Богословская Кира Александровна
08.10.2010
Меня колотит до сих пор - я давно забыла, чтобы к пассажирам относиились так. Автобус 851, час назад (сейчас 00. 12 8 октября) я пользовалась им чтобы доехать от Речного Вокзала до Шереметьево. Это международный аэропорт: в него едут люди разных национальностей, не знающие маршрут. Я не говорю про английский язык - хотя логично было бы дублировать объявления. Не говорю; пусть будет русский. В автобусе нет ни одного указателя - куда и как он идет - при всей этой общеизвестной неразберихе с Шереметьево 1, 2, В, C, F, D. Пассажиры (все они тут первый раз!) мечутся и пытаются понять, где им выходить. А водитель (опять же в лучших традициях) - орет на них: "я не обязан вам отвечать"! Орет на женщину-инвалида, попросившую подольше не закрывать двери, ибо она медленно ходит. Орет на вопросы о последовательности терминалов. Зовут этого прелестного труженика общественного транспорта Сычев Владимир Федорович (так, во всяком случае, было написано на визитке на двери). И - вот ведь постсоветская дейтвительность - сразу хочется "расшаркаться". Нет, я понимаю, "он один, а нас много", и всем надо лететь. Указателей нет, и все спрашивают у него (хотя в такой ситуации, может быть, это естественно?). Но это не отменяет хотя бы самых обычных представлений о вежливости: такого хамского тона, как я слышала час назад, я даже припомнить не могу. Это абсолютно неприемлемо для водителя автобуса, совершающего рейс в международный аэропорт Шереметьево и роняет престиж как аэропорта, так и 11 автобусного парка.