1 мая 2013 г. мы с ребенком сели в автобус маршрут 819, регистр. номер 729. между 13-14.00. У м. Аннино нам надо было выйти, мы заблаговременно подошли к дверям, в салоне было 8 чел., т. е. водитель нас спокойно видел в зеркало. На остановке открывается дверь только на вход, никто не входил, водитель выскочил на улицу, снова забежал в салон и смотрит на нас. Мы спрашиваем, а можно выйти? В ответ оскорбления, на повышенных тонах и в приказном порядке водитель сказал, что надо читать инструкцию. Надо было нажать кнопочку. Он не набросился на мужика, конечно, легче оскорбить и выпустить пар на женщину. Через 15 мин. после выслушивания "комплиментов" в свой адрес, он все-таки открыл двери. Скажите, по какому праву, этот больной на голову человек, испугал и довел до слез моего ребенка, оскорбил меня в его присутствии. По дороге домой, ребенок говорит - если бы мы были с папой, он на нас так не кричал бы. Как можно выпускать на линию психически неуровновешенных людей и доверять им наши жизни. Прошу отреагировать на мою жалобу в письменном виде и принять меры!
