Менеджеры по телефону отвечают все по разному каждый раз. При новом звонке об одном и том же грузе доходит даже то ли до вранья, то ли не по компетенции их работника. Переплаченные деньги за невыполненную услугу кровью и потом будешь с них забирать, заполнять на сайте бланки и отправлять их в никуда и т. д. и т. п. Не факт, что отдадут. Могут заявить, что по ошибке рассчитали доставку, а это теперь доплата. Зарекся не работать с данной компанией и никому не советую.
