Купил вчера в аутлете Roermond (Голландия) жене сапоги Балдинини, приехали в Амстердам, походила в них несколько часов под дождём, пришли в номер и увидели набойки на каблуке нет, в местах где попали капли дождя кожа потеряла цвет и блеск, протерли тряпкой и стерлась краска. Подскажите, что делать, можно ли в аутлет вернуть такую обувь?