До обращения в так называемые "деловые" линии, работали с другими перевозчиками (называть не буду, чтобы не расценили этот пост, как рекламу). Решили попробовать эту шарашкину контору. Позвонил узнать цену на перевоз из Москвы в Питер металлического листа. Большинство перевозчиков брали за эту услугу 1600-1800 рублей, условия у всех почти идентичны (направление самое загруженное). В так называемых "деловых" линиях при первоначальном просчете указали цену 1100 рублей. Вроде-бы дешевле))) В заявке изначально указали обязательность машины с верхней погрузкой, менеджеры просчитали, ждем груз, и тут проявилась вся "деловитость" этой конторы. Первое - приехала машина тентованая, верхнюю погрузку не осуществить. Звонит мне менеджер - говорит доплатите 700 руб. - загрузят в такую (при чем якобы эту цену озвучил отправитель за то что-бы погрузить в закрытый кузов), я связался с отправителем - сумма такой погрузки - 300 руб., кто хотел навариться я так и не понял. Перезванивает опять мне менеджер. Я говорю, что указал верхнюю погрузку в заявке и это ошибка логистов "деловых" линий. Машину поменяли, лист привезли на терминал в Москву. Звонит мне опять менеджер - сообщить об этом. Я прошу ее еще раз рассчитать стоимость окончательно (ведь груз уже на терминале, взвешен, померян, и точную сумму можно рассчитать) - менеджер называет мне уже 1400 рублей за все. Ну это ладно. Ждем дальше. Тут приходит счет (сидите не вставайте) - 3170 руб., т. е. от изначально обещанной - в 3 раза. Дело не в сумме, а именно в 3 РАЗА! Попытки выяснить ситуацию привели к четырехдневным переговорам с менеджерами, которые искали крайнего. В конце концов крайнего нашли - угадайте кто??? Ну конечно - КОМПЬЮТЕР))))) Именно он ошибся дважды рассчитывая мою доставку. В общем и целом. компания создает такую ситуацию - вы заходите в магазин. Берете колбасу на которой ценник - 100 руб., приходите на кассу, а вам - с вас 5000. ОГО! За что??? А так компьютер на кассе решил, или другой компьютер, который ценники печатал. Вам то не особо важно. НО ЗАПЛАТИТЕ! Услуга то оказана! На кассе пробили. Иначе суд! В общем группа наших компаний, состоящая из 8-ми металлургических предприятий однажды попробовав так называемые "деловые" лини - решили с ними больше не связываться, т. к. истинное название этой шарашки - "ДЕТСКИЙ САД "РАЗВОД".
