Почему все ругают водителей автобусов? Вы хотя бы знаете по сколько часов в день они спят? Какую ответственность они несут за вас? И как стараются не заснуть за рулем? И дело не в том, что им так небходимы деньги (по крайней мере я говорю о водителях русской национальности), а в том, что начальству совсем наплевать как работают их сотрудники. Как должен работать водитель нормально, без ошибок, без агрессии, если он приезжает домой в 12 ночи, а уезжает в 3 утра. Я считаю, что в этом парке нужно сформировать нормальный график работы для водителей, а для этого нужно найти и поставить ответственного человека на должность, которую сейчас занимают начьники колонн. Лекго пройти мимо водителя, высказать ему все в лицо, написать на него жалобу (пусть он даже виноват), а чисто понять по человечески вы никто не можете. А пока начальство этого парка будет продолжать так "работать", хорошей работы и отношения водителей к пассажирам вы не ждите!