Компания просмотрена: 10853 раза

Такси АВМ

Раменское г., Десантная улица, 1, оф. № 4

Показать на карте

8(496) 461-92-92, 8(926) 206-80-80, 8(901) 512-30-30, 8(916) 911-92-92

Положительных: 6 отзывов
Отрицательных: 39 отзывов

Одно из первых и самых проверенных такси в городе Раменское.

Оказываем услуги пассажирских перевозок по городу, району, области и для желающих даже по стране.
Гибкие тарифы и комфортные автомобили.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Такси АВМ

Олег

11.05.2013

Вызвали такси, приехал водитель, который на вопрос "можно ли включить музыку"?, ответил, что он замучился всем её включать и в итоге высадил нас посреди дороги. Позвонили диспетчеру, нам сказали, что мы себя неадекватно ведем, поэтому больше с нами работать не будут. (как будто это нам надо). Я крайне возмущен поведением водителя Вашего такси и диспетчера. Надеюсь мне больше не придется пользоваться вашими услугами.

Ответить

Свтлана

25.08.2013

Та же самая ситуация произошла и с нами сегодня, видимо теперь вопрос включить музыку, для их величества АВМ, является не адекватным)))) дай бог им не встречаться с не адекватными людьми, а то бы они сейчас сами в другом месте что-нибудь писали))))Люди. не заказывайте Авм такси, ведь есть еще много других, поберегите себе нервы.

Ответить

Евгения

15.04.2013

Вызвали такси, нам позвонили "выходите", вышли, машины нет. Звоним, диспетчера бросают трубки. С третьего звонка берут трубку и разговаривая со мной в грубой форме, говорят, что машины нет, так как она уже уехала, вы поздно вышли. На, что мы говорим: как позвонили так и вышли! После долгих пререканий, просим номер руководителя. Тут особенно хочется выделить человека, который представился руководителем организации, стал разговаривать с нами в грубой форме и сказал машины вам не будет так как она уже уехала. Тут я уже разозлилась: "Куда уехала? Вы позвонили я сразу вышла!" Но слушать и разбираться они не хотели, и в ответ та же хамоватая форма разговора. Тем самым руководитель организации дал понять, что у него на фирме работают без культурные люди, которые не знают, что такое уважение, не умею работать с клиентами, а умеют им хамить! И руководитель их поддерживает в этом! Кстати, машину, после всех наших разговоров, они прислали. Наверно машину прислал тот диспетчер, который виноват в данной ситуации!

Ответить

Анна

10.04.2013

В пятницу вечером 5 апреля 2013 года я позвонила в АВМ, чтобы заказать на время такси. Для начала я уточнила можно ли заказать такси на 5 утра, диспетчер у кого-то уточнила (хотя я точно знаю, что она работает там уже не первый день, т. к. с ее хамством уже сталкивалась неоднократно), она сказала, что можно, диктуйте адрес. Я сразу же уточнила, что такси мне нужно на 5:10. На это диспетчер с недовольным голосом ответила, что вы изначально сказали на 5, значит такси будет в 5. Это так принципиально?! Я еще даже адрес не продиктовала, а время уже исправить нельзя! бред!Я уже ранее сталкивалась с этим диспетчером, зная, что она может развернуть мое такси так и не дождавшись меня 5-10 минут, я отказалась от заказанной ранее машины. Хамка в АВМ только одна. Только из-за нее уже в такси звонить не хочется. Спасибо!

Ответить

Евгения

20.03.2013

Диспетчеры дошли до вершины наглости и просто стали отказываться принимать заказы по времени, без объяснения причин. Теперь по их величайшей воле к приезду машины надо готовиться заранее. Собраться, бросить свои дела и ждать от 1 минуты до 2 часов автомобиль, и как только скомандует ее величество диспетчер, сразу бегом без промедления запрыгивать в машину и наслаждаться "качеством" обслуживания! Как общаться с клиентом, девушки не обучены, зато хамить они научились на пятерку с плюсом. Существует должностная инструкция. И как ни странно, у диспетчеров тоже есть обязанности, прописанные в этом незатейливом документе, которые они соблюдать не считают нужным. Печально, что руководство этой организации допускает такие нарушения. Клиенты убегают от АВМ толпами. Хорошо, что такси в Раменском очень много. Телефона АВМ больше нет ни у меня в телефоне, не в телефонах огромного количества моих знакомых и родственников. Ура, товарищи, так держать!

Ответить

Павел

19.02.2013

Около 14 часов 18.02.13 водитель на машине 774 наорал в голос и матерился на мою жену и ребёнка 5-и лет! Жена очень хорошо воспитанная женщина, с отличными навыками коммуникации была поставлена просто в тупик! Водила открыто ругался матом, орал на простой вопрос «Почему Вы не смогли подъехать к зданию, и пришлось с ребёнком прыгать через дорогу и сугробы?» Перехода там нет. На это водителя просто понесло. В итоге жена и ребёнок дома сидят в слезах, их трясёт. Бояться пользоваться этим такси. Я позвонил и оставил жалобу. Потом заеду оставлю письменную, со входящим номером. Хочу получить официальный ответ. Так же есть одна оператор. Она очень «популярна» на местных форумах — вообще даже не пытается общаться вежливо. Грубит, оскорбляет, забывает про вызовы. Мы постоянные клиенты. В неделю оставляем очень приличную сумму. Теперь думаем сменить службу АВМ на что-либо другое.

Ответить

Галина

18.12.2013

Да, я тоже была постоянным клиентом, по работе приходилось вызывать такси каждый день. Так вот дня без ЧП со стороны такси и диспетчеров не проходило. однажды с директором в Жуковском СБ получали деньги на зарплату сотрудников. Такси с авм должно было стоять и ждать нас у банка. Выходим, такси нет. Поискали, подождали и поехали на маршрутке с деньгами, а такси объявилось вечером и таксист с наглой рожей заявил, что нас ждал и искал в банке. Хотя потеряться у Жуковского СБ и снаружи и внутри невозможно, слишком маленькая территория и площадь. Но не это главное. На все звонки диспетчер отвечала, что такого заказов нет, не зафиксирован. очень странная и подозрительная контора. Я больше услугами не пользуюсь, хотя мне удобно территориально, и другим не советую. Это же не единственное такси в Раменском и на планете. Я желаю, чтобы их закрыли.

Ответить

Сергей

28.01.2013

Живу в Раменском 40 лет, но случай уникальный произошел со мной и с АВМ такси. Даю инфу подробную, может начальство все-таки отзывы читает. В субботу, 26 января 2013 года в 21.47 делаю звонок в АМВ такси по мобильному и спрашиваю насчет машин из Холодово в Раменское. Говорят, машины есть, ждите звонка. Ну, думаю-раз есть, минут 10-20 подожду. Не дождавшись, ровно через полчаса, в 22.13 перезваниваю. Ответ меня убил и взбесил одновременно. Девушка сказала, что машину она уже с моего адреса отправила, не дождавшись моего выхода. Диалог: - А кто говорил, что выходить надо? - Я звонила. - По какому номеру? Назвала мой номер. Спрашиваю: - И, что Вам ответили? - Ответили, что "хорошо, выходим". Откровенная ложь меня добила. Ну скажи ты, что нет машин или, что закопалась и забыла про клиента, извинись. Так нет. Телефон у меня на поясе висит, никаких звонков не было. Я уж не говорю, что должны были не один раз были позвонить, прежде чем убрать машину с вызова. Разумеется, своей фамилии и телефон начальства она не назвала. Хотел сегодня доехать до них, но решил, нервы не тратить, а просто, как и многие, проголосовать "ногами". Прощайте, АВМ -такси, этот случай расскажу как можно большему количеству народа.

Ответить

Валентина

24.12.2012

Не берут заказы на время, грубо отвечают по телефону и очень часто скидывают телефон. В будние дни если и дозваниваешься, то говорят, что ожидание 30-40 минут, хотя таксисты стоят на остановках свободны. Много кто из знакомых удалили ваши номера и звонят в другое такси, которое и быстро приезжают и до которых можно дозвониться. В общем такси авм - оставляет желать лучшего.

Ответить

Наталья

17.06.2012

И снова уже типичный случай для этой фирмы! Заказали сегодня такси, так как другая компания не отвечала. Позвонила девушка, сказала: "Выходите" - вышли. Ждем. 5 минут. 10 минут. Позвонили девушке: "Такси едет, серый рено". Ладно, ждем дальше. 15 минут. 20 минут. Полчаса! Снова звоним, говорим на повышенных тонах. "А он же уже Вас забрал и едет, сказал, что вы передумали ехать в Спар, а поехали в Жуковский. Ждите, пришлю другого". Извините, но это не первый случай. В прошлый раз, опоздала на работу на 1, 5 часа, а я врач! Меня больные ждут. Знаете что, ребят, судя по тому, как вы работаете, и по такому огромному количеству отзывов, Вы долго не протяните. Не мне судить, но вы работаете отвратительно. В Раменском есть фирмы, которые работают НАМНОГО лучше, чем Вы.

Ответить

Надежда

27.02.2012

До вчерашнего дня часто пользовалась услугами такси АВМ. Теперь перестаю пользоваться услугами этого перевозчика, терпение лопнуло. Очень хотелось бы обратить внимание Руководителя компании на хамство диспетчера и отказ в предоставлении услуги, которая работала вечером 26 февраля в 21.40 (не представилась, бросала трубку). И работу водителя синего рено логан в этот день (подтверждение заказа в 16.45), который промахнулся мимо ИКЕА белая дача, и потом возил меня еще по МКАДу лишнее время. Не говоря о том, что неоднократно на Москву диспетчеры давали водителей, которые просто плохо знают развяки. Пожелание к руководству - обратить внимание на качество обслуживания клиентов - это же прямой доход компании. А пока мне с АВМ не по пути.

Ответить

Пассажиры

31.12.2011

Вызвали "на время". Позвонили и сказали, чтобы мы выходили. Мы вышли и ждем - нет, звоним - извиняются, говорят что ДПС остановило, через 5 минут приедут. Ждем - все нет, звоним, а нам в ответ: "Такого заказа нет", и бросили трубку.

Ответить

Александр

13.08.2011

Звонил в 2 ночи, сказали время ожидания машины 30-40 мин. Это в 2 ночи! Плохо работаете, ребята.

Ответить

Александр Торшин

25.07.2011

Хочу выразить особую благодарность работе диспетчеров такси АВМ. Всегда машину подают вовремя без промедления. Спасибо за чуткость и внимание.

Ответить

Ольга

02.04.2011

Вызвали машину. Через 10 минут вышли, а машина перед самым носом уехала. А где гарантированные законом 15 минут ожидания? Диспетчера просто хамки. Хотя они и не правы, но нахамить - профессиональная черта диспетчеров АВМ. Нет возможности на них пожаловаться - нет контактов НИГДЕ, НИКАКИХ. Это прямое нарушения закона о правах потребителей. Может пора наказать? Я с удовольствием этим займусь!

Ответить

Светлана

15.03.2010

Вызвали такси вечером 14 марта 2010 года. Назвали адрес Москворецкая в Новом селе. Во избежании путаницы с Москворецкой, которая находится ближе к станции Раменское или с Москворецким тупиком друзья, у которых мы были в гостях посоветовали дать, как ориентир магазин № 16, который находится в торце нужной нам улицы. Через некоторое время нам поступает звонок, что машина подъезжает. Мы вышли, машины нет. Нам перезванивают говоря, что нас не видно. Мой муж зная о том, что таксисты часто путают этот адрес пытается объяснить оператору, где мы стоим. Во время разговора с моим мужем оператор переговаривается с водителем и произносит фразу о том, что мой муж трещит ей в ухо. Когда я перезвонила и попыталась вежливо объясниться, мне была повторена та же фраза. Причем оператор вместо каких-либо извинений уточнила, что цитирую: "он именно трещал, стойте, ждите машину" и положила трубку. Машины мы так и не дождались и были вынуждены идти пешком с маленьким ребенком в 10 вечера, причем не ближний свет. Я не понимаю с какой стати к нам было такое отношение при том, что с нашей стороны грубости не было. Хотелось бы порекомендовать руководству такси организовывать для своих операторов курсы по работе с клиентами. Считаю такое отношение неприемлемым. В любой другой сфере при работе с людьми за такие вольности увольняют.

Ответить

Анна

23.10.2009

Такси АВМ всегда нравилось мне качеством обслуживания и машины всегда приезжали быстро. Это были и вежливые диспетчера, и приятные водители. В последнее время обслуживание ухудшилось, плюс еще и водители стали накручивать лишние 30-50 рублей. диспетчер говорит одну цену по четко указанному адресу, а водитель совершенно другую. Руководству "АВМ" такси советую предпринять меры по улучшению качества обслуживания. Это мы вам платим деньги за ваши услуги, а не наоборот. Лично я перестала пользоваться вашими услугами, хотя раньше была постоянным клиентом.

Ответить

Миша

29.11.2011

Обожаю ваше такси, особенно диспетчера Светлану, по-моему Корнееву - супер, обалденный голос, так и хочется звонить снова снова, премию ей 1000000000000000000.

Ответить

Елена

06.12.2011

Просто ублюдки и мошенники. По телефону озвучили стоимость поездки в 400 руб., по приезду водитель запросил 1100, объясняя это тем, что "вез по МКАДу". Предупредить заранее, что МКАД - это какая-то высокооплачиваемая трасса ни диспетчер, ни водитель не посчитали нужным.

Ответить

Сфера деятельности Такси АВМ