Игорь

02.07.2015

Заранее созвонился с салоном на Дмитровском шоссе, ответ приезжайте любые комплектации есть, скидка завода 30 тыр есть, подарки будут, в общем ничего не предвещало беды. Менеджер Шестаков Александр изначально был вежлив, как только все его предложения мы отставили в сторону (машины не подходили по цвету, комплектации, стоимости от озвученной ранее)пошло общее раздражение и нервозность, я попросил руководителя отдела продаж Кикория Заали Амириндовича сменить менеджера, он сам начал нами заниматься, мы подумали, что сейчас процесс пойдет но в итоге получилось тоже самое, сплошной обман и навязывание услуг нам дали копию ПТС машины которая якобы за нами закреплена (63 ОА 685736) и сказали, что можете ехать делать страховку и брать талончик в ГИБДД типа сделаем Вам доп подарки за моральную непонятку. Благо то, что мы не поверили в их слова и не стали делать страховку, а то бы еще попали на доп расходы. Итог - приехали в 12-00 уехали в 20-00 ни с чем, в 19-45 нам сказали, что машина типа не заводится и продавать Вам ничего не будем, не услышав извинений мы поехали домой, похоже такой стиль работы это норма для компании Автогермес, никому не рекомендую связываться с данной компанией и данными "ТОВАРИЩАМИ", а иногородним покупателям тем более советую 100 раз подумать.

Ответить

Дарья

22.06.2015

20.06.2015 года покупали автомобиль Hyundai Solaris в Автосалоне по адресу Шоссе Энтузиастов д.59. Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру по продажам Абрамовой Екатерине, за профессионализм, знание дела, скорость, а также доброжелательное отношение к клиенту, Екатерина уделила много внимания и сделала отличное предложение. Мы очень довольны своей покупкой. Большое спасибо! Желаю огромного процветания Автогермесу и отличных продаж Екатерине – она специалист своего дела.

Ответить

Виктор

21.06.2015

Не верьте тем, кто пишет, что фирма отвратительная. Очень приличная и уважающая себя организация. Покупал автомобиль ДЭУ Нексия для организации, остался и сам и директор довольны автомобилем и качеством работы сотрудников АВТОГЕРМЕС. Этот же автомобиль оставлял для прохождения технического обслуживания. Ни каких нареканий. Обслужили, объяснили, что и как сделали. В настоящее время собственный автомобиль Хендай Солярис. Обслуживаю только в АВТОГЕРМЕС Балашиха, хотя и звонки и СМС приходят от других автосервисов (откуда только телефоны узнают?). Вежливые, грамотные менеджеры. Объясняют, что с автомобилем, что сделали и, что рекомендуют сделать, что сделали по гарантии, а, что по коммерции. Цены в пределах разумного, не смотря на, якобы, кризис. Начала шелушиться краска на личинке крпышки багажника-покрасили без проблем по гарантии и дали год своей гарантии. Внешний вид сотрудников и их отношение к клиентам на отлично. Состояние автосалонов и автосервисов тоже на высоте. Первое ТО проводил в автосервисе официального дилера Хендай на Авиамоторной - по сравнению с АВТОГЕРМЕС (извините за грубое слово) - убожество. А от отрицательного мнения нашего народа ни куда не денешься. Недовольные были, есть и будут. Так, что если хотите сберечь нервную систему и автомобиль-рекомендую АВТОГЕРМЕС Балашиха или на Сормовской. С уважением к автовладельцам и коллективу АВТОГЕРМЕС.

Ответить

Степанова Наталья Викторовна

22.04.2015

На прошлой неделе купили Ладу-Ларгус в салоне АВТОГЕРМЕС на Сормовской. Персонал вежлив и внимателен, задержек не было, ненужных дополнительных опций не навязывали. Особенно приятное впечатление произвела менеджер, обслуживающая нас, Валерия Ярош, прекрасный консультант и настоящий профессионал. Машина тоже нас очаровала, получили то, на, что рассчитывали. Удачи вам, ребята!

Ответить

Александр

21.03.2015

Здравствуйте. Искали машину Лада Ларгус без дополнительного оборудования, оставили заявку на звонок, позвонил менеджер Ермаков Семен, подобрали машину, договорились о цене, приехали посмотрели машину на стоянке, все устроило купили. На следующий день были записаны на выдачу авто в 16 часа, приехали в 13 машина была уже готова, оформились все прошло быстро, без задержок. Очень благодарны менеджеру Ермакову Семену, за отличную работу.

Ответить

Юрий

12.01.2015

09.01.2015 г. покупали "Ниву" в салоне "Автогермес" на Дмитровском шоссе, 161. Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану Захарову за высокую компетентность, понимание и хорошую работу. По телефону Иван сообщил полностью достоверную информацию, не пытаясь ничего навязать. Компетентно все рассказал, сопровождал сделку до самого конца, сделал все быстро. Большое ему спасибо. Салон произвел хорошее впечатление, никакого обмана не было. С благодарностью, Юрий.

Ответить

Юрий

03.01.2015

3.01.2015 г. покупал "КИА РИО" на Рябиновой. Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану Блинцову за хорошую работу. От входа и до выезда на новом авто был внимателен, радушен, ни на минуту не забывал о клиенте. Компетентно все рассказал, сопровождал сделку до самого конца, сделал все быстро. Большое ему спасибо. Салон произвел хорошее впечатление, никакого обмана не было. С благодарностью, Юрий.

Ответить

Галина

26.12.2014

ТО на ПЯТЁРОЧКУ. Хочу поблагодарить Воробьева Сергея за отличное обслуживание. 17 ноября проходила ТО на Рябиновой, все, что меня беспокоило в работе моего авто Сергей проверил и устранил, он не только все проверил, но и еще и советы мне дал по более качественному обслуживанию автомобиля. Спасибо ему. Очень хороший коллектив, вежливые и приветливые. Сделали все быстро и качественно.

Ответить

Николай

26.12.2014

Выражаю искреннюю признательность коллективу ГК "Автогермес" за честность и порядочность в работе с нами - покупателями. Покупаю у Вас вторую машину SsangYong. По телефону менеджеры сообщают полностью достоверную информацию, не пытаются ничего навязать. Особую благодарность хочу выразить менеджерам Александру Гюлумяну и Константину Харитонову за высокую компетентность, понимание и дружелюбие. Спасибо.

Ответить

Артём

25.12.2014

Добрый вечер! 18 декабря 2014 года купил в салоне машину SSANGYONG ACTYON. Окончательный выбор именно этого автомобиля и именно в этом салоне во многом определил менеджер по продажам Гюлумян Александр Артакович. Высокий профессионал подробно, объективно, доходчиво, терпеливо помог выбрать ACTYON. Большое спасибо. В наступающем году желаю Автосалону высоких продаж, а руководству салона побольше таких высококлассных менеджеров.

Ответить

Екатерина

25.12.2014

Купила у Вас автомобиль Great Wall. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Власову Сергею за высокую компетентность, понимание, дружелюбие и помощь. Спасибо.

Ответить

Николай

25.12.2014

Доброго времени суток, раньше думал, что положительные отзывы оставляют либо сами сотрудники, либо их родственники и друзья. Но настал и мой час поблагодарить Автогермес на Рябиновой, а особенно Никифорова Владимира, за гарантийное обслуживание моего авто Kia Ceed. Сделали быстро и по гарантии, заменили механизм очистки лобового стекла. Спасибо большое!

Ответить

Игорь

25.12.2014

Адрес: АвтоГЕРМЕС Hyundai г. Балашиха МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12а (Hyundai). По совету знакомых, побывал у вас в сервисе и понял, что они были правы. Профессиональное отношение к делу и радушное общение с клиентом, подтверждённое качеством выполненной работы. Хотел сказать большое спасибо мастеру Константину Нестеренко, благодаря которому и сложились мои впечатления. Сразу видно профессионал своего дела.

Ответить

Валерий

25.12.2014

АвтоГЕРМЕС на ш. Энтузиастов. 27.10.2014 г. сдавал авто на трейд-ин в салоне "Сузуки" на ш. Энтузиастов и приобретали новый, предварительно, общались по телефону с менеджером по продажам Яковлевой Валерией, и менеджером трейд-ин Арбузовым Вячеславом. Все устные договорённости были выполнены, машину сдали по реальной цене и поехали домой на новом авто, получили массу бонусов и подарков. Валерия и Вячеслав огромное вам спасибо, ваша работа дарит людям радость. Когда в наше время слова не расходятся с делом - это дорогого стоит. Спасибо ещё раз!

Ответить

Дмитрий

25.12.2014

Здравствуйте. Хочу выразить свою глубочайшую благодарность вашему Тех центру. Недавно проходил у Вас ТО — сервис как всегда на высоте. Особенно хочу отметить МАСТЕРА Игоря Куприна — считаю его одним из немногих, кто профессионал в своём деле.

Ответить

Ваперий

25.12.2014

27.10.2014 г. сдавал авто на трейд-ин в салоне "Сузуки" на ш. Энтузиастов и приобретали новый, предварительно общались по телефону с менеджером по продажам Яковлевой Валерией, и менеджером трейд-ин Арбузовым Вячеславом. Все устные договорённости были выполнены, машину сдали по реальной цене и поехали домой на новом авто, получили массу бонусов и подарков. Валерия и Вячеслав огромное вам спасибо, ваша работа дарит людям радость. Когда в наше время слова не расходятся с делом - это дорогого стоит. Спасибо ещё раз!

Ответить

Александр

05.12.2014

В интернете открыл сайт Автогермес, позвонил в автосалон на Рябиновой (03.12.2014) пообщался с менеджером, менеджер сказал, что цены актуальные и авто есть в наличии можете приехать и купить, и сказал, что работает акция трейд-ин. Приехав в автосалон узнал, что таких цен Нет, и авто тоже НЕТ и до конца года не будет, и трейд-ин не работает. Полный развод клиента и обман! Не рекомендую этого Автодилера, и у таких диллеров надо отбирать лицензии.

Ответить

Александр

29.11.2014

Хотел приобрести новый автомобиль в Автогермесе на Сормовском проезде, если трейд-ин, то обещали сделать скидку, приехал *специалист* по трейд-ину, оценил, чуть ли не даром оценил, и тут же заявил если хочешь подороже, то ЗАИНТЕРЕСУЙ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Автогермесом! ОДНИ мошенники!

Ответить

Мужик

13.11.2014

Цирк с конями! Столкнулся с этой "фирмой" по поводу покупки Лады. Позвонил, менеджер сказал, что машины есть в наличии, можно подъезжать. Когда стал узнавать подробнее и просить зарезервировать конкретную машину, менеджер после ряда отговорок под пытками сознался, что машин нет, можно только заключить предварительный договор, заплатить 5 т. р. и ждать (видимо, политика направлена на то, чтобы человек приехал, "ой, простите, все машинки проданы, давайте заключим предварительный договор, поэтому по телефону они будут врать, что все есть). Более того, я позвонил в другой автосалон Автогермеса, там тоже "все есть в наличии", сказал менеджеру, мол, звонил в другой ваш салон, сказали нет ничего в наличии - "ааа... ну и я вам то же самое сказал". Решил съездить заключить этот договор. Оказалось, просто цирк с конями, менеджер сделал несколько безрезультатных попыток взять на понт и впарить допы на 60 т.р. После полученного отпора использовал запрещенный прием, сказал, мол, по распоряжению руководства в первую очередь продают машины с допами, у кого без допов, те ждут долго, годами. Страшно представить, что они будут делать после заключения договора, когда вы уже на крючке и можно будет выкручивать руки. Одним словом, наглый отжим денег, просто жлобское отношение к клиентам, крайне вам не рекомендую, потеря времени и денег.

Ответить

Francuz

28.10.2014

Уважаемые господа, не поленитесь, обойдите стороной этот салон, - обувалово полнейшее. По телефону просто песни поют - заслушаешься, по факту они нас всех за лохов считают. В мае 2014 г. купил сыну у них Кайрон, - покатавшись (пробег 8000 км) решили поменять на УАЗ Патриот по программе Трейд ин, согласовав все по телефону, отпросившись с работы приехали в салон, услужливый менеджер подвел нас к спецу по Трей дин, тот не задумываясь нам - слепцы прозрейте, - и о чудо - мы прозрели. Оказывается 2х2 это не всегда 4. Категорически не рекомендую этот салон, так как - аппетит у них растет во время еды. http://avtotochki.ru/poi/view/239842867691/#reviews.

Ответить

Юлия

23.09.2014

Добрый вечер. Хотела поделиться своим впечатлением о работе автосалона на Рябиной, г. Москва. Сразу отмечу, что покупала автомобиль у другого диллера, очень хотелось поскорее приобрести автомобиль, в который влюбилась с первого взгляда. Поскольку на горячей линии KIA мне сказали, что для Favorit Motors выделяется большее количество машин и возможность скорейшего приобретения машины нужного цвета и комплектации мне обеспечена. А вот обслуживаю я свою ласточку только в Гермесе. На ТО либо с любой малейшей проблемой сразу к ним. Лампочку заменить? Не проблема. Звоню на горячую линию, прошу соединить с моим мастером (как ни странно, когда что-то случается, он всегда на рабочем месте), прошу соединить с Дунаевым Павлом и обговариваю возникшую проблему. Последний раз в машине был шум непонятного характера, и как назло, как только я приезжала в сервис, шум исчезал. Я не увидела недовольства и насмешки на лице Павла и непосредственно мастера, который занимался диагностикой. Меня выслушали и перебрали всю машину, но причину так и не выявили. Однако шум исчез, правда мне два раза пришлось приехать. В другом автосалоне, тоже официалы, на меня смотрели как на блондинку, мол, я что-то выдумываю и мне времени некуда девать. А тут мо мной минут 30 Дунаев П. катался и искал шум. В общем люди работают профессионалы и обладающие большим запасом терпения, что является важным показателем в работе компании. Сотрудники всегда за день позвонят, напомнят о записи, если есть какие-то изменения в работе компании уведомят. Автосалон недавно переехал, так что сейчас у них расширилась зона ожидания для клиентов, машину всегда можно посмотреть по тв в процессе ТО. Если Вы любите свою машину и цените свое время - только к ним! Спасибо техническому персоналу компании. 2 года обслуживаюсь у Дунаева Павла у меня претензий к человеку нет который знает свою работу на 100%. Он знает всю тонкость в работе. Таких бы людей побольше.

Ответить

Николай

03.05.2014

Хочу сказать большое спасибо менеджеру автосалона "Автогермес" на Сормовской улице Артему Черняк. Дело в том, что 02.05.2014, случайно заехав в автосалон, мне очень отравился автомобиль, находящийся в зале. В течение одного часа менеджер Артем помог мне оценить и сдать в трейд-ин мой старый автомобиль, найти банк, работающий в праздничные дни, оформить кредит на недостающую сумму и уехать домой на новенькой автомашине. Четкая и слаженная работа сотрудников автосалона на Сормовской меня просто удивила! Всем большое спасибо! Кстати, Артем посоветовал заехать в ГИБДД в праздничные дни и без проблем поставить машину на учет, что я и сделал. И за, что еще раз ему спасибо!

Ответить

Иван

27.01.2014

В январе решили приобрести семиместную Ладу Ларгус. По телефону узнал от менеджера Бровкиной Алёны о цене, комплектации и наличии автомобиля на складе. Автосалон оставил самые приятные впечатления - всё на высшем уровне. Окончательная стоимость покупки также осталась прежней - не было никакого обмана и навязывания дополнительных опций. Очень понравилось также качество антикоррозийной обработки. Единственно пришлось несколько часов ждать доставку автомобиля со склада, перестановку зимних шин на диски и установку защиты картера. Но причины тому - московские пробки, а также большое количество клиентов. Сервис-менеджер Гордяев Алексей извинился за задержку, подробно познакомил с автомобилем и поздравил с приобретением. Приятен также был факт звонка менеджера Бровкиной Алёны на следующий день, которая поинтересовалась довольны мы автомобилем и нет ли каких-либо замечаний. Так что салоном остался доволен. Желаю всем сотрудникам успехов. Держите свою марку!

Ответить

Александр Зайцев

01.11.2013

В конце октября 2013г мы с женой посетили салон АвтоГермес на Можайке с намерением выбрать подходящий для нас-пенсионеров автомобиль. Понравилась корейская модель КИА РИО. Нам повезло: оказалась в наличии машина подходящего цвета и желаемой комплектации. Очень приятное впечатление осталось от общения с сотрудниками автосалона и в первую очередь с менеджером Георгием Лобанчук. Искреннее желание помочь, спокойно и доходчиво объяснить, дать нужный совет - вот самые ценные качества этого парня. И никакого назойливого навязывания всяких и разных аксессуаров и дополнительного оборудования (покупатель лучше знает, что ему нужно). Четкая и слаженная работа коллектива салона по оформлению документов и подготовке автомобиля позволила через три часа вдыхать приятный аромат салона нового автомобиля по пути домой. Спасибо Вам, Георгий! Все бы так работали. Александр Зайцев, г. Одинцово Московской области.

Ответить

Сергей

25.08.2013

Прочитал весь инет, искал марку и салон. Нашел с акцией кайрон и решил взять. Выбрал Автогермес на Дмитровке и позвонил, потом съездил, проверил. Всё сходится, не верю, но отдаю залог на бронь машины. Жду неделю ПТС (долго, но я выбрал без допопций, хоть и разводили). Потом приехал забирать, по деньгам копейка в копейку, даже дико, без 0, 2% за наличную оплату.

Ответить

Марковы Николай и Анна, г.Тула

15.08.2013

Хотим с супругой выразить особую благодарность и глубокую признательность Евгении Мартыновой за сотрудничество с нами. Выбирали супруге а/м SSangYong Actyon, объехали множество автосалонов и только на Варшавке 125, Евгения помогла нам подобрать и приобрести автомобиль нужной комплектации, желаемого цвета и цены. Евгения доброжелательно и ненавязчиво предоставила всю правдивую информацию о автомобиле и их наличии, и сопровождала нас в его приобретении. Это грамотный специалист и профессионал в своем деле. Просим Руководителей салона выразить Евгении Геннадьевне особую благодарность. Благодаря ей Мы будем советовать АвтоГермес своим друзьям и знакомым, и уже в ближайшее время еще раз вернемся к вам за новым автомобилем уже мне. Желаем АвтоГермесу успехов в дальнейшей работе и быть лидерами на рынке автопродаж. Большое спасибо, Марковы Николай и Анна, г. Тула.

Ответить

Андрей

26.07.2013

После многочисленных поездок и ожидания в других (оф.)салонах (практически месяц!) автомобиля КИО РИО доехал до автосалона на Можайском шоссе 168. Мне здесь пообещали через неделю автомобиль! В это уже не верилось! Со мной работал менеджер Лобанчук Георгий. И РЕАЛЬНО через пять дней я уже забирал свой новый автомобиль! Георгию огромное Спасибо! И особая благодарность Горшковой Вере руководителю отдела продаж за предоставленные подарки для моего авто от автосалона. Благодарим весь коллектив именно ЭТОГО автосалона за хорошую и слаженную работу! СПАСИБО!

Ответить

Палыч

16.07.2013

Простите, граждане, за резкость высказываний, но это был реально – развод! Был сегодня 16.07 в центре на Красной сосне. Пытался оформить выкуп, приехал накануне предварительно оценил авто в 440 000 (честная рыночная цена 470 - 490 тыс. руб), узнал процедуру оформления и пр. переспал с мыслью, решил и поехал к ним опять. Поначалу шло всё гладко: обсуждение условий, оценка, торг. Сознательно и сразу опускаюсь на ИХ условия, т. к. надо быстро продать машину. Наконец-то приходит довольный менеджер и радует меня, что руководство таки подтвердило цену (440 т. р.) – давайте оформлять! Ура и снова исчезает… потом какие то отрывочные попытки составить договор… очередное его исчезновение… и… появление с унизительно извиняющимся лицом, мол, так и так… видите ли… нам так не удобно… не знаю как и сказать… вы столько прождали… (к тому моменту было 19:10, сижу 2 часа уже). Короче, руководство поменяло решение и дает еще на 30 000 меньше! Классика дешевых разводов - клиент на финале, конец рабочего дня, начато составление договора и тут можно еще поднажать - деваться-то некуда, глядишь и прогнется, клиентик то! Вот зачем такой цирк устраивать? Р

Ответить

Виталий Вячеславович

17.06.2013

30.05.2012 я приобрёл автомобиль KIA Sportage. В связи с этим выражаю огромную благодарность коллективу автосалона «АвтоГЕРМЕС Северо-Восток». И в частности Ковалёву Максиму Сергеевичу, очень грамотный специалист, хорошо знающий своё дело. Сервис автосалона на высоте! Всё очень понравилось, рассчитываю и дальше пользоваться услугами этого автосалона!

Ответить

Наталия

14.06.2013

Приобрели в салоне АвтоГЕРМЕС на ш. Энтузиастов, 59 автомобиль Сузуки SХ4. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Шевцову. Дмитрий рассказал о программе Suzuki Finance, которой мы и воспользовались, чему очень рады, т. к. помимо скидки получили еще и подарки! Хочется отметить очень внимательное, терпеливое и доброжелательное отношение всех сотрудников салона. Спасибо всем, ваш салон нам очень понравился! Обязательно буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым!

Ответить

АВТОГЕРМЕС, автосалон