Добрый день.
Мошенники.
19.02.18 заказал на 26.02.18 забор и доставку груза, на сайте рассчитал, расписал, заказал, сумма вышла в 3600. Нормально. 22.02.18 должны были прислать данные по водителю и машине (20.02.18 звонила то ли Кристина то ли Ирина из Астраханского центра, уточняла информацию), что бы нам заранее оформили документы и быстро загрузили. Однако, в день забора груза мне сообщают, что у нас простой, долго видели те оформляют. Стал выяснять, а почему не прислали данные, ответ просто удивил - забыли. Звоню на завод, мол так и так, а мне там отвечают, "не переживайте, он по мимо Вашего груза, забирает еще 2 по другим заказам". И вот здесь самое веселое - т.е. для них загрузить что 1 груз 30 минут, что 3 груза, все равно 30 минут. На какой номер не позвони, всегда попадаешь в кол-центр, а там операторы не пределах, ни чего не знают. Просил что бы со мной связался менеджер для разъяснения данной ситуации, но воз и ныне там. Дальше еще веселее - прислали счет, и о чудо, сама стоимость услуг по счету отличается от той что считал на сайте почти в 1,5 раза. Звоню, прошу разъяснить, а мне у Вас мол объем больше чем считали, хотя вес меньше. Хорошо, захожу на сайт, пересчитываю по их параметрам и что вижу, мой забор груза обходиться в 3368, а по счету 4736. Звоню, прошу соединить с менеджером, но они не могут, они мол сами Вам перезвонят. Жду звонка. Если это удосужиться прочитать мошенники Деловые линии, то могу предоставить срины всех расчетов.
