Компания просмотрена: 26919 раз

Детская городская поликлиника № 11

Москва, Грекова улица, 10-А

Показать на карте

+7 (499) 478-01-48

dgp11@zdrav.mos.ru

dgp11-msk.ru

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 31 отзыв

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Детская городская поликлиника № 11 Департамента здравоохранения города Москвы»

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Детская городская поликлиника № 11

Ольга

13.08.2018

Огромная благодарность процедурной медсестре Черновой Екатерине Николаевна. Довно я таких медработников не встречала. Виликолепное отношение к родителям и к детям. Золотые руки. Действительн медик с большой буквы.

Москва

Ответить

Лилия

17.02.2018

16.02.2018 10:40+2.0 Отлично
В четверг были на приеме у детского кардиолога Оксаны Ивановны Толстых - очень довольны! Врач отличный, человек чуткий и добрый. Мы очень рады, что у нас такой кардиолог! Тактичная, спокойная, внимательная. Мальчику девять лет - ребенок в восторге от врача. Побольше таких врачей в детские поликлиники!

Москва

Ответить

Лейла

25.07.2017

Ужасное отношение к людям, ребенку 2 месяца, прикрепились давно и все никак карту не могли найти, приходилось перед каждым врачом оправдываться, дошло до того, что врач отказался принимать, потому что на руках нет ни карты, ни результатов, потрепали нервы за все 2 месяца. При вызове на дом не приходят, пока не нажалуешься и не пойдешь разбираться, ничего делать по-хорошему не станут. В регистратуре ведут себя неуважительно, обращаются на ''ты'', хамят, на все вопросы отвечают одинаково: это не наша забота. Особенно выделась девушка по имени Кутицина Н.А , она и передо мной в очереди нагрубила девушке, а потом и до меня очередь дошла, когда муж после всего ее высказанного пошел узнавать ее фамилию, она и него набросилась, хотя он даже ничего и не сказал.С маленьким ребенком пробежалась по всем этажам. Один раз вовсе было, что выписали из больницы, позвонил дежурный врач на следующий день, который должен был прийти. Сказал, что может нас качественно проинформировать по телефону и назначила лечебную смесь, после которой вызывали неотложку, сейчас ждем результатов анализов.

Ответить

Аля

23.04.2015

Расскажу про одну мамочку которая водит вечно больного ребенка в сад, мальчика высаживают, а на следующий день она ведет его со справкой в сад, потом болеет вся группа. Он кашляет и сопельки у него, простите, до колена, мой ребенок на этом фоне обзавелся аденоидами и гипертрофией миндалин. А как она получает справки в вашей поликлинике???? Скажу, ходит без ребенка и выписывает, как можно выписать дите не видя его??? Разберитесь, пожалуйста, с этой ситуацией, как только Колю приведут в сад так многие дети болеют. Иначе уже буду писать жалобу главврачу и непосредственно на педиатра и с указанием фамилии данного семейства. Сил нет. Извините, если где обидела.

Ответить

Лена

23.01.2015

Хочу выразить благодарность медсестре 11 участка Баклыковой Светлане Александровне за добросовестную работу с детьми. Очень внимательная, вежливая. Доступно объясняет. Уважительно относится к детям. Хожу на прием с сыном. Хорошая медсестра, но хотелось еще бы хорошего постоянного врача на наш участок.

Ответить

Юлия

11.11.2014

Хочу выразить огромную благодарность медсестре Баклыковой Светлане. Всегда можно обратиться за советом, помогает, не отказывает. Можно даже обратиться вне приема. Внимательно выслушает и поможет чем сможет. Обращалась с дочкой неоднократно, никогда не услышала отказа или грубого слова. Всегда вежливая, внимательная, заботливая к детишкам. По больше бы таких медсестер в нашей поликлинике.

Ответить

Лия

09.08.2015

Полностью поддерживаю! Замечательный работник и человек! А главное грамотный специалист. Всегда вежливая, внимательная! Вот бы еще и педиатра нам на участок)))))

Ответить

Tiigra

28.10.2014

У новорожденного ребенка был насморк, вызвали врача, пришла врач, заменяющая врача с 1 го участка, сказала, что много работы и никто работать из врачей не хочет, что она одна на несколько участков. Ребенка даже не посмотрела, ничего не выписала и в спешке побежала дальше.

Ответить

Мадам Полина

04.01.2015

Но это же правда. Если не устраивает - вперёд, к Печатникову.

Ответить

Анна

09.10.2014

Постараюсь без эмоций, хотя сложное это дело. Участок 9. - Летом проходили с ребенком врачей для детского сада. Медсестра не назначила ЭКГ и логопеда. Зная, что эти врачи нужны для детсадовской карты, я у нее специально переспросила, почему их не назначили, и не будет ли у нас проблем. Ответила, что они в отпуске. Проблем не будет. Перед садом прихожу сдавать карту на подпись. Специалистов не хватает! Карту на подпись не берут. Запись к специалистам – через 2 недели. А в сад как нам ходить – никого не интересует. - Та же история с садовскими картами. Медсестра "не понимает, что написал в карте иммунолог", поэтому мне наказано съездить к иммунологу в другую поликлинику, чтобы он написал понятнее. Почему я должна решать вопросы, касающиеся чьей-то неспособности прочитать запись? - Пришли в ребенком сдавать кровь. В направлении написано расписание "Ежедневно с 8.30 до 12.00". На двери кабинета, совершенно чудесно: ‘Дети по направлению от педиатра принимаются с 10.00’. Т. е. мне предлагают полтора часа посидеть с ребенком в поликлинике, опоздать на работу, ребенка повести в сад голодным просто потому, что кто-то где-то не согласовал расписание. - Врач либо крайне малоопытна (хотя в таком возрасте это странно), либо я не знаю, что. Несколько раз (раза 3-4) вызывала к больным детям. Каждый раз лекарства прописываются по принципу: "Что вы принимаете обычно? Хорошо, я вам это напишу. Дозировку вы в инструкции посмотрите, я не помню." Вопрос – зачем мне такой врач? - В продолжение темы о квалификации доктора. Запись иммунолога с указанием периода ревакцинации АКДС (который, как мы все знаем, составляет несколько десятков дней), доктор поняла как ревакцинация через 4-5 дней. Жесть… - Сегодня снова потеряли карту. Муж уже 2 часа провел в поликлинике, карту найти не могут. В очередной раз наука – ни в коем случае не оставлять там карты, хранить их дома. Титанические усилия по поиску, причем не впервые, тоже стоят нервов и пропущенной работы. Приеду из отпуска, начну изучать обстановку по району, чтобы перевестись. Сил нет.

Ответить

Алина

28.10.2014

Практически все врачи ушли. Медицинские сестры, я думаю, тоже истощены. Скоро вообще никого не останется и карта в сад будет не реальной проблемой. А за платно, пожалуйста, 5900 р.

Ответить

Мадам Полина

04.01.2015

Вас интересуют только ваши проблемы, докторов не волнуют ваши.

Ответить

Татьяна

30.09.2014

Сегодня, около 12 часов, к сожалению фамилию врача не знаю, делали рентген грудной клетки ребенку 2 и 8 месяцев. Ребенок плакал, когда раздевала его, он боится врачей. Я успокоить не смогла. Со словами "чего орешь" она подходит к ребенку. Разве так должны ДЕТСКИЕ врачи обращаться с детьми? Это во-первых. Во-вторых, не одела свинцовый фартук ни на меня, ни на ребенка, когда делала снимок даже не предупредила, пока я пыталась успокоить ребенка, она уже сделала снимок, и со словами "не знаю, что получится", удалилась к себе.

Ответить

Ирина

23.09.2014

Спасибо Надежде Васильевна медсестре 2-го участка. Вот огромное при огромное спасибо Надежде Васильевне! Всегда помогает, поговорит, посоветует, подготовит вовремя документы в ясли! Храни ее Бог!

Ответить

Ирина

23.09.2014

Шумшина врач педиатр, никакая! Ноль помощи, ноль совета! Приходит домой по вызову, и с моих слов всегда записывается в лист лекарства, которые я уже даю! Никаких рекомендации от нее нет, максимум это: "Идите в аптеку, там вам посоветуют!" Сначала работала на 8 участке, теперь на 2! Я еще не встречала людей, говорящих о не хорошо! Меня спасает наше медсестра и неотложка районная! Дама эта может позвонить вам домой и нахамить, потом отрицать начальству этот факт. Ужас. Кто и где ее учил?!

Ответить

Мария Павновна

18.06.2014

Мне необходимы результаты анализов крови к завтрашнему числу, т. к. мы записаны на прием педиатра, но среда грудничковый день и взять анализ крови у моего ребенка не стали, отправив в конец приема, ибо идут не привитые дети. Поэтому мой голодный ребенок должен с 9 ч. утра сидеть среди этих непривитых грудничков и ждать обозначенное "около 12 ч. дня", когда соблаговолят взять анализ, ссылаясь на какой-то приказ 2014 г. Причем сами сотрудники не в бахилах, не в шапочках, анализы берутся за тем же самым столом, и пробирки ставятся в одну кучу, так, что следование какой-то бюрократической букве - профанация. Почему я каждое свое действие, на которое имею право, должна в этой поликлинике выбивать через заведующую? Я пришла в часы приема, у меня есть направление врача, забор крови делается на голодный желудок, у нас есть мед. страховка, почему в ДГП № 11 мне ставят условия, когда им удобнее меня принять?

Ответить

Евгения

15.09.2014

Мария "Павновна", сотрудники больницы действовали в данной ситуации совершенно верно, как с точки зрения профилактики здоровья детей, чей иммунитет пока еще не сформировался, так и с точки зрения соблюдения законодательства (они Вам это и указали). А Вам, как ответственному родителю, у которого есть время писать отзывы, следовало бы найти время на то, чтобы поинтересоваться регламентом работы соответствующего кабинета. "Я хочу, чтобы моего ребенка принимали, когда я хочу" - это, конечно, аргумент сильный, но не уместный! Здоровья Вашей семье!

Ответить

Сергей

26.03.2015

В такой ситуации - обращайтесь в платные лаборатории. У меня грудничок и мне неприятны высказывания - ради этих не привитых грудничков и ждать обозначенное "около 12 ч. дня". Ваш ребенок не причем, как и наши мешающие Вас груднички. Но стоит обратить Вам внимание на себя.

Ответить

Аля

23.04.2015

Каждый ребенок был когда-то грудничком, вот и я когда дочка была маленькой не ходила в дни более взрослых детей, а теперь не хожу в грудничковый, ходим же мы по причине болезни. Мне жалко грудничков, не дай бог заразить, да и вообще им всего один день выделен, можно и перетерпеть.

Ответить

Агеева Наталия

26.05.2014

Стала смотреть список специалистов и очень расстроилась. Наш любимый и очень необходимый нам врач - невролог Шин Елена Георгиевна уволилась. Мы уже 10 лет наблюдаемся у этого доктора, у дочки ДЦП. Доктор – настоящий профессионал своего дела, постоянно повышает свою квалификацию, всегда в курсе новых методов лечения и лекарственных препаратов. Елена Георгиевна всегда очень внимательна, спокойна, отзывчива, всегда даст необходимые пояснения по лекарственным назначениям. Очень жаль, что Елена Георгиевна ушла из нашей поликлиники.

Ответить

Ксения

13.05.2014

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО медсестре 2 участка Блохиной Надежде Васильевне за её терпение, внимание, доброжелательность, за её человеческие и профессиональные качества. А также выразить свою благодарность Елене Георгиевне Шин Неврологу с большой буквы. Прекрасный доктор, тактичная, спокойная, внимательная, Врач от Бога.

Ответить

Екатерина

12.04.2014

В регистратуре хамят, организационный момент просто катастрофический. Уважаемые, система ЕМИАС создана для удобства, а не для усложнения жизни. Конкретнее: у ребенка заболело ушко, пошли к лору по живой очереди. Система такая - сначала зайди ко врачу, он откроет талон в живую очередь, потом спустись к терминалу и, если успел, запишись по живой, что за бред??? В других поликлиниках в регистратуре сидят сотрудники специальные, которые этот процесс организуют, и не нужно никуда бежать. Ладно, потом идем в регистратуру и вот тебе на - карту нам не дадут, до указанного в талоне времени (по живой очереди - это конец приема), т. е. идите куда хотите, ждите два часа. Дали карту, после того, как пригрозила жалобой. К врачам претензий нет, специалисты хорошие.

Ответить

Светлана Гончарова

03.04.2014

Хочу выразить большую благодарность Татьяне Александровне за ее отношение и внимание к детям. Это очень душевный, внимательный, добрый и замечательный доктор. Она на столько располагает к себе детей, что они идут на прием без всякого страха и с большим удовольствием. Как врач она замечательная, ни чего не оставляет без внимания, реагирует на каждую жалобу родителей и принимает меры. Спасибо Вам огромное!

Ответить

Карина

02.04.2014

Пожалуйста, примите меры! У нас был очень хороший врач, Львова Елена Николаевна и замечательная мед. сестра! Как нас перевели на 10 участок, врач там Сейль Ольга Михайловна, так начался беспредел в полном смысле слова! Очередь к врачу стоит с 9 утра несмотря на то, что я записана на 10 часов. Вечно где-то ходит, занимается совершенно другими делами, вместо того, чтобы осматривать малышей! Сидят в кабинете сразу по 2 девушки с детишками, и в итоге в очереди надо сидеть часа 2-3 и это в лучшем случае! У ЛЬВОВОЙ Е. Н. никогда такого не было. Дошла я до глав. врача, а толку нет все равно ( ( ( вот так вот даже желание пропадает ходить в нашу поликлинику с грудным ребенком, несмотря на то, что МЫ МОСКВИЧИ! Карина Эдуардовна.

Ответить

Ололош

06.06.2014

Ничего, москвичи должны страдать.

Ответить

Наталья

26.03.2014

Перевелись от одного педиатра к другому, к Сейль, очень хороший педиатр. Но, тут она заболела, отправили к другой, фамилию не могу вспомнить, сидит в 206 кабинете в смену Сейль работает. Разговаривает сквозь зубы, как будто я ей что-то должна, медсестра такая-же, врач - отдельная тема и медсестра тоже. Уже нервов не хватает на эту поликлинику. В понедельник приходил педиатр домой, дайте ей бахилы, а врач не знает, что идет к ребенку домой и, что нужны бахилы?!

Ответить

Мадам Полина

31.03.2014

Ей бахилы не нужны, если что. Не барыня, приберётесь потом, у вас не оперблок. Или сами купите.

Ответить

Мамамакса

14.06.2014

Наталья, Вы сами-то поняли, что написАли? Одна у Вас хорошая, фамилия даже есть, а плохая безымянная получилась. Вы уж определитесь что ли. Всегда можно договориться и выяснить ситуацию. В каждой поликлинике есть администрация, туда и идите, что интернет засорять?

Ответить

Анна

12.02.2014

Полное моральное уродство и хамство со стороны врачей "неврологов", особенно доктора Шин! После посещения этого кабинета создается впечатление, что Вам плюнули в душу. Уважаемое руководство, Вам бы поставить видеокамеры в их кабинет и, хотя бы, денек понаблюдать за их приемами. В следующий раз возьму диктофон, запишу, как со мной общаются, а запись представлю в более высших инстанциях. Такое впечатление, что врачи, принимая нас, делают нам одолжение.

Ответить

Д-р Трололо

19.02.2014

За эту зарплату еще на видео снимать? Ха, тогда вы неврологов бесплатно днём с огнём не найдёте.))) Кстати на будущее - принцип доказуемости доказательств ещё никто не отменял. Это к вопросу о диктофоне. И да, за эту зарплату, доктора делают вам одолжение.

Ответить

Юлия

24.02.2014

Если врача не устраивает зарплата, то он вправе сменить работу, а не хамить и плакаться на месте. Смени работу и делов то! Смени профессию.

Ответить

Д-р Трололо

25.02.2014

Кто тут плачется? Просто вам разъясняют, что доктора работают так, как им платят. Капитализм однако.

Ответить

Алиса

14.03.2014

Добавлю. А если вас не устраивает врач или поликлиника, смените их. Слава богу в Москве живем, не в деревне! Платных клиник полно, там не только хорошо поговорят, но и долго ( минут 40 точно)! Только все норовят сами бесплатно обслуживаться! Тогда уж про зарплату врачей молчите! Чтоб вы ТАК получали и меняли работу!

Ответить

Оксана

12.05.2014

13 лет с одним ребенком и 10 лет с другим наблюдались у невролога Шин Е. Г. Ни разу хамства не видела, и от других не слышала в адрес этого прекрасного специалиста. Очень тактичная, внимательная и, что немало важно, хороший профессионал.

Ответить

Алексей

07.11.2013

Был на приеме с пятилетней дочерью у врача-отоларинголога Дашибалова Баиара Цыреновича. Врач отлично знает свое дело, вежлив, умеет найти контакт с малолетним ребенком. Словом - профессионал. Еще раз спасибо, доктор!

Ответить

Елена

18.02.2014

Полностью согласна! Дашибалов - лучший доктор! А как детей любит, и дети его!

Ответить

Ксения

13.05.2014

Замечательный специалист! Побольше бы таких!

Ответить

Агеева Наталия

26.05.2014

И мы хотим поблагодарить доктора Дашибалова Баиара Цыреновича. Настоящий профессионал своего дела, очень приятный в общении и тактичный. Может найти подход даже к нестандартному ребенку. Огромное Вам спасибо.

Ответить

Елена

25.02.2015

Да! Лор у нас от Бога! Отношение к детям - фантастика!

Ответить

Жанна Р.

31.10.2013

Про то, что невозможно записаться по телефону, когда болеет ребенок, это точно! В справочной женщины разговаривают таким тоном, как будто их отрываешь от чего-то очень важного, сквозь зубы. А ещё поразило, когда ребенку делали узи головного мозга, узистка наотрез отказалась мне (матери!) сообщить о результатах! Это как? И и с каменным лицом карту на руки не дала. Но есть и душевные врачи, например, педиатр Домнина В. М., всегда по-доброму принимает, и её медсестра Людмила Александровна. И хорошие массажистки, обе Татьяны, приятно с ними иметь дело. Так что, везде человнческий фактор.

Ответить

Никита

13.01.2014

По закону, она не обязана вам ничего объяснять. Достаточно того, что она написала в заключении. Максимум - она его может вам прочесть, на русском языке. Остальное никого не волнует.

Ответить

Светлана

05.02.2014

Да, да и элементарная человечность по закону тоже не предусмотрены. Никита. браво, вот такие сотрудники это все, что может предложить нам наша медицина.

Ответить

Никита

06.02.2014

Да, не предусмотрена. Вы же не требуете, чтоб вам, к примеру, в милиции всё человечно объясняли? За эту зарплату других не будет. Верещали 10 лет "не нравится - уходите" - вот все и ушли, а остались только такие.

Ответить

Голубушкина Оксана

24.10.2013

Да, конечно очереди есть и нервозность в общем чувствуется, но в нашей, например, трудной ситуации и помощь получили и понимание. Спасибо большое невропатологу Шин, работникам физиотерапевтического кабинета, нашей медсестре со 2 участка, очень душевная женщина и профессионал, не хуже врача, физиотерапевту Лещевой. Жалко, что наш врач Ревтович уволилась.

Ответить

Наталья

04.10.2013

Вы знаете, я все могу понять, врачи в поликлинике отличные (не все, конечно, но большинство), а вот сотрудники регистратуры, это нечто. Сегодня столкнулась с одной из таких, к сожалению, ФИО не посмотрела. Мне нужно продлевать прикрепление ребенка к поликлинике, мой педиатр сказала, тебе там все расскажут. В итоге, мне молча дали заявление, не объяснив, что к нему нужно прикрепить копию паспорта, полиса, и св. о рожд. Когда я отдала заявления, мне надменным видом начала говорить о том, что нужны копии, я соответственно сказала, что в карте все есть, на, что меня послали за копиями, мол, это ваши проблемы, мне нужны еще. А в конце она вообще зарядила: "Понаехали тут." У меня вопрос, за, что вам платят зарплату, наверное за то, что вы должны объяснять людям, что от них требуется, а не хамить и посылать. И хочу заметить, большинство педиатров в этой поликлиники так же иногородние, и ничего, они не понаехали! ИЗВИНИТЬСЯ ЕЩЕ ЗАСТАВЛЮ!

Ответить

Светлана

02.10.2013

В этой поликлинике никто ничего не знает, либо дает заведомо непроверенную информацию! Теряют карты через раз. Только запишемся к специалисту, приходим, карты нет! Печати забывают, рецепты на питания задерживают. А некоторые специалисты, например такие как Егорова, вообще перепутала карту моей девочки с картой чужого ребенка, понаставила нам таких диагнозов, которых у нас и в помине нет и не было.

Ответить

Анна

26.09.2013

Долго думала: отвечать комментарием в отрицательных отзывах – боюсь останется незамеченным или в хвалебных, но я не собиралась никого хвалить… Хочется высказать отношение к ситуации в целом… 1. Обидно – мне кажется, я теперь знаю благодаря кому я теперь вынуждена искать этого Доктора (речь о Борисе Игоревиче Игнатове) по всей Москве… Не только его – в поликлинике теперь нет ни ортопеда, ни хирурга… никого, а очень нужен и срочно! 2. Досадно – потому, что по незнанию… у меня ребенку 13 и мне довелось пообщаться с предшественниками Бориса Игоревича… в течении 10 лет, в течении которых проходя ежегодную диспансеризацию ребенок был здоров (со стороны ОДА – опорно-двигательного аппарата), пока… Пока дело не дошло до поступления в кадетский корпус – тут же обнаружились и кифо-сколиоз, и вальгусные стопы, и плоскостопие… 3. И обидно, и досадно – потому, что по недопониманию… Меня тоже несколько шокировала манера общения… по-началу. Я думаю это потому, что мы к этому не привыкли… Врач смотрит вам в глаза, улыбается вам – разве это плохо? Или хорошо, когда за весь прием врач если и одарит пару раз тебя снисходительным взглядом… будто тебе одолжение делает… только для того, что бы лекцию прочитать… 4. Факты – в процессе своих поисков, буквально сегодня узнала невероятную для себя подробность. Суть истории я знаю давно, так как дружу с главными героями – изложу вкратце: девочку 11 лет сбивает машина – два перелома ноги, один из них открытый… больница… почти весь учебный год ребенок провел дома… несколько операций… Но, оказалось в момент, когда произошел наезд, недалеко от места аварии (даже не мимо!) проезжал человек – врач по профессии. Он остановился, из подручных средств наложил шину, подключил близлежащую аптеку с бинтами, лекарством, шприцами и пр., сделал обезболивающий укол – оказал первую медицинскую помощь еще до приезда скорой! Многие способны в наше время на такое?! Я сомневаюсь… Врач и человек – Игнатов Борис Игоревич… PS: …еще раз – это не хвалебный отзыв и, уж тем более, не заказной. Я не могла не высказаться… Остальное решать вам

Ответить

Мария

16.09.2013

У меня ребенку 10 мес., у него поднялась температура 39.6, начала вызывать врача, звонила два часа ежесекундно. Всегда занято. Ну не может быть, что они один звонок принимают 2 часа, просто они работать не хотят там! Если даже грубо разговаривают по телефону, это уже хамство!

Ответить

Ирина

23.09.2014

Мой вам совет - вызывайте неотложку, она у нас отличная! Врачи очень хорошие! Тел.: 499-901-10-44.

Ответить

Сергей

26.03.2015

В такой ситуации и нужно вызывать неотложку.

Ответить

Елена Юрьевна

17.05.2013

Выражаю благодарность участковой мед. сестре (участок №14) Галине Васильевне! Она очень внимательный, добрый и чуткий сотрудник. Самая лучшая мед. сестра в этой поликлинике. Об этом негласно говорят и пациенты и сами сотрудник. Работа участковой мед. сестры очень непростая. Можно сказать, неблагодарная. Но, при всем при этом, Галина Васильевна всегда вежлива, отзывчива и профессиональна в своей деятельности. Спасибо ей! Прошу Вас отметить её труд наградой. Побольше бы таких мед. сестёр! Еще обращаюсь к Вам со словами благодарности в адрес врача –педиатра Кулябиной Веры Петровны, за ее профессионализм, чуткость, знание своего дела. Это лучший врач в нашем районе, готовая помочь всегда. Про неё смело можно сказать - врач от бога. Прошу Вас отметить её труд наградой. Побольше бы таких врачей!

Ответить

Лана

14.05.2013

1) Многодетная мать много лет - ни одного лекарства бесплатно. 2) Ребенок-инвалид - на прием только по записи. 3) Безграмотные специалисты. Как появляется толковый - убирают, мешает. 4) Вид у всех озабоченный - дел не видно. 5) и т. д. и т. п.

Ответить

Юлия

20.05.2013

Инвалиды же без записи принимаются? Или уже нет? Толковый специалист? А, что в поликлинике был толковый специалист?

Ответить

Маша.

25.06.2013

Вот хамство, ходите к толковому, что вы все рубите сук на котором сидите. По поводу бесплатного, это к Владимиру Владимировичу. Каждый человек отвечает за свои поступки и многодетные тоже. Я думаю, 1 качественный ребенок заменит 10 рахитиков, которых рожает многодетная мать.

Ответить

Татьяна

09.07.2013

Маша, а вы знаете, что у нас в стране всем детям положены бесплатные лекарства до 3 лет??? Дети это счастье, а с вашей политикой, вам вообще без детей лучше, ведь нет ребенка - нет проблемы, иногда у совершенно здоровых родителей рождается 1 нездоровый ребенок. Радуйтесь, если у вас все нормально.

Ответить

Маша

12.08.2013

Так я и говорю - все к Владимиру Владимировичу. Ведь легче пообещать с телевизора, а труднее дать.

Ответить

Лена

31.08.2013

Катастрофа местного значения? Дамы и господа, вы посмотрите, что творите. Пишите жалобы на врачей, молодые специалисты уходят, ибо за такую зарплату выслушивать постоянные выговоры это ужасно. Хоть бы одна мама пришла и сказала спасибо. Я пришла в поликлинику к окулисту, хирургу и ортопеду, и там никого нет. Почему? да потому, что на сайте вы тут сами же их и обгадили. Ортопед Игнатов был классный врач, а вы, что сделали?

Ответить

Тамбовская волчица

05.09.2013

Посмотрите на автора. Позор! Явная ненависть в каждом слове. Детей своих процентами меряет. С таким отношением какими она их воспитывает? Такими же ненавистными ко всему вокруг?

Ответить

Лидия

22.03.2013

Добрый день. На протяжении нескольких лет приходилось обращаться к окулисту Клементьевой Н. А. Всегда поражало отсутствие элементарной тактичности, внимания и деловой этики. Приводя ребенка на прием к доктору, всегда хочется увидеть профессионализм, участие и заинтересованность в успехе лечения. А ведь, одной из составляющих профессионализма является и деловая этика. А доктора Клементьева и Егорова совершенно НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ, что это такое. Откровенное хамство в их поведении просто поражает. Руководство поликлиники, обратите внимание на поведение этих врачей! Артемьева Лидия Васильевна.

Ответить

Татьяна

09.07.2013

"Барышня, у меня вообще-то запись за месяц" - услышала я когда пришла на прием с месячным ребенком.

Ответить

М.С.

14.01.2014

И что необычного в том, чтобы принимать по записи?

Ответить

Светлана

05.02.2014

Вы бы спросили лучше, что необычного в откровенном хамстве, оно стало нормой. К этой "даме" я лично своих детей больше не поведу, не знаю уж насчет профессиональных ее качеств, но неприязнь к пациентам и родителям зашкаливает. Вообще непонятно, зачем некоторые люди становятся врачами.

Ответить

М.С.

06.02.2014

"Баба с возу - кобыле легче", что тут скажешь.

Ответить

Назгуль

11.03.2013

Чтобы вызвать врача на дом, с 9 утра до 12 не смогла дозвониться.

Ответить

Смотритель

20.03.2013

Телефон один, а вас 27 тысяч человек. Или вы думаете, что вся поликлиника работает для вас одной?

Ответить

Татьяна

09.07.2013

Телефонов 2, просто чтобы узнать 2-й, который, как я поняла, "для избранных", нужно аж к главному врачу пробиваться. А дозвонится нельзя не потому, что людей много, а потому, что снимают трубку (типо работают) и сидят ля-ля со своими или просто трепятся по нему. Мы с мужем эту картину 30 минут наблюдали, когда не дозвонились и сами пришли в 11, так он в очереди к врачу стоял (у дочки температура под 40!), а я около регистратуры. Так когда она с подругой договорила, я спросила почему она по личным вопросам разговаривает по служебному телефону и благодаря этому не исполняет своих обязанностей, меня еще и обхамили, мол если занято, то сами поднимайте свою мягкую точку и идите записывайтесь и врач придет. Так, что не надо еще и тут хамить, а лучше разберитесь, тоже мне "Смотритель".

Ответить

Михаил

29.07.2013

Также не можем дозвониться второй день ни по вызову врача на дом, ни в регистратуру. Телефон в режиме автодозвона по полтора—два часа. Если в поликлинике один телефон, то это вина начальства поликлиники. Пусть нанимают больше сотрудников и ставят АТС. За такое отношение к людям судить надо.

Ответить

Смотритель

31.08.2013

Нанять больше сотрудников?! А зарплату им платить будут урезав зарплату нынешних сотрудников. Кто работать-то будет? Михаил, напиши правительству, почему врач получает 25 тысяч рублей?! Или вы все думаете, что врачи не едят, или им не нужна крыша над головой?

Ответить

Оптимист

29.09.2013

Михаилу. Надо прийти и обчхать девушку, принимающую вызовы, авось заболеет! Правда тогда вообще некому будет принимать вызовы, но суд свершится! И Вам наверняка от этого станет легче. Смотрителю. А что, врачи еще и едят??? Может еще и в туалет ходят во время приема (например ЛОР принимает 6 часов)? Безобразие! В клятве Гиппократа такого нет! Под суд надо отдать (Михаилу)! А вообще - 2 телефона на всю поликлинику - это круто! Надо 1 оставить, и по нему пусть врачи звонят и записывают пациентов в центры! Тогда вообще никто никуда не дозвониться! На нас всех плюют сверху, оттуда, куда жалуются пациенты. И даже еще выше. Не болейте сами и пусть не болеют ваши дети! Остальное переживем!

Ответить

Светлана

05.02.2014

Полностью согласна с оптимистом. Человек просто написал: "с 9 утра до 12 не смогла дозвониться", а ему в ответ: "телефон один, а вас 27 тысяч человек. Или вы думаете, что вся поликлиника работает для вас одной?" Мне кажется, первого предложения про 27 тыс. человек было бы достаточно, но нет, Смотритель, вам ведь нужно, как заведено, нахамить, указать человеку его место, чтобы неповадно было. Иш чего захотели - дозвониться для вызова врача на дом.

Ответить

Сфера деятельности Детская городская поликлиника № 11