Компания просмотрена: 12907 раз

ЦЕЛИТЕЛЬ

Серпухов г., Водонапорная улица, 36-А

Показать на карте

8(4967) 76-03-33

med-celitel.ru

Положительных: 12 отзывов
Отрицательных: 28 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЦЕЛИТЕЛЬ

Лана

06.02.2013

Сегодня, 06.02.13 г. сдавала кровь в процедурном данной клиники. Забор крови осуществлялся без перчаток, неаккуратно вводили катетер в вену, меня запачкали кровью. На мое замечание, что подушечка запачкана кровью с намеком на то, что нужно бы вытереть, кивнули и так же ГРЯЗНУЮ отложили в сторону. При мне не протерли. Могут внести в кровь любую заразу при таком подходе. Забор крови осуществляла Мария.

Ответить

Андрей

31.08.2013

Подумайте прежде, чем писать такую ерунду и в мед центре Целитель нет мед. сестры Марии.

Ответить

Елена

24.01.2013

К сожалению, Целитель - это обычная поликлиника, с той лишь разницей, что оплата производится из личного кармана, а не страховкой. Больше всего меня огорчил тот факт, что результаты моего исследования не могут быть мне отправлены по электронной почте. Я вынуждена из другого города ехать, чтобы их забрать. И это несмотря на то, что компания Сити-лаб, которая фактически делала этот анализ, в электронном виде результаты предоставляет. Дамы, сидящие в регистратуре хамоватые, и явно не знают правила о том, что клиент всегда прав. Впредь я не планирую пользоваться услугами этой фирмы. Пожаловаться их начальству дистанционно, с сайта компании тоже нельзя.

Ответить

Анна

16.03.2012

Первый раз попала в эту клинику. Так как в детской поликлинике к невропатологу не попадёшь пришлось обратиться к платному врачу. Записалась на приём по телефону, всё было достаточно вежливо вот только не понравилось, когда они берут трубку всегда говорят подождите, пожалуйста, и их не интересует, что я звоню с мобильного и сколько стоит моя минута разговора, ну да ладно. Пришла в назначенное время даже минут на пять раньше, попала к врачу минут через 30 ожидания. Но когда зашла в кабинет и врач нас осмотрел поняла, что ничего страшного, что я ждала 30 минут, врач действительно очень хороший и я довольна его приёмом. Пока врач писал в карте медсестра поиграла с ребёнком, врач мне всё объяснил довольно понятно, выписал лекарства какие нужно, и, что мне понравилось лекарства на травяной основе никаких побочных действий, в отличие от того, что выписывают в детской поликлинике ужас какой то! Вообщем я довольна приёмом не смотря на не большие недочёты в работе персонала регистратуры.

Ответить

Катя

21.12.2014

Фамилию этого "чудо доктора" не указали, к сожалению. Не Орлова ли? Очень долго переживала, что эта дрянь мне в темном переулке попадется. Таких диагнозов сыну понаставила эта идиотка, что хоть ложись и помирай.

Ответить

Анна Титова

17.11.2011

Сама медик, и знаю и делаю все манипуляции, но, когда медсестра со всей силы мажет мне руку ваткой, которая потом упала, и она ее подняла и хотела ее еще раз использовать, это вообще беспредел, такого отношения я ни разу не встречала, какое то недовольство, руку мне забинтовала, что она у меня посинела, это, что нормально/??? Причем я оплачивая забор крови! Почему не научат своих сотрудников человеческому отношению, если их что-то не устраивает, пусть сидят дома, а не срываются на пациентах! Это платная клиника, уж будьте добры быть ВСЕГДА в хорошем настроении! ВРАЧ УЗИ, который старый дедушка! Купите ему очки! Нашел песок в почке, из которой месяц назад вышел камень, после него никто ничего не находил на узи, да и уролог удивился такой находке! Когда он работал в МСЧ8, он этот камень даже не разглядел, в отличие от других врачей! Очень понравилась медсестра у врача уролога (не знаю как зовут), открытая, приятная женщина, побольше бы таких людей!

Ответить

Валерий

26.11.2011

Извините, но Вы значит такой бестолковый мед. работник, раз говорите такие глупости. Бинт у них в Целителе - специальный, фиксирующий для вен, чтобы не было гематом. Но Вам, очевидно, было бы лучше, чтобы синяк был на пол руки. А про песок в почке, так это явление временное и он может то находится на УЗИ, то нет. Мне уролог все объяснил. Так, что сначала все узнайте, а уж потом пишите. Вас люди читают.

Ответить

Анна Титова

29.11.2011

Видимо, у Вас нет мед. образования, раз пишите такую чушь))))))))))))))) Уж Вы мне точно не рассказывайте, как обрабатывать место инъекции и про бинт)))))))))

Ответить

Мальцева Наталья

25.10.2011

19.10.2011 пришли на прием по записи с маленьким ребенком. После красивой рекламы мы с сыном столкнулись в регистратуре с таким хамством и наглостью, что я подумала, туда ли мы пришли! Регистратор, Горбатенко, сама решает, идет ли мама за свои деньги на прием к врачу с ребенком или нет. В очень грубой форме (хорошо не матом) дала мне понять, либо они глухие, либо у меня дефект речи. Вместо положенного времени мы попали к врачу на 30 минут позже. Помимо хамства регистраторы без бейджа, разговаривают по телефону, решая свои проблемы, не выдают чеки за купленные лекарства. В такой ситуации жалко врачей, с кем приходиться работать! Уважаемые руководители центра "Целитель"! Не хотите терять пациентов и прибыль, отнеситесь к подбору персонала серьезно! Мама и сын.

Ответить

Иванова Екатерина Борисовна

16.12.2011

Хочу сказать, что все мы люди. Была в регистратуре по просьбе подруги выясняя часы приема лора и слышала как регистраторам приходится выслушивать столько всего о том, что они обдирают народ, гребут деньги лопатой и не оказывают никакой помощи. И так в течении всего рабочего времени.

Ответить

Оксана

06.07.2012

Иванова Екатерина Борисовна 100% работник обсуждаемого учреждения, раз пытается нам втолкать с каким хамством приходится сталкиваться регистраторам. Давайте начнем с Вашей реплики "все мы люди". Так и пусть те люди, которые сидят в регистратуре будут приветливы и дружелюбны - ведь именно они являются лицом организации, после которого либо хочется видеть его снова, либо пытаешься забыть об этой встрече сразу. Вот я когда натыкаюсь на хамство - разворачиваюсь и ухожу. А потом еще всем своим знакомым объясняю, что делать там нечего. Мы платим Вам деньги, так, что извольте свои плохие настроения оставлять дома.

Ответить

Наташа

04.12.2013

Правильно, мы платим им, а отношение как будто они делают одолжение, это ненормально.

Ответить

Купцов Вадим Александрович

13.10.2011

Хочу поблагодарить хирурга Хабарова Ю. И. и медсестру Галину за их качественное и профессиональное лечение моей бабушки, а также за внимательное и доброе отношение.

Ответить

Мария

12.03.2014

В прошлом году вырезали атерому, спустя пол года она появилась снова, на просьбу в бесплатной консультации отказали. Очень неприятная ситуация.

Ответить

Соловьева Светлана

12.10.2011

Так вышло, что пришлось обратиться в "Целитель" к хирургу с вросшим ногтем на большом пальце ноги. И сразу же пожалела. У регистратуры очередь, как в советские времена за колбасой, персонал обращается с посетителями так, будто в бесплатном медучреждении. Я уже молчу о том, что деньги при всем при этом немалые дерут. Никогда больше не пойду в этот центр и никому не советую. И вообще из всех центров больше всех уважаю МЦК-3 на ул. Весенней. Все врачи вежливые и обходительные, не чета "целительским".

Ответить

Андрей

26.11.2011

Наличие народа в регистратуре - это признак признания центра. Пока, просто, Целитель не обладает возможностью расширения. А про высокие цены - это глупости. Целитель - самый дешевый в городе.

Ответить

Невидимка

23.12.2012

Неправда! Я тоже раньше ходила в "Целитель", и передумала. В "МЦК-3" на весенней намного лучше, чем в "Целителе". У них тоже очереди, но и врачи, и в регистратуре отношение и обслуживание намного лучше. И специалисты лучше, чем в "Целителе".

Ответить

Shash

27.05.2013

Наличие народа в регистратуре - это признак разрекламированности Целителя, но никак его качества обслуживания. Обратите внимание, большинство врачей работают в гос. мед. учреждениях, соответственно, чуть что, отправляют к себе же, но уже за деньги. Плюс, все Целители, как паразиты, рядом с известными государственными больницами и клиниками.

Ответить

Мария Юрьевна

28.09.2011

В регистратуре очереди - сидят три хамки, напомнило обычную поликлинику. Работать, видимо, лень - сидят лясы точат, а очередь до входной двери! Хочется обратиться к руководителям - посмотрите за своим персоналом и на то, как они работают с вашими клиентами, к вам люди не в театр билеты покупают! Что касается анализов - не делайте у них анализы, у них 21 век. Проще сходить в сам 21 век и сдать там - будет намного быстрее! Мне анализы не сделали в срок, который сказали, оказывается надо ждать 7 рабочих дней! Была там последний раз! Дурят народ, хамят, очереди - ужас! В Москве за те же деньги все будет намного лучше! Ужасно!

Ответить

Ирина

20.08.2012

Хотела записаться на прием по телефону, так на меня наорали, как в бесплатной поликлинике. Хамский и грубый персонал! За свои же деньги такое отношение! Больше не пойду! Отстойный центр.

Ответить

Александр

12.09.2011

Заплати деньги за приём, да ещё в очереди в регистратуру отстоять, где медперсонал своих водит без очереди, потом отстоять в очереди (к врачу) более часа, когда я в очереди самого начала был второй, потому что медперсонал опять водит посетителей без очереди, и всё это обслуживание за деньги. СУПЕР медицинский центр целитель - просто отстой!

Ответить

Ирина

29.08.2011

Долгое время мой ребенок мучился с носиком, постоянный насморк, бессонные ночи. Ставили различные диагнозы, лечили все врачи по городу, эффект не велик. Потом я услышала, что есть такой доктор лор - Гражданкин Е. Б. Обратилась к нему, он нам поставил диагноз - аденоидид, сразу же выписал лекарство и через 4 дня у нас все прошло. Теперь в качестве врача для моего ребенка, вижу только его. Спасибо ему огромное!

Ответить

Светлана

04.03.2014

Голуба моя! Аденоидит за 4 дня не проходит!

Ответить

142

06.11.2014

Моему ребенку удаляли аденоиды, но, что бы от лекарств они рассасывались. или я отстала от новинок, или чудодейственные капли изобрели))) Хочу ответить заодно на негативный отзыв, отлежав положенные дни в МОНИКАХ (интересный случай, Я, в медицине) под наблюдением, бесплатно, вернулась домой и спустя 2 месяца в Серпухове уже, сделали сложнейшую операцию хирурги, правда, платно. Каждый случай индивидуален, так же как и характер человека.

Ответить

Сфера деятельности ЦЕЛИТЕЛЬ