Екатерина
13.11.2014
10.11.14 г. Вызвала такси, назвала девушке номер свой, мне сказали выходить через 5 минут (надо сказать, что в принципе разговаривали доброжелательно, но видимо девушка не внимательная очень). В итоге стояла с ребенком 10 минут ждала, мерзла (у нас комплекс закрытый, но машины пропускают, дргие такси без проблем ездят, но в АВМ почему-то предлагают подъехать к шлагбауму, им так удобнее видите ли!ВОПРОС! ПОЧЕМУ НЕ К ПОДЪЕЗДУ?!) В итоге ожидания 10 минут, стала звонить, на что мадам ответила, что отменила мое такси, т. к не могла дозвониться и номер отключен, начали проверять номер, она его записала не верно. Девушки, если не уверены что записали правильно - перепроверяйте и переспрашивайте! В итоге мне сказали подождать еще 5 минут, направили машину к нам. 12.11.14 г. Решили дать второй шанс, думали, может дело случая, что в тот раз так вышло, нет, тут не дело случая, тут просто какая-то вопиющая безалаберность диспетчеров. В этот раз позвонил муж. В итоге опять-таки подъехать предложили к шлагбауму, мы уточнили к какому, нам сказали, что им все равно, мы заказали ко 2. Вышли, стоим, ждем, прошло 15 минут, хотели набирать уже это злосчастное такси, но тут уже подъехал водитель. Нам он сказал, что простоял 5 минут около 1 шлагбаума, потом еще у нашего подъезда а в итоге потом еще и на 2 шлагбаум поехал, т. к. ему не объяснили толком где стоять, в итоге еще и поехали не тем путем, т. к. ему назвали другое направление. Девушки! Это просто позор! Работайте нормально, если не хотите терять клиентов, вытащите бананы из ушей и будьте внимательны! Итог, больше этим такси не будем пользоваться и посоветую так же поступить друзьям.