На остановке водитель не внял просьбе соцработника, сопровождающего пожилую женщину до больницы, чуть-чуть подождать и посадить бабушку и тронул автобус. Возмутились пассажиры, хорошо, что бабушка была рядом и села в автобус. Это было 26.04.13 г. в 8.40 на маршруте 236-го автобуса, зав. N 08206, гос. N с059xс, регион 197 rus. Очень хотелось бы получить конкретный ответ на эту жалобу. Может быть, надо жаловаться в высшие инстанции?