Компания просмотрена: 21771 раз

Доставка Перекресток

Москва, ул. Охотный Ряд, 2

Показать на карте

8 (800) 200-95-55

claim@perekrestok.ru

perekrestok.ru

Положительных: 1277 отзывов
Отрицательных: 691 отзыв

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставка от Перекрёстка:

Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
«Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
Уникальные привилегии от партнеров.
Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.

Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Доставка Перекресток

irishWhiskey

31.05.2023

Сервис отсутствует
Сегодня оформила заказ в 15:46, время доставки выбрала с 17:00 до 18:00. Привезли в 17:04, но не положили мороженое (11 штук было в заказе). Ладно, всякое бывает, может просто забыли передать курьеру пакет.

Позвонила в поддержку, сказали, что довезут в ближайшее время. Спустя 2 часа позвонил сотрудник поддержки, поинтересовался, привезли или нет. После моего отрицательного ответа пообещал уточнить и перезвонить. Спустя ещё 2 часа мне приходит сообщение, что оформлен возврат и деньги мне вернутся в течение 7 дней. Я снова позвонила в поддержку. Там мне сказали, что ничего сделать нельзя, это зависит от магазина, они не смогли доставить. Когда я потребовала зарегистрировать жалобу, мне ответили, что мой звонок и есть жалоба, они там сами будут разбираться и мне никакого ответа не будет. Я просто не понимаю, зачем так делать? Зачем обещать довести, а спустя 4 часа отменять? Я заказ делала в большей степени именно из-за мороженого - на улице 33 градуса жары. За это время я могла бы сделать заказ в другом месте и его бы уже привезли, но вместо этого вся семья просто прождала 4 часа и в итоге мы получили только испорченное настроение. В дальнейшем будем пользоваться другими сервисами доставки, благо, их у нас много.

Москва

Ответить

Надежда Ожогина

27.05.2023

Доставили заказ не в полном объёме, а деньги списали полностью!! Заказ надо проверять при курьере. А лучше не заказывать доставку в " Перекрёстке" совсем. Никогда не узнаешь чего не привезут. Не предупредили что не будет в заказе части продуктов, замену не предложили. Извинений не принесли. Денег не вернули!

Звенигород

Ответить

Алена

26.05.2023

Сделала заказ в 18 часов. В 21.20 оператор по телефону сказал... Ожидайте. Но если заказ отменят, то деньги вернут в теч 7 дней. И вот 21.47 ни товара, ни денег и ответ из чата... по поводу возврата денег обратитесь в банк. А я завтра рано утром должна была с продуктами везти детей загород, но денег то теперь на покупку в другом месте нет... И это при условии, что я постоянный клиент. Разочаровали.

Санкт-Петербург

Ответить

Виктория П.

25.05.2023

Все супер, обожаю перекресток, как офлайн покупки у них радуют, так и доставка через приложение, ни разу небыло чтобы привезли не тот продукт или с плохим (малым) сроком годности, в случае если чего-то нет в наличии звонит сборщик и информирует, так же предлагает заменить продукт. Радует время доставки, мне всегда привозят за 30-40 минут, продукты всегда свежие, в надлежащем виде, а цены даже от самоката отличаются (в перекрестке значительно дешевле, хотя те же самые продукты, а выгода в 700-900? выходит всегда). Рекомендую для потенциальных потребителей и благодарю работников за труд

Москва

Ответить

Юлия

24.05.2023

Доставка ответственная, на сайте наличие товаров актуально, при онлайн заказе также действует скидка и различные акции. Оплачиваю сразу заказ после оформления и обычно в течения часа привозят. Мне нравится, что не приходится самостоятельно носить тяжелые пакеты, то меня значительно разгружает.

Ижевск

Ответить

BoxingMari

24.05.2023

Дорого, с доставкой очень безответственны
Закачала приложение и сделала 3 раза заказ из магазина, все разы выходило около 5000. Из 3 два раза доставку тянули 4 часа и так и не доставили, молча вернули деньги на карту и то не сразу. Товар быстро собрали, но 4 часа ждали курьера. Очень подвели, так как ждала гостей. Очень безответственно, ведь у людей разные ситуации. Кстати магазин в Сочи.

Сочи

Ответить

Дарья

22.05.2023

Уже больше года доверяю этой доставке, беру продукты разные, в том, что не подсовывают плохого, уже много раз убедилась.

Нижний Новгород

Ответить

Angel

22.05.2023

Слишком долгая доставка!перечеркивает все
Уже третий раз сталкиваюсь с тем, что продукты мне везут 2,4 часа. Вот сейчас прошло 2,5 часа а статус заказа -ждёт курьера…. Доставка платная, пробок на данное время нет, неужели все курьеры уехали куда-то? Видимо надо уже удалить приложение и не связываться с доставкой перекрёстка! Хотя очень люблю этот магазин, но доставка адская! И ладно бы единоразово так…

Москва

Ответить

ccola

22.05.2023

Не доставка, а настоящее спасение! Почему то всю жизнь думал, что перекрёсток дорогой магазин, пока пару месяцев назад не слег с температурой. Семья либо на работе, либо на учебе, в холодильнике пусто. Решил попробовать заказать доставку в приложении. На удивление на многие продукты были акции, так еще и бонусов на некоторые категории можно получить больше. За ужин на неделю отдал всего 1.500 рублей, доставили всего за пол часа, и упаковано всё было аккуратно. Все фрукты и овощи свежие, мясо тоже. В общем однозначно рекомендую.

Санкт-Петербург

Ответить

Анна К.

19.05.2023

Последнее время затаоиваемся только здесь,большой выбор товаров,очень нравится служба доставки,все очень быстро привозят,всегда то,что заказывали(с другими магазинами были прецеденты),большой выбор товаров

Тольятти

Ответить

Светлана

16.05.2023

Много лет делаю покупки в Перекрёстке. Очень нравится. Качество товара очень хорошее. Цены приемлемые , особенно когда скидки , а их бывает много. Доставка тоже на высшем уровне. Быстро , без опозданий и всегда качественный товар. МОЛОДЦЫ !!!

Москва

Ответить

Аноним

15.05.2023

Задержки доставки
На сайте написано - доставка за 60 минут. НЕ ВЕРЬТЕ! Я уже второй раз опаздываю по своим делам из-за того, что жду доставку намного дольше обещанного времени. Извиняются за задержки, но что с тех извинений?
Короче, я больше этими услугами не пользуюсь - или только тогда, когда не надо уходить из дома в течение минимум трёх часов.

Москва

Ответить

Галина

14.05.2023

Приложение удобное, не глючит. Выбор товар внушительный, цены и скидки такие же как в маркете. Продукты свежие.

Воронеж

Ответить

Аноним

12.05.2023

Сегодня 12.05.2023 в Интернет магазине Перекрёсток заказала доставку в 12-23 пишут доставка 49 минут, доставку принесли в 14-45 и только один пакет в котором 30% заказа. позвонила на горячую линию они говорят приносим извинения деньги переведем обратно. Я говорю пришлите мне заказ зачем мне деньги мне продукты нужны, они говорят это не возможно, вот как вам нравится такой сервис. Осталась без продуктов и денег((

Москва

Ответить

Оксана

12.05.2023

Снимают деньги, товары не доставляют частично или полностью. За часть товаров недоставленных деньги не вернули
Неоднократно пользовалась доставкой продуктов из магазина Перекресток в г. Ханты-Мансийске. Сначала все было хорошо, но через некоторое время участились случаи недоставления части товаров, при этом, при обращении в службу поддержки внятных ответов не получила, деньги за некоторые товары так и не вернули. Пусть суммы небольшие но тем не менее!
Сегодня уже совсем обнаглели, в приложении указали что заказ доставлен, а его нет, при этом деньги списали! Обратилась в службу поддержки отморозились, что передали вопрос на рассмотрение и всё, на этом тишина! Товар не получен, деньги не вернули и всем им плевать, не шевелятся и ничего не боятся! Вот так они и обманывают людей, в Ханты-Мансийске!

Ханты-Мансийск

Ответить

Марина

11.05.2023

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своим впечатлением от службы доставки магазина "Перекресток".
Несколько раз пользовалась доставкой из этого магазина. Мне нравится, что в этом магазине достаточно большой ассортимент. И во время поста можно было заказать внушительный перечень постных и вкусных продуктов. К сожалению, не очень большой выбор фруктов. Также можно купить продукцию, которую они сами делают, и готовую еду. Правда, ее я не брала, поэтому ничего не скажу о ее качестве и свежести.
Заказ привозят быстро. Однако, если товар какой-то раскуплен, то формируют заказ без него и не звонят спросить, чем его заменить.
Каких-либо нареканий не возникало по доставке.
При сумме заказа до 2000 рублей взимается плата за доставку в сумме 99 рублей, свыше 2000 рублей доставка бесплатная.

Рекомендую!

Москва

Ответить

Аноним

06.05.2023

Двойное списание денег за заказ, излишне списанная сумма до сих пор не возвращена
Заказал доставку, деньги за заказ списали дважды. Полдня я потратил на общение со службой поддержки в чате и на горячей линии, сотрудники абсолютно некомпетентны, слышал от них только общие фразы и "мы обратимся к старшим", денег до сих пор не получил, хотя предоставил массу подтверждающих документов. Никогда не заказывайте доставку в перекрестке

Курск

Ответить

Валерия

02.05.2023

Любимый супермаркет, есть все что люблю + быстрая доставка

Москва

Ответить

sofetel

02.05.2023

продают товары онлайн в бОльшем количестве, чем заказывал, с истекающим сроком годности!
Периодически пользуюсь онлайн доставкой из данного магазина. Заказал тушку цыпленка. В итоге привезли 2 тушки цыплёнка с истекающим сроком годности, через 4 дня. Вес был увеличен на 360 гр от итогового заказа. Я позвонил в колл-центр, где мне сказали, что так и должно быть, тк заказ формируется исходя от веса товара. На мои доводы, что я заказывал "тушку цыпленка", а не "тушКИ цыплЯТ", и вес был увеличен с 1900 гр до 2260 гр. и заканчивающейся срок годности - сотрудник колл центра твердил какие то правила и то что они ничего не смогут с этим сделать! и сказали в следующий раз прописываться в комментариях. Теперь буду писать: 1 тушка цыпленка, 3 моркови и тд. Иначе уважаемый магазин продаст гораздо больше товаров с истекающим сроком годности!!!

Москва

Ответить

Инна

26.04.2023

Быстро и вовремя собирают заказ. Доставка так же радует. Если продукт вам не понравился , не соответствует по качеству или не тот привезли операторы на горячей линии быстро решают вопрос в вашу пользу. Рекомендую.

Москва

Ответить

Александр

25.04.2023

В основном пользуюсь доставкой перекрестка, но и заезжаю правда редко, кассы самобслуживания плюс

Москва

Ответить

Александра

25.04.2023

Обожаю доставку, заказывала бы. Всегда если была бы возможность. Очень все круто, скидок не хватает.

Москва

Ответить

Ирина

23.04.2023

Мой любимый магазин по соотношению цена-качество, доставка никогда не подводила, есть все, что необходимо, включая развесную рыбу и мясо , очень нравятся собственные линии продуктов, есть прям вкусные штучки.

Москва

Ответить

Александра

23.04.2023

Еда вкусная, е? много, рядом с домом, но проще заказать доставку и посидеть дома, чем идти, т.к очереди большие

Москва

Ответить

precursor32

16.04.2023

Решил воспользоваться доставкой данного магазина и весьма устроило.
Самый большой плюс от других доставкок которыми я пользовался есть возможность самовывоза, что может быть весьма удобно если поздно вечером возвращаться работы, а доставка понятное дело не 24/7.
Но я выбрал именно доставку на дом. Доставка была довольно быстрая, ну и самое главное то что её было просрочки или что то близко к этому, но и удивило качество фруктов, так как ожидал что будет хуже.
Что касается выбора то тут как обычно что то есть что то нету, но это очевидно и это нельзя отнести как минус.
В целом меня всё устроило, буду пользоваться данным сервисом.

Брянск

Ответить

Аноним

27.03.2023

Сделать покупку, рассматривая простой и понятный каталог - сплошное удовольствие: укладывая предметы в виртуальную корзину, нужно только не забыть указать их количество. Всё скидки видны, как на ладони. И курьеры быстро доставляют продукты.

Москва

Ответить

Аноним

27.03.2023

Предложение достаточно удобное в сравнении с другими подобными. При поиске, оформлении заказа, его оплате каких-то трудностей у меня не возникло. Единственное, что можно было бы добавить возможность использовать при оплате заказа в приложении имеющиеся баллы карт сети, в том числе и магазина 5ки))

Москва

Ответить

roksi

27.03.2023

Отличное приложение
Я молодая мама в декрете из за того, что муж на работе, а ребёнка оставить не с кем, за продуктами нет времени выходить. Да и сил, честно говоря, тоже нет! Последний месяц то и делаю, что заказываю продукты из Перекрестка, очень устраивает приложение и сама доставка, все очень нравится. В самом приложении удобный и приятный интерфейс. Как не зайду в каталог, то постоянно вижу как проводятся различные акции и на продукты действует какие-либо скидки. Для меня актуальны они, особенно, на детские товары, а то сами знаете, что они стоят очень даже не дёшево в наши дни! Удобно делать дела по дому, заниматься ребёнком и не задумываться о том, что нужно сходить за продуктами, ведь доставка сама придет домой. Продержка отвечает быстро, вежливо общается, желает всегда хорошего дня на прощание:) Очень довольна этим приложением, советую не только всем мамам, которые сейчас в декрете, но и вообще всем!

Москва

Ответить

Эрис

26.03.2023

Я забыла, что такое тяжелые сумки
ДОСТОИНСТВА:
Привозят быстро, продукты нормальные, не просроченные, не помятые, упаковывают аккуратно
НЕДОСТАТКИ:
в магазине ассортимент больше, не все можно заказать, ограничение веса
Дожили мы - магазины стали все продукты на дом привозить. Как удобно! Особенно это можем оценить мы, люди, которые в прошлом хорошо знакомы с очередями и тяжеленными сумками. К тому же я давно хотела освободить мужа от таскания пятилитровых бутылок с водой.
Заходишь на сайт, спокойно выбираешь, что нужно, и оформляешь заказ. Тут же оплачиваешь. Остается только дождаться курьера.

Москва

Ответить

Anyutka

17.03.2023

Приложение для покупок всей семьей
Мы всей семьей оформляем доставку в перекрёстке, сначала только я там заказывала, потом рассказала сестре, родителям, теперь подсели все вместе!) Плюсов очень много! Начнем с того, что сама доставка всегда осуществляется в срок, продукты привозят свежие, курьеры вежливые. Для меня доставка удобнее похода в магазин, потому что не нужно тратить лишее время на поиски продуктов и с пакетами возвращаться домой, зимой доставка - настоящее спасение. Для родителей, тоже удобно, они не могут часто выходить из дома из-за проблем со здоровьем, а у сестры недавно родился ребенок, ей тоже удобнее оформлять доставку, чтобы не собираться долго.
Нравится, что в приложении сделано все для удобной доставки, все продукты разделены на категории, новинки отнесены в отдельную категорию, например, это здорово и удобно, когда хочется пробовать что-то новое. Помимо того, в приложении очень удобно отслеживать скидки и акции, можно следить за количеством бонусов и за тем, сколько осталось для перехода на другой уровень. Функция уровней мне очень нравится, это позволяет экономить в разы больше!
Советую попробовать эту доставку!

Москва

Ответить

Сфера деятельности Доставка Перекресток