- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 16172 раза

ЭТАЖ

Москва, Дмитровское шоссе, 89, ТРЦ "XL", эт.2
Показать на карте
  • Положительных: 44 отзыва
  • Отрицательных: 28 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЭТАЖ
Аркадий
15.06.2011
Сколько не ходил в Этаж, обслуживание просто ужасное. Про еду ничего не могу сказать, не считая десертов. Такое чувство, что они лежат в ресторане не один и не два три дня. Обстановка хорошая и приятная, правда музыка громковато играет, но это тоже в принципе не мешает. Я всё понимаю, жаловаться не хочется ни на что, но вот большая часть персонала совершенно не приветливая. Всегда хочется придти в ресторан, вкусно покушать и чтобы люди окружающие тебе хоть 1 раз, но улыбнулись. Хотя бы за благодарность, что я вообще пришёл к ним. Сейчас я просто заказываю через операторов Этажа. Вот этих дам хочется наоборот похвалить, потому, что как не позвонишь слышишь приятные голоса, всегда подскажут, что повкуснее и, что стоит ещё попробовать и многое другое. Особенно если вы попадёт на тоню или Татьяна скорее всего-не помню. Всё время пока мы общаемся, такое чувство, что она улыбается, голос весёлый и приятный. Другая щебечет словно птенчик и т. д. Но еда соответственно ни чем не отличается от ресторана.
Анна
15.06.2011
Заказали салаты "Цезарь" надом. То, что нам привезли было просто ужасно! В салате не было ни соуса, ни одного кусочка курицы, просто какието жидкие листья с сухарями, плюс ко всему привезли в 2 часа ночи. Позвонили, сказали привезли другие салаты. В след раз пообещали бесплатный "Цезарь" как компенсацию. Заказали повторно салаты (признаюсь без особого удовольствия, напомнили про обещаный бесплатный салат.)Никакого салата нам не привезли, впарили десерт-кусочек торта (не первой свежести) и пироженое. В общем впечатление просто УЖАСНОЕ! Никогда больше не будем есть в этаже!
Нина
15.06.2011
Недавно посетила "Этаж". Интерьер неплохой, однако обслуживание далеко не на высоте, меню размером с "Войну и мир", совершенно неудобное, конечно, хорошо, когда большой выбор, но не на столько же. Официанты нерасторопные, менеджер недалекого ума. Заказили "Цезарь". То, что нам принесли, было совершенно непонятно, какая-то гора ингридиентов с огромными кусками сыра. Цены завышены, причем сильно, рабочие ресторана, стоящие напротив столика, и смотрящие тебе в рот, нагнетали. Вообщем, вся атмосфера какого-то непонятного напряжения испортила все настроение.
Ирина
15.06.2011
Довелось побывать в "Этаже". Место оставляет желать лучшего. Отвратительно, медлительные официантки и менеджер, котороя судя по всему, мысленно надела корону на голову, очень нагнетали обстановку. Но это еще пол беды, сама атмосфера очень напряженная и неуютная. По поводу кухни. Еда тоже не понравилась. Лучше бы уж меню было бы менее разнообразно, тогда возможно качество блюд было бы лучше. Осталась недовольна, туда больше не приду!
Яна
15.06.2011
Были в этаже с мужем и сыном (сыну 2.5 года). Решили поужинать, обслуживание отвратное, пол часа ждали пока принесут меню, потом пол часа ждали пока протрут стол, в итоге поели только через 1,5 часа! Остались очень не довольны. Пришли через неделю, все тоже самое, блюдо кидают чуть ли не в лицо, детское меню отвратительное, как ребенку, можно дать пасту жирную со сливками с не жующимся мясом и грибами, как будто его готовили месяц назад и просто разогрели! Я съела роллы и три дня поноса - это ужасно!
Константин
15.06.2011
Были недавно в Ресторане "Этаж" ТЦ "Рио" на Дмитровке. Отстой. Официанты - сонные мухи, менеджер - овца необразованная, директор вообще отсутствовал, если он вообще там существует. Мы с семьёй частые гости ресторанов "Этаж", нам всегда нравилась кухня и обслуживание, к сожалению, данный ресторан не принёс нам должного удовлетворения моей семье, остались очень не довольны. И в этот ресторан мы больше не придём.
Елена
15.06.2011
Были 19 октября в ресторане "Этаж", до сих пор не могу прийти в себя от впечатлений. Может я что-то не понимаю, но в закрытой пицце "Кальцоне" было вареное яйцо. Это так должно быть??? Или на столах облупилась краска на всей поверхности, это такой дизайн??? Не хотелось портить День рождения мужу, иначе эти вопросы были бы заданы на месте. Больше туда не пойдем.
Светлана
15.06.2011
Недавно пообедала в "Этаже" В ТЦ "Рио", что на Дмитровском шоссе. Могу сказать, что об "Этаже" и обслуживающем персонале была лучшего мнения. Во - первых, зеленый чай с жасмином принесли не первой свежести, заварен он был точно пару раз. Я, конечно, не истинный знаток чая, но свежезаваренный чай могу точно определить. Обычно в чайник для заварки добавляют 1 чайную ложку чая и поэтому количество чайных листьев бывает умеренное, в этом же случае, листьев было больше, чем воды и чай был теплый. Я понимаю, что не охота с листиками возиться, но так лениво обманывать посетителей тоже не стоит. Захотела бы пожевать заварку - предупредила бы, тогда же, я просто хотела попить ЧАЙ! Далее. суп из морепродуктов. Безвкусный, явно разбавлен водой. Вообщем, осталась недовольна!
Ольга
24.03.2011
СЕГОДНЯ ПОСЕТИЛИ РЕСТОРАН НА ПЯТНИЦКОЙ. НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ НЕВЫНОСИМО ХОЛОДНО. ПРОМЕРЗЛИ ЗА ВРЕМЯ ОБЕДА, КАК БЫ НЕ ПРОСТЫТЬ. МЕНЮ ПОЛУЧИЛИ МИНУТ ЧЕРЕЗ 10 ПОСЛЕ ТОГО, КАК ЗАНЯЛИ МЕСТА ЗА СТОЛИКОМ, И ТО ПРИШЛОСЬ НАПОМНИТЬ. ПЕРСОНАЛ НЕ СИЛЬНО ПРИВЕТЛИВЫЙ И НЕТОРОПЛИВЫЙ. ЗАКАЗАЛИ. ПОЛОВИНУ ЗАКАЗА ПРИНЕСЛИ БЫСТРО, А ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ (СВИНИНА В КИСЛО-СЛАДКОМ СОУСЕ) ЖДАЛИ БОЛЕЕ 40 МИНУТ! ТАК КАК БЫЛИ ОГРАНИЧЕНЫ ПО ВРЕМЕНИ, А ЕДУ ПРИНЕСЛИ ЗА 5 МИНУТ ДО ВЫХОДА, ТО ПРИШЛОСЬ ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО ЕСТЬ И БЕЖАТЬ. ЗА СОСЕДНИМ СТОЛОМ ОБЕДАЛИ СОТРУДНИКИ РЕСТОРАНА, ИМ СТОЛ НАКРЫЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО.
Александр
25.01.2011
Живу в этом районе давно и хожу очень часто в ХЛ, через день обедаю в "Этаже". Хочу поблагодарить сотрудников ресторана "Этаж" за вкусную и качественную еду, за вежливый персонал, который встречает меня всегда с улыбкой. Я там получаю позитив.
Аноним
12.09.2010
Была в ресторане "Этаж" в европейском, официантка заторможенная попалась, пепельницу не меняла, грубила. Блюд очень много, глаза разбегаются и все равно предпочтение отдаешь знакомому, фруктов свежих в ресторане нет. Никому не советую ходить в этаж.
Кононов Алексей
27.07.2010
Добрый день! Был в ресторане "Этаж" в XL - е на Дмитровском шоссе, мне понравилось! Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, хотя сам то ресторан я бы не отнес к дорогим ресторанам Москвы. Блюда вкусные. И радует разнообразие блюд. Кальян тоже замечательный! Я думаю, что буду ходить и дальше. С уважением, Алексей.
Владимир
22.07.2011
Отвратительный персонал. Ходил частенько в этаж, но какой бардак творится на "Дмитровке", руководству стоит принять меры и хотя бы послать тайных клиентов, для начала. Пришел с девушкой. Отрывались на мне. Сначала нож положили грязный (засохшая еда), но быстро поменяли. Затем я ждал порядка 40 минут, когда принесут ризотто с морепродуктами. На вопрос когда будет заказ, мне отвечали - скоро. Я спросил, почему так долго готовят, а мне ответили, что все продукты свежие и требуют долгой готовки. Я спросил про крем-суп грибной, когда он будет готов, на что мне ответили: а вы еще и суп заказывали? Ну не я же у вас заказ принимал! Что вы возмущаетесь! Я не выдержал и попросил позвать менеджера зала, ребята сразу начали меня уговаривать не звать никого. И через 10 минут я увидел крем-суп и еще через 6 ризотто. Заказ ждал порядка 50 минут. Суп хороший как всегда, а вот ризотто не соленый, консистенция деревенской каши переваренной, я подумал, может это эмоции мои изменили вкусовые рецепторы, и дал попробовать своей девушке. На что она ответила, что это есть невозможно, а морепродукты резиновые и свежими их оч. трудно назвать. В общем, впечатлений море, а положительных нет. Дорогие мои, если вдруг так случится, что я еще приду к вам в "ресторан", то я вам "вынесу" все мозги. И всем друзьям и знакомым расскажу, как с вами надо вести и лучше обходить стороной вашу забегаловку. Руководству стоит задуматься о занимаемых должностях данного заведения на Дмитровское шоссе, 89 (ТРЦ "XL", эт. 2).
Директор ресторана
28.07.2011
Добрый день, уважаемый Владимир! Спасибо, что написали о выявленных недостатках в обслуживании, нам очень важно мнение наших гостей. Мы работаем над своими ошибками и недостатками и сделаем все, чтобы впредь это не повторилось. И еще хотелось бы уточнить имя официанта, который Вас обслуживал. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем ресторане. С уважением, директор ресторана, тел.: 789-89-88.
Екатерина
18.05.2013
Персонал и правда не особо понравился, но шоколадный латте был вкусный.