- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 36924 раза

ГК Чехов-Авто

Чехов г., Симферопольское шоссе, владение 1-Б
Показать на карте
+7 (495) 505-69-69 +7 (495) 505-69-68
auto@ch-auto.ru
www.ch-auto.ru
  • Положительных: 42 отзыва
  • Отрицательных: 78 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ГК Чехов-Авто
Андреева Наталья Юрьевна
09.11.2011
В ноябре 5 числа приобрела Киа пиканто. Задержки с машиной не было, все было сделано очень быстро, и я, наивная, обрадовалась, ну теперь покатаюсь. На вопрос о зимней резине менеджер сказала, что для дешевых автомобилей в подарок они резину не предоставляют. Зимняя резина на Киа Пиканто 2011 года везде отсутствует, такое впечатление, что ее вообще не существует в природе. Радиус 14 и размеры 165 на 60. Нет ее и у официальных дилеров. Обзвонила все магазины, рынки. Караул. Зато сегодня в Яндексе читаю в рекламе Чеховского салона, что оказывается с 1 ноября у них при покупке этого автомобиля зимняя резина в подарок. А они говорят, что ее у них нет. Ну очень интересно. Буду сегодня звонить и ругаться.
Ответить
Евгения
21.02.2013
О, да, по поводу резины - это жуть, на сайте пишут одно, по факту совсем другое. Сегодня купила там машину, зима на дворе, продают машины на летних резин да и фиг бы с ним, реклама трубит, что при покупке машины резина в подарок. Узнала, оказывается надо доп. опций на 40 000 рублей поставить и они ее подарят, куда там ставить, если комплектация и так максимальная.
Ответить
Елена
26.10.2011
Добрый день! За последние полгода в "Чехов-Авто" мы купили два автомобиля. В конце июля - машину "Рено", а в октябре "Киа". Владислав ("Рено") и Роман ("Киа"), огромное вам спасибо! Профессионально, качественно, быстро, оперативно. Со стороны этих менеджеров мы получили индивидуальный подход в обслуживании. Все работы, звонки в строго установленные сроки. Никаких нареканий на работу этих сотрудников.
Ответить
Юлия
02.10.2011
Хочу написать просто о вопиющем случае. Машина Киа 2010 года. Приехали в сервис на диагностику ходовой, которая подтвердила, что необходим ремонт. Но суть возмущения не в этом. Машина была отремонтирована и передана, попросили проверить всё ли на месте, проверили всё в порядке. Поехали домой при чистке стекла дворниками услышали, что они как-то не так шумят как раньше (слишком шумно). Ну думаем наверно показалось, на следующий день поехали на работу погода как раз дождь. И просто не могу вам описать наше удивление и возмущение тем фактом, что нам были подменены дворники (эти дворники чистят стекло просто отвратительно, хотя до этого ремонта всё было в порядке), а оригиналы стоят не дёшево тысячи 3 пара. К сожалению как в пословице говорится, не пойман не вор, но от этого не легче. Понимаешь, что ты ничего не докажешь и это просто крик души. Естественно после такого ноги не будет в этом сервисе и всем советую быть осторожными проверяйте всё досконально. Да и ещё нам зачем-то протирали моторный отсек, хотя ремонт был ходовой, вот и думай теперь там-то всё в порядке.
Ответить
Андрей
05.04.2012
Юлия, моторный отсек протирают всем клиентам. Это уважение и забота. Не думаю, что Ваша машина стала хуже ехать с чистым мотором? Не понятно, почему это вписано в негативные отзывы.
Ответить
Саша
16.04.2012
А нам на каренсе на ТО сняли балансировочные грузики с колес в Чехов авто, но доказать это нереально, хотя точно знаю, потому, что ехал к ним по трассе, все надо метить и проверять, даже колеса!
Ответить
Андрюха
26.09.2011
В июне 2011 года приобрел Опель Астра Н, черный, комплектация Космо. Менеджер - Максим. Созвонился с ним еще аж в апреле, все обговорили. Приехал из командировки и сразу в салон. Тачила стояла и ждала меня. Открыли, завели, все понравилось. Перед выездом, мне ее помыли (бесплатно). Единственное, купил коврики, в том числе и в багажник. Оформили быстро, ПТС в наличии, сел и поехал. Ездил на 0-ТО, заплатил 3700. Сейчас пробег уже 10500, ездил много и ни одной проблемы (тьфу-тьфу-тьфу). Машиной доволен, жена хочет Астру, только хэтч и турбовую. Скоро первое ТО. Вопрос: примерно, сколько готовить денег? И, что обычно делают на первом ТО?
Ответить
Сергей
29.08.2012
Для сведения - я ещё ни разу не слышал, чтоб при покупке новой машины, мне её выдали грязной. Моют везде. Это не аргумент. А то, что Вы заплатили 3700 за ТО-0 - это уже аргумент в минус салону! Так как я брал в Кларусе Опель Астра Н никаких нулевых ТО и не было и не должно быть! Почитайте внимательно инструкцию для автомобиля! Самое первое ТО делается после 15000 км или 1 год эксплуатации. О каком нулевом ТО и тем более 3700 руб. может идти речь? Это развод салона. Меняется фильтр масла, масло, ну и на усмотрение салонный фильтр. В Кларусе год назад отдавал эа ТО-1 порядка 6800-7000 р.
Ответить
Alex
17.09.2012
Нулевое ТО есть у многих марок, я ездил и на французах, и на японцах, везде делалось, даже в сервисной прописано. Странно, что вы не знаете о нулевом ТО.
Ответить
Александр
14.09.2011
Скажу просто, обслуживание полное г.! Ничего делать не могут нормально, да и не хотят! Их вообще надо лишить статуса оф. дилера KIA.
Ответить
Виктор
02.09.2011
В августе купили в кредит опель астру. Огромное спасибо хоца сказать менеджеру Щербакову Павлу, ну просто слов нет, мы с женой в восторге и от общения и от официальных скидок и от расторопности Павла. С кредитом, правда, сами заморачивались, а не в салоне. Допы не навязывали. Машину забрали через 3 дня после одобрения кредита (бабло 3 рабочих дня переводили). В день перевода денег на счет компании машину забрали через 40 минут, это время заняло оформление документов, т. е. Павел от нас практически ни на шаг не отходил, пока мы из салона на новеньком жопеле, не уехали. Просьба к руководству - поблагодарить данного менеджера. С остальными, правда, не общались. Паше - респект!
Ответить
Дмитрий Валерьевич
23.08.2011
А. Карпачев русский язык выучи для начала, и не ногти у моей жены накладные а мозги у руководства, которое таким сотрудникам заработную плату выдает и меньше трепись о скидках, которых в этом авто салоне НЕТ.
Ответить
А.Карпачев
26.10.2011
Во жара.
Ответить
Дмитрий Валерьевич
26.07.2011
Нам с женой повезло не так, этот "менеджер" А. Карпачев вообще обвинил мою жену, что именно она поцарапала ЛКП (если что, ногтем) на рено Флюенс. Вообще не владеет информацией по авто, находящимся в салоне. 30 мин убеждал, что ам 2011 г. в. оказалась 2010 г. в. По комплектации вообще 0, и старший такой же. Неделю впаривали про ам в наличии, во время приезда с предоплатой оказалось, что нет ни ам, ни ПТС, хотя с утра все было в наличии. Решайте сами с кем общаться.
Ответить
Эдуард
20.06.2011
В январе 2011 г. заказал новый КИА соренто, прошло 150 дней машины нет, когда будет неизвестно! За 150 дней менеджер КИА Сирота И. побеспокоил всего два раза: 1-й, машина есть, но на 100 тыс дороже, другой комплектации, ну и немного другого цвета. 2-й, за 10 дней до начала просрочки "сожалеем но машины нужной комплектации и цвета нет и когда будет неизвестно".
Ответить
Мария
20.06.2011
Покупая машину в Чехов, авто в начале оформления всех документов (оплата была 100%) были очень довольны, но при получении я не могла понять, почему к нам такое отношение. В частности, Евгений Прудников, он вообще терялся переодически (а он выдавал нам машину), машина не проходила предпродажной подготовки (хотя должна была), на наши возмущения мне ответили, что эта машина еще чистая, что мы не видели грязных машин, нам второй раз помыли машину. Евгений должен был проводить нас в отдел продаж к товароведам (так сказали сами товароведы, удивляясь почему мы пришли сами), а только махнул рукой на здание, направив тем самым туда. После оформления мне вообще стало очень грустно, когда имея на руках ПТС, мне не могут отдать ключи от машины, потому как их не могут найти, а сам Евгений просто напросто куда-то ушел. В день покупки мы должны были радоваться, а на деле я безумно устала, нанервничалась так, что начала радоваться покупке только на следующий день. Я считаю, что по крайней мере перед нами надо было извиниться за столь, в полном смысле, хамское отношение.
Ответить
Александра Икс
14.06.2011
Купила Шевроле Круз в Чехов-Авто в кредит в марте 2011 г. Ослепленные с мужем его красотой, не увидели, что он с увечьем - над дверью содрана краска до грунтовки (три скола по 2 мм), содрана частично, будто ножиком, резинка на двери водителя, и при открытии двери на внутренней части ужасная травма краски, замазанная кустарным способом, но так как машина черная - ну не видно сразу - глаза разбегаются. Что делать? Обидно конечно, но ладно - акт приема-передачи подписали - ничего никому не докажешь! Прошло три дня, утром перестала работать печка - холодный воздух и все тут! Благо перезагрузка с помощью скинутых клем с аккумулятора помогла! Через два месяца аккуратнейшего вождения (всего 2500 км проехали) стала глохнуть на нейтралке - сброс аккумулятора не помогает надолго! Что делать? Живу в 70 км от салона - ехать, терять время и деньги, как минимуи на бензин, не говоря о пропущенной работе, времени, нервах, а также о том, что диагностика походу будет за мой счет (судя по отзывам). Повезло в одном - птс ждали всего 3 дня - слава Богу! Наверное, хотели побыстрее нам (лохам) порченное авто втюхать! Обидно, и так в кредит - переплата бешеная - еще и недоделки и дефекты устранять за свой счет - мы в ШОКЕ! Кредитные консультанты не все компетентные, в частности Яна. При оформлении кредитных заявок права мужа не хотела брать - мои просрочены, да и вожу крайне редко, а кредит на меня оформляли - я уточнила, что такая практика везде существует - она мне возразила, а когда банки проверяли информацию, мне пришлось высылать им копию прав мужа по электронке - да и вообще условия (первый взнос, каско и т. д.) были не совсем правильно объяснены! Мало того, она еще и по телефону не уточнила, что надо трудовую книжку заверенную привезти - короче, по всяким не от нас зависящим причинам ездили туда 4 раза и 1 раз в Банк. И что самое странное, менеджер Наталья при просьбе показать авто долго где-то гуляла после фразы "сейчас его ребята подгонят". После того как мы ее все-таки выцепили она отвела нас на стоянку, где машинка наша стояла в ряду среди прочих автомобилей вдоль стены, так еще и подпертая каким-то огромным джипом! Вопрос: откуда и куда ее подгоняли и как, если никаких следов (на улице был снег) нет??? Кошмарик какой-то!
Ответить
Менеджер
06.07.2011
Уважаемая Александра! Наталья не гуляла, она работала. А машину пригнать со стоянки некому было (кладовщики разгружали автовоз), поэтому Наталья с Вами туда ходила и поэтому не было следов от колёс. Сколов на автомобиле мы не видели. ПТС всегда привозят в течение 3-х дней для всех! И если Вы так не довольны работой менеджера, зачем звоните тогда ей с просьбами о помощи как ни в чём не бывало?
Ответить
Ольга
31.05.2011
Остались довольны! Покупали Нексию 31 мая. Оформление документов заняло буквально 30 минут, чем были приятно удивлены! Очень понравились менеджер Роман и зам. начальника отдела продаж Евгений Прудников, отвечали на все вопросы, допы не навязывали. Вторую машину поеду покупать только в Чехов-авто!
Ответить
Семишина Елена
25.05.2011
Пытаются переложить ответственность с гарантийных обязательств на неправильную эксплуатацию авто автовладельцем, тем самым "разводят на деньги".
Ответить
Виктор
20.05.2011
Приехали с женой в автосалон "Чехов-Авто". Очень красивый салон. Не хуже, чем в Москве. Все автомобили просто сияют. Большой выбор. Нас встретил симпатичный и добродушный менеджер отдела продаж, Таган Никита. Быстро и профессионально подобрал нам автомобиль. Приехали за "Сандеро", а купили "Опель Астра". Сделал нам официальную скидку. Как и обещали, сделали хороший подарок. Огромное ему спасибо. Мы с женой остались очень довольны, поэтому не удержались, захотелось написать много хорошего в ваш адрес. В общем, покупкой очень довольны. Будем всем рекомендовать этот автосалон. Прошу выразить от нас большую благодарность, Никите и также очень обходительной женщине, вашему товароведу, ( извините не знаю ее фамилии).
Ответить
Юлия
06.05.2011
Хороший автосалон! Хочется выразить благодарность всем сотрудникам, особенно менеджеру Рено - Карпачеву Алексею, за помощь в покупке и оформлении автомобиля. Заявленная по телефону цена соответствует действительности, автомобили в наличии, дополнительные опции не навязывают, оформление документов заняло 4 рабочих дня. В общем, все понравилось.
Ответить
Дмитрий
26.07.2011
Нам с женой, повезло не так этот "менеджер" вообще объвинил мою жену, что именно она поцарапала ЛКП (если, что ногтем) на Рено Флюенс. Вообще не владеет информацией по авто находящиеся в салоне. 30 мин убеждал, что ам 2011 года выпуска, оказалась 2010 г. в. По комплектации вообще 0 и старший такой же. Решайте сами с кем общаться?
Ответить
Алексей Карпачёв
08.08.2011
Неприятно когда люди сами создают вокруг себя негатив и полное нежелание с ними общаться, хамят мне, царапают наклонными ногтями машину и еще удивляются почему после всего этого я к ним так отношусь! Ребят по культурней!
Ответить
Юлия
02.05.2011
Хороший автосалон! Хочется выразить благодарность всем сотрудникам (особенно менеджеру Рено - Карпачеву Алексею) за помощь в покупке и оформлении автомобиля. Заявленная по телефону цена соответствует действительности, автомобили в наличии, дополнительные опции не навязывают, оформление документов заняло 4 рабочих дня. В общем, все понравилось.
Ответить
Пётр
14.04.2011
Приобрел ваз 2114 в этом салоне, приехал на первое ТО. Отдал машину мастеру, находиться рядом с машиной и смотреть, что с ней делают, нельзя, можно смотреть только издалека. В течение 3 часов машина стояла с открытым капотом и к ней никто не подходил. Потом через минут 40 позвонили и сказали, что все готово, можно забирать. Когда и что с ней делали, не понятно, зато через день после ТО загорелась лампочка - "уровень масла в двигателе", подумал какая-то ерунда. Открыл капот, а там все маслом забрызгано, оказалось, что эти МАСТЕРА криво поставили прокладку крышки голоки и все масло выгнало. К ним ехать не рискнул, заменил все сам. Я думаю, жаловаться было бесполезно. Диагноз: врождённая криворукость!
Ответить
Владислав
03.05.2011
Автосалоны Группы Компаний "ЧЕХОВ-АВТО" не продают и не продавали автомобили ВАЗ. И еще, когда масло попадает на двигатель, то из под капота вырывается такое облако едкого белого дыма, что подумать", какая-то ерунда" просто невозможно. Изучите вопрос, а уже после этого пишите "негативный отзыв". Дилетанты.
Ответить
Фоломейкин Андрей
11.03.2011
Разводят, да и еще намеренно вам испортят авто, чтобы вы выложились по полной.
Ответить
Владислав
03.05.2011
Конкуренты заерзали - значит клиент голосует рублем в пользу "ЧЕХОВ-АВТО". Это позитивно.
Ответить
Смари плрл
08.03.2011
Честно скажу, никогда там ничего не берите и не делайте.
Ответить
Владислав
03.05.2011
Конкуренты заерзали - значит клиент голосует рублем в пользу "ЧЕХОВ-АВТО". Делайте выводы.
Ответить
Сергей
28.02.2011
Да, внешне все красиво и цивильно, обслуживающий персонал в фирменных курточках, но на этом сказка заканчивается, автосалон и сервис никакой, с ПТС обманывают, говорят что есть, на самом деле нет, требуют 100% предоплату, потом ждут люди свои машинки и клянчат их, как на работу ходят, а сервис гарантийный пытается скинуть вину на владельца авто, ремонтируют крайне неохотно, на жалобы в книге отзывов и письменные претензий не реагируют и еще они признаны лучшим дилером КИА, я в шоке.
Ответить
Владислав
03.05.2011
Что-то Вы сразу обо всем. И ПТС и 100% предоплата и "ждут" и "клянчат" - это судя по всему про покупку авто. А далее "гарантийный ремонт", "сервис", "жалобы" и прочее - уже следующий этап. В сервис люди заезжают не ранее чем через несколько месяцев после покупки. А у вас все сразу и в одной куче. И все негативно. И, что интересно, ни одного факта. Марка Вашей машины, имя менеджера, приемщика? Конкретная проблема? Или задача была просто написать что-то жутко страшное? В общем все плохо, так заказчикам и передайте. Один факт Вы все-же указали: ЧЕХОВ-АВТО действительно признан лучшим дилером КИА и отмечен специальной наградой президента КИА РУС.
Ответить
Алексей
03.02.2011
Два месяца назад заказал рамку, уголок на заднюю дверь на авео, 2 раза привозили не то, (то на правую дверь то от лачети) до сих пор жду, хотя когда оформляли заказ обещали привести в течении 2-х недель.
Ответить
Сапожников Вячеслав
21.12.2010
Делал сегодня тут первое ТО. Менеджеру по приемке сказал чтоб отрегулировали дверные замки, петли, на что он мне сказал что они сами притрутся. Я его попросил заднюю дверь главное сделать, он согласился. Когда я получил машину через три часа, все двери отрегулированы, а задняя как была, так и осталась. Заплатил я за это ТО 5290 руб. Кстати, зачем мне делали регулировку фар неизвестно, только вчера я прошел технический осмотр и там мне про фары ничего не говорили, что они не так светят. Тех. осмотр я проходил сам, без помощи денег. Прошел за час.
Ответить
Dendad
26.11.2010
Приезжал в киа центр, стало холодно, надо резину перекидывать! Вроде в Чехове ближе и удобнее, приехал, объявили - 2300,16 руб. Круто, да? Был в Домодедово, там 1600 р., но тема отзыва не о том что кто-то сильно цены поднял! Дело все в том, что меня заверили что все будет ок! Но, тем не менее, баланс я переделывал, кто-то скажет что надо было объявить претензию, а смысл, если руки кривые? Да и за груз заплатил, ну да ладно. После мойки, через день, посмотрел, а они тупо б. у. Хотелось бы остановить внимание на приемку авто после обслуживания! Дело всё в том, что мастер, не будем называть имя, на приёмке авто по смене резины, говорил что надо диски помыть, мол баланс. будет некоррек., хотя машина, после мойки за 500 р., провел по диску, по внутренней стороне, пальчик немного потемнел! Не подумайте что мне денег жалко! Через 1 час с хвостиком звонок - готово! В кассу как всегда! Мастер уже занят! КЛИЕНТЫ прежде всего, а я уже так нагадили. ГОСПОДА, ДОБИВАЙТЕСЬ, ПОСЛЕ ЛЮБЫХ ОПЕРАЦИЙ, ПОДРОБНОГО ОТЧЁТА!
Ответить
Петр
14.12.2010
Ничего не понял. 1. Что б. у. ? Резина? Так вы ее сами покупали где-то, при чем здесь шиномонтаж? 2. Про балансировку. Везде и всюду говорят, при смене резины балансировку после 200-300 км пробега надо еще раз сделать (после того, как резина встала на свое место). Такая технология ВЕЗДЕ, какие претензии? 3. Про мойку и грязные пальцы, не понятно к чему это. 4. При чем тут подробные отчеты? И зачем они вам??? А вообще прикольно, подробный отчет о шиномонтаже: дата, время, мастер, используемые инструменты. Осмотрел машину, взял ключ, ослабил гайку № 1 на переднем левом колесе, чихнул, ослабил гайку № 2 на переднем левом колесе, сказал: "твою мать", ослабил гайку № 3 на переднем левом колесе... Не замучаетесь отчеты читать? Весело будет на мастера посмотреть, который после шиномонтажа пошел на 2 часа отчет 15-ти страничный писать. Как положено, с проверкой чистоты пальцев, с приложением фотографий гаечных ключей, с показаниями свидетелей, "видели, действительно делал", и т. д. Дурдом блин. Я хоть и не слесарь, но после всего этого как-то им засочувствовал. У них ведь таких "клиентов" (хотел сказать "пациентов") по три десятка за день.
Ответить
Алексей
14.10.2010
Что это за сервис, в котором нет запчастей?! Второй раз приезжаю на ТО и прошу сделать дверь, но из-за отсутствия деталей уезжаю в негативном настроении.
Ответить
Владислав
20.10.2010
Граждане! Огромная просьба, указывайте марку автомобиля. Группа торгует и обслуживает более 12 марок автомобилей, неуказание марки автомобиля затрудняет выяснение ситуации. Например, среди дилеров Дженерал Моторс (Опель, Шевроле, Нива) в России группа компаний "Чехов-авто" является одним из лидеров по оптовой торговле запасными частями. Здесь просто не может не быть нужной детали.
Ответить
Евгения
27.08.2010
В мае заказала новый "Опель астра J" у менеджера Павла. Точнее, стала ждать выставочный образец, т. к. его нельзя продавать 4 месяца. В августе начала заниматься кредитом и т. п. Пришла 25 августа заключать договор на покупку. Менеджер Павел все так вежливо говорил, говорил. В итоге, заплатила 500 т. р. и стала заниматься кредитом на оставшуюся сумму (страховка, документы и т. п.). На следующий день у меня должна была быть сделка в банке на кредит, но мне позвонили из салона и сказали, что они не могут отдать машину, т. к. им нечего выставить в салон (а 4 месяца они об этом даже не догадывались!) Теперь жду у моря погоды! Наверно надо было мне им каждую неделю появляться на глаза и интересоваться, все ли они делают для того, чтобы я могла забрать машину вовремя! В России все через одно место.
Ответить
Водила
30.08.2010
Забирай и всё, Жень, рояль пусть там поставят и играют на нём.
Ответить
Владислав
26.09.2010
Вот и иди людям после этого навстречу. Девушке поставили в резерв выставочную машину (очень красивая белая Астра J) даже несмотря на то, что GM под страхом казни запретил эти машины продавать. Когда ставили в резерв, предупредили, что машину выпустят только когда разрешит GM по вышесказанным причинам. То есть отдать сейчас не можем, но гарантируем, что машина будет за вами. И срок обозначили не ранее сентября. В итоге, когда пришел срок, девушка передумала. Но виноват, конечно, оказался не изменчивый женский характер, а салон и менеджер его представляющий. Но мало того, она еще трубит везде, что салон ее кинул. При этом очень важно понимать, что ни начальнику отдела продаж, ни другим руководителям "Чехов-авто" девушка претензий не высказывала. Говорите, что вас не устраивает, вам подберут вариант. Нет. Мы мило улыбаемся менеджерам: "Все хорошо! меня все устраивает!" А потом бежим в интернет заметки писать про "у них все через одно место". А что сделали через ... ? То что вам пошли навстречу? То что не сказали "нельзя и все". То что повернулись к клиенту лицом, а не тем самым местом? Действительно, нестандартная для России ситуация. Очень неприятно. Делаешь людям что-то хорошее, а потом за это еще и оправдываться должен. Действительно, в России все через одно место.
Ответить
Светлана
25.11.2010
Владислав, я с вами не согласна и не верю, что вы предлагаете клиентам другие варианты. Да, персонал действительно "милый". Наверное, только улыбаться и умеют. Заказав Круз в июле, на октябрь месяц, (по договору 120 дней максимальный срок) до сих пор жду, а уже 25 ноября. И через какое место вы работаете?
Ответить
Владислав
14.12.2010
Светлана, насколько я понимаю, 120 дней прошли только сейчас (с июля-то месяца) и Вы сразу решили написать. Гораздо более простой путь, писать не на доски объявлений, которые далеко не все смотрят, а напрямую руководителям (отдела продаж, компании). Они приложат все усилия чтоб решить вопрос. Поверьте, им это действительно важно. Крузы на самом деле иногда задерживает в производстве завод. Дилер на ситуацию повлиять никак не может. Статус машины отслеживается и дилер может лишь сориентировать клиента о сроках ожидания. Варианты всем клиентам предлагаются: Ждать дальше. Задержка срока поставки обычно не превышает 2-3 недель. Выбрать другой автомобиль из наличия. Крузы есть в наличии - выбирайте. Полностью забрать внесенную предоплату. Проблем с этим тоже не возникает. Готовы выслушать Ваши пожелания. А Вы говорите, вариантов не предлагают.
Ответить
Алексей Алексей
03.07.2010
Задумал купить автомобиль. Обзвонил все московские автосалоны. Везде сказали: «ждите». Где месяц, где два. Дозвонился в Чехов – авто. Автомобили есть. Приехал. Посмотрел. Купил. Ничего такого, что описано в отрицательных отзывах я не встретил. Купил KIA ceed в этом салоне. Обслуживание хорошее. Да были проблемы с ПТС при покупке, но это внутренняя оплошность организации. Я думаю, они исправятся. Да и менеджер салона KIA, Владимир Земляк, приветливый и обходительный парень. Так что, ребята, так держать! Вы молодцы.
Ответить
Кулибин Михаил
10.06.2010
Купил машину в "Чехов-Авто" в Апреле этого года. Вышел из строя датчик температуры двигателя, на первом Т. О не заменили, ездил по записи - опять не заменили. Звонил не однократно и ни каких мер не предпринимается. Да еще проблема с МКПП, они даже смотреть не стали. Машина на гарантии. Буду подавать в суд.
Ответить
User
24.09.2010
Всю ситуацию поняли. Для решения этой проблемы оставьте, пожалуйста, свои координаты либо просим Вас связаться с начальником безопасности, Шурыгиным Антоном Анатольевичем. Его номер: 8-909-634-33-94.
Ответить
Владислав
26.09.2010
Чего-то непонятно, Михаил, в вашем повествовании. И складывается впечатление, что вы половину не договариваете. На ТО датчик могли не заменить, если вы не обозначили проблему. Но если ездили по записи именно на замену датчика, то почему не заменили тогда, я лично понять не могу. Если вам отказали в гарантийном ремонте, а вы не согласны, то это понятно. Если датчика нет на складе и его привезут через неделю, тоже понятно. Но просто так сказать - "не будем менять и все" - никто ведь не может. Значит истинную причину отказа Вы нам не озвучили, а это, простите, наводит на мысли. Компанию вы обвинили в плохом отношении к клиентам, а истинной причины не сказали. Нехорошо. И могу вам сказать прямо, в суде подобная аргументация, "меня обидели потому, что я так считаю", явно не прокатит. Какая машина хоть у вас? Чехов-авто более чем 12 марками автомобилей торгует и имеет несколько сервисных станций.
Ответить
Николай
01.04.2010
Уважаемые админы! Почему стерли всю ленту отзывов. Очень много писалось негативного - это да. Ну так "Чехов-авто" такую репутацию сам заработал. Верните ленту! Сильно подпортилось мнение об spr.
Ответить
Вася
26.09.2010
Не успели заказчикам отчет что ли отправить? "... очень много писалось негативного ... " Столько трудов коту под хвост. Так вы новенькое что-нибудь напишите. А то тот негатив уж скоро плесенью покроется. Ну да, тем новых нет. В "Чехов-авто" все хорошо. Клиенты довольны. Цены ниже всех. Качество лучше многих. В рейтингах каждый месяц поднимается. Или не заказывает никто?
Ответить
Петр
04.10.2010
Отзывы стерли, потому что там много ерунды и вранья было. Правильно сделали!
Ответить
Олег
03.11.2009
Покупая автомобиль опель корса в чехов-авто, менеджер (к сожалению не помню, как звали, светленький и мелкий му.ак) предложил мне по дешёвке крутую сигналлизацию. Типо её изготавливают специально для корсы. Короче этот предприимчивый менеджер установил мне сигналку за 10.000 рублей ("Моб 4" вроде называется). Самое обидное, что пообщавшись на форуме корса клуба, мне объяснили, что эта сигналка уже входила в стоимость автомобиля. Тоже самое мне сказал менеджер Александр в салоне Кларус Трейдинг на Варшавке. В общем подарил я десять тонн мелкому ублюдку за сигналку без пейджера и к томуже, которая уже стояла на автомобиле. Ни кому не советую приобретать автомобиль в чехов-авто. Сплошной развод!
Ответить
Доброжелатель
05.11.2009
Как, за просто так!??? В чеке или, что там дают при продаже авто, должно быть указано - СИГНАЛКА 1шт. - 10 т.р. и т. п. и ИТОГО. Если вы отдали больше ИТОГО на 10 т.р., то только сожалею. Думаю такие деньги в прок не бывают. Да и потом, все, что бог не делает, все к лучшему. Самое главное, чтобы авто работало!
Ответить
User
24.09.2010
Олег! Всю ситуацию поняли. Для решения этой проблемы оставьте, пожалуйста, свои координаты либо свяжитесь с начальником по безопасности, Шурыгиным Антоном Анатольевичем. Его номер: 8-909-634-33-94.
Ответить
Вася
26.09.2010
Ребята! Не принимайте все за чистую монету! Этот Олег с таким же сообщением по всему инету засветился. На бибике. ру его отзыв помню. Ему не проблему надо решить, а Чехов-авто очернить. Парень просто заказ отрабатывает, видимо, за бабки. Повод только дурацкий придумал. Потому что в Астрах и Корсах, действительно, сигналки штатной нет (есть центральный замок), а МОБ ставится на штатное оборудование (рекомендован GM) и дает именно функции сигнализации (с датчиками качения, удара и иногда с обратной связью и дистанционным запуском). Но Олегу ведь это все равно не объяснишь. Ему надо всем-всем-всем сказать, что Чехов-авто плохая контора и неважно, по какой причине. Успехов тебе Олег в твоем непростом деле.
Ответить
Мария
31.10.2009
Придя с подругой в автосалон "Чехов-Авто". Очень красивый внутри, все машинки просто сияют. Нас встречают симпатичные и вежливые девушки с ресепшена. Пригласили менеджера Павла. Этот молодой человек маленького роста очень быстро и профессионально подобрал нам автомобиль. Сделал нам официальную скидку. И рассказал, что к данному автомобилю можно применить какую-то внутреннюю скидку (якобы он договорится с руководством). И действительно за десять тысяч рублей Павел сделал нам приличную скидку. Огромное ему спасибо. Уехали мы из салона уже с номерами поставить машинку на учёт нам предложил улыбчивый старший менеджер Прудников Евгений очень дёшево за восемь тысяч рублей. В общем покупкой очень довольны. Будем всем рекомендовать этот автосалон!
Ответить
Валерий
03.11.2009
Девушка, вынужден вас огорчить, но помоему вас просто надули! Когда я приезжал в данный салон за Лачетти меня тоже встретил менеджер Павел, мы с ним все обсудили, и он также предложил какую то "дополнительную скидку" только не за 10, а за 20 тысяч рублей, естественно я возмутился и позвал старшего менеджера. Старший менеджер подтвердил слова Павла, но тем не менее я все таки не рискнул покупать там машину, и поехал в Москву, где мне сделали все эти скидки бесплатно! Вот думаю вообще надо бы жалобу написать в Дженерал Моторс, за такое отношение!
Ответить
Сергей
15.02.2010
Хрень это, а не автоцентр, был я там, одни шарлатаны.
Ответить
Николай
22.03.2010
Уважаемая Мария! Ваш слог поразительно похож на слог Верунчика отсюда: http://www.astraclub.ru/forum/viewtopic.php?t=35448. Не делайте такую наивную рекламу, только самый недалекий сможет принять ее за чистую монету! Удачи и процветания))!
Ответить
Виктор
25.09.2010
И правда, столь нелепую историю можно придумать только специально. А еще удивляет, причина возмущения Валерия и Александра. Скидку людям сделали. Машину на учет поставили. Все сделали по оговоренной цене и без нареканий. Чего возмущаться? Жаба задушила что-ли? А деньги за постановку на учет берутся за то, что Вас обслуживают без очереди и машина ставится на учет за чашечкой кофе. Не хочешь через ВИП комнату, можно бесплатно в очереди со всеми. Никакого обмана - хочешь комфорта, плати. Услуга такая во всех МОТОРах есть, вполне официально.
Ответить
Сергей
05.07.2012
Салон - полное дерьмо. Цены не сходятся с заявленными. На базовую модель нива шевроле ставят как они говорят дополнительное оборудование (дешёвая магнитола, такие же динамики и колпак для запаски). Это у них называется дополнительным оборудованием? Стоимость этой ерунды - 18 000 р.
Ответить
Сфера деятельности ГК Чехов-Авто

Популярные компани
Favorit Motors
Favorit Motors
Genser
Genser
Many Cars
Many Cars
Авилон Mercedes-Benz
Авилон Mercedes-Benz
Авиньон
Авиньон
Автомир на Ярославке
Автомир на Ярославке
Автосалон Риа-Авто
Автосалон Риа-Авто
Альянс Центр
Альянс Центр
Арманд Сити
Арманд Сити
ГК Чехов-Авто
ГК Чехов-Авто
Группа компаний КМ/Ч
Группа компаний КМ/Ч
Ирбис Киа
Ирбис Киа
Национальный кредит
Национальный кредит
Панавто
Панавто
У Сервис+
У Сервис+
Фаворит Моторс
Фаворит Моторс
ФК Моторс
ФК Моторс