- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 9753 раза

ДИВО

Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б
Показать на карте
  • Положительных: 9 отзывов
  • Отрицательных: 27 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ДИВО
Марина
26.09.2013
Полностью согласна с предыдущими высказываниями. Два месяца не предоставляли нам интернет, а деньги с нас взяли. После чего мы расторгли договор, оставили только телевидение, которое через 2 недели пропало вовсе. Закормили "завтраками". Сейчас ищу другого провайдера. Не желаю больше тратить на них свое время и деньги.
N.
21.04.2013
Последнее время всё хуже и хуже, постоянные сбои в работе, сеть теряет.
Иван
03.02.2013
Пользуюсь услугами данного провайдера достаточно давно. Техническая служба компании "ДИВО" действительно вызывает много вопросов и нареканий. И, в общем-то, всё бы ничего, но единственное, что не перестаёт огорчать, это локальная сеть, которая раньше худо бедно, но работала, а в последнее время практически перестала работать полностью. Первое время также звонил в техническую службу, но они также отвечали как-то невнятно и расплывчато, что локальная сеть, это типа не к нам, что какие-то хабы должны работать и т. д. Короче разговоры ни о чём. Но потом локалка нормализовалась и довольно хорошо заработала, но, однако, всё равно не сравнимо хуже, чем у главных конкурентов Инфотелеком и СПнет. Через пару лет Локальная сеть снова забарахлила, и что-либо скачать оттуда стало практически не возможным. Прекрасно понимая безрезультатность обращения в их технический отдел, пригласил знакомого специалиста, который мне прописал все маршруты для полноценной работы Локальной сети. И после этого всё заработало, и всё стало качаться, и хабы перестали реагировать на включение или выключение интернета, т. е. перестали при этом отрубаться. Но это, к сожалению, помогло только на какой-то период, а затем снова локалка перестала работать. И сейчас вообще не работает, хоть с маршрутизацией, хоть без. Вот теперь думаю, что делать, звонить в тех. службу)) ))))), которая всё равно ничего путного не скажет, я уж не говорю, что чем-нибудь поможет, или же менять провайдера? Короче весь в раздумьях. Всё бы ничего, к работе интернета вообще никаких нареканий нет, но вечно не работающая Локальная сеть ужасно надоела, просто уже слов нет. И при этом официально Локальная сеть у провайдера ДИВО есть, а на деле её практически нет. Вот такие дела.
Андрей
28.01.2015
Полностью согласен на 100%. Всё бы ничего, но локальная сеть действительно ужасно расстраивает. Здесь всё обстоит именно как вы рассказали, раньше "локалка" работала вполне не плохо, но хуже чем у Инфотелекома и СП НЕТа. А потом и вовсе работать перестала и сейчас оттуда по нормальному ничего не скачаешь. И с маршрутизацией всё как вы сказали, другие провайдеры маршрутизацией занимаются, а ДИВО почему-то упорно не хочет этого делать, хотя ничего сложного в этом нет, это может сделать любой программист за считанные секунды. Мне также как и вам, один знакомый делал маршрутизацию и "локалка" более менее начинала работать и переставала реагировать на включение и выключение интернета, но точно также и в моём случае это помогало на месяц-два, максимум на полгода, а потом опять переставала работать. И в моём случае всё было именно так, как вы рассказали ". Первое время также звонил в техническую службу, но они также отвечали как-то невнятно и расплывчато, что локальная сеть, это типа не к нам, что какие-то хабы должны работать и т. д. Короче разговоры ни о чём." Короче, провайдер как провайдер, интернет работает достаточно хорошо, практически без перебоев, кабельное ТВ тоже более менее устраивает (хотя "картинку", т. е. изображение хотелось бы конечно получше и почище), но ЛОКАЛЬНОЙ СЕТЬЮ ДИВО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ, очень жаль. Даже свой единственный официальный хаб и то зачем-то закрыли. У других провайдеров есть множество хабов и официальных и не официальных, а вот у ДИВА к сожалению как вы сказали, официально "локалка" есть, а по факту её можно считать, что нет. Очень жаль.
Николай
30.12.2012
Компания "Диво" не добросовестный, не исполнительный провайдер. Заключили договор 16 декабря, прошло две недели так и не подключили, хотя в договоре чётко прописано 14 календарных дней. Сегодня 30-ое декабря позвонили, что приедем и никого. На звонки не отвечают. Обломали праздник детям. Дай Бог им здоровья!
Андрюха
22.11.2011
Подключил недавно диво. Начал скачивать по локалке прогу, а по локалке небольше 100 кб/с выдает, звоню так называемым тех спецам которые только недавно свой первый комп. Наверно собрали, и говорю: - У меня маленькая скорость по локалке?! ОНИ: - "это ни к нам, мы таким не занимаемся", (т. е. настройкой сети)???? в итоге вытянул пару советов которые ни черта не помогли. Спрашивается на кой в тех. поддержку набирают студентов и персонал который ничем помочь не может!
Ботезат Анна
13.10.2010
У нас пропал интернет. Ноут выдавал ошибку 815. Следуя рекомендации, нужно было обратиться к поставщику услуг (то бишь ЗАО "Диво") за разъяснением и помощью, что мы и сделали. В результате несложных манипуляций с компом под руководством технического специалиста - он мне выносит вердикт - у вас нет связи с локальной сетью, у вас слетели драйвера! Мы переустановили драйвера, комп выдает ту же ошибку 815. Мы снова перезваниваем. Ничего нового тех. спец. нам не говорит. В итоге дабы искоренить проблему (юзеры мы молодые*, точнее сказать почти не бум-бум) переустановили операционку. Потеряли всю нужную и горячо любимую инфу (фотки, видео и т. д. ) Всё! Комп новый, всё установлено, подключаемся - ОШИБКА 815. Звоним в "Диво" - а он нам сообщает: "У вас сгорела сетевая карта(!) - обращайтесь к производителю ноута". И всё! Сказал как отрезал. И тут спустя 10 часов с последнего разговора с тех. спецом у нас чудесным образом ВЫЛЕЧИЛАСЬ сетевая карта (это сгорела которая). Что они там делали - тайна покрытая мраком. Для себя мы сделали вывод: либо недобросовестность, либо некомпетентность сотрудников ЗАО "Диво". А страдает кто? Правильно, пользователи. Как от этого защититься?
Аленка
02.06.2011
Люди по полгода не платят за интернет, а мы не платили 2 месяца и нас отключили даже не предупредили.