Добрый день всем. Я долго работал с Деловыми линиями и с другими компаниями и считал её одной из лучших, но последние месяцы компанию будто подменили. У меня пропал груз и никто не может сказать где он, по компьютерному запросу груз находится в пути, хотя от нас до Нижнего Новгорода он идёт два дня, а заканчивается вторая неделя после отправки. Дозвонится до менеджеров на местах стало невозможно, так как трубку хватают менеджеры сидящие в Питере и ничего не знающие, кроме информаци о статусе груза с компьютера, которую мы видим сами. До руководства не дозвониться, не написать. На попытку пожаловаться на состояние дел в компании через сайт, где есть кнопка напишите нам. Я получил простой ответ от руководителя отдела по региону - Титковой Анастасии Михаиловны, что не беспокойтесь груз найден и будет в Нижнем 01.02.2013 г. Сегодня 02.02. 2013 и ни один менеджер не знает ничего о моём грузе, ни в Нижнем, ни в Питере, ни в Ижевске, откуда ушёл груз и на нём висит вечный статус - груз в пути, только в каком мире он путешествует в этом, или загробном. Так, что врёт Анастасия Михаиловна и она ничего не знает о состоянии дел на своём предприятии, а если уже и руководство врёт, то Вам самим решать во, что превратилась данная компания. Сейчас мне на многое в работе фирмы открылись глаза, но Я привожу лишь основной, отношение Деловых линий к сохранности груза и времени его доставки, отношение безобразное, множественной ораве клерков сидящих в компании практически наплевать на ваш груз и ваши дела. С уважением, к Вам клиенты Деловых линий. Олег.
