Ветклиника Биоконтроль

Проясняю ситуацию о моем отрицательном отзыве о клинике «Биоконтроль», благодаря любезному предоставлению информации директора по развитию
ветеринарной клиники "Биоконтроль" Сурикова Андрея Алексеевича и руководителя отделения терапии Л.А. Серёжину о правильности проведения ревакцинации моему щенку из питомника, их вет. врачом Исаковой Марией Германовной у новых владельцев и ДЕЛИМСЯ ОПЫТОМ С ДРУГИМИ ЗАВОДЧИКАМИ И ВРАЧАМИ КЛИНИК!
Проясню ситуацию. До проведения начала вакцинации щенки были дважды проглистогонены препаратом Празицид суспензия Плюс для собак производителя Апи-сан, строго по инструкции, с отметкой в вет.паспорте. Так как щенку малой породы легче дозировать суспензию, нежели таблетку. По инструкции достаточно для профилактики однократной дачи препарата, но перестаховавшись дана суспензия дважды с интервалом в 10 дней, с отметкой в вет.паспорте. По инструкции, в случае необходимости, можно повторить дачу суспензии через 3 месяца, т.е. до 4 месяцев можно глистов не прогонять.
Щенкам сделана первая вакцинация в 7 недель вакциной Вангард плюс 5, которая допускает начало вакцинации с 6 недель. Была подогнана схема по инструкции производителя, чтобы последняя третья ревакцинация пришлась на возраст три месяца с интервалом в 21 день, строго по инструкции. Допускается небольшой сдвиг ревакцинации до 24 дней, но не более!!
Проясню. Конечно, лучше вакцинировать щенков после 2-х месяцев, но учитывая, что собака в питомнике не одна, собаки гуляют на улице, ходят на выставки, открыто предварительное резервирование щенков и щенки отдаются после двух вакцинаций новым владельцем, чтобы исключить риск заражения щенков в питомнике и у новых хозяев, щенки вакцинируются с 7 недель.
Ревакцинация щенков была проведена в питомнике в 10 недель, строго по инструкции, т.е. через 21 день. Щенки были проданы до третьей ревакцинации новым владельцам с рекомендациями по инструкции производителя, в 13 недель, т.е. в три месяца ревакцинировать вновь. После карантина можно было уже гулять.
Но когда владелец щенка обратилась в клинику «Биоконтроль», было отказано в ревакцинации щенка, так как нет глистогонки. Прямо на приеме дана таблетка Мильбемакса, хотя в инструкции рекомендуют во время еды дачу препарата. И через 14 дней ревакцинировать щенка, так как по их схеме, которую они прочитали хозяйке, можно вакцинировать до 16 недель. И якобы заводчик рано вакцинировала помет..
Хозяйка не связалась с заводчиком, не перепроверила информацию. Но заводчик позвонил сам узнать, сделана ли важная ревакцинация и гуляют ли со щенком. Вот тут то забили тревогу, разместив свой отзыв в сетях интернета. Сразу же вышли представители клиники, которые убедили хозяйку, что действуют согласно последней версии (2015 г.) “Руководства по вакцинации для владельцев и заводчиков собак и кошек”, разработанной Группой по составлению руководств по вакцинации (VGG) Международной ветеринарной ассоциации мелких животных (WSAVA). В частности, там сказано следующее:
”Вакцинация тремя базовыми вакцинами для собак (CDV, CPV-2 и CAV-2) должна начинаться не ранее, чем в возрасте 6 недель. Если щенки будут жить у заводчика до возраста 8–10 недель или старше, обычно рекомендуется начинать вакцинацию в возрасте 8–9 недель, а не в 6 недель. Ревакцинацию следует проводить через 2–4 недели, а заключительную дозу вакцины необходимо вводить по достижении щенками возраста 16 недель или старше.”
По данной рекомендации группы, на которую ссылалась врач Исакова М.Г. вакцинировать щенков желательно с 8-9 недель,далее через 2-4 недели! до 16 недель и старше. Т. е. щенок должен быть вакцинирован с 8-9 недель до 16 недель 4 раза.
Мой щенок был вакцинирован в 10 недель, исходя из предложенной схемы, на которую ссылается врач Исакова М.Г., должен быть ревакцинирован через 2-4 недели до 16 недель и как написано старше, так как до 16 недель теоретически могут вырабатываться антитела матери. Т. е. в 10 недель, в 12-14, далее в 14-16, далее в 16-18. Смотря с каким интервалом. Доктор Исакова М.Г. должен была вакцинировать щенка, трижды с интервалом в 2 недели или 2 раза с интервалом в 4 недели.
Врач Исакова провела ревакцинации только один раз через 5 недель после предыдущей вакцинации щенка!!
Врач изобрел свою схему. Т.е.в 10 недель, был привит в питомнике, далее через 5 недель в клинике! Т. е. в 15 недель.
Как врач сказала владельцу щенка, можно прививать до 16 недель. Вразрез наставлениями тех рекомендаций присланных мне представителем клиники «Биоконтроль». Доктор не знает, что интервал между вакцинами четко идет или через 2 недели, или через 3 недели, или через 4, в зависимости от рекомендаций по применению, именно в этот период вырабатывается иммунитет у животного. Пик выработки иммунитета приходится на 21 день. Но не через 5 и не 6 недель
Врач Исакова М.Г. клиники «Биоконтроль» нарушила сразу две схемы рекомендованные производителем и рекомендованные той группой специалистов, на которую ссылалась.

08.05.2017- первая вакцинация, т.е. 7 недель, в питомнике
30.05.2017 - вторая вакцинация, т. е. 10 недель, в питомнике
Врач Исакова М.Г. вакцинирует в 15 недель, в клинике

А если бы в питомнике щенкам не сделана первая вакцинация, что тогда. По такой схеме щенок хоть как-то защищен от инфекций, благодаря двукратной вакцинации заводчика.

Щенок шел на заключительную ревакцинацию, очень важную в его жизни и отступать от сроков ревакцинации нельзя было. Щенок уже был дважды вакцинирован и перенес вакцинации без осложнений. На больного инвазией похож не был. Если врачи клиники «Биоконтроль» не доверяют препарату Празицид ф-ы «Апи-сан», хотя у других специалистов он работает, то не прерывая схему вакцинации щенка, нужно было провести сдачу анализа кала на яйцеглист, который за полчаса был бы готов в собственной лаборатории клинки «Биоконтроль».
Зачем травить щенка не нужным в данный период препаратом, когда идет иммунный ответ на вакцину, зачем нужно было сбивать схему, которую дал сам производитель!! Отвечая за нее!!
Зачем городить огород, не вникая или не понимая той рекомендации группы специалистов, которые дают общую рекомендацию по вакцинации животных. Зачем городить огород, если по схеме производителя данная вакцина действует!!! Это первый случай отказа в ревакцинации щенка, в других клиниках, в частности с гос. аккредитацией проблем никогда не возникало.

Исходя из рекомендуемой схемы Исаковой М.Г. со щенком можно было выходить гулять только к 5 месяца!!! После смены зубов еще дважды привить. Т.е. с 8-9 недель, если ревакцинировать через 2 недели, щенку до года нужно около 10 вакцинаций произвести, честно даже не считала. Пока мои щенки, ни разу не болели вирусным заболеванием, если вакцинировались по схеме производителя и слова Богу глистов никогда не было…
Поэтому врачи клинки «Биоконтроль» рекомендуют вот такие схемы ревакцинаций щенков другим специалистам!!!
А если еще Мильбемаксом прогонять глистов по инструкции каждые 4 недели в течении всей жизни, да еще обработка от эндопаразитов. И что мы получим? Больное животное, и виноват будет заводчик.
ПОЭТОМУ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЛАДЕЛЬЦЫ ЩЕНКОВ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ПОЛНОСТЬЮ ЗАВОДЧИКАМ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ТУПО ВРАЧАМ КЛИНИК, ОНИ ТАКИЕ ЖЕ ЛЮДИ, КОТОРЫМ СВОЙСТВЕННО ОШИБАТЬСЯ. Это Ваш щенок и Вам с ним жить дальше. С больным или здоровым, решать Вам. Прислушивайтесь к опыту заводчика, но всегда перепроверяйте информацию, читайте инструкции, «включайте» свою голову. Идите не в хорошую клинику, которая рядом с домом, а к проверенному специалисту, пусть даже на другом конце города!!!

Много писать не буду, каким надо быть специалистом, чтобы не увидеть кость в желудке у собаки?

Прежде всего выражаю глубокое сочувствие всем кто потерял своих любимцев по вине горе-ветеринаришек ветклиники Биоконтроль. Не буду конкретизировать свой случай с тяжёлой утратой питомца, т.к. исходя из прочитанных отзывов о Биоконтроле понял, что всё равно не получу ни сочувствия, ни извинений, ни тем более материальной компенсации за их ошибку. Скорее всего поступлю так, как поступила одна из пострадавших, которая не стала ввязываться в бессмысленную переписку со штатными «специалистами» этого убогого заведения. В результате, 7-го ноября в 11-00 часов в Нагатинском районном суде г.Москы состоится слушание по делу о Защите прав потребителя. И очень жаль, что ген. директор Митин В.В. позорит имя своего отца основателя клиники Биоконтроль, ныне покойного, профессора В.Н.Митина. Прошу господ из Биоконтроля не утруждать себя комментариями на мой отзыв, так как по вашим меркам вы всегда правы. И даже если вы удалите мой отзыв, что вы зачастую практикуете, то знайте – правду не утаишь.

Считаю своим гражданским долгом гражданина РФ, юриста и жителя Москвы на основании ст.ст. 30(1),33,45,4(2),55(2).15(1,2).16,18,19,64 Конституции РФ в соответствии со ст.6(1) ФЗ «О порядке обращения граждан в госструктуры РФ» выложить здесь хронологическую информацию о фактах, происходящих в клинике «Биоконтроль» о её искусственно раздутом имидже, не соответствующем действительности. В связи с чем, могу предположить, что данная коммерческая фирма принадлежит чиновнику через подставных лиц и поэтому её еще не ликвидировали и не привлекли её сотрудников к уголовной ответственности, которые не обладают надлежащей квалификацией, не владеют медицинской терминологией, черствые, циничные, авторитарные, неадекватные, переходят границы допустимого делового общения с клиентом, угрожают преследованием за защиту жизни и здоровья животного в случае, как у меня, когда требуешь конкретно профессионального ответа на конкретно поставленный вопрос по существу. В клинике Не соблюдается нормативная последовательность диагностики для установления точного диагноза для принятия решения о назначении оперативного вмешательства, о чем я заявила на приеме и сразу получила ответ, что на животных медицинские нормы и последовательность предварительных процедур не распространяются и относятся исключительно к человеческому лечению!!!....

У моей 8-милетней девственницы кошки Кати периодически (во время охоты) незначительно увеличивался сосок, а затем исчезал и так было пару раз нами замечено. Я предположила – мастопатия- она лечится без оперативного вмешательства, что в интересах кошки. Обратились в клинику к Гаранину в.в., посмотрев рекомендации на сайте. Накрученные родственники своей ответственностью за жизнь животного, которую возложил на их плечи Гаранин на имитированной консультации своим многозначительным предположением на худшее, не имея анализов, исследований, настаивали на тяжелейшей операции-ликвидация всей гряды сосков, нарушение лимфоузлов. Для перестраховки мы обратились в другую клинику, (как в первый раз) и сразу же получили исследования и фотоматериалы на руки, где не было никакого намека на опухоль. Но всекречащий своим превосходством биоконтроль и Гаранин на очередной консультации снова заронили сомнения моим родным и возложили на них ответственность за жизнь животного, где он –гаранин в.в. выступал не ответственным лицом за диагностику, а посторонним зевакой. И вел он себя точно также — отстраненно и цинично с кривой улыбкой на лице, наблюдая со стороны за реакцией клиента, которого в нужный момент нечаянной фразой о фатальности подталкивал к решению на операцию. Я теперь отчетливо понимаю, что задача сотрудников данной коммерческой фирмы состоит в обогащении за счет жизни и здоровья животных и ни каким образом не относится к ветеринарии. Лицо южной национальности без бейджика на груди, что не допускается ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей» угрожал мне 20.06.16г. преследованием за право защищать жизнь и здоровье моего питомца, что прямо ЗАПРЕЩЕНО ст.6(1) ФЗ «О порядке обращения граждан в госструктуры РФ» к которым относится и данный центр, которому лицензией делегированы от госструктуры полномочия на ветеринарную помощь животным на территории г. Москвы. После операции, мы приехали за кошкой, ей поставили капельницы, которые несвоевременно отслеживались медперсоналом и применялся аппарат со сбоем в работе. В реабилитационном отделе дилетантом была сделана инъекция прямо в живот, вместо подкожной, животное истошно кричало от боли. На требования квалифицированного обслуживания и реабилитационного лечения, заведующая отдела Чубарова Е. авторитарно заявила, что это её кабинет и она будет в нем делать то, что ЗАХОЧЕТ. В этом же кабинете при этом находились кошка и собака, помещенные на крошечных полках друг под другом в обычном мебельном пенале послеоперационном состоянии, я возмутилась и это все спрятано от глаз клиента, расчитывающих своими деньгами на соответствующий уход за своим питомцем, что не соответствует заявленному статусу Центра «Биоконтроль». Та же заведующая Чубарова Е.приняв нас в кабинете, категорически запретила стелить нам на железный стол пеленку за 30 рублей, цену которой могли вписать в квитанцию, которую нас вынуждали оплачивать каждый раз за неправильно выполненную Гараниным операцию, обрекшей тем кошку на пожизненную откачку серомы, а нас постоянных расходов. Мы вынуждены были покинуть кабинет и отправиться в аптеку того же Центра за покупкой пеленки. За № 75 от 10.05.16г. я оставила заявление на все преступные действия сотрудников, но оно осталось нерассмотренным, как все предыдущие жалобы других клиентов. На ресепшен мне заявили, что жалобы не рассматриваются –пишите куда хотите!!!
20.06.16г. хирург Гаранин в.в. (проводивший операцию) заявил, что серома будет выделяться в течение всей жизни кошки (она натекает за две недели около 100 мл) и нуждается в систематической откачки мертвой жидкости иначе может последовать летальный исход животного из-за застоя и нагноения серомы. Но Гаранин в.в. предупредил, что не гарантирует в данном Центре стерильности при проведении процедуры сотрудниками и может возникнуть инфекционное заражение животного (что подтвердили Зазвонова Н.Ю. Рогачев С.С. в процедурной), в связи с чем предлагает прекратить откачивание жидкости для сохранения денег клиента и надеяться на чудо, вдруг все прекратится. Сначала назвал месяц, затем поправил на несколько, подумав указал на год. Медицина – это математический точный расчет в соответствии с данными анализа и диагностики, а в этом центре коммерческом не имеют и представления об азах медицины (ветеринарии). А Гаранин в.в. заявлен кандидатом наук ветеринарных, что в соответствии с вышеизложенным числится лишь на бумаге. Наличие квалификации определяет профессионализм, а не бумажка, которую её хозяин не может подтвердить квалификацией на деле.
Кроме квитанций на оплату, сотрудники авторитарно не выдают клиенту никаких документов в части касающихся лечения животных, что входит в обязанность медперсонала (узи, эпикриз — решение о состоянии больного, о диагнозе, причинах возникновения и развитии болезни, об обосновании и результатах лечения…) для незаконного обогащения сотрудников и одновременно сокрытия сведений, которые при случае можно изменить в одностороннем порядке. Гаранин в.в. категорически отказал в выдаче нам эпикриза и вручил заведомо ничтожный лист, не содержащий сведений эпикриза (использовал служебный подлог – ст.ст.292,295,296,330,278 УК РФ).
В итоге в процедурном кабинете зав.реабилитационным отделением Чубарова Е. авторитарно передала нам от имени руководства Центра, что нам отказано в помощи животному, которому был нанесен вред, ущерб и угроза для жизни и здоровья их навязанной операцией без жизненно необходимых показаний к ней. И теперь они пытаясь уйти от ответственности за имитацию лечения, хотят чтобы мы сменили клинику, чтобы все затем на неё и спихнуть – т.е. создать спорный вопрос о виновном лице. Этого не будет!!! Сами будут изыскивать возможности для спасения ранее здорового животного.
Читайте книгу жалоб данного центра биоконтроль – мои жалобы за № 75 и 81, книга от 2014 г. Бегло просматривая книгу я прочла жалобы о вымогательстве ден/средств за день перед назначенной операцией. Кража денежных средств через тайно внесенные в квитанцию обследований, не имевших место быть. «После операции я нашел свою собаку в луже мочи»…..и все они оставлены без рассмотрения (в книге отсутствуют записи реагирования, что говорит об отсутствии надзора и контроля за деятельностью центра госструктурами г. Москвы и наталкивает на предположение, что он открыт чиновником, прикрывающим криминальную деятельность, направленную на угрозу для жизни и здоровья животных и их хозяев (людей) с единственной целью обогащения.
Придя в этот центр за помощью, прежде читайте книгу жалоб и предложений, чтобы иметь достоверную информацию о сотрудниках и их квалификации.
А Немезиде оставившей вопрос зачем выкладывать факты о профнепригодности сотрудников Биоконтроля, ОТВЕЧАЮ, как юрист - для пресечения преступлений в обществе, направленных на угрозу жизни и здоровья животных и их хозяев, преследующих цель ОБОГАЩЕНИЯ

Всем спасибо за отзывы. По каверзным и циничным ответам организации я поняла, что свое животное никогда не поведу туда)). Они уж ооооочень переживают по поводу заказных отзывов, а если клиника действительно хорошая, чего же так переживать, грязью поливать, ерничать и спорить?

Сегодня пять месяцев, как не стало нашей любимицы, белого боксера Фанни. И сегодня ей исполнилось бы 13 лет. Последние 1, 5 года ее жизни мы наблюдались и лечились у замечательных врачей клиники Биоконтроль. Огромное спасибо всему коллективу: врачам — Шимширту Александру Александровичу, Илларионовой Владиславе Константиновне, Елисеевой Евгении Вячеславовне, Гаранину Дмитрию Валентиновичу, Голубу Льву Валерьевичу, Гимельфарб Анне Игоревне, Захарову Егору Владимировичу, Радченко Ирине Александровне, Музуровой Екатерине Владимировне за их профессионализм, внимательное и доброе отношение. Ваши усилия продлили жизнь нашей собаке на 1, 5 года. Отдельное спасибо Насте Кошубе, которая была рядом в последние мгновения жизни нашей девочки. Такого внимательного и компетентного подхода к здоровью наших питомцев мы не встречали ни в одной ветеринарной клинике. Слышала от некоторых клиентов недоуменные вопросы: зачем столько анализов, УЗИ и т. д. А разве можно лечить на глазок? Нам очень нравится, что к постановке диагноза в вашей клинике относятся очень ответственно и профессионально, что часто врачи советуются друг с другом и приглашают других специалистов для консультации, что всегда можно по телефону получить помощь в лечении, задать волнующие вопросы. Теперь у нас новый друг, тоже боксер, Грей. И как же мы жалеем, что неделю назад, когда он почувствовал себя неожиданно плохо на даче, мы, испугавшись пробок, не доехали до Биоконтроля и нарушили свое правило — лечиться только у вас. Мало того, что в другой клинике нам поставили неверный диагноз — пироплазмоз, ввели не нужный препарат, антидот, который здоровья собаке не прибавит, так и неумелые действия врача! по постановке катетера (он был установлен с четвертого раза) привели к тому, что он теперь даже градусник поставить не дает, и боюсь, теперь у нас будут проблемы с лечебными манипуляциями. Всегда советуем знакомым владельцам собак и кошек обращаться только к профессионалам — докторам клиники Биоконроль. Спасибо вам, уважаемые и добрые Айболиты!

Обратилась в Биоконтроль к дерматологу Левятовой в 2014 г. по поводу разлизываний у кошки Коти. Когда на приеме узнала, что лечение проводится гормонами и иммуносупрессорами (Сандиммун-Неорал) спросила врача, насколько опасным может быть лекарственное угнетение иммунитета и если это опасно, то лучше пусть лижет живот. В ответ мне Левятовой было сказано, что принцип действия этого лекарства на кошек совсем другой, чем на людей, и для кошек он безопасен. И вот теперь моя девочка умирает от онкологии - лимфосаркома, которая является одной из побочных эффектов Сандиммуна-Неорала, она уже не ест, не пьет и совсем обессилила. Получается, что применяемая в Биоконтроле методика для лечения блошиного дерматита непроверенная и вредна для животных. Это даже не лечение, эти лекарства просто убирают симптомы и не лечат заболевание. Если вы прекратите их прием, то заболевание очень скоро вернется, а если будете продолжать их прием, то они каждый день будут убивать вашего любимца ( (. Проверка хода лечения осуществляется по анализам крови раз в 3-4 месяца, а проверочное УЗИ делать не надо, если кровь хорошая, вот мы и сделали УЗИ при хороших анализах крови слишком поздно. Если у Вас животное с проблемами кожи и ему ставят диагноз Блошиный дерматит, НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ на методику лечения, которую предлагают в Биоконтроле, если вы будете ей следовать, она просто убьет ваше животное, как убила мою Котю. Ей только 8 лет и она бы еще пожила, если бы не Биоконтроль - как я теперь понимаю, они не могут просто так отпустить "деньги", которые к ним пришли вместе с животным, надо обязательно рассказать сказки о том, что все будет хорошо, хотя сами знают, что не будет. Зато деньги пусть даже и за медленное убийство животного они получат, а для них это самое главное.

Хочу выразить свою ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ. Человеку с золотыми руками и врачу от бога Казаков Василию Александровичу. Спасибо Вам огромное и низкий Вам поклон от нашей семьи. У нашей любимой собачки была грыжа в шейном отделе позвоночника. Василий Александрович сделал нашей Даночки операцию и мы очень счастливы, что она не корчиться от боли, стала ходить как и раньше, просто радуется жизни. Еще раз спасибо огромное Вам Василий Александрович. Еще огромная благодарность нашему анестезиологу Канаплевой Виктория Викторовне. Очень грамотно все рассказала, объяснила все про операцию. Таким врачам и не страшно доверить своего любимого члена семьи. Очень приятно было общаться с Надеждой Юрьевной (простите не знаю фамилию) которая работает в отделении реабилитации. Всем огромное СПАСИБО! От нас и от нашей собачки Даночки)))

Я не ругаю клинику, и пока, что собираюсь и дальше пользоваться ею, но, скажем так, осадочек от посещения остался. Считайте это еще одним звоночком руководству и памяткой клиентам. Можете считать это липой, но имен называть не буду. Заболела 3-летняя кошка. Попали к молодой врачихе. Сперва тысяч на 10 сделали всего, что только было в клинике. Потом три дня ставили капельницы. Эффекта не было. Я все напирала на симптомы, которые мне казались важными, но это упорно игнорировалось. В конце третьего дня сказали, что если за ночь не станет лучше, сделаем еще пару обследований и будем разрезать. К счастью, хватило ума после этого записаться на плановый прием к нормальному врачу этой же клиники, оказалось, симптом, который я все пыталась пропихнуть в мозг молодой врачихи, ключевой. Дали нам на 10 дней делать инъекции и - вуаля! Все закончилось хорошо. Мораль: ни одна клиника не застрахована от плохого доктора. Плохой доктор выжал из меня в итоге 22 тыс. руб., а лечение у хорошего обошлось в 5 тыс. + ампулы с шприцами. Обращаюсь к руководству: я абсолютно уверена, что молодая врач не хотела или не смогла внимательно слушать и анализировать. Я даже не думаю, что это было тупо раскручивание на деньги. Думаю, это просто слишком большое упование на диагностическую аппаратуру вслепую. Внушите уж своим, что надо мозги включать, или у старших совета спрашивать. Право же, вы мне чуть кошку не разрезали!

Безмерно благодарен всем врачам и ассистентам, кто участвовал в спасении моей Фафани! Огромное спасибо всем, начиная с регистратуры, за доброе и внимательное отношение к животным и их владельцам! Владелец Международного Каталога персональных сайтов собак. Эл. адрес: www.dogcatalogue.ru.

Обращалась в биоконтроль по поводу облучения злокачественной опухоли кота. Врач-лучист Сергей Владимирович хороший врач, терпеливый, все объяснил, разъяснил, с запуганным котом был очень деликатен. Большое ему от меня и кота спасибо. Но администраторы на кассе. таких субъектов ни в одной ветклинике не видела. Крупная деревенского вида женщина в преклонных годах в абсолютно хамском тоне заявила, что у них обязательно оплачивается первичный прием любого врача (которого не было, диагноз был известен и шли направленно на облучение) и на мое вежливое выражение интереса причиной стала орать "я вам вообще ничего не обязана объяснять". Очень жаль, что такие люди работают в приличной клинике.

На один из отзывов прочитал ответ администрации, подумал, решил стерилизовать кошку здесь. Ценник висел уже в 2 раза выше (около 8 тысяч рублей), чем в средней клинике (соседям такая операция обошлась в 2 раза дешевле). Но по этой части претензий нет, это было мое осознанное решение. Однако в самой клинике столкнулся с откровенным разводом. Читаем ответ администрации: "В нашем прейскуранте цена услуги указана целиком, а где-то указывается только стоимость её проведения, то есть самой манипуляции, а все расходные материалы (шприц, вата, катетер, антисептик и прочее), которые потребуются при её проведении, будут посчитаны отдельно. Вы сможете найти клиники, где цена хирургических операций может быть гораздо ниже, чем у нас. Однако, прочтя их прейскурант повнимательнее, Вы обнаружите, что в стоимость операции не включено анестезиологическое пособие, то есть наркоз." Чистый воды обман! Помимо стоимости операции, мне ОТДЕЛЬНО выписали чек на 1, 200 за анестезию. И еще на 500 рублей сказали купить расходные материалы в аптеке (операционные пеленки и 2 каких-то апмулы). Это все оказалось НЕ ВКЛЮЧЕНО в стоимость операции. Отмечу, что на официальном сайте также указано, что в стоимость операции включена анестезия. На деле - нет. В сумме получилось больше 10 тысяч вместо указанных 8. Получается, администрация за свои слова не отвечает. Будем иметь в виду.

Обращались в клинику "Биоконтроль" в апреле 2015 г. в связи с сильнейшей мастопатией у нашей кисы. После первой течки наблюдался очень сильный воспалительный процесс. Терапевт Анна Яковлева очень профессионально осмотрела кошку и назначила грамотное лечение, которое привело к положительной динамике. После этого нас направили на ЭхоКГ (специфика породы, у нас корниш-рекс) и анализы крови. Все процедуры проводились очень профессионально. Анализы были готовы через полчаса. Кроме того понравилось отношение к животному во время всех манипуляций. На следующий день кисе назначили операцию по стерилизации. Кошку привезли утром в клинику, ее осмотрели анестезиолог и хирург, после чего мы уехали, а киса осталась в клинике до вечера. Вечером забирали уже активную кошку, после наркоза она отошла еще днем в клинике. Врач вручил нам протокол операции с нужными предписаниями по реабилитации кисы и ответил на все мои вопросы по состоянию кошки и уходу за ней. Единственный момент - можно было бы после операции еще в клинике надеть на нее попону, а то самим надевать ее вечером после операции было сложно. Но это мелочи, мы справились. Спустя 12 дней мы приехали в клинику к реабилитологу, чтобы снять шовчик (верхняя часть отпала, а нижнюю нам вытащили в клинике за полминутки). Этот визит входит в стоимость операции. Сама операция обошлась нам в 7800 руб. В нашем сложном случае, правда, сумма удвоилась из-за лечения мастопатии, анализов, ЭхоКГ и прочего, но мы не пожалели. Ведь в таком ответственном деле, как полостная операция животного, довериться можно лишь профессионалам. А профессионализм и любовь к животным - как раз самые сильные стороны этой клиники. Хотя слабых сторон я не заметила) Спасибо вам, врачи!

Врачи клиники Биоконтроль вернули мою веру в эту профессию. Как жаль, что для того чтобы встретить в наше время человечных врачей, надо обратится к врачам, лечащим животных, и как хорошо, что такие врачи, как специалисты Биоконтроля, в принципе существуют. В клинике за жизнь моей собаки боролись каждую минуту на протяжении 3-х месяцев и выиграли этот бой. Искренне благодарна всем специалистам клиники.

Хочу обратить внимание на работников фармацевтической службы данной клиники. У меня довольно "взрослая" собака. И как часто бывает в последнее время - появилось подозрение на онкологию. Для этого пришлось даже приехать в Москву из другого города. По совету знакомых обратилась в аптеку на территории клиники. Впечатлил ассортимент на любой вкус и средства. Особенно приятным оказалось общение со специалистом по имени Антонина. Доброжелательно, подробно и терпеливо она подобрала нам все необходимое. Спасибо ей.

Происходило это в мае 2011 г. и моей собаке было 1 год и 4 месяца. Приехали после того, как сняли 4 клещей и собаке было плохо. Обо всем врачу сказала. Сделали анализ, пироплазмоз не обнаружили, хотя его давно уже обнаруживают в любой Хацапетовке. Увидели, что собака породиста и к тому же любима, да и машина не копейка, и начали выкачивать деньги. Придумывали онкологию, делали переливания крови, а собака была жива. И так три дня, пока не нашлась относительно адекватная доктор и сделала повторный анализ. И, конечно, оказался пироплазмоз. Но из меня выкачали 60 тысяч рублей. А собака моя сейчас не просто жива, а победительница многих выставок и соревнований по служебному собаководству. Заклинаю, не ходите в эту клинику.

Мы не первый раз обращались в эту клинику, каждый раз оставались только положительные впечатления. Но после вчерашнего посещения эта клиника для нас закрыта. Вчера, вызвав такси данной клиники, мы в 17.50 были на месте. Наш старенький лабрадор кашлял и еле дошел до входа, с отекшими лапками. Девушка, которая находилась у стойки регистратора, как потом я прочла на сайте клиники, это ветеринарный "врач" Яковлева А. Н., начала с возмущением говорить нам, что мы должны были позвонить и уточнить, как работает врач-кардиолог, т. к. собаке нужен кардиолог, а он уже уходит в 18.00. Мы и без того были в шоке, мы не врачи и не могли знать, кто нужен нашему питомцу. Под возмущение данного "врача", нас записали к хирургу и предложили с задыхающейся собакой ждать в коридоре. Хирург, Казаков В. А., опять сказал нам про кардиолога. Мы спросили Казакова В. А., может ли кардиолог задержаться, т. к. собачке было очень плохо на, что он нам ответил: "Да сейчас, еще будет врач задерживаться, у него свои планы". Тут не выдержала я и заметила, что клиника круглосуточная и мы приехали за помощью на, что он ответил: "Что Вы там говорите". Собаку общупали со всех сторон и повели на рентген. Очень хочется спросить врачей данной клиники, они считают, что хозяева животных делают им рентген каждый день? Как я могу знать о том, как нужно вертеть крупную собаку, как мы 2 женщины, должны были ее поднять на высоченный стол? После рентгена и взятие крови, нам помощь так и не оказали, на нашу просьбу дать хоть что-то от отеков и ужасного кашля, от которого собака задыхалась, нам посоветовали посетить кардиолога на следующий день и отправили рассчитываться на стойку регистратуры. Собака ночью умерла. Очень надеюсь, что данные "врачи" больше никого не убьют.

При первом приеме врач сделал очень поверхностный осмотр. Давление, температуру не померил. А в дальнейшем это сыграло очень важную роль. Да и в общение был очень тяжел, слова лишнего не скажет. Хотя сделал узи бесплатно, но тоже мимоходом. Был у хирурга Василия Александровича.

Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу клиники за спасение нашего кота. В декабре ему была сделана операция по устранению непроходимости кишечника. Мы живем в Подмосковье и, когда котику стало плохо, он перестал есть, его рвало, обратились в клинику рядом с домом, где не взяв никаких анализов стали ставить капельницы, сказав, что, наверно, котик чем-то отравился. Но нашему любимцу лучше не становилось, через два дня бестолковых капельниц, не смотря на дальнюю дорогу, решили отвезти его в биоконтроль, т. к. уже лечили его там от цистита. И не зря, в биоконтроле работают настоящие профессионалы! Коту сделали УЗИ, взяли анализы, точно поставили диагноз (оказывается кот проглотил резинку!) и назначили операцию. Операция прошла успешно, пару дней котик находился в реанимации куда можно было позвонить круглосуточно и уточнить как он себя чувствует! Спасибо большое всему персоналу за то, что котик жив и продолжает нас радовать! Да, цены, конечно, кусаются, мы отдали последние и не малые деньги за операцию, но по-другому поступить не могли, потому, что наш кот для нас член семьи! Да, можно было сделать операцию в другой клинике и дешевле, но как может пройти успешно операция в нестерильном помещении, где принимает один врач мастер на все руки??? На операции в биоконтроле присутствуют и хирург и анестезиолог и ассистенты животные как люди все разные и лечение должно быть индивидуальным и назначено специалистом! Не делают же людям операции терапевты))) к сожалению, как и в случае с людьми, если не можешь заплатить за операцию или другое дорогостоящее лечение, то результаты могут быть печальными, но это не претензия к конкретной клинике, а к медицине и законодательству в данной области в целом. Мне странно читать отзывы о выкачивании денег, в 2012 году другому нашему коту не могли поставить диагноз ни в одной клинике, мы потратили кучу денег на лечение, которое не принесло результатов, кот умирал, когда мы попали в биоконтроль, сдали анализы и врачи честно сказали, что у кота нет шансов. Своих животных мы будем лечить только в биоконтроле, скупой платит дважды. Здесь пишут, что клиника недоступна пенсионерам и инвалидам, да, это, к сожалению, так, но как это ни ужасно, им часто недоступна медицина для самих себя. Хотя, я видела бабушку в биоконтроле, которая в обычной хозяфа верной сумке принесла собачку. Еще раз хочу выразить благодарность биоконтролю за спасение наших любимцев!

Намеренно пишу этот отзыв не на эмоциях, а по прошествии нескольких недель, чтобы быть максимально объективным. Обратился в эту "клинику" 6 января по направлению из ветклиники по месту жительства. Моему пёсику, по кличке Макс, ставили диагноз "опухоль простаты" либо "абсцесс простаты". Именно по этому и отправили в эту специализированную "клинику". Итак сначала хронология событий. Приехал я сюда вечером 6 января. На руках был и рентгеновский снимок и УЗИ, сделанные час назад. Тем не менее нас снова отправили на эти исследования. ЗАЧЕМ? Закрыл на это глаза. Здоровье любимца важнее. Поставили диагноз "абсцесс" и "перитонит". Операцию назначили на следующий день, а пока отправили на капельницы. Во время процедур ко мне подошла администратор с требованием расплатиться за сегодняшний приём, процедуры и очень желательно внести предоплату за операцию, не смотря на то, что я держал пёсика на капельнице. В это время капельница подходила к концу и я сначала попросил позвать медсестру, но этого не было сделано, пока я не рассчитался. (за операцию платить не стал заранее) В последствии, я пару раз видел эту мадам, бегающую по клинике с требованием к посетителям рассчитаться немедленно, не смотря на то, что люди сидели в ожидании очередных осмотров или процедур, то есть посещение клиники в тот момент закончено не было. На следующий день я привёз Максика на операцию. С меня сразу взяли предоплату в размере 2000. Максик повёл в клинике несколько дней. Каждый день я навещал его, выгуливал. Вечером 11-го числа должны были выписаться, но днём состояние пёсика ухудшилось (со слов лечащего врача Стоговой Екатерины Сергеевны). Именно в этот день я не поехал в клинику и Максика не видел, но доверял тогда ещё доктору всецело. На следующий день (12 января) была назначена вторая операция. Хирург (Голуб Лев Валерьевич) с анестезиологом (Захаров Егор Владимирович) уверяли меня, что что она необходима и всё будет хорошо и, что качество жизни собаки не изменится после. 13 января. Макс в тяжёлом состоянии в реанимации, но ещё может ходить, хотя гулять не пошёл. Доктор Стогова уверяет, что Макс придёт в себя и, что лечение необходимо продолжать. 14 января. Утро. Макс в реанимации. Уже не ходит. Лежит подключённый к мониторам и капельницам. Доктор полна энтузиазма и перечисляет мне новые меры, которые она намерена приметить, чтобы вылечить собаку. 14 января. День. Я звоню в клинику, узнать о состоянии Максика. Сначала разговаривал со Стоговой, которая, намерена и УЗИ делать и кровь на посев брать и ещё бог знает что. Потом говорю с реаниматологом. И именно этот врач, на настойчивый вопрос о шансах Максика, отвечает, что их у него нет. 14 января. Вечер. Приезжаю, прощаюсь с моим мальчиком и пишу согласие на усыпление. Рассчитываюсь с этой "клиникой" и забираю тело пёсика. ВСЁ. А теперь конкретные претензии. Я не виню вашу "клинику" в смерти моего любимца. Нет. Я отдаю себе отчёт, что состояние его было тяжёлым. Более того, за полгода до этого Макса собирали по частям, когда его в клочья разорвал дворовый пёс. И тогда он еле выкарабкался. Я говорил об этом и неоднократно. Может быть тот случай и дал толчок нынешней ситуации, а может он полностью не восстановился и не смог в этот раз справиться. не знаю. После первой операции, через пару дней Макса "раздуло". На мои вопросы доктор Стогова, ссылалась на жидкость в брюшной полости и газы. Хирург, делавший вторую операцию, вообще говорил, что абсолютно он нормальный. Это уже реаниматолог сказала, что у него спайками все органы срослись и что, конечно, их по возможности во время операции разделили и залили какое-то лекарство, но это всё бесполезно. Доктор Стогова тоже говорила о спайках, но как-то вскользь и сначала я не придавал большого значения. Уверен, что вторая операция была не нужна. Уверен, что уже и так было известно, что состояние Максика не оставляет ему шансов на жизнь. Уверен, что врачи знали, что "раздутость" это не жидкость, а спаечная болезнь и мучить собаку дальше не имеет смысла. Екатерина Сергеевна, респект Вам. Вы очень хорошо подкованы в психологическом плане и умеете дарить надежду людям, так обстоятельно беседуя с людьми, при этом обходя действительно важные, если не главные моменты. ВЫ ОЧЕНЬ ХОРОШО УМЕЕТЕ ВЫКАЧИВАТЬ ДЕНЬГИ. И Вам в действительности наплевать на своих хвостатых пациентов, на их мучения и боль. Главное для Вас только деньги. Вы заставили мучиться собаку ещё несколько дней, перенести ещё одну операцию, терпеть боль. Отдельный респект администратору, клянчащей деньги. И ещё. перед усыплением, когда я склонился над каталкой, в которой лежал Макс, просил у него прощения и прощался. рядом стоял ржач. Сотрудники "клиники" что-то очень бурно и весело обсуждали. Стыдно должно быть. Прошу прощения за столь длинный отзыв. Но хотелось быть максимально объективным. Обходите это "клинику" стороной. Пожалейте своих питомцев.

Мы с моей собакой Ремом приехали в клинику "Биоконтроль"по совету врача ветклиники на Сиреневом бульваре. куда обратились по поводу шишки на передней лапе. Диагноз плохой - саркома. В клинику "Биоконтроль" я приехала конечно в панике, как будет, что делать, собака может лишиться не только лапы, но и жизни. Моей собаке было 6.5 лет. Когда меня спрашивают. какая порода, я отвечаю среднеазиатский дог (мама - дог, папа - алабай), вес -70 кг. Я даже представить не могла свою собаку на трех лапах. Я рада, что именно в эту клинику приехала. Главный врач Корнюшенков Е. А. подробно рассказал, что нужно будет сделать, не только чтобы остаться живым псом, но и сохранить лапу. И мне стало спокойно. Я поняла - здесь работают профессионалы, врачи, которые хорошо знают свое дело. Мы сдали все анализы, нам проверили легкие на наличие метастазов, провели химиотерапию и сделали операцию, очень сложную. Прошло три месяца после операции, Рем стал наступать на лапу, играть с собаками, но собака, есть собака, он травмировал лапу и занес инфекцию. Мы опять поехали в клинику. Я бесконечно благодарна главврачу Корнюшенкову Е. А. и ведущему хирургу Гаранину Д. В. за то, что сохранили и спасли лапу моему Ремке. Три дня назад ему сделали еще одну операцию. Операция прошла успешно! Сохранили имплант, поставили аппарат Илизарова и я верю моя собака будет ходить. Сейчас Рем в стационаре в отделении реабилитации, там замечательные врачи Чубарова Е. А., Стогова Е. С., внимательные и заботливые сотрудники отделения. Я спокойна, я уверена, что с моим Ремом все будет в порядке, ему здесь окажут необходимую помощь. Огромное спасибо за профессионализм, за ваш труд, за помощь, за поддержку, за доброе отношение к нашим питомцам. Клавдия.

В Биоконтроль я попал после того, как в результате лечения в одной из клиник я чуть не потерял своего кота. Ему с каждым днем становилось все хуже, а доктора говорили, что это нормально и скоро все пройдет. В один день мое терпение лопнуло, потому, что на котика было страшно смотреть, он очень исхудал, был обезвожен, ничего не ел, не пил и почти не двигался. Я забрал его оттуда и поехал в Биоконтроль по рекомендации знакомых. Уже через час нам поставили диагноз и сразу начали лечение. На третий день кот начал есть, а еще через два дня начал скакать по комнате и играть со своими игрушками! Я просто счастлив! Доктор Анна, привет вам от Вождя;) ).

Мы благодарим специалистов клиники за внимательное и профессиональное отношение к нашим питомцам. До обращения в клинику, мы искренне верили, что проявляем бОльшую любовь к нашим ушастым корнишам, приглашая специалистов на дом. Безусловно, и это - приемлемо, но не в случаях стерилизации. У нас есть с чем сравнивать - для первой кошечки пригласили врача, так она до сих пор боится звонков в дверь, прячется от гостей. А доза наркоза (для верности)? Решили не перегружать психику двух других девочек и отвезли в клинику: вечером забирали, укутанные в "попоны" - для безопасности - дабы не вылизывали шовчики, пока ехали - спали - проснулись - описали жену))) и это было самой большой проблемой))) ) и слава Специалистам Клиники! Дома сразу сняли попоны - бегали, кушали, жили полноценной кошачьей жизнью. Только в клинику, только под присмотр Специалиста! Одного нашего питомца не миновала болезнь - лейкимия, но, благодаря своевременному диагнозу Специалистов клиники и правильному курсу лечения, который назначила и проводит Марина Николаевна, наш любимец радуется жизни! И радует нас! Спасибо огромное всем специалистам клиники и персоналу, который помогает в столь сложные моменты обращения за помощью для наших питомцев!

Мы с нашей кошечкой были только в двух клиниках - два раза в Беланте в Братеево, не рекомендую. И знакомая посоветовала Биоконтроль - по сравнению с Белантой - небо и земля. Врачи, подход к животному, оснащение, отношение, профессионализм - все на 5+ Вчера нам сделали стерилизацию 10-летней кошке, а уже сегодня она бодро бегает по дому! Огромное спасибо, очень рекомендую. Пока сидели в очередях насмотрелся всякого - врачи тут берутся за самые сложные случаи.

Добрый день всем, кто еще не выбрал клинику для своих животных. Я владелица бельгийской овчарки малинуа. Пришли в клинику Биоконтроль с уже неправильно поставленным диагнозом в другой клинике, якобы у нас пожизненное заболевание, очень дорогостоящее и неизлечимое. Спасибо, что в Биоконтроле работают профессионалы. Иначе это "лечение" могло запросто угробить собаку. В Биоконтроле собаку обследовали, поставили верный диагноз, мы прошли совсем недорогое лечение и вот, моя собака совершенно здорова! Я очень благодарна клинике и всем врачам, с которыми имела удовольствие общаться. Очень все профессионально, недорого и вежливо. Конечно, я и моя собака будем обращаться впредь только в Биоконтроль.

Огромное спасибо всем врачам этой замечательной клиники. Спасли мою любимую кошку Варю. Мне казалось, что надежды нет и я ее теряю. Высокопрофессиональные врачи поставили правильный диагноз и назначили своевременное лечение. Отныне мы лечимся только там. Также хочется выразить благодарность всему персоналу клиники за чуткое и человеческое отношение. Удачи Вам всем!

В очередной раз я и мой супруг Александр обратились в клинику. Хотелось бы рассказать свою историю: В выходные дни мы с супругом поехали в Липецк к родителям и наш Персик, покушал кошачий деревенской еды (какая-то каша с молоком) и итог Персик оказался в предсмертном состоянии. Как вы понимаете, что перефирия - это в 14-00 жизнь заканчивается и все предприятия закрываются. Мы в панике стали звонить из Липецка в Москву Наталье Сергеевне, с вопросами "что делать". Решение было однозначное - срочно нужно в клинику и ставить капельницу. Мы с горем пополам нашли клинику в Липецке и при обращении к врачу пояснили, что наш Персик наблюдается в Биоконтроле и врач, плюнув на принципы, неукоснительно выполнил все рекомендации Натальи Сергеевны со словами "Я лично был там и проходил стажировку, нам нужно ещё очень многому поучиться у персонала этой клиники". Все процедуры были проведены и у нас появился шанс довести нашего дорого Персика до Москвы. В клинике Наталья Сергеевна очень оперативно занялась нашим Персиком, который находился в очень тяжелом состоянии. Оперативно было назначено лечение. Поскольку случай для нас был очень тяжелый Натальей Сергеевной было принято решение о переводе нашего Персика в стационар. В стационаре в процессе пребывания нашего Персика все сотрудники настолько бережно и с любовью отнеслись к нашему дорогому члену семьи, что слезы на глазах наворачивались. В стационаре настолько грамотно построена работа, что пациентам (животным) можно просто позавидовать (в отличии от человеческих больниц). В итоге, наш Перс в последний день пребывания в стационаре дал всем "прикурить", поскольку товарищ очень характерный. Но, тем не менее, сотрудники клиники стойко переносят все его выкрутасы. После все сказанного хотелось бы выразить огромную благодарность нашему врачу Смирновой Наталье Сергеевне. Также выражаем огромную благодарность врачу Медведевой Ольге Валерьевне ассистентам Усаеву Ренату, Ксении, Ольге, сотрудникам регистратуры: Татьяне, Елене, Светлане, Юлии, Наталье. Весь персонал Биоконтроля – очень отзывчивая и приветливая Команда. А самое главное – ЭТО КОММАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ. Всему персоналу Биоконтоля огромное спасибо за спасение жизней наших дорогих и очень нам любимых питомцев. С Уважением, Чепыговы Маргарита и Александр.

Хочу выразить благодарность докторам и ассистентам клиники "Биоконтроль", в особенности Смирновой Наталье Сергеевне, Медведевой Ольге Валерьевне и Кашубе Анастасии! Этим летом я нашла двухмесячного котенка. Состояние его было очень тяжелым. Анализы показали, что у него панлейкопения и прочие заболевания, поэтому шансов на выживание и выздоровление было очень мало. Наталья Сергеевна, Ольга Валерьевна и Анастасия так слаженно и оперативно принялись восстанавливать здоровье Сафо, столько тепла и доброты ей подарили, что она в скором времени пошла на поправку, но несмотря на это ей в общей сложности пришлось провести в стационаре почти две недели. Сейчас ей уже 5 месяцев, она живет со своей сводной сестрой Суламифь в любящей семье и передает своим спасителям горячий кошачий привет. Спасибо вам за все, что вы для нас сделали!

В конце октября мы приехали с котом Соней с диагнозом острая почечная недостаточность, в другой клинике куда мы обращались ранее нам сказали, что шансов очень мало и назначили неправильное лечение. После обращения в Биоконтроль кота срочно положили в стационар и начали лечение, огромное спасибо всем врачам клиники, особенно Медведевой Ольге Валерьевне, вы спасли нашего кота! Еще раз извиняюсь за его плохое поведение, он от страха кусался и царапался))))) Спасибо)))))

Четвероногий дружочек ЧАК (брюссельский грифон 7 лет) благодарит своих друзей из БИОКОНТРОЛЯ. Нас за 3 дня поставили на ноги. Из немощной, больной собачки, я снова стал веселым, любящим и общительным членом своей семьи. Огромное спасибо нашему доктору Исаковой Марине Германовне. Чуткое, доброе отношение к нашим питомцам - показатель работы этой замечательной клиники. Брюсельский грифон ЧАК. Огромная просьба ко всем. Своевременно обращайтесь за помощью к докторам. Бывает, что уже и поздно.