31.01.2013 г. я ехала на маршруте 696 из травмпункта, с приема врача (сломала руку), ко мне подошел контролер Батуев. Д. О., попросил у меня проездной на проверку. Я ему показала, но он решил проверить и не отдал его мне, забрал его с обманом. Таких псевдо контролеров нужно увольнять.