- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 150484 раза

Favorit Motors

Москва, Коптевская улица, 71
Показать на карте
+7 (495) 786-25-25
  • Положительных: 679 отзывов
  • Отрицательных: 137 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 14 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Favorit Motors
Владимир
25.08.2013
Сегодня делал ТО на киа рио. Прошло все супер. Соколов Антон хороший специалист, находится на своем месте. Все объяснил, рассказал, посоветовал. Спасибо за качественную обслугу. Киа коптевская.
Павел
23.08.2013
Странное отношение к клиентам, будучи официальным дилером. Буду краток, а именно. На сайте этой компании размещены подробные, четкие расценки, в данном случае говорю о Шевроле Круз комплектации LTZ (максимальная комплектация, цена 731 т. рублей). Звоним в автосалон, нам подтверждают наличие 2-х автомобилей по данной цене. Приезжаем, цена все та же. Начинается предпродажная подготовка, в виде мойки авто! Как только машина помылась, цена тут же выросла, уже 768 т. рублей!Удивляемся! Менеджер бежит, вернее, делает вид, что сильно сам удивлен и бежит к руководству, якобы цена снижается до 756 тысяч. Ну теперь подумайте, как дела у этой компании? Дешевый развод! Наверное, обслуживание тоже такое же! Естественно, мы развернулись - дело принципа, и пожелали успехов этим мошенникам. Выводы делайте сами, казалось бы, ничего особенного, но развод на лицо!
Александр
22.08.2013
С начала мая 2013 г. начал заниматься страховым случаем на своем автомобиле КИА СИД. Решил обратиться в ФАВОРИТ МОТОРС на Семеновской, где и покупался автомобиль. Запись к страховому консультанту за 2 недели (записался и благополучно сходил). Дальше сказали записываться на осмотр авто в кузовной отдел. Запись на 3 недели вперед. Записался на 8 июня. 7 июня звоню и говорю, что 8го не смогу, на, что мне говорят ничего страшного приедите 9го. 9 приехал и мне ВЕЖЛИВО сказали, что очередь моя прошла. После скандала все таки авто осмотрели и сказали, что надо заказать антигравийную пленку и после этого записываться на ремонт, сказали как пленка придет сами позвонят. После месячного ожидания решил позвонить сам, и О ЧУДО оказывается пленка поступила именно в этот день. Предложили записаться на ремонт (по телефону), ближайшее время было через месяц (13 августа). Согласился. 13 августа пригоняю авто, а мне говорят, что меня нет в записи и надо опять перезаписываться. Опять СКАНДАЛ. После разговора с начальником кузовного отдела авто берут на ремонт и обещают сделать в течении недели (покраска двух деталей, две МАЛЕНЬКИЕ ЦАРАПИНЫ). После недельного ожидания звоню в сервис, узнать как дела с авто, а мне говорят, что у них произошел производственный сбой и надо подождать еще 3-4 дня. На следующий день решил съездить в сервис и посмотреть авто собственными глазами и был "ПРИЯТНО" удивлен ОНИ ЗА 8 ДНЕЙ ТОЛЬКО ПОДОБРАЛИ КРАСКУ. Опять скандал, поход к начальнику кузовного отдела и очередные КЛЯТВЕННЫЕ ОБЕЩАНИЯ сделать автомобиль в течение 2-3х дней. ЖДЕМ! Мораль этой истории такова, зачем им автомобиль на неделю, если покраска занимает 2-3 дня?
Дмитрий
06.11.2013
Они производственный брак закрасить не могут уже 4 месяца! Люди работают УЖАСНО!
Алексей
04.04.2014
Прикольно. Сегодня делал ТО2 в этом салоне. Сразу не сообразил в чем дело. Потом пробежался по прейскуранту. Свеча зажигания - 433, 35, салонный фильтр - 1860 р., колодки передние компл. - 5445 р. И самое "радостное" вспученная серебряная краска на ручках дверей это не гарантийный случай. Где то здесь читал как у парня отлетала краска от бампера и тот же ответ. Совершенно не удивлен.
Александр
17.08.2013
Люди! Не ведитесь на низкие цены, на кредитные программы. Стоимость машин повышается минимум на 100 т. Насильно заталкивают разные доп. опции, якобы по требованию банка. Цены на эти опции не указывают. Процент годовой повышается за облака. Потом придумывают разные фишки, якобы понижающие месячный взнос, лишь бы ты забрал машину. Общаются по инету от выдуманного имени, например Дарья Смирнова. Адрес салона: м. Кожуховска, ул. Южнопортовая, дом 22. Торговый Дом "АВТОМОБИЛИ". Буду рад если кого-то остановил от необдуманных действий. Сам чуть не купился, но вовремя бог меня остановил. Это пиявки, по другому их не назовешь.
Альберт
05.09.2013
Спасибо, Александр, радуйся - остановил!
Василий
18.03.2014
Спасибо. Так и думал.
Деркач Наталья
14.08.2013
Покупали КИА РИО в Томилино. До этого объехали и обзвонили кучу салонов, нацелены были на др. машину. Но ни где не давали подробной информации, не было наличия авто, менеджеры просто отмахивались. И вот один звонок в Фаворит Моторс в Томилино все изменил. Менеджер Жучкова Елена все подробно рассказала по телефону, ответила на все вопросы и мы решили-едем за КИА. Поверьте, нисколько не пожалели. За один день оценили и сдали свое авто в зачет, выбрали машину и вечером уже поехали на ней домой. Огромная благодарность менеджеру Жучковой Елене и всем сотрудникам данной компании, т. к. покупку авто превратили в праздник, а не долгое ожидание. Всем бы так работать, молодцы ребята.
Иванова Татьяна
12.08.2013
Первый раз решила купить КИА РИО седан белый кристал, стала обзванивать автосалоны, позвонила и в Фаворит Моторс на Пражской 1-й Дорожный пр-д д.4, на звонок ответил менеджер Дмитрий Петоченко, я ему объяснила какой автомобиль мне нужен, сказал, что такой комплектации и цвета есть, если честно сначала не поверила и поехала в этот автосалон на "всякий случай". Меня встретил очень доброжелательный менеджер Дмитрий Петоченко (человек слова), в этот же день мы оформили сделку купли-продажи машины. Через несколь дней я уехала в новой КИА РИО. Менеджер Дмитрий Петоченко.
Полина
26.08.2013
Сейчас покупаю у Дмитрия "Про Сид". Согласна, качество обслуживания на высоте.
Дмитрий
03.08.2013
Благодарим менеджера Варвару из Фаворит Моторс на 2 км. МКАД, г. Реутов. Недавно брал в этом салоне Kia Ria. В данный салон обратился по совету знакомого, бравшего здесь свой авто год назад и не пожалел. Со мной работал приятный менеджер - Варвара Сьянова. Она оперативно решала все вопросы, доходчиво и технически грамотно все объясняла, была очень внимательной и обходительной. Машину оформили за один день. Покупкой очень довольны. Огромное спасибо Варваре! Всем рекомендую!
Николай
18.07.2013
Врут и не краснеют, вводят в заблуждение относительно цены и процентов по кредиту, хамское поведение менеджеров по отношению к покупателю!
Екатерина
17.07.2013
Пришла забирать оплаченную налом машину на Ленинский, 146. Созванивались, договорились в 12 часов - записалась в ГАИ, а они с порога - напомните какая машина, потом через 20 минут - ваша машина НЕ ГОТОВА! А 4 дня назад уверяли, что УЖЕ готова - забирайте! Ждите. сижу 30 минут, менеджер просто ушёл! Прошу начальство - отвечают, что его как раз сегодня и нет (до этого каждый день было). Случайно замечаю мужчину, входящего в дверь и понимаю, что мне повезло - он действительно оказался руководителем и после обращения к нему машину выдали за 20 минут. НО при выезде в самом конце УКРАЛИ подаренные коврики из багажника! Сами менеджеры - профессионально отвлекали, попросили ключи - чтобы списать номер и увели. Не ожидала от такого салона ТАКОГО персонала! До этого врали, что салон подарков не делает - оказались правы! Акт приёмки подписан - можно воровать.
Оксана и Вячеслав
04.07.2013
Купили недавно шевроле круз. Перед покупкой были во многих салонах шевроле. Но Фаворит-Моторс, на Коптевской зарекомендовал себя лучше всех. Отдельная благодарность менеджеру Александру Шахову! Отлично знает своё дело!
Кудряшов Александр Валерьевич
01.07.2013
А/м киа Оптима 2.0 2013 Подошла первая замена масла (6000 км). Приехал все поменяли, все хорошо. Как мне сказали. Подъезжаю к дому, выключаю музыку и слышу, как гремит защита картера. Ладно. Приехал еше раз (путь не близкий), чтобы её нормально прикрутили. Извинились, сказали все прикрутили сослались, что на то, что она оч. замудрено прикрепляется. Еду домой, опять то же самое, но немного потише звенит. У меня вопрос к фаворит моторос НА СЕМЕНОВСКОЙ: киа оптима выпускается с 2010 года, как за 3 года там не научились прикручивать железку? Меня обслуживали: в первый раз приемщик Олег, второй раз Александр Жижикин. Первое обращение где-то в 12 числах июня 2013 года. Второе 25.06.13 г. Меня зовут Александр, тел.: 8-926-387-89-23. Картер все гремит кстати. Думаю, впредь буду ездить к другому дилеру. Спасибо.
Ирина
24.06.2013
Всем доброго дня! Хочу поделиться своей историей связанной с этим салоном. Начну с того, что машину в салоне покупала первый раз, раньше брала только поддержанное авто. Выбирала салон очень тщательно, перекопала весь интернет, перечитала кучу отзывов, т. к. в наше время к сожалению очень много аферистов в этой сфере. Остановилась на трех крупных дилерах. Везде "закинула удочку", из всех предложений от автосалонов, больше всего устроило от "Фаворит Моторс". Обговорили с менеджером, комплектацию, цвет машины, стоимость и сроки покупки. Внесла залог, и как было обещано в срок через полторы недели машина была в салоне. Когда поехала забирать все равно были опасения, что как то может измениться цена, т. к. очень часто бывает салоны, в итоге напичкают машину допниками и ставят тебя уже перед фактом. Но в моем случае все прошло без сюрпризов. Машину оформили в течении 40 минут. Я бесконечно счастливая и радостная от покупки, полетела на своей новой ласточке домой. Хочу выразить огромною благодарность за профессиональную работу менеджеру Байсарову Дмитрию, и всей компании "Фаворит Моторс". Ребята вы молодцы!
Кристина
21.06.2013
Купила для отца SSangYong Actuon! Очень довольна, по правде сказать, хотели покупку отложить на потом, сомневались. но менеджер (к сожалению, его имя я не запомнила) помог мне определиться с выбором! СПАСИБО!
Наталья
10.06.2013
Огромное спасибо менеджеру Екатерине из Фаворит Моторс на Дорожном пр. Сразу подобрала нужный автомобиль. Не навязывала доп. оборудования. Внимательна к клиенту! На след. день уехала на своей красавице. Затратила минимум времени на оформление авто. Все быстро и качественно. Всем рекомендую!
Галина
10.06.2013
После прохождения первого ТО - обнаружены царапины на 3 дверях и крышке багажника! Если машину не жалко, то обращайтесь в фаворит!
Дмитрий
06.11.2013
У меня вообще на Коптевской забрали машину и бампер задний ударили, а теперь сливают! С ними все надо прописывать и ничего они не дорожат ни клиентами, ни репутацией! Одни высокопарные фразы! ТЬФУ! Противно...
Яна
03.06.2013
01.06.2013 я приобрела в Фаворите автомобиль Chevrolet Cruze. Нужная комплектация, опции, цвет, т. е. все, что требовалось оказалось в наличии и покупка состоялась в оговоренный срок, т. е. на следующий же день. Никакой волокиты, никаких подвохов, только положительные моменты. В связи с этим хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Татарко Аиде Рустамовне за безупречное качество работы, искреннее внимание и исключительную вежливость, оказанные в ходе покупки машины! Приоритетом в выборе автосалона Фаворит Моторс были не только цена и скорость выдачи автомобиля, но и ненавязчивое, но вместе с тем крайне располагающее отношение к потенциальному покупателю. Благодаря профессиональному подходу и ориентированности на клиента складывается благоприятное впечатление о грамотном специалисте и о компании в целом!
Валерий
03.06.2013
Позвонил на Ленинский в автосалон. По телефону расписали просто шик. Благо рядом живу- приезжаю. Машины такой нет (КИА СООЛ), цена моментом возросла. Начали раскручивать на другую. Манагер - Амир Саберов. Решили заключить договор. Заплатил залог. Прошел месяц - звоню. Ждите! Прошло 1,5 месяца - звоню - ЖДИТЕ! Прошло почти 2 месяца машину им не прислали. Короче 2 месяца продинамили в надежде, что я куплю что-то другое. Прочитал другие отзывы и понял - люди ищите нормальных дилеров. Просто обидно за такое отношение к людям. Так себе популярность и уважение не зарабатывают. Более 70% отзывов отрицательные. Этим всё сказано. И цены. А многие не написали о их работе. Думаю так деньги долго зарабатывать они не смогут. Всё. Противно.
Катерина
15.07.2013
Полностью с Вами согласна. А как только Вы заплатите деньги, менеджеру Вы станете не интересны и будете названивать ему сами, как я.
Андрей
01.08.2013
Читайте отзывы обо всех дилерах. А только потом платите ваши денежки. Не будьте лохами на которых в рай выезжают.
Оттер
29.05.2013
Всем привет). Обещала сама себе не полениться и написать о них отзыв - укажу конкретно - чтоб наверняка «Фаворит Моторс Юго-Запад» Ленин. просп., д. 146. Выбирала sportage и сразу к ним приехала. Встретил меня менеджер, то ли Ашот, то ли Эдуард - забыла, короче, натянув белые перчатки он повел показывать машину и начал с истории создания первой киа)). Так, что цирк тот еще - кому повеселиться, то смело сюда:). В другой раз общалась с др. менеджером и по-прежнему там был цирк)). За любой цирк нужно платить. Итак, если у кого лишние 150-200 тысяч, то Вам сюда. Я объяснила конкретно, что нужно и сколько денег (хотела взять по акции) - без допов вы у них ее не возьмете - машину изначально считают с невероятным кол-ом допов и сразу же Вам 15 % скидочка и машина на 150 тысяч дороже чем везде! Короче - это самый дорогой салон в Москве. я девушка - приходила сама - и поэтому, процессом навешивания лапши, я просто восторгалась, особенно с учетом того, когда я им задавала вопрос "А фонарики в зеркалах мигать будут?" ну и теперь представьте, как проф. менеджеры на это реагировали)) так, что всем хороших покупок). Машину взяла у других - пацанами осталась довольна).
Андрей
01.08.2013
Умненькая девушка. Побольше бы таких покупателей.
Аноним
23.05.2013
Доброго времени суток! Обратилиcь мы с мужем в салон Фарорит Моторс (Коптевская улица, д. 71) за услугой Traid in. Привезли свою любимую машину Рено Меган 2007 г. в хорошем состоянии с новой резиной. Оценщик Кирилл оценил ее в 230 000 рублей. Скрепя сердцем обменяли авто, так как до этого много салонов объездили в поисках своего нового авто. Каково было наше удивление, когда на следующий день нашу машину выставили на продажу за 275 000! И это при том, что ни химчистку салона они не сделали, не вытащили колеса (летнюю резину упакованную) из салона. Как есть, пофоткали и выставили на продажу. Так грустно было расставаться со своим "железным" другом, так еще и так подло обстояли дела с нашим обменом.
Алекс
02.06.2013
А вы хотели, что бы ее за 200000 выставили? Непонятно в чем проблема!
Андрей
01.08.2013
Обмани ближнего - это называется, а, что вам втюхали, интересно знать?
Антон
01.08.2013
А я бы хотела, чтоб с нами разговаривали на момент оценки машины честно. А Кирилл точно сказал, что коробке передач скоро наступит последний день работы и, что крыло машины меняли, а это сильно снижает цену машины ну и честно, с чем мы согласились, это пробег. Затребовали комплект резины зимней и все равно выше 230000 руб машину не оценили. Я читала, что перед выставление машины на продажу салоном, принятым авто под triad-in, салон должен помыть машину, сделать химчистку салона, произвести тех. осмотр и привести машину до продажи. Этого они не сделали, на фотографировали машину как мы привезли и выставили за 275000. Вы салон недобросовестный. А в условиях реальной московской конкуренции, Вас легко можно заменить другим салоном без колебаний. Что советую другим автовладельцам делать.
Антон
01.08.2013
А забрали мы из салона новую машину. Правда сейчас обнаружены некоторые недостатки, но это допустимо. Сразу такое не проверить.
Елена
16.05.2013
Купила с4 полгода назад, сломался кондиционер через 4 мес., поэтому приехала раньше положенного срока на ТО. Ждать зап. часть придется до конца мая, езжу, наслаждаюсь выхлопными газами в машине которой полгода. Но это ладно. При приеме машины не обратила внимание на то, что один колпачок на литых дисках, видимо по ошибке, поставили с эмблемой от Пежо, а не ситроена. Обнаружила немного позже. Ну, думаю, поеду на ТО и заодно попрошу поменять. Не тут то было! Зарипов Вадим, осмотрев колеса после ТО, заявил, что все выдумала, колпачок я подменила сама, а теперь требую его поменять! Помилуйте, где же я взяла бы колпачок с эмблемой Пежо, чтобы его поставить? Купила бы специально? Зачем мне это? Уж тогда купила бы сразу нужный! Вадим на мои слова отреагировал своеобразно, заявив, что многие тут ходят и просят, что то поменять, сначала колпачок, а потом машину! На мои заверения, что я, вообще то, порядочный человек и не строила планов нажиться на колпачке с эмблемой своей машины, Зарипов Вадим ответил, что он ориентируется на статистику общения с клиентами, и из 100 чел. почти все непорядочные! Бог с ним, с этим колпачком, мне он не так уж и нужен то был! диаметр наверно сантиметров 5, а чувство, как будто я, шарлатанка, пыталась обчистить компанию и лично Зарипова Вадима. Крайне неприятно и унизительно! Все клиенты непорядочные! Я написала письмо, с пояснением ситуации и просьбой дать мне обратную связь по поводу некорректного поведения Зарипова В. На имя генерального директора Фаворит моторс Лукашевичуса д. р., но, как вы догадались, ответа так и нет. Никто и не соизволил даже позвонить! Письмо Вх. 4497 от 10 мая 2013 г.
Андрей
01.08.2013
Вы 101 клиентка и тоже не порядочный человек, с которой общался Зарипов!
Олег
15.05.2013
Приобрел в салоне б/у автомобиль строен C5. При покупке и диагностике все сотрудники в один голос заявили о полной исправности автомобиля, выехал за ворота, понял, что развели, сделал диагностику у другого дилера, необходимый ремонт 101 т. р. Авто стоило 333. Сейчас судимся. Не тратьте свое время зря, лучше обойти этот салон стороной.
Татьяна
13.05.2013
У нас в семье один из автомобилей – Kia Ceed 2008 года покупки, покупался в Автомире и обслуживался там же. Все ТО были пройдены, о чем имеются отметки в сервисной книжке. Автомобиль обслуживался в АМСервис (сервис Автомира) на Варшавском шоссе. Но в 2012 году Автомир перенес сервис КИА на другую территорию, и ездить далеко от дома не хотелось. Было принято решение о смене сервиса, как раз, рядом с домом оказался сервис Фаворит Моторс на Ленинском (Ленинский пр-кт, д. 146). Обратились в сервис мы первый раз 27.01.2013, сотрудники сервиса нас уверили, что мы можем проводить все виды работ у них, в том числе и гарантийные работы. Нашу сервисную книжку посмотрели при первом визите, мы обсудили с мастером-приемщиком плановые ТО, когда приезжать, что делать и т. д., в это посещение мы сделали промежуточные работы, диагностику автомобиля, доливку жидкостей и т. д. Второй раз пришлось обратиться в сервис 12.05.2013, и это уже было просто ужасно! В машине (при тридцатиградусной жаре) перестал работать кондиционер. Дополнительно мы заказали работы по диагностике ходовой, нам сказали, что надо менять диски и колодки, мы согласились. Спустя какое-то время, нам перезвонил мастер и сказал, что кондиционер не работает из-за того, что сломался редуктор, это гарантийный случай, но у нас с гарантией проблемы. Мы приехали забирать автомобиль и попросили разъяснений. Как выяснилось, в какой-то базе данных (нам показали принтскрины) отсутствует информация о части проведенных ТО. Сотрудник салона (Килеп Сергей Александрович) нас обвинил в том, что мы, якобы, купили эти печати, а ТО не проводили. Нам было предложено решить эти проблемы самостоятельно. Я не понимаю, почему, при наличии на руках сервисной книжки, с отметками официального дилера, клиент должен еще что-то доказывать??? Сервисная книжка является документом, подтверждающим прохождение ТО. Киа моторс гарантирует, что обсуживаться можно у любого дилера. По всему салону стоят таблички KIA Motors RUS, на все наши аргументы, сотрудники салона только разводили руками и говорили, что они никакого отношения к Киа Моторс рус не имеют, а таблички «просто так тут стоят». Нам предложили поискать заказ-наряды 2-х летней давности о проведенных ТО, и заявили, что мы обязаны их хранить 3 года! Что за чушь! Почему мы обязаны что-то хранить, учитывая, что все отметки есть в сервисной книжке и в условиях гарантийного обслуживания нигде это не прописано. Мы предложили сотрудникам сервиса направить запрос в АМСервис для подтверждения того, что печати в сервисной книжке не куплены, но нам в этом было отказано. В какой-то момент, Килеп С. А. «устал» с нами общаться и пригласил старшего мастера-приемщика, который стал хамить еще больше. Мы потребовали либо дать нам письменный отказ, либо написать обоснование, почему мы не можем заменить редуктор по гарантии, на, что нам было заявлено, что они не отказываются, но чинить не будут пока в этой базе данных не появится отметка о ТО. И предложили приехать в будний день пообщаться с инженером по гарантии Барановым. Почему инженер по гарантии работает только в будние дни с 10 до 18? Почему клиенты должны брать отпуск, чтобы отремонтировать машину по гарантии, кто будет компенсировать потерянную заработную плату??? На вопрос о контактах вышестоящей организации, нам было сказано – ищите в интернете. Мы требовали выдать нам контакты, спустя пол часа нам распечатали информацию с сайта. В итоге договорились созвониться сегодня (13.05.2013), созвонившись сегодня с Барановым и Кленовым Виталием, нам было сказано, что они сомневаются в том, что мы проходили ТО и пока не будет подтверждения – гарантийные работы проведены не будут. И опять зачем-то сказали приехать в салон. В итоге, стоимость этого редуктора 4000 рублей, мы за 2 визита в этот сервис оставили там 42 499 рублей. Еще нас пытались заставить оплатить стоимость диагностики кондиционера, включив это в счет, хорошо в последний момент мы это увидели и заставили их переделать счет. Налицо хамское отношение, непрофессионализм, халатность и никакой заинтересованности в клиентах. Об обслуживании в этом сервисе, покупке машины или любых других действиях с фаворит моторс больше не может быть и речи! Из-за 4000 рублей Вы навсегда потеряли клиентов, рекомендовать Вашу организацию мы не будем. Наш негативный опыт отнимет у Вас ни одного клиента.
Кира
12.05.2013
Я проходила у них 2 ТО. Мне не очень понравилось отношение сотрудников. На обычные вопросы по поводу, что будут делать с авто, и про дополнительные работы, вместо нормальных объяснений, я услышала невнятные ответы раздраженным тоном. Я плачу деньги и хочу знать за что. По поводу работ могу написать следующее. В 2012 году у них по страховке ремонтировала авто. По невнимательности мастера, вместо обговоренной даты, забрала автомобиль позже. А все потому, что забыли заказать деталь. Про то как общаются там я лучше промолчу. Да не все, но попадаются экземпляры. А забрав авто, не доехав до дома, под ногами обнаружили воду под ковриками. Видимо, меняя бампер, они отсоедини трубку стеклоомывателей. Машину опять пришлось оставлять у них. В общем, делайте выводы. Я их лично для себя сделала.
Татьяна
21.06.2013
Клиент имеет право находиться в цехе при прохождении ТО. Это Ваше право. Под Вашим чутким вниманием будут проходить все работы. А то, что в этом салоне хамы, не новость. Менеджеры очень внимательные и добродушные только когда ты покупаешь машину, а вот потом, увы.
Александр
30.04.2013
Не ожидал от автосалонов ничего хорошего, ошибся. Спасибо Дмитрию Осидзе за то, что в корне изменил мое мнение. "Фаворит" на Войковской. Машину приобрел ниже рыночной стоимости.
Вилкова Ольга
29.04.2013
Прошу Вас поощрить менеджера отдела продаж шевроле по улице Большая Семёновская, д. 42, Бусарова Дмитрия. В середине апреля с. г. прибрела автомобиль Шевроле Круз. За помощь в выборе благодарна Дмитрию. Много внимания, человеческого и доброго отношения проявлено было вашим работником. Даже вне рабочее время обращалась к нему, много и терпеливо объяснял и разъяснял, что и почему. Прямо скажу, была обеспокоена тем, что много плохих отзывов в интернете о московских автосалонах. В данном случае выбор пал на Ваш автосалон только из-того, что Дмитрий своим отношением к профессиональному долгу и умению работать с клиентом помог спокойно решить мою проблему. Умный, толковый специалист, знает превосходно свою дело, запросы клиента. Видела, как разговаривал с другими клиентами: терпелив, выдержан, умело преподносит товар лицом, внимателен. На таких менеджерах держится и авторитет фирмы и благополучие, и процветание ДЕЛА. В преддверии майских праздников прошу поощрить такого работника, он душу вкладывает в свою работу, а это много стоит. С уважением, Ольга.
Александр Сергеевич Трухманов
29.04.2013
Всегда хорошо относился к компании "Фаворит" на Коптевской. Но 26 апреля они сами это отношение испортили: за 4 часа с 14.30 до 18.30 не смогли снять и поставить 4 колеса в сборе на Октавии. Я машину забрал: не можете - не беритесь! Неужели они думают, что такое отношение не отпугнет клиентов?
Максим
17.04.2013
Добрый день. Меня зовут Максим. Я из Казани. Давно мечтал о новом автомобиле. Долго выбирал и остановился на Kia Rio. У нас эту машину у комплектации Comfort или Luxe нужно ждать примерно 3-4 месяца, а то и больше. Решил ехать в Москву. Доехав до Москвы, увидел этот автосалон. Позвонил, меня соединили с Гордеевым Сергеем. Спросил, есть ли машина в наличии. Машина была. Комплектация 1, 4 база. Мы решили посмотреть автомобиль в других автосалонах. Всё-таки Москва большой город. Заезжали во много автосалонов. Машины то нет, какую я хочу. То с доп. оборудованием и цена около 600 тыс. руб. Я звоню Сергею, приезжаю в атосалон. Машину комплектации 1, 4 уже продали. Другая будет только завтра. А нам сегодня уже нужно уезжать в Казань. И вот вот в автосалон подвезут Kia Rio 1.6 Luxe. Цена конечно у неё выше, но и по богаче. Денег было впритык. Спасибо большое Сергею, что он вошёл в наше положение. Попросил руководителя отдела продаж сделать скидку на автомобиль. Мы сделали страховку. Дождались, когда пришла машина. Посмотрели её. Машина очень понравилась. У меня это первая новая машина из автосалона. В общем всё закончилось хорошо. Я доволен. Утром были в Казани. Спасибо всем сотрудникам favorit motors! Буду рекомендовать ваш автосалон всем.
Павел Сергеевич
17.04.2013
Уважаемый Владимир Владимирович Попов! Искренне уважаю Ваш огромный труд по автомобилизации России. Поддерживая Вас, 2 года назад купил в салоне на Дорожной улице авто Пежо 4007. Прошел добросовестно 4 ТО. После последнего 21.02.2013 года авто начал хуже работать, стал глохнуть на холостых, появился какой-то стук. Приехал в сервис, спустя неделю, попросил мастера приемки Р. Шевралиева (висит на доске почета) проехать на авто. Проехал, сказал, что бензин плохой, выжигай и приезжай, разберемся. Спустя неделю, загорелся неожиданно датчик отсутствия масла в двигателе сразу красным. Проверил, щуп был чистый, пришлось долить 4 литра масла и приехать в сервиз. Гарантия закончилась 29 марта 2013 года. Что делать, уважаемый Владимир Владимирович? Ваши сотрудники нажимают, намекают, что банкет будет за мой счет. Я военный пенсионер, полковник в отставке ФСО России с 01.02.2013 года. Хочу доложить Вам, что буду биться за справедливость до победы! С уважением, Кобец П. С.
Любовь
16.04.2013
12 февраля 2013 года купили КИА Соренто и не доехали до дома. Сдали авто. Но получение денег только с помощью юриста, которому тоже надо платить. Деньги только с его помощью вернули через 2 месяца, а вот убытки - проценты по кредиту, ОСАГо и пр не хотят не говоря о моральном вреде и пенях. Чтобы это сделать, юрист 2 недели практически ездил в салон на 2-3 км. МКАД как на работу, и периодически и мы с ним. О том, что надо давать инструкции по эксплуатации и сервисные книжки там не знают. Предпродажная подготовка - это, по их мнению, помывка и визуальный осмотр авто. Убытки буду взыскивать через суд.
Turtle
30.03.2013
Позвонила в салон "Фаворит моторс" (Северный), сказала, что хочу купить Киа Рио с доплатой в обмен на 2 автомобиля. Прошли предварительную оценку автомобилей. Оценили в 200-220000 и 160-180000 второй автомобиль. Мы сняли машины с учета, привезли в Москву, нам оценили каждую машину в 80000 тысяч. Был шок! Чтобы Ауди А4 оценили в 80000? Плюс вторая машина (Пежо) - в ПТС оставалось 1 место по снятию с учета, менеджеру задавался этот вопрос (Чижиков Сергей), все ли будет в порядке? Он нас уверил, что да. Приезжайте, уедете на новом авто. В итоге мы уехали в другой салон и купили новый Шевроле Авео, и наши машины забрали там по реальным ценам. Вернулись счастливые и довольные.)