Андрей

24.12.2011

Единственная компания, до которой просто дозвониться. Пробовал звонить в другие компании - меня замучали сплошные автоответчики, переключения с одного на другого. В Айни дозвонился с первого раза, покупал новую машину - надо была узнать, сколько будет стоить осаго и каско. Специалист меня проконсультировал и мне не пришлось ждать, пока мне будут рассчитывать тариф полдня (как в одной другой компании). В итоге застраховался, была одна выплата по каско, причем все как-то быстро и, что понравилось, я не платил денег в автосалон, все расчеты были без меня, зато я забрал отремонтированный авто уже чере 4 дня. Так что, вроде пока неплохо.

Ответить

Владимир

24.12.2011

Добрый день, Татьяна. Касательно страхования по ОСАГО в ЗАО "Международная страховая компания "АЙНИ". По страхованию обязательной гражданской ответственности владельцев тс, эвакуатор как дополнительная услуга клиенту не предусмотрена ни в одной страховой компании. Если вы застраховали в айни ОСАГО (это значит, что вы застраховали свою ответственность перед другими участниками дорожного движения, а не свой автомобиль от ущерба или угона. На этот случай есть каско). Оплата эвакуатора производится в случае, когда потерпевший от Вас в ДТП вызывает эвакуатор для транспортировки своего авто, а не Вашего. В этом случае потерпевший предоставляет в страховую компанию виновника ДТП документы, подтверждающие оплату эвакуатора и страховая компания оплачивает их. Также Досрочное прекрашение действия Договора ОСАГО возможно в следующих случаях: а) смерть гражданина б) гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования в) замена собственника транспортного средства г) или иные случае, предусмотренные законодательством РФ (Но в законодательстве РФ они четко не прописаны.) На страховом рынке сложилась практика, что страховщики не расторгают договора осаго без причин, указанных выше. P.S. Давать оценку какой-либо страховой компании, не зная законов, считаю не правильным.

Ответить

Владимир

24.12.2011

Я застраховал свой автомобиль в Айни в г. Москве. Оформлял страховку агент. При оформление полиса каско, он оформил мне в подарок полис страхования квартиры. через 5 месяцев мне повредили автомобиль (бампер, блок фары, крыло, капот). Я обратился в страховую. Меня записали на следующий день на осмотр. Оказалось, что в г. Москве у компании филиал. Компания калининградская. В назначенное время меня принял сотрудник, осмотрел машину и сказал каких справок мне не хватает, чтобы он выдал мне направление. Справки мне пришлось ждать 10 дней. После получения справок я получил направление ( но один единственный для меня минус оказался в том, что ремонтировать машину мне пришлось у другого дилера. хотя сделали хорошо, только ехать к ним дальше). Это мой первый страховой случай, поэтому не могу оценить с полна сервис, оказанный компанией Айни. Мне понравилось, поэтому советую всем рассматривать Айни, как компанию которая платит.

Ответить

Виталий

24.12.2011

Я страхуюсь в Айни уже второй год. В первый год был убыток на 16 000 рублей. Вместо направления на ремонт к официалу, я выбрал по калькуляции. На 16 тысяч я заменил крыло и покрасил у серого дилера за 11 000 рублей. Когда пришел страховаться на второй год, сотрудники меня встретили с улыбкой и пока оформляли полисы предложили кофе с конфетами (очень вкусный кофе был). Почувствовал себя человеком, а не клиентом компании.

Ответить

Таша

24.12.2011

Страховая компания "АЙНИ" просто супер! Как вы себе представляете открыть 30 филиалов по России всего за год??? Это ж сколько надо вложить капитальных затрат? Не говоря уже о лицензионной оперативной системе. Я очень надеюсь, что эта компания опередит всех остальных, и будет входить в 3-ку лидеров среди страховой компаний! Удачи Вам, ребята!

Ответить

Денис

24.12.2011

Сначала хотел продолжить КАСКО в Росгосстрахе, но они повысили тарифы. Друг посоветовал АЙНИ. Раньше я о такой страховой и не слышал. Но посмотрел - тарифы невысокие. Агент еще и скидку дал хорошую. В общем, рискнул и застраховался. С тех пор был один страховой случай - жена на перекрестке въехала в девятку. Позвонил своему агенту. Тот сказал чтобы не волновались, объяснил, что делать. Потом написал заявление, приложил справку из ГАИ. Машину отогнал на сервис. Туда же приехал мой страховой агент с оценщиком. Сделали оценку, все подписал и оставил машину на сервисе. А через неделю забрал. Сделали хорошо, претензий нет. Как там страховая разбиралась с сервисом я не знаю, но сервис не дешевый. Может мне агент хороший попался, или просто повезло. Но пока доволен.

Ответить

Виктор

24.12.2011

Попал в ДТП в январе 2011 г. Виновник застрахован в Айни (полис ВВВ 0527466474). Обратился по адресу, указанному на официальном сайте. В бизнес-центре Бенуа подошел к девушке у стойки информации, которая с иронией продемонстрировала лист А4, на котором от руки был написано следующее: "По вопросам убытков обращаться по адресу ул. Сикейроса, д. 14 (вывеска "Центр страхования") с 10:00 до 18:00. Тел.: 600-22-63". Целый день пытался дозвониться по этому номеру, но никто трубку не снимал. 08.02.2011 г. позвонил по телефону горячей линии, указанному на сайте: 8-800-100-0558, где мне назвали уже другой адрес ул. Б. Зеленина, д. 41 а, тел.: 406-74-99. По этому телефону тоже целый день никто не отвечал. С 09.02 телефон горячей линии тоже замолчал. В головном офисе в г. Калиниград дают только координаты с официального сайта. Про наличие горячей линии там, вообще, ничего никогда не слышали, что для меня было большим удивлением. По вопросу приостановления лицензии сказали, что сейчас все руководство находится в Питере (видимо, в ЭГО-холдинг) и решают вопрос с возобновлением лицензии. Добавили, что новости появятся на следующей неделе, но верится в это с трудом. С нетерпением жду отзыва у них лицензии, чтобы обратиться в РСА. Предлагаю всем пострадавшим объединиться. verter.2010@gmail.com.

Ответить

Наташа

24.12.2011

С октября не могу добиться оплаты ремонта своей машины! Застрахована по каско, постоянно кормили завтраками! В итоге машина в разобранном состоянии в техцентре, а мне объявили, что нет денег на оплату ремонта. Буду обращаться в суд! Кто уже обратился в суд? Проконсультируйте.

Ответить

Денис

24.12.2011

Добрый День! Друг мой попал в аварию еще в середине ноября, застрахован в данной компании КАСКО. Быстренько (буквально за четыре дня) собрали все документы по аварии и предоставили в страховую на рассмотрение и принятия решения, в начале декабря раза два приезжали эксперты на осмотр, и до вчерашнего дня кормили "завтраками" по поводу решения. Сегодня очередной раз связываемся с Московским филиалом, а в ответ девочка пролепетала "деятельность страховой приостановлена". Звоним адвокату, будем подавать в Суд.

Ответить

Анна

24.12.2011

Никому не советую связываться с этой отвратительной компанией. Меня уже 2 месяц все завтраками кормят.

Ответить

Дмитрий

24.12.2011

Никому не советую связываться с этой компанией. Выплату по осаго за расторжение договора жду уже 1.5 месяца!Судя по всему, напрасно жду. Ничего не выплатят.

Ответить

Наталья

24.12.2011

Машина застрахована по каско. Произошел страховой случай, виновата я. При аварии повреждены капот, бампер, решетка радиатора и сам радиатор (потёк от удара, фото с места происшествия имеются, где видно вытекшая охлаждающая жидкость). Радиатор стал камнем преткновения. Меня начали убеждать по версиям: 1 версия - он сам развалился от времени (машине 7 лет иномарка), 2 версия - ранее была авария, после чего производился неоднократный ремонт радиатора. В итоге мне объявили, что при покупке машины я была обязана заменить радиатор на новый. Получила отказ в его замене. Всё это длится уже с 22 октября по сегодняшний день. Машина не отремонтирована, стоит в их центре! Жду ответа второй день из главного офиса на моё письмо о замене радиатора.

Ответить

Игорь

24.12.2011

После ДТП, оформленного по всем правилам, с ГИБДД свидетелями и т. п., обратился в эту "славную" компанию (виновник ДТП там застраховал свою ответственность ОСАГО)Независимая экспертиза (компания, в которую направляет "АЙНИ")подтвердила замену на Тойоте Камри 2005 г. в. переднего бампера, левой фары, левой противотуманки, парктроника, омывателя фары, ремонт переднего левого крыла ну и по мелочи. Так вот на ВСЕ! эти нехорошие люди предлагают мне получить 18 тыс. руб. и, видимо, быть им безгранично благодарным. Предварительная оценка стоимости ремонта на ст. тех. обсл. составила 95 тыс. руб! Цензурных слов нет. Теперь буду судиться и с ними и с виновником ДТП. Не покупайте у них страховые полисы! Не страхуйте свою ответственность! ЭТО не страховка, обувалово!

Ответить

Татьяна

24.12.2011

Доброе утро, если Вы внимательно прочитали мой отзыв, то там не было речи об эвакуаторе, я писала об отсутствии аварийного комиссара, в других страховых компаниях он есть, например: СК "Ингострах", СК "Ресо-гарантия", СК "Россгострах". Я ознакомилась с практикой на страховом рынке и есть случаи когда договор Осаго расторгался до срочно по иным причинам с возвратом страховой премии за вычетом 23% (они рассчитываются согласно постановлением правительства Российской Федерации от 07.05.2003 № 264 "Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии") P.S. Просьба внимательно читать отзыв.

Ответить

Татьяна

24.12.2011

При оформлении договора купли-продажи на машину пришлось оформить полис ОСАГО в СК "Айни", т. к. других страховых компаний у этого дилера не было. Через неделю узнали, что у них нет аварийного комиссара и по выходным они не отвечают на телефон. И на мой вопрос, что делать при ДТП сказали " разбирайтесь сами". Решила расторгнуть с ними договор, а, что менеджеры упираются до сих пор, хотя это согласно ГК РФ это возможно, за минусом 23% от суммы страховой премии, менеджеры об этих 23% и слышать не слышали (Расчет возвращаемой части страховой премии рекомендуется производить, руководствуясь п. 1 ст. 782, ст. 958 Гражданского кодекса РФ, а также постановлением правительства Российской Федерации от 07.05.2003 № 264 "Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии":) Т. ч. избегайте эту компанию.

Ответить

Константин

24.12.2011

Гадкая и бестыжая конторка, за повреждённый бампер стоимостью тысячу баксов в последний день выплатили 3200 р.

Ответить

Илья

24.12.2011

С момента аварии, где я был пострадавшим (авария была ночью я спал дома, в мою припаркованную машину грузовик Фотон 2007 г. в врезался некий В. управляя Вольво с полуприцепом), до получения смешной (!) выплаты прошло 4 месяца. 2 из них по вине ГИБДД и 1.5 заставила ждать АЙНИ. Выплатили 27.000 р. Ремонт обошелся в 44.000 р. да и то из-за того, что многое сделал сам. Сумма к выплате (Независимой экспертизой) была посчитана вполне обоснованно и состаляла 49.000 р. Мой грузовик всё это время стоял, я не мог работать и терял свои деньги на стоянку. Зная, что итог будет таким, я бы и "заморачиваться" не стал с этой страховкой! Уж за 4 месяца простоя я б и отремонтировался и денег бы заработал, никак не менее 100.000 р. Дальнейшие обращения и жалобы считаю пустой тратой времени. Звонок в АЙНИ ничего не дал, "приходите пишите заявление и т. д." ответили мне там. Я не понимаю, как наши депутаты принимают такие законы!

Ответить

MTA

24.12.2011

Исаченко, начальник отдела ОСАГО калининградского офиса "Айни", летел по трамвайным путям встречного направления и врезался в мою машину. Сначала гаишники говорили про обоюдку, но через 2 часа тупо нарисовали мою вину, внесли доп. данные в схему, не возбудили административное дело на Исаченко и оказывали на меня психологическое давление посредством цельного майора - начальника штаба. Кончено, я посмела их спонсору сопротивляться. Буду судиться, но шансы минимальны. Родная милиция встала стеной за кормильцев-страховщиков.

Ответить

Светлана

24.12.2011

Повредила порог новой "японки". У меня КАСКО. Айни выдала направление на независимую экспертизу в компанию, с которой у них был заключен договор. Они насчитали 10 тыс. с копейками. Выплаты ждала полтора месяца и дождалась. 4,5 тыс. У них, оказывается, своя калькуляция! А зачем отрывать людей от работы и устраивать представление с якобы независимой экспертизой?! А динамили для того, что бы успеть закрыть филиал в Ярославле и у меня было меньше шансов подать в суд. Быстрее бы закончился срок их липовой страховки и забыть эту горе-компанию.

Ответить

Александр

24.12.2011

Обратившись в АЙНИ за возмещением ущерба по ОСАГО, проводите независимую автоэкспертизу сами, т. к. АЙНИ проводит калькуляцию ущерба сама по результатам осмотра эксперта ООО Точная оценка. Сумма выплат занижается в 3 раза.

Ответить

Михаил

24.12.2011

Уважаемые господа страховщики! 3 сентября прошлого года я направил в адрес страховой компании "Айни" (г. Тверь, ул. Чайковского, д. 2) документы по страховому случаю согалсно перечня п.44 и п.61. Правил обязательного страхования (Пост. пр-ва РФ 263 от 07.05.2003г.). Лишь по прошествии более месяца я получил ответ от начальника отдела урегулирования убытков, в котором от меня затребовались дополнительные документы, не входящие в перечень Правил, и требование о проведении экспертизы повреждений за свой счёт. Тем не менее, все требования мной были выполнены и 1 февраля текущего года документы были отправлены. Согласно уведомления, документы получены адресатом 13 февраля. Однако выплат до сих пор нет вопреки 10 дневному сроку проведения выплат согласно п. 70 Правил., хотя реквизиты электронной денежной карты мною прилагались. Нет и никакого ответа по прошествии более месяца. Увольте меня от необходимости обращения в суд и надзорные органы, индексации суммы согласно ст.395 ГК РФ и компенсации морального вреда из-за невозможности пользоваться машиной в должной мере.

Ответить

Андрей Ильич

24.12.2011

Такого откровенно наплевательского отношения к людям, в нижегородских СК, по возмещению ущерба от ДТП по ОСАГО еще не встречал. 4 ноября стал участником ДТП, виновник застрахован в Айни Нижний Новгород, 10 ноября обратился в СК, 3 декабря предоставил последний необходимый документ-отчет по оценке стоимости ремонта, а так же требование о возмещении УТС. месяц пролетел быстро, по УТС - никакого ответа, по возмещению ущерба - то же самое, хотя в СК говорят, что высылали почтой отказ. До нашего отделения связи ничего не дошло. Видимо, это фирменный стиль работы этой СК: ни ответа - ни денег. Что ж, видимо придется через суд.

Ответить

Горбатова Татьяна

23.03.2011

Сдала все документы по ОСАГО в начале декабря 2010 г., выплаты до сих пор, нет. По телефонам в Калининград не дозвониться, на электронное письмо ответа нет, отправила претензию по почте в конце февраля с уведомлением о получении - до сих пор, уведомление не пришло! Даже не знаю во сколько оценили ущерб (расчет делают в Калининграде, а туда не дозвониться). Ещё чуть подожду уведомления о получении и буду писать в РСА. С удовольствием подала бы в суд, но не знаю могу ли я это сделать без суммы ущерба? Заказывать независимую экспертизу не по карману, да и ущерб у меня не такой большой.

Ответить

Гоцловски Анна

10.02.2011

3 месяца не платят по осаго и даже не собираются этого делать в будущем, потратила 600 р. на звонки, теперь буду подавать в суд.

Ответить

Aбасов

05.02.2011

С августа 2010 г. не могу получить деньги за ущерб авто. Не дозвониться до компании - ни кто не отвечает. Только тратишь деньги на междугородние звонки.

Ответить