20 января 2011 г., рейс автобуса 426, в 11 ч. 12 мин., Весенняя-Москва, приехал на площадь Октября в 11 ч. 15 мин. Водитель вышел из автобуса с кондуктором и их не было 10 мин. Народ в количестве 30 чел. стоял и ждал. Вернувшись в автобус водитель стал звонить по телефону, развернувшись и проехав мимо пассажиров, уехал в сторону Москвы, так ничего не объясняя. Просим разобраться с хамским отношением к людям, стоявшим на морозе в течении 35 мин., которые ехали на работу. Это происходит уже не первый раз! Если у вас происходят сбои с рейсами, то надо думать о людях, которые едут на работу и НАДЕЮТСЯ НА ХОРОШУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ВАШЕГО ТРАНСПОРТА! И ещё, почему водители не уважают пассажиров, курят в автобусе, когда едут и стоят на конечных остановках не выходя из автобуса. Входишь в сильно прокуренный салон и не возможно дышать, а когда делаешь замечания, то они начинают огрызаться.