Здравствуйте. Сегодня ехала от м. Калужская до ост. Чертановская, д. 28, на автобусе 28. Сейчас очень холодно на улице, а вы имеете совесть выпускать на маршрут неотапливаемые автобусы. Такое ощущение было, что на улице теплее, чем в автобусе. Пока доехала, промерзла до костей, хотя была очень тепло одета, даже ноги в шерстяных носках и зимних сапогах заледенели. Прошу принять меры и подумать в первую очередь о пассажирах. К сожалению, не запомнила номер автобуса, но это был старенький Икарус-гармошка, на моей остановке он был примерно в 18.00 часов.
