01.11.2013 г. около 16:00 на маршруте 160 водитель Рыбаков Сергей во время посадки пассажиров у м. Пражская был возмутительно груб. Обозвал пассажиров дебилами, публично показывал свое безразличие к порученной работе, после сделанного ему замечания, стал демонстративно дергать автобус, видя, что остановка занята другим тс., разгонятся и резко тормозить.