Я столкнулась с работой Азбука Жилья при попытке покупки двухкомнатной квартиры в г. Химки, по адресу: Юбилейный пр., д. 62, кв. 13, через агентство «Азбука Жилья-Восток» Увидела объявление о продаже квартиры на сайте Мир квартир. Риэлтор представился Василием. квартира продавалась по цене ниже рыночной - двухкомнатная квартира стоила 4 500 000 рублей. меня смутила ценя ниже рыночной, но Василий объяснил, что у продавца Ирины экстренная ситуация, она покупает через это же агентство новостройку и квартиру в Химках нужно продать срочно. Знакомые меня предупреждали- не покупай, здесь, что то не так, но Я внесла аванс в сумме 20 000 руб. с участием своего риэлтора. В договоре было указанно, что сделка должна состояться 11 мая, но 5 мая, моя мама инвалид 2 группы сломала руку, и мне для ухода за ней потребовалась сиделка. Сиделка стоит 27 тыс. рублей в месяц. Поскольку покупку квартиры я брала заемные средства, то с учетом еще и сиделки, покупка стала для меня нереально. Я обратилась в агентство к Василию и попросила войти в мою ситуацию и вернуть мне аванс. Василий сказал, что аванс вернут когда найдут другого покупателя. Через некоторое время я перезвонила Василию, он сказал, что покупатель не найдет и предложил рассмотреть вопрос о покупке квартиры еще раз Я попросила показать мне квартиру, что бы уже спокойнее ее оценит. На, что мне было отказано, дословно- "В квартире ничего не изменилось, она какая была, такая и осталась." Тогда я предложила Василию, что бы ему не ездить так далеко, что бы Ирина сама показала квартиру и на это было отказано- Василий сказал- Ирина будет на даче. Хотя меня уверяли, что продажа ну очень срочная, поскольку внесен аванс за другую квартиру. Это было более чем странно, люди внесли аванс за другую квартиру, а свою показать не могут поскольку едут на дачу, причем риэлторда же не перезванивал им, а сам решил, что показа не будет. Кроме того Васиоий говорил, покупайте квартиру недорого, впоследствии через месяц, вы продадите ее дороже на 3000 тыс. Я была удивлена, почему люди сами не могут продать квартиру дороже через месяц. Сегодня, 28 мая, я позвонила Василию и спросила, вернут ли мне аванс, поскольку квартира наверное продана. Василий ответил, что аванс не вернут, квартира не продана (и не продается) поскольку возникли какие то проблемы. Мой аванс ушел на погашение штрафов при покупке новой квартиры. Я попросила уточнить - штраф при покупке другой квартиры уплачивает покупатель новой квартиры, аванс я внесла в Азбуку жилья, а не отдала продавцу. У меня действительно тяжелая ситуация с деньгами. Попросила вернуть. Василий сказал, то все по закону, возврата не будет. Василий свою фамилию мне не называл, я позвонила в агентство и попросила назвать, секретарь отказалась (это же тайна!) и соединила с руководителем мариной Анатольевной, которая сказала, что они «попали» на деньги по этой сделке, из за того, что я отказалась, продавец будет удерживать с них 70 000 рублей, и мои деньги будут направленны на погашение этой суммы. Фамилию Василия все же назвала - Домашенко. Елена.
