Компания просмотрена: 13658 раз

Детская городская поликлиника №131 филиал №3

Москва, Очаковская Бол. улица, 38-А

Показать на карте

+7 (495) 430-04-29

dgp131-f3@zdrav.mos.ru

dgp131.mos.ru

Положительных: 18 отзывов
Отрицательных: 24 отзыва

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Детская городская поликлиника № 131 Департамента здравоохранения города Москвы" Филиал № 3

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Детская городская поликлиника №131 филиал №3

Татьяна

01.05.2015

Недавно ходили с сыном на прием к хирургу! В поликлинику приходим не так часто, и первое, что меня поразило, так это время приема – 12 минут на пациента! И я уже смирилась с тем, что придется ждать и качество «экспресс» приема будет соответствовать выделенному времени… Но я хочу сказать большое спасибо доктору Василию Дмитриевичу Тарусину за то, что он, несмотря на большое количество маленьких пациентов, на абсолютно нереальные временные рамки и отсюда неизбежную усталость, не перестает быть Врачом! Он быстро нашел подход к моему ребенку, разговаривая с ним, внимательно его осмотрел, спокойно и очень доходчиво объяснил мне про наши проблемы и то, что нам с ними делать! Ушли с сыном оба довольные! Лечение помогает, а сынок часто спрашивает: «Когда к доктору пойдем?» Еще раз спасибо!

Ответить

Валентина

29.04.2015

Наконец-то появился УЗИст. Очень внимательный доктор и доходчиво объясняет все. Не все такие - есть опыт! Очень довольна. Спасибо.

Ответить

Каплун Ольга

26.04.2015

Спасибо Вам, уважаемый доктор, за то вошли в наше положение и не отказали нам в приеме. Уберегли от приема ненужных антибиотиков. Побольше бы в нашей медицине таких профессионалов и просто хороших людей.

Ответить

Роман

15.04.2015

Почти год, как переехали в другой район, и до сих пор с благодарностью вспоминаем педиатра Мороз Викторию Геннадьевну. В условиях большой очереди во время приема успевала выслушать, поставить диагноз, подбодрить словом. В первый год ходила к нам на Озерную 31 очень часто. Видно было, в иные дни, что работа очень тяжелая, но к детям относилась очень внимательно. Таких врачей осталось очень мало.

Ответить

Татьяна

03.04.2015

Сотрудники не выполняют свою работу. Гоняют из одного кабинета в другой. Мне нужно направление на ЭМРТ, никто не дает мне это направление. Невропатолог отправляет к хирургу, хирург к урологу. Только на словах говорят, что нужно пройти, но никто не хочет дать направление. Терапевт отправляет к ортопеду, а ортопед не дает направление.

Ответить

Екатерина

08.04.2015

Нужно срочно - идите платно. Быстрее получится.

Ответить

Тамара

13.03.2015

Обслуживаемся с рождения в этой поликлинике - 3 года. Нас все устраивает. Нам очень нравится наш педиатр Петрова Татьяна Викторовна, как специалист и человек лучшего врача и не надо. Очень нравятся врач ортопед (не помню как звать, очень приятная женщина в возрасте). В младенческом возрасте были частыми гостями в ее кабинете и делали все по ее назначению не задумываясь, что приводило к очень хорошим результатам. Спасибо вам! Хороший кардиолог Ларина. А вот таких специалистов как офтальмолог Мелузова Наталья Дмитриевна, невролог (не помню фамилию) и новый отоларинголог Зылёва Елена Васильевна я бы не советовала посещать, убережете своих деток от проблем. Мы нашли альтернативу данным специалистов в других филиалах 131 поликлиники, чего и вам советую. В регистратуре работают приятные сотрудники, ни разу за 3 года ни на хамили, всегда все подскажут и расскажут. Это мое личное мнение за три года наблюдения в 88 поликлинике, в чем то оно совпадает с моими знакомыми, в чем то не совпадет с Вашим.

Ответить

Светлана

08.04.2015

Полностью согласна с отзывами о Мелузовой, Зылевой и неврологе. Лучше в интернете найти способ лечения, чем к ним. Меньше вреда будет и потраченных денег, т. к. Зылева активно впаривает ненужные анализы в Гемотесте.

Ответить

Екатерина

09.04.2015

Скажите спасибо, что эти специалисты остались и работают. Скоро вообще никого не останется.

Ответить

Ларина Татьяна

09.04.2015

Светлана, нас то же в Гемотест отправила лор. Обратились в другое лечебное учреждение, к врачу с большим опытом работы и научной деятельностью в области лор заболеваний у детей, почти все препараты назначенные Зылевой были отменены и их список уменьшилось. Екатерина, лучше никаких врачей, чем тех, которые могут детей искалечить.

Ответить

Ирина

29.06.2017

Полностью согласна! Врач Мелузова Наталья Дмитриевна очень неприятная женщина! Мы ушли с по своей воле, так и не завершив его и ни чколько не жалею. Ребенок всю обратную дорогу плакал... А в целом я довольна врачами 88 поликлиники! Вежливые, участливые, хорошие. Ходим сюда 5 лет. Наиле Ильшатовне Черкасовой отдельная огромная благодарность!:)

Ответить

Анна

09.02.2015

Мое мнение, все специалисты этой поликлиники - большие молодцы! Врачи, медсестры, девочки в регистратуре. Никогда не сталкивалась с хамством. Всегда только доброжелательное отношение. Спасибо!

Ответить

Тамара

13.03.2015

Отношение может и хорошее, а квалификация некоторых специалистов под вопросом.

Ответить

Наталия

16.03.2014

Огромное спасибо кардиологу Лариной Ирине Валерьевне. Она очень чуткий и грамотный доктор.

Ответить

Галина

12.12.2013

Стандартная поликлиника, в которой работают, как хорошие люди и специалисты, так и плохие. К хорошим специалистам я бы отнесла педиатров Мороз и Пономареву. Так же огромным плюсом является регистратура, так как в ней не хомят, и возможность водить детей в бассейн. Но педиатру Черняевой я бы своего ребенка не доверила. Офтальмолог Мелузова не только не внимательный врач, но и сомнительный специалист. Если вы подозреваете, что у вашего ребенка проблемы со зрением, сходите к другому хорошему специалисту!

Ответить

Ксения

15.03.2014

Мелузова Н. Д. лучший офтальмолог в Западном округе. Большое ей спасибо!

Ответить

10.03.2015

Уволилась Черняева. С чем Вас всех и поздравляю.

Ответить

Тамара

13.03.2015

По поводу офтальмолога полностью согласна. У нее всегда все хорошо. Из педиатров нам очень нравится как специалист и человек Петрова Т. В.

Ответить

Наталья

22.10.2013

Спасибо большое девочкам, которые работают в регистратуре, все подробно объяснили, помогли записаться к врачам-специалистам, все без грубости и хамства! Спасибо вам большое!

Ответить

Наталья

19.10.2013

Хочу поблагодарить гл. врача Уткина С. А. С его приходом в поликлинику улучшилось и отношение к пациентам, и попасть на приём к узким специалистам стало легче.

Ответить

Татьяна

17.10.2013

Хочется сказать огромное спасибо регистраторам поликлиники - всегда дадут подробный ответ на вопрос, никогда не слышала от них хамства. Да, с утра по телефону бывает трудно дозвониться, но в это время принимаются вызовы на дом.

Ответить

Кузнецова Наталья

17.10.2013

Огромное спасибо новому администратору Ольге Николаевне, просто за понимание и доброту. Таких людей не хватало в поликлинике. Помогла найти анализы и записаться на прием, не могли долго попасть к доктору ортопеду. И вообщем мне нравиться эта поликлиника, да не очень хороший интерьер, но персонал и врачи очень отзывчивые. Конечно есть люди которым все равно, но их меньше:-)

Ответить

Стоклнулась с этой пол-кой

10.10.2013

Не поликлиника, а жуть! Только жгучее желание, чтобы к ним было прикреплено побольше детей. а работать никому не хочется, главное чтобы зп получить и ничего не делать. Детей много, силы поликлиники не предполагают обслуживание такого количества пациентов. Врачи плохо разговаривают на русском, половину слов не понимают. Мало того, вводят в заблуждение намеренно. Во-первых, утверждая, что на вызов на дом не придут, если Вы не прикреплены. Во-вторых, что больничный не откроют, если Вы не прикреплены. В-третьих, что больничный откроют, но не больше чем на 3 дня. В-четвертых, предлагают настойчиво (9 раз озвучили). Прийти, с больным ребенком, находящемся на больничном к ним, только лишь для того чтобы прикрепиться. Пока мы молчим, мы будем иметь за свои деньги этих "врачей", которым, как минимум наплевать на наших детей, и как максимум, эти врачи не сильно компетентны.

Ответить

Анна

14.10.2014

Вообще все по русски говорят, мы в эту поликлинику уже год ходим, может вы сами плохо на нем разговариваете? Если вы не побеспокоились заранее о СВОЕМ ребенке и не прикрепили его, вызывайте неотложку, они приедут и осмотрят, на след день к вам придет врач из этой больницы и осмотрит вас даже если вы не прикреплены. Есть правила, законы и их надо соблюдать, если вы хотите пользоваться бесплатной медициной.

Ответить

Татьяна

27.04.2015

Если вас самой гораздо важнее очернить врачей, чем собственный ребенок, то почему врачам не должно быть все равно. Поликлиника это не благотворительная организация, поднимите свою пятую точку и прикрепите ребенка, если хотите бесплатную медицинскую помощь.

Ответить

Ольга

07.10.2013

В детской поликлинике №88 г. Москвы брали кровь из пальца у ребенка. Причем прокалывали палец железными большими "иглами" как лезвие. Дочка сильно плакала и вся тряслась, пришлось насильно держать ей палец. Вопрос: даже в МО деткам берут кровь скарификаторами. А этих "железок" детки боятся и им ужасно больно. Неужели государство не выделяет деньги на скарификаторы в этой поликлинике, а в других они есть?

Ответить

Врач

09.10.2013

Вот эти большие железки и называются скарификаторами. Вы скорее всего имеете ввиду пружинные скарификаторы, где лезвие вылетает само под действием пружины? Такие скарификаторы не очень удобны в детских поликлиниках, т. к. величина пальцев у детей разная, а силу с которой наносится прокол на пружинном скарификаторе не изменишь, поэтому предпочтительнее именно "страшные железные лезвия" - они менее травматичны и более индивидуальны.

Ответить

Ирина

11.09.2013

Хочу поделиться своим горем! Я мать двоих детей и по несчастью мне приходится наблюдаться у Черняевой! Сразу хочу сказать, что, конечно, в поликлинике есть замечательные врачи, такие как инструктор по лфк Наталья Николаевна (супер профессионал, таких мало, делает свою работу на 5 с плюсом), Невролог Ожегова, педиатры: Мороз, петрова, Курышова, зав. отд. Гудзенко, Горлова. Но нам не повезло и наш горемычный 4 участок, достался Черняевой. Сказать, что она плохой врач-это вообще ничего не сказать, что она делает в детской поликлинике не понятно. Ее диагнозы почему то ничего общего с действительностью не имеют, каким-то чудесным образом в карте появляются записи о несуществующих приемах и патронажах. Да и сами приемы она ведет ну оооочень долго, одного человека может принимать и по 25 минут, а за 20 минут до окончания приема может выйти и сказать, что прием закончен! А на мой резонный вопрос, как же так мы пришли вовремя, заняли очередь, да и время еще есть, и собственно нам только справка нужна в бассейн, она отвечает: цитирую" Вы больны?-Я отвечаю:-"нет", "Я вас принимать не буду!" Спасибо, заведующей Гудзенко Л. И. и глав врачу! Выслушали, извинились и выписали справки (на это ушло 5 минут). В общем, если возможность есть, ищите другого доктора (особенно, если у вас первый малыш), Черняева совершенный нуль в своей профессии!

Ответить

Светлана

17.10.2013

Черняева - это полный ужас! Я - врач, но от этого отношение ещё хуже. Грубее этой женщины, а медиком её назвать даже язык не поворачивается, я не встречала за 24 года работы в медицине. Совет - пишите в Департамент, а лучше - в Минздрав, и почаще, может её наконец-то уволят.

Ответить

Наталья

02.08.2013

Хочу поблагодарить врача педиатра Погосову. Добрая, всегда выслушает. Хорошо относится к детям. Знает всех своих детей. Правильно ставит диагноз, правильно назначает лечение. Спасибо за хорошую работу.

Ответить

Анна

28.09.2013

Очень хороший врач! Так жалко, что пришлось от нее уйти из-за переезда. Вспоминаем о ней только с теплотой и любовью. Именно такими, как она и должны быть детские врачи! Ее медсестра Татьяна тоже замечательная.

Ответить

Людмила

17.06.2013

После того, как поликлиника стала "филиалом" ДГП 131, регистратура стала вообще не нужна. А дозвониться туда нереально. То трубку не берут, то в открытую "посылают", беря трубку и говоря "да пошли они", кидают трубку и баста. Постоянные короткие гудки. В очередной раз понимаем в какой стране мы живем.

Ответить

Елена

12.05.2015

Единственный минус с которым столкнулись после объединения, теперь иногда приходится и на Мосфильмовскую ездить и в др. поликлиники к специалистам. Дозвониться с утра, когда принимают вызовы на дом, всегда было сложно (16-й год наблюдаемся, в совокупности), но это по основному телефону регистратуры. Многие почему-то забывают или не знают, что для вызовов есть другой номер, указанный на сайте. 8-495-430-04-29. Ни разу не посылали, да, бывает берут трубку, говорят подождите и приходится висеть на проводе и 3 и 5 мин, но слышно, что общаются с др пациентами в это время, а не беседы за чаем ведут.

Ответить

Вероника

23.04.2013

Хамское поведение мед. сестер, особенно у лора. Все врачи ужасны, толком ничего не объясняют. Персонал нужно менять, как можно быстрее.

Ответить

Елена

12.05.2015

Согласна полностью про медсестру у Лора, но больше ни про кого дурного слова сказать не могу.

Ответить

Евгения

19.04.2013

Огромное спасибо врачам. Отнеслись к проблемам с пониманием (не везде такое встретишь в последнее время).

Ответить

Алексей

16.04.2013

Если у вас маленький ребенок, то Горлова Ольга Григорьевна сможет посоветовать вам всё, что угодно, даже то, что ребенку в этом возрасте нельзя. Ей вообще всё равно. 1) Она не захотела мыть руки с мылом, когда пришла смотреть новорожденного. 2) В месяц она прописала аципол и смекту (в аптеке сказали, что месячному нельзя). 3) к ортопеду, хирургу нужны специальные направления от педиатра, их она не дала. 4) на кровь и мочу забыла направить (случайно медсестра спросила у нас про анализы через 2 недели). Положение спасают другие врачи (хирург, лор, на узи), которые советовали, что делать. Не любитель жаловаться и никогда этого не делал, но достало. Если ребенок абсолютно здоров и правильно развивается, то, думаю, все равно какой врач, но у нас это не так. А у вас? Когда мы найдем хорошего педиатра, то напишем.

Ответить

Мария

25.02.2013

Для чего в нашей поликлинике поставили терминалы для записи к врачам? Чтобы можно было записаться только к педиатру, окулисту, хирургу и невропатологу? По-началу, когда их поставили, можно было записаться ко всем врачам и на УЗИ, ЭКГ, ортопед и т. д., а сейчас все это убрали и оставили только 4-х врачей для записи, к чему тогда эти терминалы? Если свободно (как по началу, когда их поставили) записаться к любому врачу нельзя, наверное, как всегда наша поликлиника боится переработать. Специалист в кабинете Физио-терапии сказала придти к 9.30 (пришли чуть позже, не по нашей вине), а потому, что манту нам делали так (на прием прививки мы были одни и очереди не было) медсестра была просто "ну очень занята". В общем на физио-терапии нас отругали, что мы пришли в 10.00, а не 9.30, как она нам назначила, это ладно, после процедуры она нам выдает листочек со скольки до скольки она работает, а работа у нас оказывается с 9.00 и 20.00, но при этом она мне сказала выбрать или с 9.30 до 11.00 или с 14.30 до 17.00, а оказывается работа с 9.00-20.00 когда я могу приводить детей вообще к 17.30, чтобы они хотя бы в садик ходили, но им же домой по раньше надо, а я из-за этого детей не буду водить в сад две с половиной недели, и они будут отставать от занятий. А в регистратуре сегодня, что творилось это жуть - очередь выстроилась почти до самой лестницы, их работало двое, одна делала вид, что она ну очень занята, типа писала что-то, другая то ли спала, то ли еще что (хамить они конечно хорошо умеют и сразу все дела отпадают), работать начали, только тогда, когда мы-люди начали возмущаться. Нужно будет писать коллективное письмо в Минздрав.

Ответить

Анна

28.01.2013

Думаю как прикрепиться к другой поликлинике! Поликлиника № 88 просто ужасная, врачи все время на больничном, на прием не попасть! В регистратуре телефон все время занят или никто не берет трубку, туда не дозвониться! Каждый раз когда прихожу в эту поликлинику все время расстраиваюсь, постоянно что-то происходит. То карта на проверке, то запись закончилась, то врач заболел! Глав. врача другого надо!

Ответить

Валюша

17.08.2013

Мне кажется самая лучшая поликлиника в Старопанском переулке при Управлении делами президента РФ. Там можно получить прикрепление. Очень советую.

Ответить

Шошина Екатерина

25.07.2012

К сожалению, мы уходим из этой поликлиники в связи с переездом. Наблюдались тут 1.5 года, у Нерсесян, мне она понравилась и как врач и как человек. Надеюсь, на новом месте врач будет не хуже. В карте появлялись записи о приемах и патронажах, которых не было, заполняла медсестра. Однажды запись из кабинета здорового ребенка гласила о том, что мы посещали сей кабинет, хотя в этот день мы лежали в больнице в другом городе. В общем, поликлиника как и везде. В регистратуре, кстати, не хамят, дозвониться всегда реально.

Ответить

Ольга Ерохина

08.06.2012

Персонал регистратуры нелюбезный, некомпетентный. Разговаривают свысока в стиле "ну, что вам от меня надо.". Содержательного ответа на вопрос получить невозможно. Дорогие мамочки маленьких детей! Ну, как же вы терпите работу этой поликлиники? Вы же самый сплоченный "отряд" мамаш и самый зависимый от качества мед. обслуживания. Ну подпишите Вы на нескольких детских площадках или в той же очереди к врачу коллективное обращение в минздрав. Сменят главврача - все сразу поменяется: какой начальник, такой и коллектив подбирается. Вам же еще долго здесь лечиться.

Ответить

Иван

01.04.2013

Не дозвониться до регистратуры.

Ответить

Ольга

02.05.2012

Уважаемые родители, особенно те, у кого 1-ый малыш! Если ваш врач Черняева Л. Ф., будьте очень внимательны и придирчивы к "советам", рецептам, выписке на прививку и т. д. Женщина абсолютный нуль в профессии, максимум, что она может, просто выслушать. А лучше обращайтесь к другому педиатру. Пишу этот пост, т. к. заменить врачиху пол-ка не в состоянии. Я, многодетная мать, каждый прием заставляю ее читать мед. лит-ру, т. к. такую пургу как она несет, вы вряд ли где-то услышите.

Ответить

Ирина

11.09.2013

Абсолютно согласна с Ольгой! Черняева не только некомпитентна в вопросах медицины, но и совершенная хамка! Я уже не в первый раз жалуюсь на нее, отношение СКОТСКОЕ. Я вообще считаю, что такие как Черняева не имеют права работать с детьми! Если вам, как и нам, не повезло с участковым врачом, рекомендую наблюдаться у Курышовой, Мороз, Петровой.

Ответить

Сидорова Ольга

02.02.2012

В регистратуре работают очень недоброжелательные сотрудники, которые ничего нормально не могут объяснить и думают как бы быстрее повесить трубку. Ужасное отношение к детям. Дирекция, меняйте персонал!

Ответить

Кристина

10.11.2011

Мало того, что педиатр 4 участка ставит неправильные диагнозы ребенку, но и пишет в "истории развития ребенка" (карта), что ей вздумается. Дописывает приемы которых на самом деле не было, на вызове выписывает одни лекарства, мы ими лечимся, а в карту записывает совершенно другой рецепт. Совет: если есть возможность лечиться у другого врача, то бегите от нее!

Ответить

Кристина

10.11.2011

Я так радовалась, когда ушла Чикулаева (благодаря ее неправильному диагнозу, дочка попала в 4 мес. с пиелонефритом в больницу, а потом еще с обострением в 8 мес.), но не тут то было! Пришла ЧЕРНЯЕВА. Песня повторяется. Она поставила диагноз ангина, прописала антибиотики амоксиклав (брошюрка), а на самом деле оказалось, что у нас ОРВИ и СТАМОТИТ + мы страдаем хроническим запором, рекомендует фосфалюгель (брошюрка). Ей бы рекламные брошюрки распространять, а не наших детей лечить. В принципе она этим и занимается!

Ответить

Светлана

13.11.2013

Я в шоке от врача Черняевой. Мы решили обратиться в суд. Такому врачу лететь на луну.

Ответить

Самойлова Виктория

23.09.2011

У меня ребенок страдает энурезом и ему постоянно требуется консультация невропатолога - это целая процедура запись к этому специалисту. 1 раз в 2 недели проходит запись в 8.30 утра. То есть, чтобы записаться, я в 7.30 уже ребенка должна отдать в сад и бежать занимать очередь в поликлинику. Подойдя к регистратуре нас записывают только на прием через 3! недели и так постоянно! Я устала постоянно стоять в очереди и ждать приема! Наш невропатолог принимает только 1 раз в неделю - это нормально в спальном районе????? Отвратительно! И это к каждому специалисту такое безобразие! Я так устала!

Ответить

Наталья

26.10.2011

Сходите-ка записаться в 119 поликлинику и тогда наша вам раем покажется.

Ответить

Сфера деятельности Детская городская поликлиника №131 филиал №3