Компания просмотрена: 13632 раза

БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ

Москва, Земляной Вал улица, 64, строение 2, оф. № 519

Показать на карте

Положительных: 41 отзыв
Отрицательных: 10 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ

Татьяна

06.07.2015

От всей семьи хотим выразить благодарность замечательному гиду Милонову Леониду. Были с Леонидом в поездке Прага - Вена-Варшава 27.06.2015. Все достойно, интересно, ненавязчиво, интеллигентно. Проблем с гидом не возникало, никаких денежных поборов не было, принудительных экскурсий тоже. Всем тетенькам были показаны все нужные магазины, а тем, кто интересовался самостоятельными экскурсиями (мы стояли в Вене 10 часов)- кассы музеев. Но в Вене все музеи до 18:00! Так что-сначала Хофбург, а потом Сваровски! Хороший автобус (от Бреста), профессиональные водители, кипяток для всех и всегда, фильмы. Но АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ПЕРЕВОЗКА - это ЧТО-ТО! Ни за что и никогда больше! Спасибо Леониду за его прекрасное чувство юмора! Оно нас спасало в автобусе и поезде. Татьяна, Катя.

Ответить

Наталья

09.12.2014

Давно уже вернулись из летнего путешествия по маршруту 7 Испания-Франция. Жизнь закрутилась своим чередом, а воспоминания о поездке греют душу до сих пор. С большой благодарностью вспоминаем Екатерину Астахову, которая сопровождала нас и заботилась о комфортном прибывании в автобусе. Переезды не казались столь утомительными, благодаря удачно подобранным аудио-и-видео материалам, а так же комментариям и рассказам самой Екатерины. У Кати хватало такта, лояльности, демократичности, чувства юмора и доброжелательности на протяжении всего маршрута. По мимо этого, Екатерина проявила свой профессионализм и грамотно подобрала гидов на маршруте. В Праге у нас была Наталья, она очень эмоциональная, позитивная и зажигательная дама, которая дала положительный посыл на всю поездку. В Париже были два Ивана. Оба провели интересные экскурсии, но разные по подачи информации. Один Иван очень))))) артистичный, второй Иван интеллигентный, спокойный, с дельными советами. Оба профессионалы влюбленные в свою профессию. В Испании - Ирина, доброжелательная, эрудированная, с практическими дельными советами, что для туристов бывает важно. Именно, благодаря ей мы открыли для себя мир Сальвадора Дали, рассказ её был настолько захватывающим и интересным. И в других экскурсиях Ирина всегда была очень интересным рассказчиком. И заглядывая в будущее, хотелось бы еще не раз съездить в сопровождении Екатерины. Желаем турфирме БВЛ процветания и по больше благодарных туристов. Наталья Русакова, Галина Матвиенко. г. Саянск, Иркутская обл.

Ответить

Ольга

10.09.2014

Ездила в тур по Европе с туроператором БВЛ с 16.08 по 24.08.2014. Самая отвратительная поездка в моей жизни благодаря гиду сопровождающему Екатерине Астаховой. Презрение и неуважение к туристам, всю дорогу все внимание уделяла водителю, не давала никакой информации, постоянно опаздывала, один раз ее ждали 1, 5 часа, основная ее задача – как сорвать с нас денег, за обеды, которые не стоили того, что она запрашивала, и дополнительные экскурсии, которые явно превышали стоимость. После такого оскорбительного отношения, ни один человек из нашей группы ей не сказал ни то, что спасибо, даже до свидание! Единственное хорошее впечатление оставили экскурсоводы и погода во всех городах. Я была в аналогичной поездке с компанией DSBW, что не идет ни в какое сравнение с данной поездкой. Ни один турист, который был в поездке с Екатериной Астаховой никогда не обратится в Блестящий Вояж еще раз. Очень похоже, что фирма на грани краха и они пытаются зацепить последних туристов любыми путями. Ольга.

Ответить

Елена

05.11.2014

Ольга, вы абсолютно правы! БВЛ на гране банкротства. Переехали в подвал и в так называемом "офисе" никого нет. Все сотрудники поувольнялись, одна Екатерина и осталась. Как вы вообще от них еще куда-то уехали:).

Ответить

Наталья

29.07.2015

Полное безобразие, а не фирма.

Ответить

Ирина

28.06.2014

Только вернулись из тура 2-9 п от 16.06. Все было достойно, очень понравилась программа. Большое спасибо Екатерине Астаховой за выдержку и терпение – всегда доброжелательна и готова помочь в любой ситуации.

Ответить

Елена

14.04.2014

Туристы группы школьников, выезжавшие в Европу из г. Дзержинский Московской области по маршруту Вена - Чешский Крумлов – Прага - Карловы Вары с 20.031.2014 по 27.03.2014 г., выражают признательность и глубокую благодарность нашему гиду Бушуевой Галине Анатольевне, за прекрасно организованную поездку. Ее высокий профессионализм, коммуникабельность, общительность, ответственность, умение оперативно решать все проблемы, просьбы и пожелания, позволили ей сделать все, чтобы у нас сложилось самое прекрасное впечатление от поездки, и желание еще не раз совершать поездки с Вашей фирмой. Особо хотелось бы отметить водителей, сопровождавших группу за их профессионализм, который позволял нам при насыщенности программы, никуда не опаздывать. Благодарим «Блестящий Вояж» за удовольствие от путешествия и программы, представленной Вашей компанией, и за ответственное отношение к своей работе. Наше сотрудничество с вашей компанией осуществляется уже на протяжении 5 лет и надеемся путешествовать с Вами в дальнейшем. Желаем Вам удачи в бизнесе, здоровья и терпения. От имени туристической группы Столярова Елена Николаевна, Семёнова Наталья Вячеславовна, Инюткина Ольга Александровна.

Ответить

Марина Александровна

13.04.2014

Мы проехали Европу вдоль и поперек. Накопили впечатлений полный кузовок. Сопровождающие - профи, слова не скажу, Но, очень полюбили мы Олечку Унру! Умница, красавица, теплый человек. Ее мы не забудем, точно уж вовек! Она нам все расскажет, расселит и накормит, Поставит фильм и музыку, пошутит, ободрит. И мы решили группой, что Олечка прекрасная, веселая и добрая и САМЫЙ ЛУЧШИЙ ГИД! Соберем мы группу, выберем страну И поедем в странствие с ОЛЕЧКОЙ УНРУ! СПАСИБО, ОЛЯ! Март 2014 Швейцария-Австрия. Школа 780, Москва, Ясенево. Галаганова Н. В. Васильева М. А.

Ответить

Кристина

04.04.2014

Была в поездке с 21.03.2014 г. по 29.03.2014 г. по маршруту Варшава-Берлин-Амстердам-Париж-Прага. Все безумно понравилось! Ирина Межнева интересно рассказывала про города, не давала скучать, викторины устраивала, карты городов раздавала. Отели были супер во всех странах, кроме Франции, там нас ждали муравьи и не закрывающиеся окна, но это мелочи, я считаю:) В автобусе чисто, просторно. Кипяток есть, нам раздавали его на остановках. Кстати, останавливались мы довольно часто. Водители, Марчин и Войтек добрые, улыбчивые, разговорчивые. Единственное, подводит цена, не понятно, за, что отдали 500 с лишним евро, экскурсии, питание не включено. А так все очень здорово, вернулись довольным и счастливыми:)

Ответить

Игорь

29.03.2014

1. Туалетом пользоваться во время движения запрещено 2. Гид часто не очень трезвый /зовут Катя/ 3. Все, что предлагают купить в магазинах чистая туфта, кипяток в автобусе только для водителей и гида 4. Отели от 3* до -3* 5. Места в поезде для детей нижние - для бабулек от 65 до 80 лет верхние, поездка была: 2013 г., октябрь 2 или 3 , Берлин-Амстердам-Париж-Прага.

Ответить

Елизавета

11.05.2014

Во-первых, туалетом запрещают пользоваться во время движения для вашего же удобства. Если будет открыт туалет в автобусе, то будет неприятно пахнуть во всем автобусе. Оно вам надо? Только, что вернулась из тура с сопровождавшей Катей, замечательная девушка, не знаю, что вы тут написали, но такого ни разу не было. Причем тут БВЛ, когда речь идет о магазинах? Это уже пишите в отзывах о магазине) Не знаю, что вы тут несете, но если спросить про кипяток, вам его всегда вежливо предложат. А отели такие, за которые вы сами и заплатили. Местами в поездах можно меняться ;)

Ответить

Ирина

19.01.2014

Я тоже имела удовольствие прокатиться в этом поезде. Это был летний белорусский состав. Окна одинарные, щели. Дети ехали в шапках, куртках. После похода группы учителей к начальнику поезда ничего не изменилось. Топить нельзя сильнее, т. к взлетим на воздух. Трубы прорвет и останемся совсем без отопления. Состав был куплен для перевозки детей на время весенних каникул. Скот в более комфортных условиях возят. В книге жалоб мы отметились. После этого начальник поезда побледнел и сказал, что остался без премии. Но они-то люди подневольные. Самая жуткая оказалась Чураева Л. И. Большие проблемы при оформлении документов. То не так, это не так. Сама точно не может сказать. Фотографировались по несколько раз. Зато быстро вытрясла с нас деньги и взяла с каждого ребенка по 5 евро в свою пользу (за оформление). Потом она до последних дней не говорила когда поезд. В субботу, в субботу. А потом смотрите на сайте. В результате поезд уезжал в 11 утра (разговор был про вечер), а мы утром еще работаем. Звоню ей как так, а она "счастливого пути". Выкрутились. Прокатились до Голландии. Всё нормально. Повезло с гидом в автобусе. Но ужас был при возвращении. Автобус гнали до Бреста почти без остановок. Ночь провели в автобусе на границе (об этом тоже никто не предупреждал). Опять холодный поезд. Группа детей больная приехала домой. Родители были "счастливы", учителя стояли с виноватыми лицами. Больше с БЛЕСТЯЩИМ ВОЯЖЕМ никаких дел. Скоро весна, каникулы. Коллеги-учителя, будьте бдительны.

Ответить

Елизавета

11.05.2014

Какой раз уже путешествую с БВЛ, всегда все было супер! И в Вашем отзыве столько дыр, ведь это не БВЛ виноваты с поездом и автобусом! Сколько денег заплатили - столько и получайте! Вы заплатили за плацкарт, БВЛ не выбирают поезда, они только бронируют билеты. Автобус мчит на границу целый день по Польше, потому, что так построен тур, надо успеть на поезд и еще продукты купить. А что касается границы, это знает каждый, что там можно простоять-то 10 часов, то 5 минут, так, что вас предупреждают были не обязаны. Пожалуйста, сначала познакомьтесь поближе с Европой, а потом уже делай ты выводы :)

Ответить

Благодарные туристы

15.01.2014

Большое спасибо за тур в Прагу на Новый год. Благодаря слаженной и грамотной работе нашего сопровождающего Александра Соловьёва все прошло просто замечательно! Быстрый проход через границу туда и обратно, интересные рассказы о Польше, Чехии и Австрии по пути следования нашего автобуса, старание во всём: помочь, ответить на любые наши вопросы, куда пойти, где провести время, как добраться до нужного места. Огромное спасибо! Очень благодарны нашим водителям Петру и Петру.))) Тоже высокие профессионалы! В общем, поездка удалась! Спасибо вам большое за этот новогодний тур!

Ответить

Екатерина

13.01.2014

Огромное спасибо сопровождающей Наталье Масютиной за великолепный отдых в Закопане в январе 2014. Обворожительная, тактичная, настоящая аристократка, тонкий дипломат во всем, Наталья во всем помогла чудесно отдохнуть, подсказала интересные экскурсии. Еще раз убедились, что тур на 90% зависит от гида. Если бы не высший пилотаж Натальи отдых в бесснежных горах не был бы сказкой.

Ответить

Лариса

05.01.2014

Так давно хотели написать отзыв о летней (в августе) поездке по столицам Европы, да дела и заботы! И вот теперь, поздравляя с праздниками, хотим сказать огромное спасибо всем организаторам тура и конечно Милонову Леониду, за незабываемое путешествие, за внимание и заботу, за приятное общение и яркие воспоминания! Все вопросы и проблемы решались спокойно без суеты, была создана очень дружеская атмосфера в коллективе (который мы вспоминаем с большой радостью и передаём всем привет)Профессиональные и личностные качества Леонида позволяют поездкам быть насыщенными, запоминающимися и безопасными (в этом мы лично убедились)Такие гиды поднимают авторитет компании до высшего уровня. Мы всем рекомендуем путешествовать с БВЛ, надеясь, что и другие гиды такого же уровня, как наш Лёня! Семья Корневич (Станислав, Лариса, Настя) Нижний Новгород.

Ответить

Лилия

17.02.2014

Присоединяюсь к словам о гиде Леониде Милонове. Поездка по Европе с этим гидом оставила самые положительные впечатления. Очень интеллигентный молодой человек, приводил интересные факты из истории тех стран, которые мы посещали. При возникающих сложностях старался все разрешить как можно оперативнее. Путешествие с Леонидом оставило самые прекрасные впечатления, несмотря на то, что автобусный тур - это физически нелёгкое дело.

Ответить

Малахова Ирина

16.11.2013

Мне трудно подобрать слова восхищения, умопомрачительного удовольствия и полученного неимоверного позитива после тура 6к/10в (Италия)с турфирмой БВЛ. Светлана Пронина не только классный гид, она просто умничка! Ей наша искренняя благодарность! Моя группа из Калуги: школьники СОШ № 15 (9-11 классы) и их родителей совершили эту замечательную поездку (25.10.13-03.11.13). Скажу, что мы, спустя 2 недели, до сих пор в восторге. Тур обалденный! Отдельная благодарность менеджеру Оксане, которая не только помогла подкорректировать этот тур под нашу группу (вместо 2 дня в Риме мы посетили Неполь и Помпеи), но и сдвинуть даты поездки, как нам было удобно. Водители, Дарек и Анджей, были настолько терпеливы к нашим детям, что остаётся только позавидовать их спокойствию. Спасибо БВЛ за такой отличный подбор водителей. Честно, эмоции переполняют! Это моя вторая поездка от БВЛ, и она снова оставила у меня только положительные впечатления. Как сопровождающая, и как турист, буду и дальше сотрудничать с БВЛ - каникул в школе ещё будет много. С уважением, Малахова Ирина.

Ответить

Людмила

06.10.2013

Впервые ездили от БВЛ - Блестящий вояж (кстати, почему такая, не совпадающая с названием, аббревиатура? Жаль, что на сайте турфирмы нет этому объяснения. У нас были большие опасения перед поездкой из-за критических отзывов, но уж больно хорош маршрут номер 16.4 Италия с отдыхом на море. Когда стали вчитываться в розданные перед брестским поездом памятки туристам, вообще пришли в ужас. Процитировать не могу: выбросили как чумные. Там есть абзац в таком роде, что дескать и не пытайтесь с нами судиться за ваш якобы испорченный отдых, у нас сильные юристы. То есть мы еще и отдыхать не начали, да и люди в общем-то не склочные, а нас априори так напутствуют. Но вот мы загрузились в автобус и заговорила в микрофон наш гид Светлана Пронина. Господа, я давно и много путешествую, сама готовлюсь к поездкам, выискивая в Интернете вкусности по маршруту, но Светлана - это Гид от Бога. Она всю душу вкладывает в свою работу. Мой муж даже спросил: почему такая красивая, умная и образованная девушка работает гидом? Позже Светлана ответила просто: мне нравится. Она большая умница: не грузит туристов избытком исторических или культурологических фактов, много дает практической информации: где и что подешевле или повкусней поесть, куда пойти дополнительно, на что обратить внимание. Ее речь прекрасно поставлена, замечательный русский язык (мне, филологу, выпускнице МГУ, почти не к чему было придраться). Светлана - хороший психолог, чередует серьезные факты и веселые байки, цитирует оды и анекдоты, знает, когда помолчать, чтобы туристы отдохнули. Светлана Пронина сделала наш отпуск! Мы счастливы, что провели его с ней и очень ей благодарны. Турфирма с полным правом может называть себя Блестящий вояж, потому что у нее такие блестящие гиды. Мой мейл: pr.volkova@gmail.com. Готова ответить на все вопросы по туру.

Ответить

Наталия

09.08.2013

Добрый день, вернулась из тура 8р (29.08.13), хуже гида, чем Пронина Светлана я не встречала! Мало того, что мне приходилось работать за нее и помогать людям, переводя их проблемы на ресепшене, мне еще пришлось бороться за свое место в поезде, так Пронина Светлана пообещала мое место троим из нашей группы, сама при этом ехала в купе и даже не попрощалась с группой, ушла по английски! Тур благодаря этому гиду прошел отвратительно: мы только смотрели все достопримечательности из окон автобуса благодаря нечеткой организации Прониной Светланы! Она меняла программу, она бросала группу и уходила на шоппинг. На жалобы, которые были отправлены во время путешествия руководству компании, никто не реагирует, потому, что деньги уже за вас получили! Поэтому если вдруг вы отправитель со Светланой Прониной, учите английский, так как гид не владеет иностранными языками! Удачи!

Ответить

Anna

27.08.2013

Уважаемая Наталья! Если Вы теперь наш новый сотрудник, просим Вас приехать в наш офис получить зарплату. Бухгалтерия БВЛ-Блестящий вояж.

Ответить

Eлена Пахомова

27.08.2013

Наталья! Я неоднократно ездила с БВЛ и два раза нашим гидом была Светлана Пронина. Прекрасный человек, замечательный гид, который знает три языка. Тем, кто поедет с ней сказочно повезло. Мне очень жаль, что красивая женщина может вызвать у таких как вы настолько негативные эмоции, что люди готовы оболгать человека просто потому, что он молод и успешен! Так же сожалею, что вас нельзя призвать к уголовной ответственности за клевету. И то, что руководство БВЛ не отреагировало на вашу жалобу, косвенно подтверждает, что ваши истерики были на пустом месте, а претензии высосаны из пальца! Повторите лучше русский язык, так как в вашем отзыве полно ошибок.

Ответить

Виктория

29.08.2013

Неуважаемая Наталья, по-видимому, Вы не очень дружите со своей головой, а заодно и с совестью. Судя по Вашему отзыву, Вы давно не были у психиатра. Не стесняйтесь, сходите, подлечитесь. Может, после этого Вы не будете беспричинно кидать обвинения в адрес хороших людей, которых мы знаем очень давно. Всё, что Вы написали о Светлане, конечно же, ложь. Зависть, детка, плохое чувство. Избавляйтесь от неё. И не надо, "милая", возвышаться за счет клеветы и "умничать" по поводу шопингов, языков и прочего. Взгляните повнимательнее на себя: что-то неправильное есть в вашей жизни, воспитании, образовании, если Вы начали порочить людей, присвоили себе право быть судьей, да ещё свои негативные суждения выкладывать в Интернете. Если Вас кто-то обидел в жизни, не надо срывать своё зло на других. Желаю Вам здоровья, счастья и немножко мудрости.

Ответить

Борис

26.09.2013

Уважаемая Наталья, Вам просто не повезло. Я неоднократно ездил со Светланой. Прекрасный, общительный, коммуникабельный, доброжелательный и переживающий за попутчиков тура, притом прекрасно знающий иностранный язык. Желаю Вам индивидуальные туры. Штатный турист БВЛ Борис.

Ответить

Евгения

06.11.2013

Люди которые не были в этом туре, лучше бы оставили комментарии при себе. Я тоже ездила в этот тур. Программа действительно была сбита. Мы не жили в пригороде Ницы.. жили в каком то маленьком другом городке. Начиная с острова Капри все пошло кувырком. Все наши вопросы с языком действительно решала Наталья. И не важно каких вопросов это касалось. Зачастую мы даже не знали в каком номере проживала Светлана, чтобы обратиться в случае форс мажора. Во Флоренции гида ждали целый час. Соответственно времени больше ни на, что не хватило. На все замечания Светлана реагировала истерическим смехом. ОТПРАВЬТЕ ЧЕЛОВЕКА В ОТПУСК! ОН ЕЙ ОЧЕНЬ НЕОБХОДИМ. А то, что касается поезда, дак это был высший пилотаж. Отдать билеты девушке из группы и поручить чтоб та нас рассадила. Сама при этом даже не показалась. Нам приходилось самим лично у проводника добиваться какое место прикреплено за нами. Светлана умудрилась разместить на одно место аж троих людей. В результате чего была ругань. Вот так закончилось наше путешествие. На такой приятной ноте. Информация по пути и в автобусе была интересной. Но в автобусе и на месте - это две разные вещи. Язык действительно нужно знать самим, так как неизвестно кто из гидов будет с вами. Наш гид, Увы, нам ни чем не помогла.

Ответить

Елена

18.12.2013

Очень забавно, как БВЛ опять поливает недовольных туристов под видом якобы довольных. Евгения, вы думаете вам писали туристы? Да это же сотрудники БВЛ сидят и изголяются в своей квартире нам своими же туристами, чтобы замести следы. Ненормальная контора, как и Старый город. Сами себе пишут позитивные отзывы и поливают грязью туристов за свои некачественные услуги.

Ответить

Ольга

17.06.2014

Светлана - высокопрофессиональный гид: она великолепный рассказчик, тонкий психолог, обаятельная девушка, красавица, доброжелательна, радушна, приветлива, вежлива, любезна, сдержанна, тактична, ответственна относится к своей работе, удивительная память, тактична, организованна и т. д. Много положительных слов можно добавить еще. С каждым годом становится не так-то легко работать с неподготовленными группами, которые ожидают "кукловодов" и не готовы к европейской культуре. Светлана давала много практических советов, делилась житейскими наблюдениями и дала нам возможность ПОЧУВСТВОВАТЬ прекрасную Италию, вдохнуть всем сердцем воздух Лазурного берега, увидеть горный массив Швейцарии. Прошел уже год, а я до сих пор живу впечатлениями, полученными от поездки, я влюблена в Италию: я закрываю глаза, и я там, открываю, и сердце просит меня вернуться туда. Тур просто на высшем уровне – было достаточно много длительных переездов, но они абсолютно не утомляли благодаря гиду. Программа насыщенна (хотя были туристы, незаинтересованные в культурных особенностях страны: не быть в Уфиции - не быть во Флоренции, не быть в Ватиканском музее, не увидеть Сактинскую Капеллу? А бегать по магазинам? Расстраивает это немножко). Низкий поклон и сердечная благодарность польским водителям Дарыку и Гжегышу, с ними не ехалось, а леталось, ещё раз огромное спасибо за нашу безопасность и комфорт. На вкус и свет товарищей нет, но я уверена, Италию нужно ЧУВСТВОВАТЬ сердцем, тур восхитительный, организация на высоком уровне. Желаю гиду Светлане Пронине удачи и терпения в ее нелегкой работе (БВЛ, дорожите кадрами!).

Ответить

Томина Ирина

31.07.2013

Три недели назад вернулись из автобусного тура по Европе плюс отдых на море (половина юга Италии) и хотим выразить огромную благодарность нашему замечательному гиду (гиду "от Бога") Прониной Светлане. Во время поездки было настолько интересно, что "дремать" в автобусе было некогда. Всегда очень интересно и содержательно рассказывала о странах, людях, очень хорошо и грамотно поставлена речь, хорошо знает историю государств, смотрели много замечательных фильмов по маршруту, слушали музыку итальянскую, французскую, учили языки и общаться на языках тех государств, которые предстояло посетить. Всегда очень вежливая, корректная в общении, всегда рассказывала где чего купить, где недорого покушать, что то же немало важно, старалась даже больше рассказать нам по программе о том, что знает. Поощрите, пожалуйста, Пронину Светлану! Замечательный гид! С уважением и благодарностью за знакомство, отличный тур, за время, проведенное вместе!

Ответить

Евгения Русакова

09.08.2013

Видимо, это пишет сама Пронина Светлана, с которой мне недавно "посчастливилось" поехать в тур по Италии! Мало того, что она напрямую хамила, когда я ей делала замечания, так еще и кидала людей в самых разных ситуациях, с которыми они сталкивались в поездке, ради шопинга и устройства своей личной жизни! Поэтому если вдруг соберетесь в тур 8р с Прониной Светаной, знайте, что вы там будете предоставлены сами по себе и решать свои проблемы сами, если, конечно, вы владеете иностранными языками! И большой сюрприз ваш ждет у поезда, когда Пронина Светлана уйдет по-английски и распределит одно место на 6 человек, и вы будете сражаться за место в вагоне

Ответить

Евгения

16.11.2013

Тут и комментарий за меня написали. Даже фамилию указали. Забыли адрес и телефон оставить. Хотя, что написано верно, но написано не мной.

Ответить

Ирина Кирьянова

12.07.2013

Вчера вернулась с автобусного тура по Европе и спешу выразить благодарность БВЛ и нашему гиду Милонову Леониду. Очень эрудированный, интеллигентный, деликатный человек произвел на всю группу неизгладимое впечатление. Во время переездов мы не скучали, а слушали экскурсы в историю стран, в культуру, в кухню, в прочие занимательные факты, так, что наше путешествие значительно расширилось. Кроме того, Леонид ставил фильмы по теме тура и просто для развлечения. Если кто-то из группы задерживался, наш гид терпеливо дожидался опоздавших (хотя некоторые не ждут и 2-х минут) ни разу не повысил голоса и не изменил своей привычной для него вежливой манере общения. Поэтому неудивительно, что для нас он стал кумиром и героем. Несмотря на насыщенную программу все организованно было на высшем уровне, нас ждали в гостиницах и ресторанах, качество обслуживания и питания было безупречным, в общем это был действительно блестящий вояж!

Ответить

Екатерина П.

14.05.2013

Вернулась с тура "Франция+Испания" и спешу скорее оставить отзыв, очень положительный, в адрес сопровождающего Леонида Милонова, которым мы восхищались всю нашу поездку. Блестящий профессионализм, обширные знания, неугасающее чувство юмора, его слушали, раскрыв рот. Очень довольна поездкой, рада, что выбрала Ваше агентство.

Ответить

Марухина Наталия Ярославль

16.04.2013

В конце марта, а точнее с 23.03-31.03.2013 наша группа ездила в Европу (Чехия, Австрия, Бавария). С турагенством БВЛ-БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ сотрудничали впервые. Отзыв хотела написать сразу по возвращению из поездки, да все какие-то дела, работа. Спасибо огромное всем участникам нашего тура. Отдельное спасибо хочу сказать нашей сопровождающей Соколовой Ирине! На протяжении всего тура у нашей группы не было ни каких проблем- всегда вовремя приезжали в отели, на экскурсии, получали интересную информацию о тех местах, где находились. Ирина подготовила для всей группы миниразговорники и схемы маршрутных троп всех городов, которые мы посещали (на моей большой практике отдыха в Европе такая услуга была оказана впервые!). Спасибо огромное польским водителя Петру и Яну за их профессионализм. Еще хочу поделиться ярким моментом- во время экскурсии в замок Neuschwanstein (Бавария) наша группа встретила ребят из Уральских пельмений, кто знает и любит это шоу, тот поймет какой восторг мы испытали дополнительно к тем эмоциям, которые были получены от поездки. Я всем желаю отличного отдыха, ярких впечатлений и приятных встреч!

Ответить

Марина М.

19.01.2013

Уважаемые сотрудники БВЛ и лично Светлану Пронину от всей души благодарю за чудесный тур в Австрию - Италию. Ездили со 2 января 2013 года. Очень интересно. Все организованно. Спасибо Светлане за удачный отдых!

Ответить

Римма

16.11.2013

Светлана. Вам самой-то про себя не стыдно писать. Не позорьтесь.

Ответить

Марина

16.11.2013

Что за Римма там написывает????? Я совсем не Света, а Свету уважаю очень и поеду с удовольствием с БВЛ. И отстаньте от меня. Я не в тех годах, чтобы подтусовывать что-либо!

Ответить

Усанина Анастасия

07.01.2013

Только сегодня приехала домой из автобусного тура "Новый год в Париже" - Варшава, Берлин, Брюссель, Париж, Прага. В автобусном туре была первый раз. Новый год отмечала в Париже. Очень хочеться выразить огромную благодарность гиду Милонову Леониду. Очень понравилось внимательность, забота Леонида о каждом туристе тура. На всем протяжении автобусного тура чувствовалась выдержка, терпение гида. Поражалась спокойствию Леонида в поездке. Огромное спасибо Леониду за профессионализм, терпение, тактичность, за умение разрешать различные ситуации, отвечать на любые вопросы. Было очень интересно в поездке.

Ответить

Настя

07.01.2013

Дорогие будущие туристы! Поехала в тур "Новый год в Париже" от турагенства "Ассоль Тур" в г. Ижевске. Туроператор предложил встретить Новый год в ресторане "Панорама" г. Парижа. Цена 105 евро! И еще сказали, что мне будет очень интересно! И в итоге я оказалась в этом ресторане))). Это был не ресторан, а простая забегаловка, где не было раздевалки, а туалет был чуть ли не в подвале. На столе была одна выпивка, еду приносили в час по чайной ложке. Тарелки были огромные, а сама еда была, как говориться с гулькин нос. Воду принесли из туалета. Люди развлекали сами себя, а сами официанты в процессе вечера начали "бухать". Туристы, организовывайте отдых сами, но не попадайтесь на "развод" турагенства "Ассоль".

Ответить

Павел

30.11.2012

Только маленькая ненадежная умирающая компания, близкая к банкротству, будет прибегать к таким спам-рассылкам как делает Бвл - Блестящий Вояж. На звонки с требованиями прекратить операторы отказываются представиться и бросают трубку. Таким образом, Бвл - Блестящий Вояж грубо нарушает законы РФ о рекламе и связи. Если компания так легко и уверенно идет на нарушение закона, подумайте, как они будут относиться к вам при наступлении спорной ситуации - будут так же легко и уверенно нарушать законы и права клиентов.

Ответить

Анжелика

27.11.2012

Огромное спасибо хочу сказать Людмиле Чуряевой за великолепную организацию тура по Австрии и Германии с 19 по 23 ноября 2012 года. Вернее, благодаря профессионализму Людмилы Ивановны, мы смогли увидеть все по-максимуму, и посетить еще и незапланированные польские города: Варшаву, Ченстахову и Вроцлав. Ее четкая, до мелочей продуманная организация маршрутов, идеальный выбор экскурсоводов в Зальцбурге, Вене, Мюнхене, а также совпавшая теплая сухая погода с червонным золотом листвы добавляли прелести и очарования путешествию. Мы увидели сказочный замок Нойшванштайн в Баварии, побывали у Моцарта в Зальцбурге, в Венской опере и музее БМВ Мюнхене. Очень понравился и запомнился милый немецкий городок Регенсбург. А рассказ о Дюрере и вкус нюрнбергских пряников запомнится надолго! Спасибо, Людмила Ивановна, за Ваш профессионализм и душевность. Уже собираемся летом с Вами в Италию. Анжелика.

Ответить

Шайдукова Лейла Казбековна

15.08.2012

Благодарю Леонида Милонова за потрясающий профессионализм. Знание языков, умение работать в "полевых условиях", преодолевая трудности впечатляют. Мы проехали 9500 км от Бреста до мыса Рок, и не было ни одного провала в мероприятиях, к тому же он нам дополнительно подарил 3 часа в Биарице. Я разъезжаю на автобусе вот уже 12 лет (ежегодно) и могу констатировать: Леня, пожалуй, лучший из гидов, которые возили меня по Европе. Буду рекомендовать его своим друзьям. Лейла Шайдукова, профессор ГОУ ВПО КазГМУ.

Ответить

Анна Колесникова

04.08.2012

БВЛ - замечательная фирма! Мы ездили 4 раза, и не было ничего отрицательного никогда! Спасибо ВАМ! Из всех самая лучшая сопровождающая была - Таргонская Елена! Если кто с ней ездил, думаю, со мной согласятся! Леночка, если Вы еще работаете в данной фирме, огромной Вам удачи! И спасибо ВАМ!

Ответить

Ванин В., Фаэтонова Е., Кириллова Н.

31.07.2012

Вернулись из поездки по Швейцарии в середине июля 2012 г. (тур 10с, туроператор БВЛ - Блестящий Вояж). Хотим поделиться впечатлениями от поездки. Путешествуем с БВЛ много лет. Поездка действительно удалась! Сопровождающей была Ольга Унру – грамотный специалист, профессионал своего дела. Швейцария – это ее страна, а теперь она стала и нашей! Мы ведь знакомились со страной ее глазами! И нам захотелось туда вернуться! А это главное! Благодарим ее за внимание, терпение, умение заинтересовать и организовать группу туристов, умение рассчитать время в дороге, делая своевременно санитарные остановки. Помогала эффективно использовать время, давала полезную информацию об отелях, магазинах, ресторанах, национальной кухне, сувенирах и др. В туре были организованы дополнительные экскурсии в Ченстоховский монастырь по дороге в Польше, посещение Баден-Бадена, небольшой деревеньки Андерматт в Швейцарии, в Лихтенштейн, Австрийский Тироль (Нет ничего лучше! Красота необыкновенная!) с посещением в местечке Ваттенс галереи «Хрустальные миры Сваровски». По дороге знакомила с документальными фильмами о странах, которые мы проезжали, особого внимания заслуживает подборка музыкального сопровождения. Благодарим руководство БВЛ за такого сотрудника, как Ольга Унру. Просим, по возможности, поощрить ее материально! До новых путешествий с БВЛ!

Ответить

Демин Александр

07.07.2012

Дорогой "Вояж"! Чета Деминых выражает тебе особую признательность и благодарность за тот отдых и те впечатления, что мы получили! Особенно хотелось бы поблагодарить Рудольфа Малышева, нашего сопровождающего. Его знания, интересные экскурсионные программы, его четко организованная работа сделали эти 12 дней еще прекраснее. Рудольф! Если Вы читаете этот форум - спасибо Вам огромное! Вы профессионал, гений своего дела! Тур 7Д, с 24.06.12 г. по 06.07.12 г. Саша и Света Демины.

Ответить

Ольга Коржавина (Вологда)

11.05.2012

Вернувшись из поездки по Швейцарии в начале мая (тур 10 д., туроператор БВЛ - Блестящий Вояж), спешу поделиться восторгом от поездки. Я путешествую с БВЛ уже 3-й раз – и с каждым разом убеждаюсь в правильности своего выбора. И в этот раз поездка удалась на «отлично с +++++»! Сопровождающей была Ольга Унру – профессионал и знаток своего дела, мне очень повезло, что и в Швейцарию я попала в её группу. Год назад я ездила с ней в Польшу и, уже зная, что Ольга возит группы в Швейцарию, сразу решила ехать в тур 10д. Огромное СПАСИБО Ольге за её чуткость, терпение, умение заинтересовать и организовать разношерстную группу. За умение рассчитать время в дороге, делая почаще санитарные остановки. Очень помогла эффективно использовать время полезная информация об отелях, магазинах, ресторанах, сувенирах, обменных пунктах и прочем, что всегда полезно знать туристу в чужой стране. Я успевала и поесть, и по магазинам пробежаться, и пофотографировать. Особое оргомное спасибо Ольге за организацию дополнительной экскурсии в Регенсбурге, за возможность посетить Ченстоховский монастырь по дороге в Польше, за посещение Лихтенштейна, за интересные документальные фильмы и за познавательные рассказы о странах, которые мы проезжали. Особо хочу отметить её грамотную речь – прослушав её по дороге по Польше, очень тяжело было привыкать к неотёсанной речи гида в Страсбурге – буквально всё резало слух – и слова-паразиты, и просторечные словечки, и манера проведения экскурсий – вобщем, ему до мастерства Ольги нужно многому учиться. Спасибо БВЛ за таких ценных сопровождающих! По туру в общем – всё понравилось, только хотелось бы иметь ещё день–два на италоговорящую Швейцарию (в которую мы в этой поездке не попали).

Ответить

Бондарева И.

03.05.2012

Отличный гид Титова Ольга, внимательная, отзывчивая, с ней чувствуешь себя защищенной в поездке. Кто пишет про нее плохо, скорей всего, из фирмы-конкурента. Гостиницы хорошие, в основном 3*. За такие небольшие деньги отдых отличный. Ездила по туру 5-10 д., 7.04.12 г., осталась довольна. Спасибо.

Ответить

Сфера деятельности БВЛ - БЛЕСТЯЩИЙ ВОЯЖ