Отправил спортивное оборудование (уличные теннисные столы) клиенту в Ростов-на-Дону. Упаковка картон и полиэтилен. Груз прибыл в Ростов - клиент отказался его принять - оборудование почти без упаковки, имеет вмятины, краска ободрана, следы ржавчины. Оплатил за свой счет доставку до Ростова и обратно в Москву (счет 13-00030016793). Оплата 8 октября. Оборудование назад привезли только 25 октября и вообще без упаковки! Чтобы привезли товар по оплаченному счету - пришлось каждый день звонить и требовать доставить груз. Менеджеры всякий раз понимали неправильно куда везти (хоты в счете всё было указано), почему-то решили, что я отказался от доставки, потом пропали и т. д. Теперь всем клиентам говорю, что с ДЛ не работаю. Буду возить другими ТК. Операторы постоянно совершают ошибки (а водитель наш, конечно, получает бумаги и не проверяет верность отправки). Вместо Красноярска груз могут отправить в Барнаул, например. Претензии не принимаются - типа: "Мы разобрались, ошибка ваша". Никому не советую работать с ДЛ.
