До которого рубежа должен упасть имидж компании, чтобы её руководитель, даже если это и филиал при исполнении своих непосредственных прямых обязанностей клиентам при возникновении страхового случая демонстрирует недосягаемые высоты непорядочности и хамства. Про законодательство говорить не приходится.
