12.12.2014 автобус с бортовым номером 15132, следующий по маршруту № 60 прибыл на остановку ул. Генерала Глаголева с опозданием на 11 минут (в 9:15 вместо 9:04 по расписанию). На вопрос о причине такой задержки водитель, доедая сендвич, ответил:"Пробки", хотя предыдущий автобус, следующий по расписанию в 8:53, не опоздал не на одну минуту! Для чего в таком случае существует расписание? Прошу разобраться с водителем, нарушившим график движения автобуса, что привело к опозданию граждан на службу.