- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 8789 раз

ЕСО-МЕД

Ступино г., Горького улица, 19/29
Показать на карте
  • Положительных: 4 отзыва
  • Отрицательных: 14 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЕСО-МЕД
Митрюшкина Виктория
26.03.2015
Добрый вечер! Ходим в эту клинику уже год. Ходим часто, так как ребенок часто болеет с 12 марта 2015 г. по 26 марта 2015 года ходили к врачу через день, но к сожалению сегодня нас врач не принял, а дело в том, что мы были записаны на 17:00, пришли мы в клинику в 16:58. Изначально подойдя к стойке администратора я поздоровалась, но меня проигнорировали. После меня подошло еще два человека, среди которых была знакомая администратора и на них обратили внимание, я стояла в ожидании, после того как все разошлись администратор продолжила заниматься своими делами и наконец дошло дело до нас. После подойдя к кабинету ( в кабинете сидела мамочка с ребенком) мы сели на диванчик ожидая своей очереди. В 17:30 я подошла к администратору уточнить время нашей записи т. к. думала, что перепутала время, администратор подтвердила, что мы записаны на 17:00, но в кабинете девушка которая записана после нас. В 17:38 я сказала, что мы не пойдем к врачу т. к. к сожалению не располагала временем дальше ждать. Мы ушли. Через 2 мин. после нашего ухода туда вернулся муж чтобы уточнить примет ли нас врач сегодня (мы сдали анализы и нам нужно было попасть к врачу, чтобы продолжить лечение) на, что ему ответили: "Возвращайтесь вас врач ждет". Мы вернулись, администратор еще раз повторила: "Проходите вас ждут". Постучав в кабинет, нам врач сказала: "Ждите", т. к. там сидела уже другая мамочка с ребенком. "Ждите у вас плохие анализы", я сказала, что не могу ждать ( т. к. уже было 17:50, а в 18:00 мне надо на работу) и если у нас плохие анализы, тогда мы поедем в Москву на, что наш лечащий врач с негативом сказала: "Вам карточку сейчас отдать". Я забрала карточку и ушла. Самое страшное, что никто не извинился за случившуюся ситуацию и не попытался ее исправить. И не понятно зачем нас позвали второй раз, сказали: "Проходите вас ждут" и не приняли, такое ощущение, что просто поиздевались. Не понятно зачем ведется запись. Халатное отношение к своей работе у администраторов. Хамство. Не понятна позиция врача, по компьютеру видно кто на какое время записан и не понятно зачем нас вернули если врач взяла других. Просьба проконтролировать работу администраторов и провести инструктаж. Пожелание к нашему педиатру П. Н. В. В первую очередь относитесь к нам как к людям и пациентам, ведь ваши пациенты дети, а не как к ходячему кошельку и средству зарабатывания денег.
Марина
03.03.2015
Всем, кто пишет, что в этой клинике ценят только "страховых", могу сказать так: они никого не ценят. У нас страховка: необходимо было срочно записаться с грудным ребенком к педиатру и также срочно на УЗИ. Так мне сказали, что извините, к педиатру на этой неделе можно, но на УЗИ только на следующей. Никаких "окон" у них нет и исключений тоже, поэтому я могу пойти в бесплатную поликлинику, если мне срочно! Куда мы катимся? И в этой стране говорится про переход на платную медицину? И сокращают бесплатные поликлиники? Господа! Что мы будем без них делать? Если такие сотрудники, как сотрудники "Eco-мед" останутся в медицине? Хорошо, что есть альтернатива и страховка не только в этой клинике, а кто имел глупость купить у них ДМС, да еще и за свои деньги? Тем слезно умалять: примите меня? Делайте выводы сами.
Виктория
07.10.2014
Упала на спину, появились боли в спине. Записалась в Есо к травматологу Мальгинову. Прием в пятницу, ставит страшный диагноз подозрение на перелом 2-х позвонков. Я на трясущих ногах иду делать снимок спины, но за результатом приходить во вторник (и это при подозрении на перелом позвоночника!) Снимки не подтвердили диагноз, а вот нервов я истрепала изрядно. Итог:иду в Медси завтра, там хотя бы результаты сразу говорят.
Надежда
29.11.2014
Он и меня принимал, у меня есть шрамы на животе. И вот, когда он их увидел, воскликнул "какой ужас". Это возмутительно!Ужас - это врачи, как Мальгинов.
Ольга
29.09.2014
Сегодня хотела сдать прогестерон и эстрадиол, самые простые гормоны, на что мне сказали, что готовы будут они аж в следующий вторник! Получается 9 дней! И это, если платно сдавать, мол, быстро только ХГЧ. Что сложного в этих гормонах, что они тааак долго делаются, объяснить мне не смогли, пришлось идти в соседнюю лабораторию. Там они делаются за один день)) Похоже, им платные клиенты не нужны совсем)) Теперь в клинику к ним точно ни ногой)) Присмотрела себе уже другую частную клинику в Ступино, где буду вести беременность. Если в лаборатории такие работают, то что говорить, о их чудо врачах.
Александр
17.09.2014
Руководство компании ЕСО Мед, проведите обучение персоналу в зоне приема на первом этаже (в частности Елене Александровне), как нужно правильно разговаривать с клиентами! Грубить клиенту и говорить сейчас мы разберемся, кто из нас прав, уверен не имеет на это права даже сотрудники городской поликлиники, я уже не говорю о вашем платном медицинском учреждении! В конце концов, зарплату она и другие сотрудники получают за счет нас клиентов! Мы вынуждены ходить к вам только за счет таких уважаемых врачей, как Петрушина, Фокин, Будневич и пр. Спасибо за содействие!
Екатерина
23.10.2013
3,5 года назад мой супруг обратился к урологу за обследованием на причину отсутствия детей в нашей семье. Были проведены соответствующие анализы, где выявились явные проблемы у моего мужа, но врач сказал, что проблем не видит, ищите их в своей жене. На протяжении трех лет меня (жену) обследовали как только могли, чем только не пичкали, причину найти бесплодия так и не смогли, дав направление в "МОНИИАГ". Собирая документы и свежие анализы перед поездкой, муж решил пройти еще раз обследование, так же в клинике "ЕСО", но уже в г. Кашира, и другой уролог подтвердил тот факт, что причина в муже. Назначил ему операцию. Почти 4 года понадобилось, чтоб прийти к тому, что было изначально известно, но из-за равнодушия врача время оттянулось, нервы потрепались, доходило даже то того, что якобы жене нужно голову проверить, вдруг в этом причина бесплодия и отсутствия детей! На фоне этих неудач были мысли развестись, потерять семью. А все из-за бессовестности одного молодого неопытного врача, которому наплевать на пациентов, идущих тем более с такой деликатной темой! Не должны такие работать!
Инга
01.10.2012
С такой халатностью сталкиваюсь впервые! Мой больничный закрыт 27.09.2012, т. е. Работаю я с 28.09.2012. Мой больничный был неправильно оформлен (не по моей вине), его переоформление, по мнению клиники, должно занимать 6 дней, так как кто-то что-то забыл, кто-то не вовремя отдал что-то, а страдаю в итоге я. Без з/п за месяц и как следствие с просрочкой по кредиту. За что людям платят, ведь на мой взгляд основной деятельностью поликлиники является лечение больных и выдача им листков нетрудоспособности.
Елена
04.07.2011
Сегодня без предупреждения отменили УЗИ сердца, из-за временного отключения электричества, причем ко времени приема электроэнергия уже была. Даже не позвонили, аргументируя тем, что не могли узнать номер телефона, хотя он написан на карточке пациента. Мне на 38 неделе беременности с пороком сердца по 30-градусной жаре пришлось пройти через весь город, чтобы услышать, что прием отменен, перепешитесь на другое время (через неделю, в порядке общей очереди)! Люди, вы тоже уходите с работы до окончания рабочего времени, если вдруг отключают свет?
К.Т.А.
22.05.2011
Не могу промолчать. Не знаю как кому, много людей с разными ситуациями, но опишу конкретный случай. Объездила год назад 5 ортопедов (Ступино 1 - была 3 раза), Домодедово (2), Москва (2) и не один не обратил должного внимания на моего ребенка, хотя были конкретные жалобы - их просто игнорировали, ссылаясь на особенности развития ребенка и мою мнительность. Пока мы не пришли к Фокину Юрию Николаевичу. Трезвый взгляд, четкие инструкции - и ребенку наконец-то поставили правильный диагноз - дисплазия правого тазобедренного сустава. В 10 месяцев-через пол года тасканий от одного врача к другому. А руки грамотного специалиста Воронкова Геннадия Владимировича поставили моего ребенка на ноги. В 10 мес. моя дочка только начинала сидеть самостоятельно, не становилась на четвереньки, практически не ползала. А через три месяца мой ребенок пошел - неуверенными первыми шажками, шатаясь на малюсеньких ножках, но ровно и не хромая, как предполагали после рентгеновских снимков. Сейчас только поддерживающие курсы 2 раза в год. Итог - я за дитем не успеваю, носится на своих двоих впереди планеты всей! Низкий поклон Вам Фокин Юрий Николаевич и Воронков Геннадий Владимирович! Спасибо от всей нашей семьи!
Сергей
17.02.2011
Хочу отметить "профессионала" своего дела, Геннадия Воронкова. Этот человек, закончив медицинское училище, возомнил из себя врача и своей болтливой речью буквально убеждает в этом людей. Бойтесь, там где врачи бессильны и рекомендуют оперативное лечение, появляется Геннадий тут как тут и неплохо срубает на несчастных деньги! Не поможет он вам, только покалечить может.
Геннадий
15.04.2011
Интересно про оперативное лечение. А может быть Сергей не знает о чем речь. Я не помню случаев попыток заменить собой хирурга. А массаж в клинике "Есо-мед" проводится только по назначению врача.
Геннадий
15.04.2011
Кстати, очень интересно, каким образом человек, не имеющий никакого понятия о методах и статистике лечения, берется судить. Предполагаю, что речь идет о грыже межпозвонкового диска. Кстати, в этом случае не всегда рекомендуют оперативное лечение. Все зависит от конкретной ситуации. А реабилитация после операции занимает минимум полтора месяца.
Урманова Алла
01.12.2010
Я хочу поблагодарить массажиста Воронкова Геннадия Владимировича! Очень доброжелательный специалист. Каждый раз, пытался найти подход к дочке (1 годик), которая врачей не любит. После каждого его сеанса прогресс был виден на лицо. Спасибо!
Надежда Николаевна
06.11.2010
Мне мануальщик ребро сломал. Говорить на эту тему тяжело, т. к. 3 месяца была на больничном. Обидно! Видимо врач не знает, что после 40 лет бывает остеопороз. Это мне потом уже сказали.
Ольга
27.10.2010
Попасть к врачу невозможно. Мне ответили, что в первую очередь идут люди, у которых есть страховка, т. е. работающие на "МАРС". Остальные - второй сорт, я так понимаю. Если появится окно, то нас запишут. Не было бы так больно, если бы мы хотели записаться к терапевту по поводу насморка. А нам всего то необходимо попасть к онкологу, причем за наши же деньги. А если окно не появится? А если появится, то когда? Когда, попав на прием к врачу, мы услышим: "Вы поздно обратились, где вы были раньше?".
Наташа
21.02.2011
Я также не могла попасть в эту клинику. Тогда была в Ступино в гостях месяц, прописки нет и бесплатного мед. обслуживания тоже. И я при беременности не смогла попасть к врачу, хотя меня кое-что беспокоило. Мне сказали, что раз нет страховки, то и времени на меня у них не найдется, своих слишком много. Но надо сказать и в "Медси" меня тоже не хотели принимать, правда там все-таки отнеслись с пониманием к моему положению и все таки выкроили у врача несколько минут. Странно, что эти клиники называются платными. Назывались бы клиниками для застрахованных.
Наталья
19.08.2011
Лично я, вообще не понимаю этого недовольства. Почему я, купившая страховку на год, причём не известно воспользуюсь я ей или нет, должна страдать от того, что кто-то хочет сходить к моему врачу раз в год, купите также страховку и будет вам счастье.
Анна
03.08.2012
Это как если бы те, у кого есть проездной на автобус, входили бы в первую очередь, а те, кто за плату ожидали бы очереди, а если не хватило места, жди следующий, вдруг повезёт. С ума сойти!
Катерина
23.10.2013
Могу сказать, как человек, имеющий страховку от Марс, что также записываюсь за месяц, чтоб попасть к врачу. Ниразу не было никакой льготы в плане обслуживания.
Александр
21.04.2014
Внесу и свою лепту от имеющих страховку от Марс: никаких привилегий, никаких льгот! Просто неуважительное отношение ко всем пациентам! Зажрались! Диагноз ставят, как в угадайку играют!
Сергей
20.09.2010
Обратились с ребенком к лору, не помню фамилию, дядька, вроде. Получили качественный диагноз, пролечились, все прошло. До этого были в "Медси" и детской поликлиннике, ничего путного там сказать не могли.
Валерия
25.09.2010
А дядьки как фамилия? Может злой какой? Дети-то ведь маленькие. Мы до осени как-то у Марных были, с трудом к ней в стационар пробирались, но врач толковая и детям гомеопатию советует. И это правильно, а то с первых дней на химии.
Сергей
28.10.2010
Дядьку наверняка зовут Константинов Дмитрий Рудольфович - в моем случае он очень быстро разобрался в болезни (одновременно было восполение нескольких областей дыхательных путей). Как человек, работающий с голосом (вокал), хочу также отметить, что в голосовом аппарате он толк знает;) После ларингита голос был восстановлен полностью до отличного рабочего состояния.
Юрий
02.09.2010
В ЕСО меня все устраивает, никаких проблем с записью, очередями и т. д. Врачи доброжелательные, не хамят, и делают свою работу, причем качественно. Не сравнить с нашей поликлиникой, где прежде чем взять талон, будешь обосран с ног до головы, по крайней мере за то, что вообще заболел
Савченко Ирина
08.08.2010
Обращалась с ребенком к педиатру Поповой (как звать не помню). Думала педиатры любят детей, а она только самолюбованием занимается, да еще и безграмотна - таких ляпов нам прописала, что потом год городская детская поликлиника расхлебывала. Как несовестно деньги брать!
Наталья
19.08.2011
Не понимаю, как можно судить о враче, как специалисте, придя к нему один раз. Мы наблюдаемся у Поповой Натальи Владимировны уже 4 года, с самого рождения, огромнейшее ей спасибо за всё, я сама химик и сразу смотрю, что нам выписывают, ни разу она не выписала что-то не подходящее ребёнку. И вообще, побольше бы таких грамотных специалистов, а жалуются обычно мамаши, которые не занимаются своими детьми и любая критика в их адрес воспринимается, как оскорбление.
Ольга
12.04.2012
У Поповой наблюдаемся несколько лет. Профессионал - всегда и все проверит, хорошо диагностирует, подбирает разные лечебные курсы, эффективно и без фанатизма с антибиотиками. Очень хорошо с детками общается - моя капризуля ее очень любит.
Татьяна
17.11.2013
Ага, городская поликлиника могла бы и 2 года расхлебывать с таким подходом к детям, как у них. К доктору Поповой ходим с рождения, уже 2, 5 года и никаких претензий к ней нет, полностью согласна с предыдущими комментариями.
Виктория
27.03.2015
Мы у Поповой наблюдались год по страховке. Ходили часто т. к. часто болеем. Все было прекрасно до сегодняшнего дня 26.03.2015г. Мы лежали с дочкой 2, 5г. 10 дней в больнице, после выписки сразу записались к лечащему педиатру Поповой.16 дней температура 39, 4 каждые 4-5 ч. Здали кучу анализов. Анализы плохие. Ходили к Поповой 2-е нед. через день. И вот после очередных анализов записались на прием 26.03.15 в 17:00. Пришли в 16:58. Подойдя к ресепшену и поздоровавшись адм. проигнорировал хотя я стояла прямо перед глазами. Игнор 3-5 мин. Просидя под каб. 30 мин. Я подошла к адм. уточнить время записи ( думала перепутала) оказалось в каб. девушка которая записана после нас. В 17:35 я отказалась от приема т. к. в 18:00 мне надо было на работу. Через 2мин. туда вернулся муж, чтобы уточнить как долго еще будет занят врач и попадем ли мы сегодня. На, что адм. ответила "возвращайтесь Попова вас ждет" Мы вернулись. Постучав в дверь нам Н. В. с недовольством ответила " ЖДИТЕ" "У ВАС ПЛОХИЕ АНАЛИЗЫ ЖДИТЕ" в каб. сидела уже другая девушка с ребенком. Время 17:47 ( мне в 18:00 на работу)я сказала, что не могу больше ждать и т. к. опять плохие анализы, мы возьмем карту и поедем в Москву. Не знаю чем я уж обидела Н. В. тем, что отказалась от приема или тем, что сказала, что поедем в Москву. Наш лечащий педиатр Попова Н. В. с негативом и психом сказала" ВАМ КАРТУ СЕЙЧАС ОТДАТЬ" Я забрала карту и ушла ( хоть нам и нужно было попасть на прием, для назначения дальнейшего лечения). Не знаю, что произошло, было очень не приятно. Никто не извинился за сложившуюся ситуацию. Халатное отношение к своей работе у администраторов. Хамство. Уважаемая Н. Г. относитесь пожалуйста в первую очередь к людям, как к пациентам которые нуждаются в вашей помощи, а ваши пациенты- дети, а не как к ходячим кошелькам.
Зашихина Елена
28.01.2010
Обратилась год назад с дочерью в "Есо-мед" к гинекологу. Моей дочери сейчас 24 года. А в 23 ей в этом так называемом медицинском центре поставили диагноз - бесплодие. Денег выложили им кучу. Прошили по цепочке всех там специалистов (это они там так раскручивают!) и наверное всю какую ни есть лабораторию. У дочери была жуткая депрессия! Но все же решили съездить в Центр Матери и Ребенка в Москве. И оказалось, что дочь здорова! А 5 января она родила чудесную девочку. Как же так можно? Коварство ради денег! Елена
Виктория
11.01.2010
Обратилась в медицинский центр "Есо-мед" за помощью. Такого хамского отношения, безразличия и желания только выжать из тебя деньги, отправив по кругу по всем врачам, я еще не видела! Деньги выложила немалые, а помощи так и не получила, т.к. с неврологом у них пребольшая напряженка, а занималась мною (не поверите!) - физиотерапевт! За консультацию травматолога заплатила на месте, а бегала за ним по стационару! Ну и ну! Безобразие! От запаха денег у них башню сносит!
Виктория
11.01.2010
К стати, с моим ребенком обошлись не лучше! Ребенок стал беспокойным и все плакал. Я обратилась в хваленую ЕСО. Заплатила педиатру. Фамилия, кажется, Попова. Профессию свою она точно не любит и близко к детям ее подпускать нельзя! Вместо внимания к ребенку я услышала столько в свою сторону, что нечего ходить по пустякам, что за ребенком надо следить. А когда она взялась за ребенка (при этом даже руки не удосужилась помыть), зазвонил ее мобильник и со своей дочкой она трепалась все 10 мин. Ну а мой ребенок вообще исплакался. А потом она сказала, приходите в следующий раз, сдайте кучу анализов, пройдите детского невролога, ортопеда, ЛОР, можете психиатру показаться, а потом приходите, ей сейчас некогда! Когда я стала говорить об этом в регистратуре, мне сказали: - не мешайте работать. Но я ведь деньги заплатила! Видимо не те деньги. Вот если весь круг обследований пройду у них, тогда со мной другой разговор, а тут я сказала, что все это в детской поликлинике пройду. А с ребенком в детской поликлинике разобрались сразу. Болели зубы! Теперь никому не советую своим ходить в ЕСО.
Светлана
29.06.2010
Наблюдаемся у выше указанного доктора с рождения. Сейчас детям почти 3 года, читала и была в шоке! Какой-то бред! Руки доктор всегда моет, с детьми общается замечательно, даже с совсем маленькими, при нас по телефону ни разу не разговаривала и к детям относится очень внимательно.
Татьяна
16.03.2011
Согласна со Светланой. Обслуживаемся в ЕСО уже более 10 лет. Из них почти семь лет наблюдаются мои дети. Врачи всегда внимательны, помнят все детей по именам, знают их болезни, тратят на ребенка столько времени, сколько необходимо.
Юлия
28.03.2011
Мы тоже уже шестой год наблюдаемся в ЕСО. Попова Наталья Владимировна на мой взгляд замечательный педиатр, как впрочем и все педиатры в этом мед. центре. Знающий свое дело специалист и просто хороший человек, детей точно любит. И я полностью согласна с Татьяной, что все педиатры помнят всех детей по именам и знают их болезни. "то при том, что лично мы не ходим всегда к одному и тому же доктору, а записываемся к тому у которого ближе всего запись. Но это только про педиатров, а вот насчет остальных сотрудников этого центра. Всяких хватает и хороших и плохих. Впрочем как и везде наверное.
Елена
07.12.2011
Читаю комментарии насчет педиатров и не могу не возразить! Моих детей наблюдает педиатр, Попова Наталья Владимировна - прекрасный специалист, очень вежливая и обходительная, всегда приветливая. Она всех помнит по именам! И не надо придумывать байки (особенно про немытые руки). Я очень довольна работой специалистов в ЕСО-МеД.