- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 105288 раз

Автобусный парк №11

Москва, Левобережная улица, 6
Показать на карте
+7 (495) 951-66-53
  • Положительных: 21 отзыв
  • Отрицательных: 186 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Автобусный парк №11
Каверин Святослав
22.04.2011
19.04.2011 в 22:19 я вошёл в автобус №63 (11222, ВА954 77RUS), двигавшийся в сторону области, и вступил в полемику с водителем Безруковым Александром Александровичем, позволившим себе курить в кабине. На неоднократно повторенную просьбу затушить сигарету он стабильно отвечал отказом. Апелляция к федеральному закону и угроза жалобы на него не повлияли, а на фразу о том, что в салоне воняет дымом он ответил: "Это у Вас воняет". Водитель дважды нарушил п.1 ст.6 Федеральный закон РФ от 10 июля 2001 г. №87-ФЗ об ограничении курения табака, т. к. курил на рабочем месте и в городском транспорте. "В целях снижения вредного воздействия табачного дыма, запрещается курение табака на рабочих местах, в городском и пригородном транспорте,... ".
Дельфин
22.07.2011
И, что теперь? У водителей тяжёлый и неблагодарный труд. Может ему и в носу нельзя поковырять, стоя в пробке? Святослав! Раз такой умный в правовых и прочих вопросах, пошёл бы водилкой работать! Что, слабо, старичок? А бред значит строчить по пустякам не слабо? Святослав! Закройся и не тявкай! Скажи спасибо, что по расписанию ходят. А не нравится - езжай маршруткой, там зашибенный "сервис" водилами, спустившимися с гор!
Игорь
20.08.2011
У водителей есть выходы, где они работают вдвоём, первый водитель выезжает из парка в 4-40 утра и сменяется в 16-00, а другой - с 16-00 до 2-00 ночи. Притом у них по одному обеду который от 40 мин до часу. С графиком 6/1=) Святослав, когда у них остаётся время курить?
Defdrive
27.10.2011
Каверин Святослав. 2011-04-22, отрицательный отзыв, жалоба, претензия. Комментариев: 3. Прокомментировать. 21.04.2011 в 22:33 я вошёл в автобус № 763 (07114, ВС077 77 RUS), двигавшийся в сторону области, и вступил в полемику с водителем Громовым Ильёй Игоревичем, позволившим себе курить в кабине. На неоднократно повторенную просьбу затушить сигарету он стабильно отвечал отказом. Апелляция к федеральному закону и угроза жалобы на него не повлияли. В ответ я услышал фразы: "А ты кто такой?", "Попробуй поезди весь день", "Садись на другой автобус", "Мне всё равно", "Иди отсюда", "Жалуйся". Водитель дважды нарушил п. 1 ст. 6 Федерального закона РФ от 10 июля 2001 г. №87-ФЗ об ограничении курения табака, т. к. курил на рабочем месте и в городском транспорте. "В целях снижения вредного воздействия табачного дыма запрещается курение табака на рабочих местах, в городском и пригородном транспорте".
Журавлева Елена
20.04.2011
Расписание для этого маршрута - это издевательство? По расписанию автобус должен ходить 2-3 раза в час, а ходит в лучшем случае 1 раз в час. Сколько можно обращаться к вам с одной и той же жалобой? И сколько можно по вашей вине оправдываться перед начальством за ежедневные опоздания? Даже маршрутки не подбирают пассажиров, так как переполнены из-за отсутствия автобуса. На маршруте всего 5 автобусов, из них 4 стоят на конечной "Речной вокзал", а водители всё твердят: "Пробки". Это в голове у них пробки или совесть напрочь закупорена. Про 3 последние рейса от Алтуфьево до Речного уже можно и не заикаться, они вообще не ходят. Видимо водители ну очень сильно торопятся домой и плевать им на пассажиров и их желание тоже попасть домой побыстрее.
Я
29.06.2011
Подписываюсь под этими словами! А кроме того, почему бы не изменить расписание автобуса - пустить их больше или хотя бы не до половины 8-го! Уж сжальтесь, нормальные автобусы до 10 как минимум ходят. Все равно 284-ый проходит маршрут 200-го полностью и часть 774-го. Проще убрать 200-ый, нет?
Степанова Анна
12.04.2011
Почему водители автобуса № 739 устраивают себе отдых после 12.00 и не выходят на линию до обеда? Т. к. автобус ходит, по расписанию, через 30 мин., то его с нетерпением ждут дети, которые едут в школы, бассейн и "Умку", пенсионеры, едущие в поликлинику. Такое безобразие!
Клепа
08.04.2011
Сегодня ждала 154 автобус у Ботанического сада с 13:50 до 15:00. Что за безобразие? Когда уже примут хоть какие-то меры. По пути мне ни один 154 автобус не попался, который бы направлялся в сторону ВДНХа. Это не автобус, а какой-то ужас!
Зак Валентина
07.04.2011
Почему водители маршрута №739 раз в неделю позволяют себе часовые пропуски в расписании? 06.04.11. не было автобуса ни в 12.26, ни в 12.59. Не хватает автобусов, пустите маршрутку!
Собянина Валентина
04.04.2011
Возмущена отношением к пассажирам водителя авт. парка 11, автобуса №70 Аминова Садриддина! Не далее, как сегодня, увидев на остановке стоящий автобус, мы со знакомыми побежали к нему, в надежде успеть. Так как у меня было 2 тяжелых сумки и я бежала, что называется, на последнем издыхании, то я сделала попытку войти в ближайшую от меня дверь - последнюю - за что была жестоко наказана - водитель умышленно закрыл дверь и мою ногу в ней тоже, и я с висящей в двери своей правой ногой оказалась около автобуса! Была в ужасе, представив ситуацию, что автобус отъезжает! Когда же один из пассажиров сказал водителю, что тот защемил мою ногу в двери, то он ответил: "Пусть!". До какой же степени надо ненавидеть людей, чтобы сделать это умышленно?! Тем более, что к "зайцам" я никогда не относилась! Понимаю, что должна была войти в первую дверь, но никто водителю не давал права меня травмировать. Завтра пойду к врачу. А далее намерена написать жалобу! Жаль, что на работу берут гастарбайтеров, которые не умеют ни правильно ездить, ни вести себя нормально.
Николай
14.04.2011
Посадка в автобус производится через переднюю дверь! Странно, что зная об этом, у вас еще какие-то претензии! А что, вас должны обожать чтоли??? За посадку не в 1-ю дверь водителя 50% премии могут лишить!
Валентина
15.04.2011
Теперь понятно, 50% премии - это серьезно! Вы, видимо, из той же сферы, раз такие тонкости знаете. Наш человек и за меньшую сумму кого угодно может покалечить, не задумываясь. Какое уж там уважение к пассажирам! Ну и ожидать уважения к водителям тоже не приходится. Тем более, что все эти внутренние правила - кто куда должен входить - явление временное, их в ближайшее время отменят, как и турникеты в автобусах. Должно же остаться что-то человеческое в людях! Дело ведь не в том, что водитель в принципе закрыл дверь, а в том, что он умышленно и недопустимо долго не открывал ее, зажав ногу, видя все в зеркало, нарушив технику безопасности перевозок. Он должен был сначала убедиться в безопасности закрывания дверей! Вот еще воспитатель! Что, это у вас тоже прописано в правилах проезда и управления транспортом - давить пассажиров, по принципу "пущай не лезут"?
Николай
17.04.2011
50% премии - это 3000 рублей. Вы хотите терять такие деньги? Думаю, что нет.
Антон
25.04.2011
3000 - это минимум.
Валентина
25.04.2011
Вот я и говорю, что покалечат за любые деньги, не задумываясь. 3000 рублей, на мой взгляд, не те деньги, за которые людей калечить стоит. Да стоит ли вообще? Так ведь и до преступления дойти недолго.
Ручной
26.05.2011
Пиши заяву полиционерам, хотя жалобу тоже надо.
Валентина
26.05.2011
Я и написала в Мосгортранс. Видимо, начальнику парка "попало по шапке", так как он мне позвонил в достаточно возбужденном состоянии. Понятное дело, своего защищал, пытался меня во всем обвинить, но в конце концов согласился в принципе, что водителю надо было смотреть более внимательно.
Мишина Елена
01.04.2011
Просто безобразие, как ходит 284 маршрут. Невозможно дождаться автобуса в течении часа. А по расписанию должно быть аж целых 3 автобуса. От метро "Речной вокзал" 01.04.11 с 8 до 9 часов утра не было ни одного автобуса. Впрочем не только сегодня, это практически ежедневная история. И уже в течении недели по рабочим дням не ходит последний рейс из "Алтуфьево" до "Речного вокзала".
Мишина Елена
01.04.2011
Водители 284 маршрута сами себе устанавливают время когда им выезжать на маршрут? Почему с 8 до 9 часов утра нет ни одного автобуса в сторону "Алтуфьево"? В это время на МКАДе пробок нет. А из 5 автобусов, обслуживающих маршрут, 4 стоят на "Речном вокзале", а люди ждут по часу когда кто-то из них соизволит наконец поехать. Им зарплату, простите, платят за то, что они просто пришли и отдыхают? Сегодня с 8 часов утра до 8:56 автобуса не было. И не только сегодня. А из "Алтуфьево" до "Речного вокзала" уже неделю не ходит последний рейс. Водителям пораньше домой хочется? Так и пассажирам тоже домой хочется и тоже поскорей. А приходится сначала на остановке ждать полчаса автобус, а потом не дождавшись, на перекладных добираться. И вместо 15 минут тратить на дорогу домой более часа. По расписанию автобус ходит всего-то 2-3 раза в час, а по желанию водителей либо раз в час, либо вообще не приходит. Маршрут хороший, да только обслуживание отвратительное. Пассажир.
Наталья
30.03.2011
Это какой-то кошмар! Ходят, как хотят, иногда жду по часу. На прошлой неделе с 21-30 до 22-46, не было ни одного автобуса! Я хочу написать официальную жалобу в Мосгортранс, сил никаких больше нет терпеть это. У меня сменный график и это просто издевательство, я принципиально пересела с маршруток на автобус, чтобы не ездить в маршрутках с камикадзе, а они, что вытворяют?! Они просто не выходят на маршрут. Наверное, прогуливают в выходные, пока руководства нет.
Цецкеицеиц
22.05.2012
Да! Мы играем все выходные в домино!
Алла
03.10.2012
Наталья, поддерживаю Вас на 100%. Сегодня дочка вышла заранее, чтобы поехать на 154 автобусе в Университет. Через час звонит и сообщает, что сидит на остановке и ждет, и так постоянно. Вопрос надо решать! Все дороги перекопали, выбраться в город из нашего "Медвежьего угла - Бескудниково" невозможно. Через два года вопрос решат, а сейчас, что не жить? Дома сидеть? Предлагаю обратиться в Мосгортранс сообща.
Ольга
26.03.2011
26 марта 2011, около 14 часов дня, ехала с двумя детьми (5 и 3) на автобусе 11378 (маршрут 90), на остановке "Мебельная фабрика" я собралась выйти из автобуса, и. Моя дочь, которой я помогла спуститься вышла первой, потом я стала выходить с маленьким сыном, произошло след.: стоя одной ногой на тротуаре, другой в салоне помогаю спуститься малышу, в этот момент водитель, Абдураимов Фаритдин, закрывает дверь и начинает движение, ни крики мои и ребенка ни крики пассажиров его не остановили. Проехав метров 10, водитель все таки остановился. Теперь представьте состояние моих детей и моей, дочери оставшаяся на улице, и видя как ее близких тащит автобус, маленького сына, который после травмы со швами на голове, зажатого вместе со мной в дверях автобуса набирающего скорость. Хотелось, чтобы такие водители были не только не допущены к праву работы с людьми, но и к праву вождения.
Ольга Ивановна
11.03.2011
Движение автобусов маршрута №123 по прежнему "караванное", опоздал на один "караван", другого жди по 30-40 минут, и это в час пик. Мы согласны ездить на старых автобусах, лишь бы они ходили ритмично. На конечной остановке "Водный стадион" собираются по нескольку машин, водители которых вместе отдыхают, а потом вместе отъезжают. Конечно, работа водителя автобуса очень трудная и это все понимают, но чем легче эта "караванная" езда? Если движение останется на прежнем уровне, мы, пассажиры, вынуждены будем обратиться в вышестоящую инстанцию.
Антон
25.04.2011
ЧТО ВЫ ХОТИТЕ - ПРОБКИ.
Ольга Ивановна
28.02.2011
Сколько ни звони, ни пиши в адрес автобусного парка № 11, а автобусы маршрута № 123 ходят по-прежнему, по 2-3 сразу, потом перерыв на пол часа. И это происходит независимо от времени года и времени суток, причем первый автобус идет битком набитый, второй полупустой, а третий совсем пустой. Когда же будет хоть какая-нибудь ритмичность?
Буланов Георгий
06.03.2011
Потому что автобусы все старые, и первый едет медленно, второй догоняет, ну а третий остается без пассажиров и тоже догоняет.
Мишина Елена
22.02.2011
На каждой остановке по движению автобусного маршрута № 284 висит расписание его движения. Для кого это расписание? Автобус либо вообще не приходит, либо идёт 1 раз в час. В лучшем случае опаздывает минут на 6-8, ну а может и придти раньше, когда остановка пустая, а люди, пришедшие по указанному в расписании времени вынуждены смотреть вслед ушедшему автобусу и стоять ещё стоять час в ожидании следующего. 22.02.2011 г. на ост. улица Лавочкина (хочу заметить это в начале маршрута) ни в 08:18, ни в 8:36 согласно расписанию автобус не пришёл. А пассажиры стояли на таком морозе с 8 часов утра. А в 8:45 народ метался, ломая голову как теперь на работу добираться и как объяснять своё опоздание на 30-40 минут. 21.02.2011г. вместо 08:18 автобус пришел в 08:29, ну так хоть пришел, хотя и вчера пассажиры мерзли на остановке с 8 часов утра, ученые горьким опытом и пришедшие на остановку несколько раньше. 18.02.2011 г. не пришел автобус в 13:13, а следующий по расписанию в 13:27 опоздал на 10 минут. И пробок на дороге не было. И эта остановка - это практически начало маршрута. И, заметьте, это происходит каждый день и с каждым часом расписания. Повесьте соответствующее действительности расписание или пускайте автобусы в соответствии с действующим. Вы же с людьми работаете. Почему приходится добираться на перекладных до работы и практически каждый день оправдываться перед начальством за своё опоздание на работу. Так ведь в такой мороз и с детишками стоят в ожидании чуда, что автобус придёт вовремя.
Владислав
02.04.2011
Ну сейчас-то в принципе они стали ходить по расписанию. Иногда раньше приходят на 2 минуты, а иногда опаздывают, максимум на 8-10 минут (и то, когда пробка на МКАДе).
Вероника
22.04.2011
Вы, Владислав, когда последний раз пользовались этим маршрутом и в какое время? По расписанию этот автобус если только случайно придет, а на остановке приходится гулять по часу в ожидании когда же устанет отдыхать водитель и для разнообразия соизволит выехать на свой маршрут. Каждый день пытаюсь воспользоваться автобусом 284. С 8 до 9 утра у него по расписанию 3 времени прибытия, конкретно на нашу остановку 8:18, 8:37 и 8:56. Думаете хотя бы раз кто-то из водителей попал в это время? В лучшем случае автобус приходит 8:28, в худшем в 9:10. И это с 8 часов утра. Про какие 8-10 минут вы говорите?
Ирина
18.02.2011
17.02.2011 водитель маршрута №745 (рег. номер 954)в 17:40 на остановке "ст. Ховрино", не дождавшись окончания посадки пассажиров, закрыл дверь и уехал, а на улице, между прочим, -20.
Николай
19.02.2011
Наверняка, следом шел другой автобус того же маршрута.
Буланов Георгий
06.03.2011
Или места нет в автобусе, ведь на других остановках тоже пассажиры должны входить, не только на конечной. Так что водитель как раз о пассажирах думает.
Станислав
12.03.2011
Ириша! Теплее одеваться надо, а не водителей хаить!
Наталья Юрьевна Пелевина
18.02.2011
18.02.2011 г. в автобусе 11234 (маршрут 123) не было включено отопление, температура на улице -23, а в автобусе +3.
Буланов Георгий
06.03.2011
Двигатель не нагревается потому что.
Ольга Ивановна
17.02.2011
Обеспечьте, пожалуйста, хоть какую-нибудь ритмичность движения на маршруте № 123! Постоянно автобусы ходят по 2-3 сразу, потом перерыв на 30-40 минут. И это не зависит от времени года и времени дня. И еще, рассмотрите, пожалуйста, возможность продления маршрута № 87 до м. Петровско-Разумовская, т. к. по Большой Академической улице автобусы идут совершенно пустые и только затрудняют движение транспорта и расходуют бензин.
Сергей Чернявский
16.02.2011
В понедельник 14.02.2011, автобус маршрута № 123 с номер АХ882 проехал мимо остановки Кронштадтский бульвар, якобы потому, что много народа было в салоне и никто не выходил. Я пытался догнать автобус, чтобы посмотреть этому водителю в глаза, но мне не повезло. На следующей остановке "школа № 157" он проехал дальше, двери открыл только задние на выход и на вход снова не брал никого, на остановке "Университет гражданской авиации" та же картина, но пассажиры успели запрыгнуть в задние двери. Причём такая ситуация происходит на маршрутах 65, 72, 123 регулярно, водители даже не жду полной посадки у метро "Водный стадион". Вы, руководители, сильно не зажирайтесь! Лучше научитесь уважать людей. Я прошу принять меры и наказать данного водителя, в случае если повторится такая ситуация, разговаривать нам придется в суде.
Людвей Ирина
11.02.2011
Около метро Речной вокзал установлены металлические ограждения. Водители постоянно высаживают пассажиров около них или вообще во втором ряду. Пассажиры вынуждены до разрыва идти по проезжей части, что небезопасно.
Зак Валентина
07.02.2011
Благодарю водителя автобуса маршрута № 739 за долгожданное соблюдение расписания!
Виктор
02.02.2011
У водителя в кабине играет громко музыка, на весь салон автобуса. Во время движения водитель разговаривает по телефону, одет в какую-то олимпийку домашнюю, ещё бы телевизор поставил, и можно забыть про пассажиров! От таких водителей остается негативное мнение обо всём 11 авт. парке, хотя этого и не хотелось бы, т. к. часто пользуюсь услугами Вашего парка. Спасибо!
Буланов Георгий
06.03.2011
Пожалейте водителей, им и так тяжело!
Чуканцева Юлия
02.02.2011
Добрый день! Обращаю Ваше внимание на то, что автобус маршрута №698 начиная с Нового года перестал соблюдать время своего отправления. Автобус должен отправлятся с конечной остановки: платформы Моссельмаш в 7:33 утра согласно расписанию, но в 7:30 его уже нет. Люди приезжают на электричках из Москвы и из области в 7:26 и в 7:29 соответственно, и пока бегут по ж/д мосту, автобуса уже и след простыл. Я вынуждена ехать на двух автобусах вместо одного, в результате трачу денег в два раза больше и опаздываю на работу. Убедительно прошу Вас, примите меры, подумайте о гражданах. С надеждой на решение проблемы, Чуканцева Юлия, тел.: 8-905-757-83-36.
Буланов Георгий
06.03.2011
Ну извините! То им не нравится то что автобус опаздывает, ради таких как Вы ждёт их на конечной, когда они чуть ли не молотком стучат по автобусу, а теперь он рано видите ли уходит, чтобы такие как Вы не ругались, нет долго. Тогда не смейте ругаться что его нет долго.
Иванов Герман
18.01.2011
Вечером у м. Речной вокзал образуется очередь на 233 маршрут до метро, ждать приходиться по 30 минут. Автобусы ходят с большими интервалами, а когда приходят, то стоят по 10-15 минут, пока людей не набьётся, как в бочке. То же самое на м. Войковская с 90 автобусом. Почему маршруты из 7го парка (204, 114) ходят друг за другом и почти свободные? К руководству 11го парка должен мэр приехать, чтобы организовать нормальную работу своих маршрутов? И Вы ещё хотите людей пересадить с личного транспорта?
Игорь
07.11.2011
Герман, кстати 114 это 11 парк! И 90 ходит отлично, но автобусы надо менять на новые, cрочно! Но 72 ходит жутко утром в мороз ждал 1час 45минут, а 65 ходил раз в 5 минут!
Крылов Дмитрий Евгеньевич
16.01.2011
Последнее время часто встречаю всё больше и больше новых машин ЛиАЗ 6213, очень приятно находиться в салонах: тепло, чисто, светло, прямо душа радуется, особенно благодарю водителей, работающих на 149 маршруте.
Лунева Тамара Александровна
15.01.2011
Толстая контролёрша грубит и хамит пенсионерам, говорит, что они, т. е мы, пенсионеры, халявщики и что пора бы нам в могилу уже.
Богданова Ольга Николаевна
01.08.2011
Предлагаю снабдить всех контролеров нагрудным жетоном с номером, как у полицейских на Западе. Никакие удостоверения они не предъявляют, а те, кто показывает на секунду прочесть невозможно, да и подлинность не определить. А по личному жетону на груди и просить документы не надо. А форму можно и у мамы для подработки взять.
Крылов Дмитрий
11.01.2011
Ikarus 435, с бортовым номером 11140, 11.01.2010 г. Маршрут № 149. Плохое состояние сидений во второй секции автобуса. Внешне, конечно время потрепало машину, но хотя бы изнутри уход какой-то нужен.
Антон Вавилов
09.01.2011
Хочу выразить благодарность бригадиру маршрута №200, Белянину Александру (парковый номер машины 11350, до этого был 11374, ещё раньше 11339, ещё раньше 11350). На протяжении многих лет у него в салоне всегда тепло и светло. Очень аккуратно и плавно водит. Всегда подождёт, если видит, что человек бежит, никогда не закроет двери перед носом. Хочется пожелать ему ровного асфальта. По больше бы таких водителей.
Кролик гаф ик
23.08.2013
Санек, негоже самому себе благодарность писать.
Сода три эффект
28.08.2013
Этот баран ждет пассажиров не из за любви к Вам, а из-за любви к денежкам, резинщик ещё тот, не раз ему лицо бил за это.
Водитель парка
19.09.2013
Этот водятел ходит нарядчице деньги платит, каждый свой выходной работает.
Анатолий
18.06.2014
Димка, когда ты этого водятела уволишь? Он же не уважает своих коллег, да и тебя тоже, ты ему ещё бригадира оставил, гнать его в шею!
Кузбасс
18.07.2014
Он ещё соляру сливает, а потом продаёт - я лично видел, уволить вора!
Елена
31.12.2010
Большое спасибо за таких профессиональных, вежливых водителей! В особенности, Провалову Александру. Очень хороший водитель, вежливый и профессионал в своем деле. Спасибо руководству, за то, что вы так ответственно подходите к вопросу водителей и берете только профессионалов!
Киселев Владимир
27.12.2010
Сегодня, 27 декабря, 2010 года, около 8-40 часов на остановке "Солнечногорская улица", водитель автобуса 11494, маршрута 698, следовавшего в сторону м. Водный стадион, остановился за 50-70 м. от остановки. Пассажиров стал высаживать в сугроб, прямо на проезжей части. Сажать людей в автобус не стал, хотя люди подбежали к автобусу. Закрыл двери и поехал, хотя место в автобусе еще было. При повороте на Онежкую улицу, водитель грубо нарушил ПДД, став поворачивать направо со второго ряда и пытаясь при этом обогнать автобус маршрута 70. В результате, едва не произошло ДП. На остановке "Флотская улица" автобус вообще не остановился, хотя люди на остановке ждали именно этот номер автобуса.
Петров Владимир Юрьевич
23.12.2010
Просим (все семьи, чьи окна комнат расположены в сторону ул. Левобережная) разобраться, в каких целях ваши автобусы, покинув пределы парка, колоннами останавливаются через 30-150 метров ранним утром и стоят по 40-50 минут напротив мест проживания граждан? Двигатели ваших автобусов, почти всегда, сливаясь в резонанс, дрожью стекол и стен будят наших детей и, соответственно, взрослых. Кроме того, выхлопные газы проникают в каждое окно наших малоэтажных строений. Надеемся на понимание.
Пассажир
23.12.2010
Ехал сегодня в автобусе, не сработал билет. Так водила мало того, что не посмотрел в чём причина, предложил засунуть его в одно место и дал такого мата, который сапожники-то не знают. Доберусь обязательно до него лично, очень хочется, чтобы ему административно воздалось. Это ужас просто.