снег туман и тд. Все хорошо. Пилот красавчик. На короткие расстояния хороший самолёт. Набирает быстро,садится легко,маневренный. Новый.
Гость
14.01.2016
Летал единожды, рейс SU 1424 Москва-Челябинск 21 декабря 2015 года.
Внешне самолет неплохой.
Уровень комфорта приблизился к состоянию Boeing 737 периода 80-х годов, что уже само по себе является большим достижением.
При запуске двигателей ощущалась заметная вибрация как при раскручивании недостаточно центрированного маховика, а при рулении раздавались скрежет от шасси и поскрипывание
облицовки салона. Во время разгона поскрипывание переросло в откровенное потрескивание.
В полете самолет вел себя несколько нервозно, хотя, в соответсвии со справедливым замечанием предшественника, коробка передач в конструкции его, видимо, не предусмотрена.
К тому же, он почемуто-то постоянно заваливался на правый бок - создавалось ощущение, что сие происходит от несимметричного расположения кресел в салоне, и потому пилотам приходилось своим вмешательством исправлять ситуацию. Это "виляние" из стороны в сторону продолжалось вплоть до касания с посадочной полосой аэродрома назначения.
Лишь после полной остановки лайнера возникло ощущение успешного завершения полета.
Е.v.n
04.01.2016
Лучший самолет в своем классе . Летел недавно все понравилось.
анатолий
31.12.2015
ЛЕТАЛ НА 100-тке 2 раза и оба не понравились на мой взгляд як42 даже немного лучше хотя разница в годах выпуска очень большая. Сравнивать с А-319 неуместно классы разные. Если окажусь пассажиром на 100-тке лететь буду настороженно.
Гость
25.12.2015
Летела сегодня,25.12, рейсом Москва -Саратов. Начитавшись отрицательных отзывов, с ужасом шла на посадку. Когда ехали на автобусе к трапу,оказалось, что на фоне ободранных, раздолбанных аэробусов и боингов, суперджет выглядит отлично! Внутри самолет особо не отличается от других. У меня было место 11С. Да, кресло вибрировало, но на всех самолетах, на которых летала то же самое! Да, пару раз перед взлетом и посадкой были слышны гулы. Но ничего страшного. Шумит самолет не больше остальных. Посадка вообще прошла на ура! быстро и аккуратно. На других самолетах -совсем не так. Мне понравился суперджет, буду летать еще.
Дмитрий
26.11.2015
Летел из Москвы в Анапу 25.11.2015. Из отрицательных моментов - запах гари топлива в салоне во время остановки до взлета и после посадки. Сидел на 19 ряду. Задержек не было. В остальном доволен.
Гость
25.11.2015
Мое личное мнение:
Самый шумный, недоработанный, завывающий и дергающийся самолет из всех что я видел.
Летаю около 80 раз в год.
Часто рейсы SSJ отменяют тк выходит программное обеспечение из строя.
4 раза, что я планировал лететь на SSJ - рейсы отменяли, из-за неполадок. Но вчера я полетел.....
Мое место - 12С, было ощущение что я сидел на перфораторе - кресло вибрировало, пол вибрировал в процессе полета.
У всех играло очко, мои соседи прямо обсуждали все особенности гула и вибрации движков.
Ощущение движков - это дешевые двигатели, переключение передач на которых сопровождается рывками и они странно замолкают иногда на несколько сек, несбалансированна тяга.
Вообщем реально жигули в сравнении с боинг и эрбас, а те по качеству мерседес.
Стюардеса на вопрос о вибрациях кресла сказала: ну а что я могу сделать?
Любопытно что аэрофлот взял SSJ на промышленную эксплуатацию с особыми условиями с учетом всех рисков.. (как я понял википедию). Так что на нас возможно происходит апробация...
На посадке я был убежден что разобьемся, движки то работали то вообще замолкали, самолет неуклюже заваливался на бок очень резко, глухо рычал и потом шумно вывалив шасси за 3 (!) мин до посадки пошел на снижение с большими рывками.
Кстати шасси очень шумно выходит и заходит.
Учитывая мой опыт полетов этот полет был самый неудачный. Я больше не полечу на этом самолете.
Рекомендую самолет только для перевозки чиновников, псевдопатриотов и тем у кого хорошая страховка.
Гость
08.11.2015
Добрый день!
Если коротко, то
плюсы:
- самолет как самолет, ничего такого чем бы он отличался в лучшую сторону от ближайших конкурентов я как пассажир не заметил.
- Места для комфортного размещения пассажира достаточно как в экономе, так и в бизнесе, но в плане комфорта сидений до Эмбраера 175/195 - далеко...
минусы:
- Внутри очень бюджетно, если не сказать дёшево, начиная от качества пластика до дизайна. (И куда пошли деньги на разработку...?)
- Двигатели издают очень неприятный гул, особенно на взлетном режиме, вряд ли это лечится более качественной шумоизоляцией, только другая модель двигателя может это исправить.
- Тяга двигателей в полете постоянно меняется и очень резко, ощущения не из приятных!
- Не знаю как у других, но я еще ни разу не вылетал на суперджете в назначенное время, всегда задержки минимум пол часа...
Прежде всего самолёт российский только месту сборки, а так все основные узлы, к сожалению импортные. По сути нашего в нем только фюзеляж и крыло, ну может еще отделка салона и сидения, поэтому поддержка этого самолета из патриотических соображений лишина оснований. Летал на нем несколько раз, в том числе и в самом начале его эксплуатации Аэрофлотом. Что сказать, нервы пощекотало... Самая большая претензия к двигателям, а также к тому что или кто управляет их тягой, даже на эшелоне (высоте). Двигатели ШУМНЫЕ! Мало того, если бы они издавали такой восхитительный звук как те, что ставятся на Ту-134 и Ту-154 я был бы только ЗА, но звук этих, особенно на взлетном режиме, очень неприятный, чуть ли не переходит в гудение и звон и далее в небольшую, но заметную вибрацию. Но это пол проблемы, больше всего напрягают регулярные изменения в тяге двигателей, притом при полете по прямой, на эшелоне! Происходит это очень дерганно, резко, нервно, иногда складывтся ощущения, что движки просто отключились на секунду или две а потом снова заработали и нервы это щекотит будь здоров! Кто это делает и зачем ума не приложу..., варианта два или автопилот такой дерганый или пилоты вмешиваются... Раньше ни на одном самолете, ни нашем ни на вражеском такого не наблюдал ни разу... Летал очень часто на Фоккерах 70/100, Эмбраер 175/195, CRJ 100/200, ну и естественно на тех, что выше классом - Арбузы 320 и Бобики 737 и как правило далеко не на новых и там движки работают может не тише, но в разы мягче издавая приемлемый для слуха звук и тяга на протяжении всего полета внезапно не исчезает и потом также внезапно не появляется.
После более чем годового перерыва снова пришлось летать несколько раз на суперджете, и был уверен, что от детских болезней самолёт уже избавился, но всё повторилось как под копирку. Сейчас не испытываю восторга когда приходиться лететь на этом самолете. Был бы он наш я бы понял и принял всё как есть, ну, после перерыва в 20 лет снова учимся, с чего то надо начинать, следующая модель будет лучше... Но Суперджет не наш, состоит как правило из проверенных временем иностранных узлов, которые стоят кучу денег в валюте, а значит проект не из дешёвых и столько ляпов при таком раскладе иметь непозволительно. Вобщем не покидает ощущение что "мы его слепили из того с было" и то что машина попросту "сырая". Для меня Арбузы, Бобики и Суперджеты это всё иномарки, поэтому отношение к ним непредвзятое, смотрю на все эти самолеты со стороны, написал всё как есть без умысла что-то необоснованно принизить или возвысить.
Всем хорошего полёта!
Гость
06.11.2015
Летели из Москвы в Киев,что сказать- Ваз 2107,не больше и по шуму и по комплектации и по комфорту,столько денег вбухали ,а самолет так и не довели,Эмбраер в 100 раз лучше.
Евгений
04.11.2015
03.11.2015, рейс SU-1428 Москва - Магнитогорск и обратно на следующий день SU-1429.
Перестраховываются. Посадили вовремя в RA-89015 в ливрее SkyTeam. Помариновали минут 20 и КВС объявил о неисправности (вроде бы не запустили двигатели). Через час пересадили на RA-89042. Экипаж тот же. Попросили прощения за задержку и полетели. Было в начале некоторое волнение, новый самолет, мало налета для того чтобы собрать статистику и пр. Но на эшелоне успокоился. Разгон, набор высоты уверенный, шустрый. Болтанка как обычно. Ощущения приятнее чем в самолетах регионального класса - ембраерах или бомбардье (в них кстати страшно на крыло смотреть, вибрирует и колбасит сильно; в сухом все ок с этой точки зрения :)). Шумы не больше чем в арбузах и боингах. КВС молодой, все делал спокойно, посадка отличная. Обратно из Магнитогорска на RA-89044. КВС Олег, фамилию не запомнил :( Все на отлично и взлет и посадка. Судно субъективно, (не пинайте :)), показалось подготовлено лучше чем RA-89042. Внутри все на уровне арбузов АФЛ'а, кроме обивки сидений, могли бы выбрать другую ткань; ткань портит весь интерьер. Бизнес класс понравился, все выглядит отлично. Кто-то писал про разные уровни шума двигателя - так везде так.
Гость
02.11.2015
Летели 01.10.2015 из Казани в Москву, перед этим начиталась отзывов, так как на SSJ ранее не летала.
В целом, впечатления от полета положительные. Самолет шумный, но не могу сказать, что прямо мозг разрывается от шума, как писали где-то ниже. Салон чистенький, сидения комфортные. Немного трясло, но это, скорее, потому что в турбулентной зоне летели.
Переживали, что будет перевешивать самолет, так как с одной стороны по три сидения, а в другом ряду - по два. Но это всего лишь предрассудки. Летел ровненько.
Мы сидели на 7-м ряду в эконом классе и никакого дискомфорта не ощущали. Так что смело летайте этими самолетами,
Гость
17.10.2015
летаю довольно таки часто, каких либо проблем отличных от других авиакомпаний не заметил, скажу к слову долгое время работал в аэропорту Бен-Гуриона, поэтому не по наслышки знаю, о всех проблемах, которые так или иначе возникают у авиакомпаний.....
Гость
08.10.2015
Летаю много в командировки (в среднем по 2-3 раза в месяц), но ни Бонги, ни Аэрбасы, ни Тушки, ни Илы, ни Яки, так не колбасит в небе как Суперджет. А при посадке грохнулся так, что сердце в пятки, думал что стойки шасси отвалятся. Единственно что понравилось это комфорт в салоне.
Гость
01.10.2015
Летал на SSJ аэрофлотом рейс 1506. Самолет бодренький быстро набирает высоту и скорость. По звуку странно работают двигатели, то с нарастанием, то с затиханием. Шумноват, есть повышенная вибрация, скорее всего связано с загрузкой двигателей на максимальных оборотах. При посадке с уменьшением оборотов двигателей уровень шума значительно снижается, тише даже чем в боингах и аирбасах. Шасси при открытии и закрытии тоже шумноваты. При выполнении маневров излишне резковат, но это скорее всего связано с манерой управления пилота.
Резюме: за скорость и управляемость (маневренность) 5, за комфорт 3.
Иван
15.09.2015
Летаю много 50-60раз в году, около трети полетов на суперджете.
Хороший самолет для своего класса - ближнемагистральный. Подчеркиваю, для своего класса, т.е. шумность по сравнению с Аирами и Боингами (эти производители не делают ближнемагистральные машины) в оприори на сухом будет выше. Некорректно сравнивать эти машины - разный класс. Ближнемагистральные машины всегда будут стоить дешевле, да бы авиаперевозчики могли иметь на них нужную рентабельность, ну в угоду себестоимости в т.ч. и шумоизоляция хуже чем на более дальнобойных машинах. От шумоизоляции собственно и все эти явления: "громко выходят шасси, громкий взлетный режим двигателей, закрылки..." и т.п. Сухой уж точно на голову выше по комфорту одноклассников из эмбраера, бомбардье, АТР и прочее.
Забавляет когда в недостатки машины записывают типичные фобии пассажиров: "Сильно трясет" - турбулентность испытывают 90% коммерческих рейсов, при соблюдении летной инструкции это явление не угрожающее безопасности полетов, контроль за этим соблюдением крайне строгий.
"Очень жесткая посадка", мягкость или жесткость посадки зависит от множества факторов основные из которых сила ветра и коэфициент сцепления взлетки, если первое сильное или второе слабое, мягкого приземления не ждите, во избежании выкатывания за полосу пилот заземлит машину не мягко. Ну и тангаж при взлете, - он будет соответствовать набору высоты которую задаст диспетчер на взлете. Чем выше набор зададут тем тангаж будет больше.
Не вслушивайтесь в машину при полете - без приборов все равно не разберетесь))), ну если вы только не пилот))). Не бойтесь летать, вас везут люди которые это умеют делать, все что для нас событие и тревоги, для них рутина - они живут в небе.
Всем приятных полетов.
Николай
03.09.2015
Вполне комфортный и нормальный самолет. Летел в июле 2015 г. из Москвы в Воронеж Аэрофлотом. Взлет и посадка - без сучка и задоринки. Никаких болтанок и жестких посадок - спасибо погоде и профессионализму пилотов! Полет нормальный. Никаких нареканий! Смело могу порекомендовать!)))
Михаил
31.08.2015
Я сравниваю ssj с як 42 - оба самолета неплохие с точки зрения пассажира :))) может это наивно, но в случае срыва поставок иностранных комплектующих к ssj - будет иметь смысл возобновить массовый выпуск як 42?
салон як-42 не уступает по комфорту ssj, а производится полностью из российских комплектующих
Михаил
24.08.2015
Сегодня летал на Суперджете. Отличный самолет, современный. Взлет и посадка просто играючи легкая, шум двигателя показался чуть шумно ( а может в этот раз я просто прислушивался). Шаг кресел, просто сказка, по сравнению с боенгом и аэрбасом. У меня 178 см, вобще ногам свободно.
Гость
10.08.2015
Летели вчера на Сухом "Аэрофлотом". Очень неплохой самолет. Рейс Тюмень-Москва. Покупали из соображений экономии. На суперджете почему-то рейсы у Аэрофлота дешевле. Самолет меньше 320, народу немного, зашли-вышли очень быстро. Компановка в экономе 2-3, можно лететь вдвоем без "мешающего" соседа. Красота! Немного громче двигатели и выпуск шасси, но разве это проблема. Вообщем, не бойтесь.
Андрей
30.07.2015
Отличный самолет.
Ничем не хуже,а в чем то даже и лучше современных ближне-, среднемагистральных самолетов.
А то, что шумит или вибрирует связано в основном со стереотипами и стрессом, что вот - отечественный самолет, значит должен вот-вот развалиться или, что то зашумело, затрясло. И начинают прислушиваться, высматривать...
Про мелочи типа потрясло смешно читать, любой самолет иногда трясет, про посадки-взлеты никакой принципиальной разницы не увидел... Летаю очень часто, перелетал практически на всех летающих ныне самолетах, поэтому уверен в данном самолете! Летайте спокойно!
Гость
28.07.2015
Летала Москва Таллинн туда-обратно. Не знала какой самолет, но после взлета напряглась, хотя летаю очень много и на разных. Салон и прочие внутренности нормальные, без претензий, но лязг, и как было сказано ниже, набор и сброс в эшелоне, неприятно щекочут нервы, посабка в обоих случаях была жесткой, в одном - даже вприрыжку. Набеюсь, вскоре отрегулируют
Юрий
28.07.2015
Летел из Москвы в Тюмень. Компания "Аэрофлот". Очень приятный в полете. Даже при прохождении зоны турбулентности не трясло как в "Боингах" и "Аирбасах". Взлет и посадка на высоком уровне, видимо многое зависит от пилотов и погодных условиях. единственный небольшой минус - шумноват при взлете.
Гость
18.07.2015
За последние 2 года много раз летал на суперджет 100 из Шереметьво.По роду деятельности много летаю по миру на различных типах самолетов.Было интересно попробовать и этот.На мой взгляд,вполне приемлемый самолет.Тут пишут о совковой отделке-не согласен,нормальная отделка у самолета.Шумноват -да,проверка закрылков,выход и уборка шасси-тоже шумноваты.Мне кажется что для такой размерности это нормально.В целом самолет есть и летает.Надо просто строить больше и быстрей.Тут пытаются сравнивать с А-320,но это некорректно.
Гость
30.06.2015
Самолет могу оценить на 4/3. Летал на нем недавно с Аэрофлотом из Москвы (Шереметьево E) в Загреб и обратно рейсами SU 2040 и 2041, туда был "Д. Глинка", обратно "М. Водопьянов". Понравилось наличие рядов с 2-мя креслами как в A330, удобно лететь с другом и без еще одного соседа). Очень приятный, с хорошим напором индивидуальный обдув. Расстояние между рядами в пределах нормы, но чуть меньше чем в A320, поступивших в Аэрофлот в 12-14 гг. Также удивило то, что самолет был довольно тихим. Посадка была мягкой. Из минусов-не очень удобный туалет, оформление панелей как в самолете производства РФ/Украины начала 2000-х, не совсем красивое. Ещё было некомфортно слышать лязгающие звуки выпуска закрылок, спойлеров и тд на проверке перед взлетом , бррр... Ну в целом, летать можно. Если пассажиров мало, то будет более окупаемо гонять эти самолеты по городам, нежели выпускать полупустой A32?.
Популярные компани